Tags:

สอบถามเกี่ยวกับธุรกิจ SMS premium content ครับ

พอดีแฟนเปิดเบอร์ใหม่ เพื่อเอาส่วนลดค่าเครื่องแล้วเอาเบอร์และ iphone รุ่นเก่าไปให้คุณพ่อใช้
ปรากฏว่าสิ้นเดือนมี บิลเรียกเก็บ เขียนว่า Clip Cute หาข้อมูลไปมา เจอมีคนโดนไปเยอะตาม pantip เรียกกันว่า premium content ละกันนะครับ ส่งมาทุกวันข้อความละ 5 บาท

ประเด็นคือ คุณพ่อแฟน ส่ง SMS จะว่าเปิดดู SMS ยังไม่เป็นเลยครับ จะสมัครกดยืนยันได้อย่างไร ? เลยทำการโทรเข้า call center พนง. บอกว่าเกิดได้ 2 กรณี คือกดสมัคร และ เปิด internet ไปกดโดนโฆษณาเข้า ...........

ซึ่งผมเอะใจตรงนี้ว่าแค่คลิ๊กลิ้งแปลกๆ บนหน้าเว็บทาง operator มีสิทธิ์มาเรียกเก็บเงินลูกค้าแล้วเหรอครับ

ต่อตรงที่ประเด็นว่า ถ้าสามารถทำได้ ทางเทคนิคนั้น ทาง 3rd party ที่มาเก็บค่าบริการ สามารถรู้ได้ว่าเบอร์โทรศัพท์เบอร์ไหนคลิ๊กเข้ามา โดยไม่ต้องกรอกเบอร์โทรศัพท์ใดๆเลย ถ้าเป็นแบบนี้จริงถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิ์หรือเปล่าครับ แถมความเป็นส่วนตัวในการใช้งาน internet ที่ห่วงๆกันก็ไม่มีแล้ว หรือแปลได้อีกแบบคือ operator มีส่วนรู้เห็น ?

ท่านใดพอทราบหลักการทำงานของมันช่วยอธิบายหน่อยครับ สงสัยตรงที่คลิ๊กลิ้งเข้าไปแล้วจะสามารถมาเก็บเงินเราได้อย่างไร

คือพอเข้าใจนะครับว่าถ้ามี SMS มาแล้วเรากด short url ที่แนบมา เขาก็หักคอถือว่าเป็นการยืนยัน แต่เล่นเน็ตแล้วคลิ๊กโฆษณานี้อยากทราบหลักการทางเทคนิคครับ

Get latest news from Blognone
By: nblue
Android
on 25 August 2016 - 18:49 #935347
nblue's picture

ไม่น่าจะมีแบบที่กดโฆษณาเฉยๆแล้วจะมารู้เบอร์โทรศัพท์เราได้นะครับ ถ้าไม่ได้เผลอไปกรอกเข้า

ส่วนที่ว่า ถ้าเค้ารู้เบอร์ แต่เราไม่ได้สมัคร แบบนี้จะเก็บเงินได้ไง จากประสพการณ์ผมเคยเขียนระบบส่งข้อความ(แบบที่จ่ายรายเดือนแล้วได้รับข่าวทุกวัน) อันนี้หลายปีแล้ว ไม่รู้ว่าตอนนี้เปลี่ยนระบบหรือยัง แต่ตอนนั้นทำค่ายเขียว เค้าบังคับว่าต้องมี SMS ตอบกลับ ถึงจะอนุญาติให้ตัดเงินลูกค้าได้ ส่วนค่ายฟ้านี่ ไม่จำเป็นต้องได้รับข้อความตลอบกลับก็ตัดเงินได้เลย(แค่เปลี่ยนเลขโค้ทที่ใช้ส่งข้อความ) จำได้ถึงทุกวันนี้ เพราะระบบส่งข้อความเก็บเงินมันง่ายจนน่ากลัว

