Tags:
Node Thumbnail

MacRumors เว็บไซต์ข่าวสาย Apple รายงานว่ามีสมาชิกของเว็บที่ใช้ MacBook Pro Retina ขนาดจอ 13 และ 15 นิ้ว ที่ปล่อยออกมาเมื่อต้นปีที่แล้ว (รุ่นปี 2015) จำนวนหลักร้อยคน ออกมาตั้งกระทู้ในเว็บโดยระบุว่า หลังจากอัพเดตระบบปฏิบัติการ OS X เป็นรุ่นล่าสุด (10.11.4) ก็พบอาการเครื่องค้างแบบสุ่ม และไม่มีอาการตอบสนองใดๆ ยกเว้นต้องสั่งทำ hard reboot (กดปิดเครื่องที่ปุ่มตัวเครื่องค้างไว้)

ปัญหาดังกล่าวนี้ถูกรายงานครั้งแรกตั้งแต่เดือนมีนาคม หลังจากอัพเดตตัวนี้ปล่อยให้ดาวน์โหลดได้เพียง 4 วัน โดยเครื่องจะค้างแบบสุ่ม ซึ่งนอกจากจะทำให้คีย์บอร์ดและเมาส์ไม่ทำงานแล้ว Force Touch trackpad เองก็ไม่สามารถทำงานได้ด้วย โดยเกิดมากกับ MacBook Pro Retina ที่ขนาดจอ 13 นิ้ว ซึ่งออกสู่ตลาดเมื่อต้นปีที่แล้ว และมีการรายงานมาจากรุ่น 15 นิ้ว ในรุ่นที่ปล่อยออกมาเมื่อกลางปีที่แล้วบ้าง

MacRumors วิเคราะห์สาเหตุที่อาจเป็นไปได้ว่า system framework หรือไม่ก็ไดรเวอร์ Intel Graphics มีข้อผิดพลาด ทำให้เครื่องค้าง และในบางกรณีการค้างมาจากการติดตั้ง Safari รุ่นทดลอง (Technology Preview Version 1) หรือ OS X 10.11.5 Public Beta 1 ทั้งนี้ทางเว็บไซต์ระบุว่า Apple รับทราบปัญหาแล้วแต่ยังไม่มีทางแก้ไข ซึ่งทางออกชั่วคราวในตอนนี้คือการย้อนกลับไปใช้ OS X รุ่น 10.11.3 จาก Time Machine หรือล้างเครื่องใหม่

ที่มา - MacRumors

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: hive5 on 14 May 2016 - 12:37 #911797
hive5's picture

Late 2013 MacBook Pro with Retina Display เจอเหมือนกันครับ เจอเคอร์เซอร์เวลาใช้แทร็คแผดแหลกด้วย ปวดประสาทมาก

By: Lenkzler
iPhoneRed HatWindows
on 14 May 2016 - 12:52 #911801

อีกเสียงครับ rMBP 15" - Late 2013 ค้างบ่อยมากโดยเฉพาะเวลาใช้ safari

By: WattZ
AndroidRed HatSymbianWindows
on 14 May 2016 - 12:59 #911804
WattZ's picture

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014)

ตอนนี้ยังไม่เจอปัญหาครับ

By: Vithan
iPhoneWindows Phone
on 14 May 2016 - 13:06 #911808

ยังไม่เจอเหมือนกัน แต่รู้สึกว่า มันแปลกๆแหม่งๆอยู่เหมือนกัน ในบางกรณี

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 14 May 2016 - 13:09 #911810
panurat2000's picture

ซึ่งนอกจากจะทำให้คีย์บอร์ดและเม้าส์ไม่ทำงาน

เม้าส์ => เมาส์

Apple รับทราบปัฐหาแล้ว

ปัฐหา => ปัญหา

By: maxjunerd
iPhoneAndroidBlackberryUbuntu
on 14 May 2016 - 13:17 #911812

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) ค้างบ่อยมากเวลาใช้ Safari

By: MaxxIE
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 14 May 2016 - 19:22 #911881 Reply to:911812
MaxxIE's picture

เป็นเหมือนกันเลยครับ ดูYoutubeอยู่ดีๆค้าง
ตอนแรกนึกว่าเน็ตเน่า แต่พอลองกดแทรคแพดดูปรากฏว่าแข็งเป๊กเลย เลยรู้ว่าค้างแน่ๆ
กับอีกปัญหานึงคือชอบค้างเวลาถอด-เสียบ ตัวรับสัญญาณของเมาส์ไร้สาย

By: mrBrightside
iPhoneWindows
on 14 May 2016 - 19:50 #911892 Reply to:911881

ของผมเป็นตอนกดปิด tab ของ youtube เวลาที่ฟังวิทยุออนไลน์ไปด้วย (บางที)

