ต้องบอกว่าทุกวันนี้ คนเราทุกคนเสียเวลากับการทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การอัพเดตยอดสมุดเพื่อเช็คยอดเงินเข้า-ออก การโอนเงิน สอบถามวันครบกำหนดชำระ หรือต้องเสียเวลาในการต่อคิวเพื่อชำระค่าบริการต่างๆ ที่สาขาของธนาคาร

ดังนั้นธนาคารทหารไทยจึงออกแอพพลิเคชันพิเศษเพื่อตอบสนองความต้องการในเรื่องนี้เป็นพิเศษในชื่อ “TMB Touch Mobile Application”

TMB Touch เป็นโมบายแอพพลิเคชั่นของธนาคารทหารไทย มีจุดเด่นในตัวหลายๆ อย่างซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมต่างๆ ให้รวดเร็วขึ้นเป็นอย่างมาก ซึ่งจุดเด่นในตัวนั้นมีอะไรบ้าง วันนี้ก็จะหยิบมาเล่าให้ฟังกันครับ

เริ่มแรก การสมัครใช้บริการ TMB Touch สามารถทำได้ทั้งหมด 3 วิธี คือสมัครด้วยตนเองผ่านบริการ TMB Internet Banking หรือผ่านตู้ ATM ของธนาคารทหารไทย หรือ สมัครที่ธนาคารทหารไทยทุกสาขา โดยเมื่อสมัครเสร็จแล้ว ท่านจะได้รหัส Activation สำหรับลงทะเบียนใช้งานส่งไปที่โทรศัพท์มือถือของท่านทันที จากนั้นก็เพียงแค่ดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน TMB Touch มาติดตั้งในเครื่อง (App Store, Google Play) เพียงเท่านี้ก็พร้อมทำธุรกรรมได้ทุกเมื่อ

เมื่อเข้ามายัง TMB Touch แล้ว เราจะเจอกับหน้าข้อมูลการสรุปบัญชี โดยในหน้านี้ระบบจะทำการดึงข้อมูลของทุกบัญชีที่ได้เปิดไว้กับทางธนาคารทหารไทยขึ้นมาแสดงทั้งหมด (ยกเว้น ME by TMB) รวมถึงยังดึงข้อมูลของสินเชื่อ และบัตรเครดิตขึ้นมาแสดงได้ด้วย โดยที่ด้านบนก็จะมีข้อมูลสินทรัพย์รวมทั้งหมด และยังมีแถบแสดงสัดส่วนเงินฝากเพื่อให้ผู้ใช้ได้ทราบว่า ในสินทรัพย์ทั้งหมดที่อยู่กับธนาคารทหารไทยนั้น มีไว้เพื่ออะไรบ้างอันได้แก่ เพื่อใช้ เพื่อออม หรือฝากประจำเป็นต้น

ในส่วนของเมนูหลักเอง ก็ได้มีการแบ่งแยกออกเป็นหลายหมวดหมู่ตามความต้องการของแต่ละคน ซึ่งในแต่ละเมนูนั้นก็มีความสามารถดังต่อไปนี้ครับ

###โอนเงิน

ใน TMB Touch นั้นรองรับการโอนเงินได้สูงสุดถึง 500,000 บาทในการทำรายการครั้งเดียว (ถ้าโอนเยอะๆ ใช้ฟังก์ชั่นนี้สะดวกมากครับเพราะไม่ต้องกดโอนหลายครั้ง) และสามารถตั้งเวลาในการโอนเงินแบบสม่ำเสมอได้ด้วย เช่น ป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี และที่สำคัญยังสามารถบันทุกโน๊ตเตือนใจว่าทำรายการอะไรให้ใครไป หรือ ส่งข้อความแจ้งผู้รับโอนได้อีกด้วยว่าได้ทำการโอนเงินเข้าไปเรียบร้อยแล้ว

จุดเด่นที่สำคัญที่สุดคือ เราสามารถตั้งชื่อเรียกบัญชีได้อย่างอิสระ รวมถึงสามารถใส่รูปภาพ เพื่อสร้างความแตกต่างและความเป็นส่วนตัวได้ด้วย

###จ่ายบิล

นอกจากการโอนเงินแล้ว TMB Touch ยังรองรับการจ่ายบิลค่าใช้บริการต่างๆ ได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ ค่าบัตรเครดิต หรือค่าอินเทอร์เน็ต ก็สามารถจ่ายได้ทั้งหมด โดยที่ผู้ใช้แค่สแกนบาร์โค้ดบนใบแจ้งค่าใช้บริการเท่านั้น ก็สามารถชำระค่าบริการต่างๆ ผ่านบัญชีเพื่อใช้ของธนาคารทหารไทยได้ทั้งหมด

แต่ความสะดวกไม่ได้จบเพียงแค่นั้น เมื่อ TMB Touch สามารถใช้จ่ายค่าบริการต่างๆ โดยไม่ต้องใช้ใบแจ้งค่าใช้บริการได้ด้วย เช่นจ่ายค่าโทรศัพท์มือถือ ด้วยการกรอกเพียงแค่เบอร์โทรศัพท์ พร้อมยอดที่จะชำระเข้าไป หลังจากนั้นระบบจะดำเนินการต่อให้โดยอัตโนมัติ ทำให้เราไม่จำเป็นที่จะต้องอ้างอิงบัญชี รวมถึงใบแจ้งค่าบริการด้วยหมายเลข Ref 1/Ref 2 ให้ยุ่งยากอีกต่อไป

