สอบถามเกี่ยวกับธุรกิจ SMS premium content ครับ

พอดีแฟนเปิดเบอร์ใหม่ เพื่อเอาส่วนลดค่าเครื่องแล้วเอาเบอร์และ iphone รุ่นเก่าไปให้คุณพ่อใช้
ปรากฏว่าสิ้นเดือนมี บิลเรียกเก็บ เขียนว่า Clip Cute หาข้อมูลไปมา เจอมีคนโดนไปเยอะตาม pantip เรียกกันว่า premium content ละกันนะครับ ส่งมาทุกวันข้อความละ 5 บาท

ประเด็นคือ คุณพ่อแฟน ส่ง SMS จะว่าเปิดดู SMS ยังไม่เป็นเลยครับ จะสมัครกดยืนยันได้อย่างไร ? เลยทำการโทรเข้า call center พนง. บอกว่าเกิดได้ 2 กรณี คือกดสมัคร และ เปิด internet ไปกดโดนโฆษณาเข้า ...........

ซึ่งผมเอะใจตรงนี้ว่าแค่คลิ๊กลิ้งแปลกๆ บนหน้าเว็บทาง operator มีสิทธิ์มาเรียกเก็บเงินลูกค้าแล้วเหรอครับ

ต่อตรงที่ประเด็นว่า ถ้าสามารถทำได้ ทางเทคนิคนั้น ทาง 3rd party ที่มาเก็บค่าบริการ สามารถรู้ได้ว่าเบอร์โทรศัพท์เบอร์ไหนคลิ๊กเข้ามา โดยไม่ต้องกรอกเบอร์โทรศัพท์ใดๆเลย ถ้าเป็นแบบนี้จริงถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิ์หรือเปล่าครับ แถมความเป็นส่วนตัวในการใช้งาน internet ที่ห่วงๆกันก็ไม่มีแล้ว หรือแปลได้อีกแบบคือ operator มีส่วนรู้เห็น ?

ท่านใดพอทราบหลักการทำงานของมันช่วยอธิบายหน่อยครับ สงสัยตรงที่คลิ๊กลิ้งเข้าไปแล้วจะสามารถมาเก็บเงินเราได้อย่างไร

คือพอเข้าใจนะครับว่าถ้ามี SMS มาแล้วเรากด short url ที่แนบมา เขาก็หักคอถือว่าเป็นการยืนยัน แต่เล่นเน็ตแล้วคลิ๊กโฆษณานี้อยากทราบหลักการทางเทคนิคครับ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ไม่น่าจะมีแบบที่กดโฆษณาเฉยๆแล้วจะมารู้เบอร์โทรศัพท์เราได้นะครับ ถ้าไม่ได้เผลอไปกรอกเข้า

ส่วนที่ว่า ถ้าเค้ารู้เบอร์ แต่เราไม่ได้สมัคร แบบนี้จะเก็บเงินได้ไง จากประสพการณ์ผมเคยเขียนระบบส่งข้อความ(แบบที่จ่ายรายเดือนแล้วได้รับข่าวทุกวัน) อันนี้หลายปีแล้ว ไม่รู้ว่าตอนนี้เปลี่ยนระบบหรือยัง แต่ตอนนั้นทำค่ายเขียว เค้าบังคับว่าต้องมี SMS ตอบกลับ ถึงจะอนุญาติให้ตัดเงินลูกค้าได้ ส่วนค่ายฟ้านี่ ไม่จำเป็นต้องได้รับข้อความตลอบกลับก็ตัดเงินได้เลย(แค่เปลี่ยนเลขโค้ทที่ใช้ส่งข้อความ) จำได้ถึงทุกวันนี้ เพราะระบบส่งข้อความเก็บเงินมันง่ายจนน่ากลัว

คือกดเฉย ๆ แล้วเจอสมัครบริการนี่ผมเพิ่งเจอมาสด ๆ เมื่อวานนี่เองครับก่อนหน้านี้ก็เจอมาทีนึงแล้วตอนเข้าเว็บเดียวกันนี่แหละเลยแน่ใจว่าใช่ แต่พอวันรุ่งขึ้นมันก็ส่ง sms มาบอกว่ายกเลิกบริการแล้ว ผมใช้ค่ายเชียวน่ะครับแล้วเคยไปตั้งค่าไว้ใน e-service ว่าไม่รับ sms ไม่รู้เกี่ยวกับตรงนี้หรือปล่าวมันเลยยกเลิกอัตโนมัติ

รู้ได้ครับ มันติดมากับ http header
แต่ไม่ใช่ทุก site ที่จะได้เบอร์มาด้วย
พูดง่ายๆคือต้องเป็น partner กับ operator นั่นแหละ