By: kerk09
iPhoneAndroid
on 16 May 2016 - 09:14 #912079 Reply to:911881

ยูทูปเหมือนกันเลยครับ

By: khunemz
iPhone
on 14 May 2016 - 13:30 #911817

iMac 21" late 2013 ค้างต้องกดปุ่มหลังเครื่องเพื่อreboot แถมจู่ๆเครื่องก็ดับไปเลย ปวดกบาล

By: lowcalcium
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 14 May 2016 - 13:45 #911820

 ไมใช่ rMBP แล้วมั้งครับ Air Early 2015 ก็เป็นนะ (หรือคิดไปเองกันแน่)

By: nrml
ContributorIn Love
on 14 May 2016 - 13:54 #911823
nrml's picture

ของผม MBP 13" ไม่ Retina Mid 2012 ค้างจนต้องเข้า Time Machine เพื่อ restore เมื่อกลางเดือนที่แล้ว น่าจะเข้าข่ายเหมือนกัน

By: mrBrightside
iPhoneWindows
on 14 May 2016 - 14:18 #911825

เป็นเหมือนกัน งงมาก

By: hoverboy
iPhoneWindows PhoneSymbianWindows
on 14 May 2016 - 15:06 #911831
hoverboy's picture

ยืนยันอีกเสียงครับ mac air 13inch ปี 2016 เป็นตอนใช้ safari ครับ ค้างไปเลยทำไรไม่ได้ ต้องกด power ค้าง

By: leeyiankun
Windows PhoneAndroidWindows
on 14 May 2016 - 15:56 #911847

เดาว่าอินเทลเป็นตัวการแหงๆ เพราะฝั่งไมโครซอฟท์ก็ปัญหารัวๆเหมือนกัน

By: PandaBaka
iPhoneAndroidWindows
on 14 May 2016 - 19:21 #911880
PandaBaka's picture

MacBook Pro Retina 13 Early 2015 ไม่เจอปัญหาแฮะ

By: powerpat
iPhoneAndroid
on 14 May 2016 - 19:23 #911882
powerpat's picture

ดีนะยังไม่อัพ

By: john dick
iPhone
on 14 May 2016 - 22:13 #911910
john dick's picture

แนะนำลงแบบ clean สักรอบครับ อาการ safari หน่วงค้าง หายเกลี้ยง

เพราะก่อนลงใหม่ safari ชอบหน่วง และโปรแกรมบางตัวเปิดแล้วปิดตัวเองตลอด เป็นโปรแกรมแท้ด้วย เลยหาวิธีลง clean

ตอนนี้เครื่องกลับมาลื่นเหมือนเดิม

By: tstcnr1u
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 15 May 2016 - 03:45 #911951 Reply to:911910

clean บ่อยๆก็ไม่ไหวครับ ที่ config ไว้ทำนู่นนี่เยอะมากๆ 5 วันไม่รู้จะลงเสร็จไหม

By: john dick
iPhone
on 15 May 2016 - 11:24 #911997 Reply to:911951
john dick's picture

Time machine back up ช่วยได้ครับ ซื้อ HDD 2.5" ขนาดเท่าความจุเครื่องก็พอ

By: tstcnr1u
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 15 May 2016 - 20:10 #912034 Reply to:911997

ใช้อยู่ครับแต่เท่าที่ทำมา ช่วยไม่ได้ครับ

By: tgtong44
Windows PhoneAndroidWindows
on 14 May 2016 - 22:17 #911919
tgtong44's picture

ยันยันอีกเสียง ค้างทุกวันครับ ลงclean install ก็ไม่หายนึกว่าเครื่องเสีย ที่แท้เป็นกะระบบนี่เอง

By: hexavision
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 14 May 2016 - 22:43 #911920

Air 11" 2012 ยกมือด้วย 1 เครื่องครับ

By: Knackii
ContributoriPhone
on 15 May 2016 - 01:04 #911939
Knackii's picture

พักหลังนี่อัพเดตบั๊กมาบ่อยนะ ทั้ง iOS และ OS X

By: jj1977
Android
on 15 May 2016 - 01:04 #911940

เข้ามาดูแล้วตกใจ ทำไมเป็นกันเยอะจัง โชคดีที่ผมใช้ win 10 แล้วไม่ค่อยมีปัญหาครับ

By: 白羊
In Love
on 15 May 2016 - 01:39 #911946
白羊's picture

ลง beta รอด~

By: zerocool
ContributoriPhoneAndroid
on 15 May 2016 - 04:07 #911955
zerocool's picture

ผมว่าช่วงนี้ Windows เริ่มตันนะ แทนที่ OS X จะพัฒนาให้เนี๊ยบเนียนดึงดูดลูกค้ากลับทำอะไรไม่สุดแถมมี bug เสียอย่างนั้น ผิดกับ concept ที่เน้น user experience อย่างมาก


That is the way things are.

By: paween_a
Android
on 15 May 2016 - 08:59 #911980
paween_a's picture

เป็นเหมือนกัน ครั้งเดียวAir 2012