By: blue111
AndroidUbuntuWindows
on 26 August 2016 - 14:58 #935528 Reply to:935347

คือกดเฉย ๆ แล้วเจอสมัครบริการนี่ผมเพิ่งเจอมาสด ๆ เมื่อวานนี่เองครับก่อนหน้านี้ก็เจอมาทีนึงแล้วตอนเข้าเว็บเดียวกันนี่แหละเลยแน่ใจว่าใช่ แต่พอวันรุ่งขึ้นมันก็ส่ง sms มาบอกว่ายกเลิกบริการแล้ว ผมใช้ค่ายเชียวน่ะครับแล้วเคยไปตั้งค่าไว้ใน e-service ว่าไม่รับ sms ไม่รู้เกี่ยวกับตรงนี้หรือปล่าวมันเลยยกเลิกอัตโนมัติ

By: lunatic on 31 August 2016 - 02:44 #936366 Reply to:935347
lunatic's picture

รู้ได้ครับ มันติดมากับ http header
แต่ไม่ใช่ทุก site ที่จะได้เบอร์มาด้วย
พูดง่ายๆคือต้องเป็น partner กับ operator นั่นแหละ

แน่นอนว่าลูกค้าต้องใช้ 3G ถึงจะเห็นเบอร์โทร

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 25 August 2016 - 20:01 #935362
ZeaBiscuit's picture

แจ้งกสทช.ได้นะครับ บ้านแฟนเอา Smartphone ให้ที่บ้านใช้ DTAC นี่แหละ สิ้นเดือนโดนค่า SMS บ้าบอไรไม่รู้ 400 กว่าบาท แจ้ง DTAC ไปตอนแรกบอกทำอะไรไม่ได้ เลยแจ้งกสทช.ต่อ สรุปไม่ต้องจ่ายครับ

มั่นใจว่าที่บ้านแฟนสมัครไม่เป็นแน่ๆ เพราะรับส่ง SMS ยังไม่เป็นเลย ทำได้แค่ส่ง Line

By: thodsaphon
iPhone
on 26 August 2016 - 09:17 #935449 Reply to:935362

โอ้ว กสทช. ช่วยได้ด้วยเหรอครับเนี่ย คาดไม่ถึงเลย ของผมก็ให้ iPhone แม่ไปใช้ โดนค่า SMS บ้าบอนี่มาแล้วสองครั้ง ครั้งแรกกับ AIS ล่าสุดแม่ย้ายค่าไป TRUE โดนอีก ทั้งสองค่ายตอบเหมือนกัน ช่วยอะไรไม่ได้ ลูกค้าสมัครเอง สมัครเองไม่ใช่แน่นอนเพราะแม่ใช้งานไม่ค่อยจะเป็นเลย ใช้แค่ LINE กับ Facebook ดูลูกๆ หลานๆ เท่านั้นเอง ที่เหลือก็โทรออก รับสายปรกติ

รำคาญและโมโหกับธุรกิจนี้มากๆ

By: Nontr on 28 August 2016 - 17:37 #935813 Reply to:935362

รบกวนขอรายละเอียดหน่อยครับว่าสามารถกสทช.ได้ทางไหนครับ ขอบคุณมากครับ

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 28 August 2016 - 20:19 #935832 Reply to:935813
ZeaBiscuit's picture

ที่นี่เลยครับ

http://tcp.nbtc.go.th/website/home/site/th

By: jj1977
Android
on 26 August 2016 - 19:37 #935569

เคยเจอครับ แม่ผมได้รับ sms แล้วคลิกลิงค์เข้าไปดูปรากฏว่ามี sms มาเรียกเก็บเงินตัดออกจากเงินที่เติมไว้กว่าจะโทรไปยกเลิกได้ตั้งหลายรอบ ค่าย dtac ครับ

