สวัสดีดีครับผมมีเรื่องมาปรึกษา เรื่องของเรื่องคือผมสมัครอีเมลไว้อันนึงสำหรับเอาใว้ใช้กับโทรศัพย์(lumia535) แล้วทีนี้โทรศัพย์ตกจอแตกผมก็ไม่ได้ซ่อม เมลนี้ก็เลยไม่ได้ใช้
วันนี้ผมเข้าอีเมลเพื่อจะเปลี่ยนพาสเวิร์ดแต่ก็ตกใจ เฮ้ยเมลเราไม่ได้ใช้ทำไมมีข้อความอะไรเข้ามามากมาย ก็เลยเปิดอ่านไปเรื่อยๆก็ไปสรุปได้ว่ามีคนเอาอีเมลเราไปเปิดบัญชีfacebook
ซึ่งตอนนี้ผมไม่รู้รหัสผ่านfacebookเขาเลยรีเซ็ตพาสเวิร์ดไป ลบเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีไปแล้ว
ขั้นตอนต่อไปผมควรทำอะไรต่อดีครับ ขอความเห็นหน่อย ควรติดต่อเจ้าของบัญชีFacebookไหม รบกวนแนะนำทีครับ
ผมเคยเจอกรณีแบบนี้เหมือนกัน
wegang Sun, 02/04/2017 - 00:02
ผมเคยเจอกรณีแบบนี้เหมือนกัน เขาใช้ mail ของผม แต่เบอร์โทรศัพท์เป็นเบอร์เขา
ผมเลยทำการ reset รหัสผ่านด้วยอีเมล แต่ไม่กี่วันเขาก็กลับมาใช้ได้เหมือนเดิมเพราะเขาสามารถ reset ด้วยการตอบคำถามส่วนตัวได้
ผมเลยตัดสินใจยก mail พร้อม password ให้เขาไปเลย จะได้จบๆ (mail สำรอง ไม่มีข้อมูลสำคัญอะไรมาก)
จนถึงวันนี้ ผมยังสงสัยอยู่เลยว่าเขาเอา mail ผมไปใช้ได้ยังไง เป็นข้อผิดพลาดของ Facebook หรือเปล่าก็ไม่รู้
ใช่ครับที่ผมเจอก็ประมาณนี้ล่ะ
wizd Wed, 05/04/2017 - 05:36
In reply to ผมเคยเจอกรณีแบบนี้เหมือนกัน by wegang
ใช่ครับที่ผมเจอก็ประมาณนี้ล่ะครับ แต่ว่าเมลผมพึ่งสมัครตอน2015แต่เฟสบุคเขามีมาตั้งแต่2013แล้วน่ะครับ
แบบนี้คนที่ออฟฟิศเคยเจอครับ
Zatang Wed, 19/04/2017 - 10:24
In reply to ใช่ครับที่ผมเจอก็ประมาณนี้ล่ะ by wizd
แบบนี้คนที่ออฟฟิศเคยเจอครับ เค้าใช้เมลสมัครแล้วแต่ไม่ได้ใช้เมลจน inactive แล้วบังเอิญไปสมัครเมลชื่อตรงกัน แต่ตอนนั้นคนที่ออฟฟิศเค้าติดต่อเจ้าของเฟสแจ้งให้เปลี่ยน email ที่ผูกกับเฟสครับ
hotmail รึปล่าว เห็นว่าสามารถ
wichate Mon, 03/04/2017 - 14:13
hotmail รึปล่าว เห็นว่าสามารถ Hack ได้ (เขาว่ามาอีกที)
กรณีที่เขาว่ามา โดยมากเป็น
Elysium Mon, 03/04/2017 - 20:50
In reply to hotmail รึปล่าว เห็นว่าสามารถ by wichate
กรณีที่เขาว่ามา โดยมากเป็น User Error กับอีกกรณีหนึ่งคือ มีการขอรีเซ็ทข้อมูลทั้งหมด โดยจะใช้เวลา 90 วัน ในกรณีนี้ถ้าเป็นอีเมลสำรอง เจ้าของมักไม่ใส่ใจหรือนานๆ เข้าที ทำให้เมื่อครบกำหนด ก็ถูกยึดอีเมลไป (ครอบครองปรปักษ์ทำนองนั้น) กรณีหลังไม่แน่ใจว่าทำได้ง่ายขนาดนั้นไหม แค่แสดงความเป็นไปได้
กับอีกอันหนึ่งคือ Trusted Device MS ยอมอนุญาตให้เปลี่ยนข้อมูลบ้างอย่างบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ (ผู้ใช้ต้องอนุญาตก่อน)
กรณีของผมนี่user
wizd Wed, 05/04/2017 - 05:46
In reply to กรณีที่เขาว่ามา โดยมากเป็น by Elysium
กรณีของผมนี่user errorนี่ไม่น่าใช่เพราะเมลนี้ล็อกอินไว้2เครี่องคือโทรศัพท์กับแทบเล็ต ซึ่งเอาไว้ดูยูทูปกับอ่านข่าวอย่างเดียว
ส่วนการครอบครองอีเมลนั้นไม่แน่ใจเพราะผมยังเข้าเมลได้อยู่
ถ้าต้องการใช้ที่อยู่อีเมลนี้ต
Elysium Mon, 03/04/2017 - 20:53
ถ้าต้องการใช้ที่อยู่อีเมลนี้ต่อ ให้เปลี่ยนที่อยู่อีเมลสำรอง เบอร์โทรศัพท์ และเปิดใช้ 2FA/ยืนยัน 2 ขั้นตอน
