Tags:

ก่อนอื่นผมขอออกตัวก่อนว่า ผมไม่ได้จะมี discredit นะครับ พอดีเครื่อง ThinkPad ที่ผมใช้ผมซื้อมาเพราะว่าผมคิดว่าทน และคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป แต่ผมก็เจอกับปัญหาต่างๆ มากมาย ที่ผมมาเขียนก็เผื่อว่าคนของ lenovo จะผ่านมาเห็น และแชร์ประสบการณ์

เรื่องราวเป็นดังนี้ ผมซื้อ ThinkPad รุ่น T400 มาเมื่อเดือนมกราคม 53
จากวันนั้นถึงเมื่อวันที่ 16/11/53 เปลี่ยน part ไป 6 ครั้งแล้ว (10 เดือน)
- ใช้มาประมาณเดือนแรก ด้านล่างจอมีเส้นกระพริบๆ แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยนจอ ช่างบอกว่ารุ่นนี้จอมีปัญหา เปลี่ยนให้มาหลายคนแล้ว
- ใช้มาประมาณเดือนที่สอง Fan Error boot ไม่ขึ้น แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยนพัดลม ช่างบอกว่าพัดลมจูนมาไม่ดี
- ใช้มาประมาณเดือนที่สี่ keyboard เสีย ปุ่มเด้งออกมา แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยน keyboard ผมคิดว่าพลาสติกตรงที่เป็นเหมือนเดือยมันเสื่อม
- ใช้มาประมาณเดือนที่แปด Harddisk เสีย partition หาย drive C ผมหายไป กู้ไม่ได้ยังดีที่ backup งานไว้ แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยน harddisk (ครั้งนี้ผมได้ used part)
- ใช้มาประมาณเดือนที่เก้า จอดับๆ ติดๆ (ไฟสีเหลืองที่แสดงสถานะสัญญาณต่างๆ ติดบ้างไม่ติดบ้าง) ต้องเสียบจอนอกใช้ แจ้งซ่อมไป เขาก็มาเปลี่ยนจอให้ แต่ตอนช่างมาจอดันติด
- สามวันก่อน แบตเสื่อม condition poor แจ้งไปเขาก็เอาแบตใหม่มาเปลี่ยนให้

คือส่วนตัวผมโอเคกับเรื่องการบริการนะครับ คือบริการดีมาก เวลามีปัญหาโทรไปมาซ่อม มาเปลี่ยนให้ทุกครั้ง
แต่ว่าตกลงสินค้าไม่ดี หรือว่า QC ไม่ดี หรือว่าอะไรกันแน่ มันเสียเวลามาก เวลาเครื่องมีปัญหา
เพื่อนๆ มีอะไรก็แนะนำผมได้นะครับ

ปล.การใช้งานของผมไม่ได้หนักมากนะครับ พิมพ์ latex ดูหนัง ฟังเพลงทั่วไป เกมส์เล่นเกมส์เดียว FM

ขอบคุณครับ

Get latest news from Blognone
By: gab
Windows PhoneAndroidWindows
on 18 November 2010 - 09:10 #233090
gab's picture

ใช้ประกันคุ้มมาก!!

By: bombman on 18 November 2010 - 09:29 #233100

แย่เลยครับ สงสัยเจอ lot ที่มีปัญหา ผมใช้ของบริษัท ย้ายไปที่ไหนก็ให้ ThinkPad ชอบนะครับ ไม่มีปัญหาอะไรเลย

By: mementototem
ContributorJusci's WriterAndroidWindows
on 18 November 2010 - 09:35 #233105
mementototem's picture

มันเป็นเรื่องของดวงครับ ของคุณคงหลุด QC มาครับ เสียใจด้วยครับ


Jusci - Google Plus - Twitter

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 18 November 2010 - 10:10 #233124 Reply to:233105
lew's picture

ในฐานะผู้บริโภค กรณีเช่นนี้เป็นกรณีที่ Lenovo ควรต้องเสียใจครับ ไม่ใช่ผู้บริโภค


lewcpe.com, @wasonliw

By: mementototem
ContributorJusci's WriterAndroidWindows
on 18 November 2010 - 14:54 #233243 Reply to:233124
mementototem's picture

เอ่อ นั่นสินะ เป็นผลเสียต่อชื่อเสียง และความน่าเชื่อถือบริษัทนี่นา


Jusci - Google Plus - Twitter

By: sunback
Contributor
on 18 November 2010 - 12:04 #233185 Reply to:233105
sunback's picture