By: readonly
iPhone
on 26 August 2016 - 22:33 #935586
readonly's picture

ของผมโดนค่ายแดงครับ ปกติจ่ายเดือนละ 1000 ทะลุเป้าไปพันกว่า เลยโทรไปเช็ค call center บอกว่าเราไปสมัครรับข้อความอะไรสักอย่างนี่แหละ มันจะยิง SMS มาให้ทุกวัน กว่าจะรู้ตัวเข้ารอบบิลที่ 3 ค่า SMS นั่นรวมกันร่วมพันบาท ที่ตลกคือเขาก็บอกเหมือนคุณเลย หาว่าเราไปเข้าเว็บแล้วกรอกเบอร์มือถือลงไปสมัครก็เท่ากับยืนยันตัดเงินเลย ทางผมก็เลยสวนไปว่า เอางี้คุณเอาเบอร์มือถือคุณมา เอาลิงค์ที่ว่ามาด้วย ผมจะสมัครให้ ดูซิว่าเบอร์คุณจะโดนมั่งไม๊ แบบนี้รู้เบอร์มือถือใครก็สมัครได้ง่ายๆ เลยเหรอ ? ที่สำคัญซิมของผมมันไม่ได้ใส่ไว้ในมือถือ แต่ผมเอาไปเสียบ 3G router เพื่อปล่อยสัญญาณ net ครับ เคลียร์กับ call center หลายรอบ สุดท้ายเวฟคืนให้ทุกบาทครับ

By: Nontr on 28 August 2016 - 17:43 #935815

อันนี้ข้อความที่ call center ที่ SMS มาบอกครับ

วิธีการสมัครบริการ : ลูกค้าสมัครผ่าน Banner ที่ประชาสัมพันธ์บน Website ที่ลูกค้าเข้าชมจากโทรศัพท์มือถือค่ะ
ตัวอย่างเว็บไซด์ : www.raXXXr.com , http://www.zaXXXXXe.com/, http://www.doXXXXXXXtv.com/, http://lyrXXXXai.com/, http://www.saXXXa.com/, http://www.goXXXv.com

วันนี้โทรมาแจ้งอีกรอบ บอกว่าถ้าคลิ๊กเข้าไปแล้วจะมีหน้า landing page ให้กดยืนยันว่าเก็บเงินวันละเท่าไหร่ เลยบอกให้อีเมลล์ หน้าตามาให้ดูหน่อย ก็เงียบหายไปเลย ผมเอามือถือค่าเดียวกัน (แดง) เข้าไปดูตามหน้าเว็บที่ให้มาก็ยังไม่เห็นโฆษณาที่ให้สมัครเว็บอย่างว่าเลย

By: MN on 28 August 2016 - 18:07 #935821

ถ้าเราเสียงแข็งว่าไม่ได้สมัคร พนักงานที่ศูนย์มือถือก็จะยกเลิกรายการเรียกเก็บให้
ถ้าไม่ยอมยกเลิกให้ ก็คงต้องขอเอกสารเรียกเก็บแบบเป็นทางการล่ะ ว่า บริษัทที่เรียกเก็บเป็นใคร อยู่ที่ไหน เราสมัครเมื่อไร เรายืนยันการสมัครอย่างไร แล้วก็ร้องเรียน กสทช.ต่อ

By: kritapas.t
iPhoneAndroidBlackberry
on 30 August 2016 - 23:09 #936320
kritapas.t's picture