แน่นอนว่าลูกค้าต้องใช้ 3G ถึงจะเห็นเบอร์โทร

แจ้งกสทช.ได้นะครับ บ้านแฟนเอา Smartphone ให้ที่บ้านใช้ DTAC นี่แหละ สิ้นเดือนโดนค่า SMS บ้าบอไรไม่รู้ 400 กว่าบาท แจ้ง DTAC ไปตอนแรกบอกทำอะไรไม่ได้ เลยแจ้งกสทช.ต่อ สรุปไม่ต้องจ่ายครับ

มั่นใจว่าที่บ้านแฟนสมัครไม่เป็นแน่ๆ เพราะรับส่ง SMS ยังไม่เป็นเลย ทำได้แค่ส่ง Line

โอ้ว กสทช. ช่วยได้ด้วยเหรอครับเนี่ย คาดไม่ถึงเลย ของผมก็ให้ iPhone แม่ไปใช้ โดนค่า SMS บ้าบอนี่มาแล้วสองครั้ง ครั้งแรกกับ AIS ล่าสุดแม่ย้ายค่าไป TRUE โดนอีก ทั้งสองค่ายตอบเหมือนกัน ช่วยอะไรไม่ได้ ลูกค้าสมัครเอง สมัครเองไม่ใช่แน่นอนเพราะแม่ใช้งานไม่ค่อยจะเป็นเลย ใช้แค่ LINE กับ Facebook ดูลูกๆ หลานๆ เท่านั้นเอง ที่เหลือก็โทรออก รับสายปรกติ

รำคาญและโมโหกับธุรกิจนี้มากๆ

เคยเจอครับ แม่ผมได้รับ sms แล้วคลิกลิงค์เข้าไปดูปรากฏว่ามี sms มาเรียกเก็บเงินตัดออกจากเงินที่เติมไว้กว่าจะโทรไปยกเลิกได้ตั้งหลายรอบ ค่าย dtac ครับ

ของผมโดนค่ายแดงครับ ปกติจ่ายเดือนละ 1000 ทะลุเป้าไปพันกว่า เลยโทรไปเช็ค call center บอกว่าเราไปสมัครรับข้อความอะไรสักอย่างนี่แหละ มันจะยิง SMS มาให้ทุกวัน กว่าจะรู้ตัวเข้ารอบบิลที่ 3 ค่า SMS นั่นรวมกันร่วมพันบาท ที่ตลกคือเขาก็บอกเหมือนคุณเลย หาว่าเราไปเข้าเว็บแล้วกรอกเบอร์มือถือลงไปสมัครก็เท่ากับยืนยันตัดเงินเลย ทางผมก็เลยสวนไปว่า เอางี้คุณเอาเบอร์มือถือคุณมา เอาลิงค์ที่ว่ามาด้วย ผมจะสมัครให้ ดูซิว่าเบอร์คุณจะโดนมั่งไม๊ แบบนี้รู้เบอร์มือถือใครก็สมัครได้ง่ายๆ เลยเหรอ ? ที่สำคัญซิมของผมมันไม่ได้ใส่ไว้ในมือถือ แต่ผมเอาไปเสียบ 3G router เพื่อปล่อยสัญญาณ net ครับ เคลียร์กับ call center หลายรอบ สุดท้ายเวฟคืนให้ทุกบาทครับ

อันนี้ข้อความที่ call center ที่ SMS มาบอกครับ

วิธีการสมัครบริการ : ลูกค้าสมัครผ่าน Banner ที่ประชาสัมพันธ์บน Website ที่ลูกค้าเข้าชมจากโทรศัพท์มือถือค่ะ
ตัวอย่างเว็บไซด์ : www.raXXXr.com , http://www.zaXXXXXe.com/, http://www.doXXXXXXXtv.com/, http://lyrXXXXai.com/, http://www.saXXXa.com/, http://www.goXXXv.com

วันนี้โทรมาแจ้งอีกรอบ บอกว่าถ้าคลิ๊กเข้าไปแล้วจะมีหน้า landing page ให้กดยืนยันว่าเก็บเงินวันละเท่าไหร่ เลยบอกให้อีเมลล์ หน้าตามาให้ดูหน่อย ก็เงียบหายไปเลย ผมเอามือถือค่าเดียวกัน (แดง) เข้าไปดูตามหน้าเว็บที่ให้มาก็ยังไม่เห็นโฆษณาที่ให้สมัครเว็บอย่างว่าเลย

ถ้าเราเสียงแข็งว่าไม่ได้สมัคร พนักงานที่ศูนย์มือถือก็จะยกเลิกรายการเรียกเก็บให้
ถ้าไม่ยอมยกเลิกให้ ก็คงต้องขอเอกสารเรียกเก็บแบบเป็นทางการล่ะ ว่า บริษัทที่เรียกเก็บเป็นใคร อยู่ที่ไหน เราสมัครเมื่อไร เรายืนยันการสมัครอย่างไร แล้วก็ร้องเรียน กสทช.ต่อ