ในฐานะลูกค้าที่ดีควรจะทำจดหมายร้องเรียนไปที่สำนักงานใหญ่ครับ ฝ่ายบริหารมักไม่ทราบปัญหารายตัวแบบนี้ อาจขอคืนเครื่อง ขอเปลี่ยนเครื่อง ขอประกันเพิ่ม หรืออะไรที่เห็นว่าสมควรครับ

By: mementototem
ContributorJusci's WriterAndroidWindows
on 18 November 2010 - 14:51 #233246 Reply to:233185
mementototem's picture

อืม ถ้าเปลี่ยนเครื่องได้ก็ดีนะครับ

ปล. หมายเลข Node นี้ผมชอบแฮะ


Jusci - Google Plus - Twitter

By: jakarin
Android
on 18 November 2010 - 09:46 #233111

แย่เลย คือผมไม่ได้อยากใช้ประกันคุ้มหนะครับ :p ผมแค่อยากได้เครื่องที่ไม่ต้องซ่อมบ่อย เพราะว่ามันเสียเวลา
อย่างตอนที่ฮาร์ดดิสผมเสีย ดันเสียคืนก่อนวันแม่ครับ วันแม่ศูนย์ปิด(เป็นวันพฤหัส) วันศุกร์หยุดชดเชย วันเสาร์-อาทิตย์ ศูนย์ก็ปิด วันจันทร์โทรไป ของส่ง next business day คือผมไม่ได้เครื่องผม ประมาณ 6 วัน

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 18 November 2010 - 09:48 #233112
lew's picture

ไว้ผมจะส่งเรื่องนี้ต่อไปยัง Lenovo Thailand ให้นะครับ


lewcpe.com, @wasonliw

By: joomla
iPhoneUbuntu
on 18 November 2010 - 10:49 #233149 Reply to:233112
joomla's picture

ไม่รู้จะบอกยังไง "ซึ้ง" ละกัน

By: TakeshiBoy on 18 November 2010 - 12:01 #233181 Reply to:233149
TakeshiBoy's picture

+1 อย่างนี้ก็ทำให้อุ่นใจได้ว่าประเทศไทยยังไม่สิ้นคนดี

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 18 November 2010 - 13:03 #233200 Reply to:233181
lew's picture

ผมแนะนำให้คุณ Jakarin มาโพสที่นี่เองครับ (ผมเห็นบ่นใน Facebook มาระยะหนึ่งแล้ว) เรื่องพวกนี้ผู้บริโภคเองควรบอกต่อกันไม่ว่ายี่ห้อไหนๆ และจะดีมากถ้าผู้ผลิต (ไม่ว่ายี่ห้อไหนๆ อีกเช่นกัน) จะเข้ามารับรู้ และแก้ไขปัญหา


lewcpe.com, @wasonliw

By: TakeshiBoy on 19 November 2010 - 03:43 #233336 Reply to:233200
TakeshiBoy's picture

ดีครับ เล็กๆน้อย ก็ช่วยกัน ช่วยกันได้ก็ช่วยกันไป เพื่อให้อะไรๆดีขึ้น

ผมละดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสมาชิกในชุมชนนี้

By: jakarin
Android
on 18 November 2010 - 09:54 #233116

ขอบคุณมากครับ

By: nuntawat
WriterAndroidWindowsIn Love
on 18 November 2010 - 10:15 #233130
nuntawat's picture

ของผม 2 ปีเปลี่ยนเมนบอร์ดไปหนึง แบตฯ ไปหนึ่ง ฮาร์ดดิสก์ไปสอง แอบเสียความรู้สึกเหมือนกัน

ที่จริงอยากใช้เดลล์รุ่น Latitude แต่ก็ติดที่ต้องจ่ายเงินสดเวลาสั่งซื้อจากเน็ตแต่ผมก็ไม่มีเงินสดมากขนาดจะจ่ายของชิ้นเดียว

By: joomla
iPhoneUbuntu
on 18 November 2010 - 10:52 #233150 Reply to:233130
joomla's picture

ดวงซวยจริงๆ โดยเฉพาะฮาร์ดดิสก์

ปล.ผมเห็นนักไอทีส่วนใหญ่รวยกันทั้งนั้น เงินเดือนปาเข้าไปสามสี่หมื่น ยิ่งอยู่ในกรุงเทพฯปาเข้าไปครึ่งแสน

By: nuntawat
WriterAndroidWindowsIn Love
on 18 November 2010 - 17:43 #233302 Reply to:233150
nuntawat's picture