คอนเฟริม์ครับว่าจริงมากๆ เราเคยโดนจาก N-Content บริษัทชื่อ โซลูชั่น วัน โฮลดิ้ง จำกัด ส่ง SMS ในเบอร์ 48-062-33
เราไม่เคยส่ง SMS ไปสมัครแต่ได้รับข้อความยืนยันว่าสมัครเรียบร้อย โดยเล่นเว็บผ่านมือถือ ผมได้มีการโทรไปสอบถามพนักงานของบริษัท N-Content
ตามเบอร์ที่ขึ้นในเว็บคือ 084-656-8000 ซึ่งพนักงานเองก็ตอบมาว่า "แค่กดโฆษณาคือการสมัคร SMS" โดยวิธีการไม่รู้อย่างไร
เราเป็นลูกค้าของ AIS จึงได้โทรกลับไปสอบถามว่าบริษัทนี้เป็น Partner พิเศษหรือไม่ ถึงมีวิธีการแบบนี้ได้ พนักงานก็แจ้งว่าไม่ได้เป็น
แอบไปดูงบการเงินปีล่าสุด รายได้ของบริษัทก็ไม่ใช่ว่าจะธรรมดา รายได้รวมอยู่ที่ 191,647,318 บาทแหนะ ก็คงดูดเงินได้ไปเยอะอยู่
เราเลยขอให้ AIS คืนเงินที่โดนเรียกเก็บทั้งหมดมาให้ ซึ่งก็โดนไปไม่มากประมาณ 20-30 บาท เพราะเราเช็คยอดใช้โทรศัพท์ทุกเดือน

รูป SMS ที่ผมได้รับ ไร้ซึ่งประโยชน์และรกสมองมากๆ
No Description

By: -Rookies-
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 1 September 2016 - 12:39 #936689

ทำไมเราจัดการพวกเห็บพวกนี้ไม่ได้ซักที บางทีก็สงสัยว่า กสทช. น่าจะมีอำนาจกำกับมากกว่านี้ได้หรือไม่? เช่น ใครจะทำธุรกิจแบบนี้ ต้องไม่ทำให้สมัครง่ายจนเหมือนเผลอกดได้แบบนี้ (ต้องมีหน้ายืนยันชัดเจน ไม่ใช่แค่กดอ่าน SMS คือสมัคร)


เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!

By: Ryuu on 26 September 2016 - 18:32 #942754

ตรงนี้จับ header ได้ตามที่มีคนบอกไว้ครับ (มีโอกาสทำงานเกี่ยวข้องกับตรงนี้)

*แต่ไม่ใช่ทุก site ที่จะได้เบอร์มาด้วย
พูดง่ายๆคือต้องเป็น partner กับ operator นั่นแหละ
แน่นอนว่าลูกค้าต้องใช้ 3G ถึงจะเห็นเบอร์โทร
*
แบบนี้เลย แต่มันเสี่ยงตรงที่ web มาตรฐานเช่น google ad ก็คงได้ตรงนี้อยู่แล้ว และมีเว็บฝากโฆษณาเข้าไป

การสมัครไม่ได้เกิดจากการ"เผลอ"ของเจ้าของเบอร์เลยครับ "บังคับ"สมัครได้เลย โดยการเขียน javascript ผมเจอมากะตัวเมื่อกี้เข้าเว็บที่มีการแปะโฆษณาเกิด popup ขึ้นมาหมุนอัตโนมัติ เราไม่ได้กดอะไรทั้งนั้นแค่เข้าเว็บปกติโดยที่ไม่ใช่ลิงค์โฆษณา ใครเขียน javascript ก็จะรู้ว่ามันก็สั่งกดลิงค์เองได้อยู่แล้ว
แล้วสุดท้ายพวกนี้ไม่ต้องกด OK ก็ได้มันสั่ง redirect อัตโนมัติได้อยู่แล้ว

ดังนั้นการที่ค่ายมือถืออนุญาตให้สมัครได้แบบนี้ทำให้พวกบริการพวกนี้ที่เขียนเว็บเป็นใช้วิธีการนี้ได้ครับ
เจอมาสดๆและสมัครเพื่อมาโพสโดยเฉพาะ -*-

By: lunatic on 13 October 2016 - 01:25 #946618 Reply to:942754
lunatic's picture

สมัยก่อนรู้แค่เบอร์ก็ส่ง request ไปตัดเงินได้เลยครับ ไม่ต้องเข้าเน็ทไม่ต้องกด link
คือจะตัดเงินใครก็ได้เลย ขอแค่มีเบอร์
เดี๋ยวนี้ไม่รู้เป็นยังไงแล้วนะ