มีรายงานว่าผู้ใช้ Amazon Echo Show อุปกรณ์ผู้ช่วยอัจฉริยะเวอร์ชันมีจอภาพ ไม่สามารถใช้งาน YouTube ได้แล้ว โดยเครื่องจะตอบเราว่า "Currently, Google is not supporting YouTube on Echo Show."

เว็บไซต์ The Verge สอบถามไปยัง Amazon และได้คำตอบว่ากูเกิลเป็นฝ่ายบล็อคไม่ให้ Echo Show ใช้งาน YouTube โดยไม่แจ้งล่วงหน้าและไม่อธิบายสาเหตุใดๆ

ฝั่งโฆษกของกูเกิลระบุว่าการใช้งาน YouTube บน Echo Show ละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน (terms of service) และสร้างประสบการณ์ใช้งานที่ไม่ดีกับลูกค้า ทั้งสองบริษัทกำลังเจรจากันอยู่และหวังว่าจะแก้ปัญหาร่วมกันได้

ในอดีต กูเกิลเคยมีปัญหาคล้ายๆ กันกับแอพ YouTube บน Windows Phone ที่พัฒนาโดยไมโครซอฟท์ (ปัจจุบัน Windows Phone ตายแล้ว ปัญหาเลยหมดไป)

ที่มา - The Verge