ผมเพิ่งเริ่มทำงานครับ ยังไม่มีตังค์ขนาดนั้น

อีกอย่าง เงินเดือนก็ต้องใช้จ่ายอย่างอื่นด้วย เอามาซื้อของชิ้นเดียวหมดคงไม่ได้แน่

By: cwt
AndroidRed Hat
on 20 November 2010 - 13:58 #233812 Reply to:233302

เป็นความจริงเลยครับ ยิ่งเงินเดือนมาก ค่าใช่จ่ายก็ยิ่งมาก

By: nuclearlab
In Love
on 18 November 2010 - 18:53 #233327 Reply to:233130
nuclearlab's picture

Latitude D630 ของผมสามปีเปลี่ยนจอไปสองครั้ง เมนบอร์ดสามครั้ง ขาจออีกหนึ่งครั้งครับ (อันนี้เซ็งมากเพราะหักเพราะพับจอลงมาเฉยๆโดยที่ผมไม่ได้ทำหล่น) ตอนนี้หมดประกันไปสี่เดือนแล้วและพัดลม CPU ก็กำลังจะจากผมไป

ของแบบนี้อาจขึ้นอยู่กับดวงจริงๆครับ

By: Nozomi
ContributorWindows PhoneAndroidSymbian
on 19 November 2010 - 05:38 #233439 Reply to:233130
Nozomi's picture

ของผม

Dell Inspiron 1100 ไม่เคยเสียเลย แต่มีปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์ของวินโดวส์
Benq S41 ใน 3 ปี เมนบอร์ด 4 ครั้งติดๆ กันเลย (ในประกัน) แต่พอหายก็หายไปนานเลย (หายมา 7 เดือนละ)

By: GuPongMS
iPhoneAndroidWindows
on 20 November 2010 - 01:31 #233737 Reply to:233439

S41 นี่ต้องทำใจครับ ของเพื่อนผม 3-4 ตัวเจ๊งหมดแล้ว.. บางคนหมดประกันแล้วต้องเสียค่าเมนบอร์ดหมื่นกว่าบาทด้วย.. ปัญหาอยู่ที่ GPU nVidia ครับ.. วิธีแก้คือ ติดพัดลมเพิ่มสถานเดียว..

ของผม HP dv2000 series ซื้อมาสี่หมื่นกว่าบาท ก่อนหมดประกัน เปลี่ยนเมนบอร์ด 2 รอบ หลังจากหมดประกันก็เจ๊งอีกด้วยปัญหาเดิม ยังดีที่มีการรวมตัวประท้วงครับ ทำให้ HP รับผิดชอบเปลี่ยนเมนเบอร์ดให้ฟรี.. แต่กว่าจะได้สิทธิ์นั้น หลายๆคนก็แทบทำศูนย์ HP แตกทีเดียว..

หลังจากติดพัดลมเพิ่ม นี่ก็อยู่มา 7 เดือนเหมือนกันครับ.. และยังไม่รู้ว่าจะจากไปอีกเมื่อไหร่..

By: zerntrinos
ContributorAndroidWindows
on 20 November 2010 - 13:53 #233808 Reply to:233439
zerntrinos's picture

ผมขายเป็นซากทิ้งไปแล้วครับ


เวลาดูสาวชอบดูสาวขาวๆ Sex Sex เวลาดู Notebook ชอบแบบ"ถึกๆดำๆ"

Twitter : @Zerntrino
G+ : Zerntrino Plus

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 18 November 2010 - 10:58 #233157
Ford AntiTrust's picture

ปัญหานี้เจอในบอร์ด ThaiThinkPad.com กันเป็นพักๆ คนที่เจอก็เจอกันไป คนที่ไม่เจอก็ไม่เจอเลยก็มี ส่วนไอ้กระผมนี่ก็เจออยู่บ้าง เพราะผมใช้หนักหนามากมาย แต่ประเด็นคือใครจะซวยเจอหนักๆ -_-"

จริงๆ มันคงไปโทษเรื่องซวยหรือไม่ซวยก็คงไม่ได้ ก็ของมันเสียจะบอกว่ามันเป็นเรื่องของดวงก็คงไม่ถูก ถ้าหลุด QC เป็นไปได้ไหม ก็อาจจะได้ ระบบบริหารจัดการดีแต่ถ้ามีหลุด แล้วทำยังไง ถ้ามีการรับผิดชอบก็ถือว่ายอมรับได้ ตรงนี้สำคัญ ดีกว่าทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้แล้วก็ปล่อยเลยตามเลยมากกว่า

เรื่องนี้ผมจะส่งให้ทาง Lenovo Thailand ให้นะครับผม

By: jakarin
Android
on 18 November 2010 - 11:43 #233174 Reply to:233157

ขอบคุณมากครับ

By: thana19
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 18 November 2010 - 11:11 #233165
thana19's picture

