ทุกวันนี้เวลาเราต้องการทำธุรกรรมที่มีความสำคัญ เช่น อายัดบัตรเครดิต หรือเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ธนาคารมักขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลการใช้งานเพื่อตรวจสอบ ทาง Capital One เสนอแนวทางใช้แอปพลิเคชั่นเพื่อยืนยันตัวตนแทน เรียกบริการนี้ว่า SwiftID

แนวทางของ SwiftID คือการผูกบัญชีลูกค้าเข้ากับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต จากนั้นเมื่อบริการของธนาคารต้องการการยืนยันตัวตนจากลูกค้า เช่น มีการขอทำธุรกรรมที่สำคัญ หรือมีการใช้งานผิดปกติเช่นการใช้บัตรเครดิตจากต่างประเทศ ทางธนาคารจะส่งข้อความเข้าไปยังแอปให้ลูกค้ากดยืนยันว่าตนเองเป็นผู้ใช้งาน

SwiftID จะผูกกับเครื่องเสมอ หากลูกค้าต้องการย้ายเครื่องจะต้องผูกเครื่องใหม่เพิ่มเติมเป็น "กุญแจสำรอง" หรือไม่เช่นนั้นจะต้องติดต่อธนาคารเพื่อถอนการลงทะเบียนเครื่องเก่าแล้วย้ายไปเครื่องใหม่

ที่มา - TechCrunch