ถ้าไม่อยากใช้ที่อยู่อีเมลนี้แล้ว แต่ยังอยากเก็บข้อมูลในอีเมลไว้และไม่อยากสมัครใหม่ ให้เปิดใช้งานนามแฝง แล้วตั้งนามแฝงเป็นอีเมลหลัก แล้วลบอีเมลที่ไม่ต้องการนั้นไป
เพิ่งโดนมากับตัวคือโดนเอาอีเมลไปสมัคร Twitter ไม่แน่ใจว่ากรอกผิดหรืออย่างไร ตอนแรกกะจะยึด Twitter เลย (สายมืด) เลยคิดว่าเขาอาจจะกรอกผิด เลยแค่แจ้งปฏิเสธการลงทะเบียนกับทาง Twitter เท่านั้น
ของผมนี่ลองคุ้ยอินบ็อกดูแล้ว
wizd Wed, 05/04/2017 - 05:51
In reply to ถ้าต้องการใช้ที่อยู่อีเมลนี้ต by Elysium
ของผมนี่ลองคุ้ยอินบ็อกดูแล้ว ไม่มีอีเมลจากเฟสบุคแจ้งมาว่ามีการเปลี่ยนอีเมลเลย
เมลแรกที่ได้มาคือเมลแจ้งเตือนเรื่องราวเมนชั่นเฉยๆ
ผมเคยเจออีกเคส
animateex Tue, 04/04/2017 - 09:22
ผมเคยเจออีกเคส คือพ่อดันไปสมัครเมลที่ hotmail รีไซส์เคิลเมลที่ไม่มีการใช้งานมา พอได้มาปุ๊ปได้ facebook แถมมาด้วยโดยไม่รู้ตัว
ซวยสุดคือผมนึกว่าพ่อลืม password facebook เลยสั่งกู้พาสไปแล้ว เจ้าของ facebook ตกใจนึกว่าโดน hack ตอนแรกผมว่าก็คืน email ให้อยู่ละ แต่พยามอธิบายเพื่อนเค้าที่มาโวยวายว่าเมลเพื่อนเค้าจะไม่อยู่บนโลกแล้วและมันเป็นความเข้าใจผิด คุยสัก 30 นาทีฝั่งนั้นไม่ยอมลดลาวาศอก ผมเลยจับลบทิ้งหมด....
อันนี้สายโหด
wizd Wed, 05/04/2017 - 05:53
In reply to ผมเคยเจออีกเคส by animateex
อันนี้สายโหด แอบสงสารฝ่ายตรงข้ามแปป
สวัสดีครับขอมาเล่าตอนต่อ
wizd Wed, 05/04/2017 - 07:30
สวัสดีครับขอมาเล่าตอนต่อ หลังจากชั่งใจอยู่นานก็สรุปได้ว่ายึดเฟสเขาเลยดีกว่า(แอบโหด) หลังจากยึดเสร็จก็ลบเบอร์โทรศัพท์เปลี่ยนพาสเวิร์ด ลบโลเคชั่น เขาก็มีความพยายามจะกู้พาสเวิร์ดแต่ไม่สำเร็จก็ล้มเลิกไป ในส่วนของเฟสบุคหลังจากมีการรีเซ็ตพาสเวิร์ดมากๆก็มีการขอเอกสารยืนยันตนที่ออกโดยรัฐบาลแต่ผมก็ไม่ได้ส่งไปก็ยังเข้าเล่นเฟสได้ตามปกติ
หลังจากนั้น2วันเจ้าของเฟสบุคก็มีการสร้างเฟสใหม่โดยทิ้งเฟสเก่าเฉยเลยไม่มีการให้เพื่อนมาโพสหน้าwallแทกหาเฟสเก่าที่เข้าไม่ได้เลย(ข้อนี้สันนิษฐานได้ว่าเจ้าของเฟสไม่ใช่power user)
ขั้นตอนต่อไปที่จะดำเนินการคือคืนเฟสให้เขาแล้วถามหาสาเหตุที่ใช้เมลเราในการสมัคร ได้เรื่องอย่างไรจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ปูเสื่อรอครับ
osmiumwo1f Thu, 06/04/2017 - 14:16
In reply to สวัสดีครับขอมาเล่าตอนต่อ by wizd
ปูเสื่อรอครับ
ต่อครับ
wizd Thu, 06/04/2017 - 18:57
ต่อครับ
หลังจากติดต่อไปทางเฟสบุคนะครับ เจ้าของเฟสก็ฟลัดสแปมใส่เฟสเก่าของเขาเลย แล้วก็น่าจะยื่นเอกสารแจ้งต่อเฟสบุคว่าเราปลอมตัวมา
สักพักนึงก็มีอีเมลแจ้งมาว่าบัญชีได้ถูกลบแล้ว ซึ่งทางผมเองก็ไม่อยากคุยกับเจ้าของเฟสอีก(ลักษณะเจ้าของเฟสบุคไม่เข้าใจความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในโลกไซเบอร์แถมแอบเกรียนอีกตังหาก)
สมาชิกชาวบล็อกนันมีใครรู้จักช่องทางการแจ้งกับเฟสบุ๊คไทยบ้างครับ ไม่สันทัดภาษาอังกฤษ(แจ้งในหน้าช่วยเหลือของเฟสบุ๊คไปแล้วครับ)
ผมคิดว่ามันควรจะจบแค่นั้นแหละ
Elysium Fri, 07/04/2017 - 07:55
In reply to ต่อครับ by wizd
ผมคิดว่ามันควรจะจบแค่นั้นแหละ ในเมื่อเฟสก็ถูกลบไปแล้ว