ถ้าต้องเครมขนาดนั้น ผมคิดว่าทาง lenovo น่าจะมีคำตอบและความรับผิดชอบต่อเคสนี้นะครับ

ของผมเองก็เปลี่ยน Harddisk ไปเมื่อใช้ผ่านไป 2 เดือน
แต่ก็ประทับใจ Thinkgirl ที่ให้บริการรวดเร็วทันใจครับ :P

By: wichate
Android
on 18 November 2010 - 11:16 #233168

ผมใช้ HP ใช้มาปีกว่าแล้ว ไม่ Hang แม้แต่ครั้งเดียว (ใช้ linux)

ปล.ของใช้อิเลคทรอนิกมันก็ยังงี้แหละครับ เอาแน่เอานอนไม่ได้

By: akira on 18 November 2010 - 11:20 #233169

ใช้ Fujisu มา 2 ปี พึ่งเจอ Adapter สายใกล้ขาดแล้ว ใช้งานมันหนักไปหน่อย

By: TakeshiBoy on 18 November 2010 - 12:03 #233184
TakeshiBoy's picture

ของผม Asus รุ่น A8Ja ใช้งานมา 3 ปี เปลี่ยนอยู่อย่างเดียว สองครั้ง บานพับจอครับ เหอะๆ (ปล.ใช้งานโหดเหมือนกัน)

By: lancaster
Contributor
on 18 November 2010 - 12:57 #233196

เข้าใจเลยเรื่องเสียเวลา เพราะแลนผมพังยังไม่ได้โทรเรียกช่างซะที - -"

By: Kizz
AndroidWindowsIn Love
on 18 November 2010 - 13:30 #233209
Kizz's picture

ใดๆ ในโลกนี้ล้วนไม่เที่ยง แม้แต่ ThinkPad ชื่อดัง
ฮาๆ

แต่ส่วนตัวผม ok นะคับ แบกขึ้นเรือ ปีนลงเรือ ข้ามประเทศ หนึ่งปีที่ผ่านมา R400 เปลี่ยนจอกะคีย์บอร์ดอย่างละครั้ง

By: joomla
iPhoneUbuntu
on 18 November 2010 - 15:01 #233253
joomla's picture

เอามั่ง

acer 4 ปีแล้วยังดีอยู่ อะไรไหล่ยังไม่เคยเปลี่ยน

By: GuPongMS
iPhoneAndroidWindows
on 20 November 2010 - 01:33 #233738 Reply to:233253

สุดยอดแห่งความโชคดีเลยครับ.. ไว้วันหลังผมซื้อ Laptop ใหม่จะขอความกรุณาไปเจิมเครื่องให้ผมที (ฮา)

พอดีผมมีความทรงจำที่ไม่ค่อยดีกับ Acer เท่าไหร่น่ะครับ..

By: Job_The_Gamer
WriterWindows PhoneAndroidWindows
on 20 November 2010 - 22:41 #233869 Reply to:233253
Job_The_Gamer's picture

ใช้ทนพอๆกับผมเลย Acer Aspire ผม 4 ปีเคยเปลี่ยนแค่ CPU ที่เสียตั้งแต่ซื้อใหม่ๆหนเดียวที่เหลืออัพเกรด RAM HDD ยืดอายุมันไปตามเรื่อง

แต่ผมเจอปัญหาใหญ่คือบานพับ เคยเปลี่ยนมารอบนึงเมื่อสองปีที่แล้วตอนนี้เสียอีกแหละพับจอแทบไม่ได้ เลยไม่พับจอมาหลายเดือนเลย

ล่าสุดมีเหตุจะต้องพับก็เรียบร้อยเลยกรอบจอแตก เสียดายมากแบบว่ายังใช้อยู่ทุกวัน จะซ่อมทางศูนย์ Acer ก็ไม่ได้สำรองอะไหล่ไว้แล้ว ตอนนี้วิ่งโร่ไปซื้อใหม่แล้วครับ

ยังดีเดินพันทิพย์เจอร้านรับซ่อมบานพับ Notebook โดยเฉพาะ (แอบเหล่ๆในร้านเครื่อง Acer อาการเดียวกันเพียบเลย 555) เค้าบอกจะตัดกรอบส่วนที่แตกออกแล้วต่อด้วยพลาสติกใหม่ให้ ก็ลองเลยซ่อมดูถ้าซ่อมได้จะได้ยกให้คุณแม่ใช้