คอนเฟริม์ครับว่าจริงมากๆ เราเคยโดนจาก N-Content บริษัทชื่อ โซลูชั่น วัน โฮลดิ้ง จำกัด ส่ง SMS ในเบอร์ 48-062-33
เราไม่เคยส่ง SMS ไปสมัครแต่ได้รับข้อความยืนยันว่าสมัครเรียบร้อย โดยเล่นเว็บผ่านมือถือ ผมได้มีการโทรไปสอบถามพนักงานของบริษัท N-Content
ตามเบอร์ที่ขึ้นในเว็บคือ 084-656-8000 ซึ่งพนักงานเองก็ตอบมาว่า "แค่กดโฆษณาคือการสมัคร SMS" โดยวิธีการไม่รู้อย่างไร
เราเป็นลูกค้าของ AIS จึงได้โทรกลับไปสอบถามว่าบริษัทนี้เป็น Partner พิเศษหรือไม่ ถึงมีวิธีการแบบนี้ได้ พนักงานก็แจ้งว่าไม่ได้เป็น
แอบไปดูงบการเงินปีล่าสุด รายได้ของบริษัทก็ไม่ใช่ว่าจะธรรมดา รายได้รวมอยู่ที่ 191,647,318 บาทแหนะ ก็คงดูดเงินได้ไปเยอะอยู่
เราเลยขอให้ AIS คืนเงินที่โดนเรียกเก็บทั้งหมดมาให้ ซึ่งก็โดนไปไม่มากประมาณ 20-30 บาท เพราะเราเช็คยอดใช้โทรศัพท์ทุกเดือน

รูป SMS ที่ผมได้รับ ไร้ซึ่งประโยชน์และรกสมองมากๆ

ทำไมเราจัดการพวกเห็บพวกนี้ไม่ได้ซักที บางทีก็สงสัยว่า กสทช. น่าจะมีอำนาจกำกับมากกว่านี้ได้หรือไม่? เช่น ใครจะทำธุรกิจแบบนี้ ต้องไม่ทำให้สมัครง่ายจนเหมือนเผลอกดได้แบบนี้ (ต้องมีหน้ายืนยันชัดเจน ไม่ใช่แค่กดอ่าน SMS คือสมัคร)

Ryuu Mon, 26/09/2016 - 18:32

ตรงนี้จับ header ได้ตามที่มีคนบอกไว้ครับ (มีโอกาสทำงานเกี่ยวข้องกับตรงนี้)

*แต่ไม่ใช่ทุก site ที่จะได้เบอร์มาด้วย
พูดง่ายๆคือต้องเป็น partner กับ operator นั่นแหละ
แน่นอนว่าลูกค้าต้องใช้ 3G ถึงจะเห็นเบอร์โทร
*
แบบนี้เลย แต่มันเสี่ยงตรงที่ web มาตรฐานเช่น google ad ก็คงได้ตรงนี้อยู่แล้ว และมีเว็บฝากโฆษณาเข้าไป

การสมัครไม่ได้เกิดจากการ"เผลอ"ของเจ้าของเบอร์เลยครับ "บังคับ"สมัครได้เลย โดยการเขียน javascript ผมเจอมากะตัวเมื่อกี้เข้าเว็บที่มีการแปะโฆษณาเกิด popup ขึ้นมาหมุนอัตโนมัติ เราไม่ได้กดอะไรทั้งนั้นแค่เข้าเว็บปกติโดยที่ไม่ใช่ลิงค์โฆษณา ใครเขียน javascript ก็จะรู้ว่ามันก็สั่งกดลิงค์เองได้อยู่แล้ว
แล้วสุดท้ายพวกนี้ไม่ต้องกด OK ก็ได้มันสั่ง redirect อัตโนมัติได้อยู่แล้ว

ดังนั้นการที่ค่ายมือถืออนุญาตให้สมัครได้แบบนี้ทำให้พวกบริการพวกนี้ที่เขียนเว็บเป็นใช้วิธีการนี้ได้ครับ
เจอมาสดๆและสมัครเพื่อมาโพสโดยเฉพาะ -*-

สมัยก่อนรู้แค่เบอร์ก็ส่ง request ไปตัดเงินได้เลยครับ ไม่ต้องเข้าเน็ทไม่ต้องกด link
คือจะตัดเงินใครก็ได้เลย ขอแค่มีเบอร์
เดี๋ยวนี้ไม่รู้เป็นยังไงแล้วนะ