###เติมเงิน

อีกหนึ่งความสามารถของ TMB Touch คือเราสามารถเติมเงินค่าโทรศัพท์มือถือ หรือเติมเงินลงบัตร Easy Pass พร้อมดูยอดเงินคงเหลือภายในบัตรก่อนนำไปใช้งาน ผ่านแอพพลิเคชันนี้ได้อีกด้วย ทำให้เราสามารถบริหารจัดการได้ทุกการใช้งาน แม้อยู่ในสภาวะฉุกเฉินได้

###ปฏิทินการทำธุรกรรม

ในส่วนของปฏิทินการทำธุรกรรมก็จะเป็นการหยิบรายการการทำธุรกรรมของเรามาบันทึกเอาไว้ในปฏิทินนี้ทั้งหมด รวมถึงยังสามารถตั้งเตือนให้เราทำธุรกรรมได้ตามวันที่เราต้องการได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน การโอนเงิน หรือเตือนให้เราทำธุรกรรมอย่างอื่นได้ด้วย

นอกจากเมนูข้างต้นแล้วใน TMB Touch ยังมีจุดเด่นอื่นๆ ที่ทำออกมาได้ดีกว่าแอพพลิเคชันอื่นๆ อีกด้วย ซึ่งแต่ละจุดเด่นมีดังนี้ครับ

###ขอเปิดบัญชีผ่านแอพพลิเคชั่นได้ด้วยตนเอง

ใน TMB Touch มีความสะดวกสบายอย่างหนึ่ง นั่นก็คือเราสามารถเปิดบัญชีใหม่ออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชันได้โดยตรง ซึ่งเราสามารถเลือกเปิดบัญชีได้แทบทุกประเภทที่บุคคลธรรมดาสามารถยื่นขอเปิดบัญชีได้ (แน่นอน ยกเว้น ME by TMB) รวมถึงสามารถตัดเงินเข้าบัญชีใหม่จากบัญชีเดิมได้ทันที และเมื่อยื่นคำร้องเรียบร้อยแล้ว ก็เข้าไปรับสมุดบัญชีได้ทันที เพียงแค่ยื่นบัตรประชาชน ที่สาขาของธนาคารทหารไทยที่สะดวกเพียงเท่านั้น

###แก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง

ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย เช่นย้ายบ้าน ย้ายที่ทำงาน ย้ายที่อยู่อาศัยปัจจุบัน หรือเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ แน่นอนว่าปัญหาต้องตามมาในภายหลังถ้าไม่มีการอัพเดตข้อมูลการติดต่อของผู้ใช้กับธนาคาร ซึ่งธนาคารทหารไทยก็แก้ปัญหาด้วยการพัฒนาให้ TMB Touch รองรับความสามารถในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของเราได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องติดต่อ Call Center หรือติดต่อสาขาเพื่อขอแก้ไขข้อมูลให้ยุ่งยาก

###ระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีกว่า

ใน TMB Touch จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่พิเศษตรงที่ผู้ใช้ไม่ต้องรอรับ SMS-OTP เพื่อใช้ทำรายการ แต่ใช้รหัสลับทำธุรกรรมที่สามารถตั้งเองได้เพื่อยืนยันการทำรายการ ก็สามารถทำธุรกรรมได้ทันที ซึ่งการันตีเรื่องความปลอดภัยเพราะจะมีการผูกรหัสดังกล่าวไว้กับโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับธนาคารไว้เท่านั้น ทั้งนี้ยังสามารถใช้งานได้กับทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็น 4G, 3G, EDGE และ Wi-Fi ได้ทุกแห่งทั่วโลก

###เพิ่มอุปกรณ์ที่จะใช้งานได้ด้วยตัวเอง

หลังจากที่เราสมัคร TMB Touch ในครั้งแรกเสร็จแล้ว และต้องการเพิ่มอุปกรณ์เพื่อใช้งาน เราสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้ด้วยตัวเองใน TMB Touch โดยเมื่อยืนยันการเพิ่มอุปกรณ์แล้ว ระบบจะจัดส่งรหัสเปิดการใช้งานมาให้ที่เบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ตั้งแต่ต้น และให้นำรหัสนั้นไปเปิดใช้งานในเครื่องใหม่ได้ทันที โดยที่รหัสการเปิดใช้งานจะมีอายุ 3 วันนับจากวันที่กดส่ง

###สรุป

TMB Touch ถือว่าเป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมทางการเงินที่ทางธนาคารทหารไทยได้พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อทุกความต้องการทางการเงิน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย แถมยังช่วยให้เราสามารถบริหารเวลาได้ดีขึ้นอีกด้วย

ข้อดี

• ฟังก์ชันการทำงานหลากหลาย ตอบสนองต่อทุกความต้องการทางการเงิน
• Interface ดูเข้าใจง่ายแถมใช้งานได้ไม่ยุ่งยาก ทั้งยังออกแบบมาให้มีประสบการณ์เดียวกับ TMB Internet Banking ซึ่งลูกค้าใช้งานได้ง่ายๆ ไม่ต้องเรียนรู้ใหม่
• ลดความยุ่งยากในการทำธุรกรรมทางการเงินที่ปัจจุบันถือเป็นเรื่องที่ค่อนข้างเสียเวลาไปได้เยอะ

ข้อเสีย

• ขั้นตอนการสมัครค่อนข้างยุ่งยาก สำหรับคนที่มีแต่บัญชีเพียงอย่างเดียว (เพราะต้องไปที่สาขาเท่านั้น)

สำหรับใครที่สนใจก็สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่สาขาของธนาคารทหารไทยได้ทุกสาขา หรืออ่านรายละเอียดเบื้องต้นเพิ่มเติมได้ที่ https://www.tmbbank.com/tmbtouch/ ครับ