จากเหตุการณ์ Facebook ล่มทั่วโลกเมื่อวานนี้ ตัวแทนของ Facebook อธิบายปัญหาผ่านเว็บไซต์ TechCrunch อย่างสั้นๆ ว่า สาเหตุเกิดจากการอัพเดตคอนฟิกในระบบซอฟต์แวร์ผิดพลาด (ไม่บอกว่าส่วนไหน) แต่ทีมงานก็พบปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ระบบกลับมาทำงานได้ 100% ภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที

Facebook ยังขอโทษทุกคนที่พบปัญหาใช้งานไม่ได้ในช่วงนั้น และยืนยันว่า Facebook จะให้ความสำคัญกับการเข้าถึงระบบของตัวเองมากที่สุดเสมอ

ที่มา - TechCrunch

Late last night, we ran into an issue while updating the configuration of one of our software systems. Not long after we made the change, some people started to have trouble accessing Facebook. We quickly spotted and fixed the problem, and in less than 30 minutes Facebook was back to 100% for everyone. This doesn’t happen often, but when it does we make sure we learn from the experience so we can make Facebook that much more reliable. Nothing is more important to us than making sure Facebook is there when people need it, and we apologize to anyone who may have had trouble connecting last night.