Achievement Unlocked: Being a Blognone's Writer

By: tomazzu
AndroidUbuntu
on 18 November 2010 - 15:17 #233259

เห็นด้วยกับ qc ในบ้านเรา พักหลัง ๆ ไม่รุ้เพราะคนใช้เยอะขึ้น ปัญหา ตามมามาก

โดยเฉพาะรุ่นพิมพ์นิยมตามงานคอม นี่ มีอะไรโพล่มาประจำเลย

By: nuntawat
WriterAndroidWindowsIn Love
on 18 November 2010 - 17:44 #233303 Reply to:233259
nuntawat's picture

งานคอม = งานโละ? เหอะๆ

By: tomazzu
AndroidUbuntu
on 19 November 2010 - 07:47 #233450 Reply to:233303

สงสัยแฮะ.. เพราะซักพักมีของใหม่ มาทุกทีเลย
โดย เฉพาะ ชิชาง เชียงใหม่นี่
ถ้าไปเข้าศูนย์ หลังงานคอมซักเดือน พนักงานรับเคลม พร้อมใจกันพูดว่า

"ซื้อตอนงานคอมใช่ไหมค่ะ?"

By: jakarin
Android
on 18 November 2010 - 18:41 #233321

ผมไม่ได้ซื้อที่งานคอมครับ

By: RYUTAZA
Contributor
on 18 November 2010 - 21:15 #233351

เป็นขนาดนี้เรียกว่า QC ***ซวย มากกว่า ดวงซวย รึเปล่าเนี่ย
ตอนแรกว่าถ้ามีตังจะถอย thinkpad สักเครื่อง..
อ่านกระทู้นี้แล้วเปลี่ยนใจเป็นคิดว่าถ้ามีตังจะซื้อ thinkpad ได้
จะเก็บอีกหน่อยซื้อ alienware ดีกว่า xD

By: alcanfane
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 19 November 2010 - 02:37 #233430
alcanfane's picture

ไม่รู้ทำไมพอหมดประกัน มันต้องมีอะไรพังซักชิ้นทุกที --"

By: MysticZealot
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 19 November 2010 - 09:19 #233477 Reply to:233430

แต่ก่อนเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้ทดสอบมาแล้วว่ามันไม่เสียภายใน 1 ปี ก็เลยประกาศว่ารับประกันไปเลยไม่เสียภายใน 1 ปี พอเสียขึ้นมาก็เลยซ่อมให้/เปลี่ยนให้

แต่ความเป็นจริงปัจจุบันความทนทานของสินค้าลดลง ค่าแรงถูกลง แต่ค่าคิดค้นสินค้าทนๆ อาจแพงกว่า ผู้ผลิตสินค้าบางประเภทเลยเปลี่ยนเป็นไม่ต้องให้สินค้าทนทานเกินกว่าระยะประกัน แต่อาศัยการเปลี่ยนอะไหล่เอาถ้ายังอยู่ในช่วงประกัน ถ้าหมดช่วงประกันก็พัง จะได้ซื้อใหม่ เลยเป็นที่มาของพอเสียก็ซ่อม ซ่อมมาใช้แล้วก็เสียอีก สุดท้ายก็เปลี่ยนไปซื้อยี่ห้ออื่น พอเป็นกันหมดทุกยี่ห้อก็เป็นการกระตุ้นยอดขายทางอ้อม

By: alcanfane
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 19 November 2010 - 10:07 #233497 Reply to:233477
alcanfane's picture

อื้มเห็นด้วยครับ vaio sz เครื่องเก่ายกให้น้องไป ประกันหมด เมนบอร์ดพัง การ์ดจอเสีย เอาไปให้ศูนย์ประเมินราคาซ่อมแพงมาก แทบจะซื้อเครื่องใหม่ได้เลยทีเดียว

By: pines
Blackberry
on 22 November 2010 - 14:36 #234231 Reply to:233430

เคยคิดเหมือนกันว่าเทคโนโลยีการผลิตเดี๋ยวนี้ มันสามารถคาดคะเนอายุการใช้งานได้ใกล้เคียงมากเลย

By: Fasn
Windows PhoneUbuntu
on 19 November 2010 - 06:40 #233440
Fasn's picture

ใช้ Asus F80S-4P086C หนักมาก ตั้งแต่ซื้อมาปีกว่า แทบไม่เคยปิดเครื่องเลย (มันจำเป็น) แล้วก็ไม่ค่อยได้เช็ดหรือทำความสะอาดเท่าไหร่ มอมพอสมควรเลย ก็ดีใจว่ามันไม่เคยมีอะไรเสียสักอย่าง แต่แถวที่วางมือด้านซ้ายมันร้อนเพิ่มขึ้นหน่อยส่วนใหญ่ต้องเปิดพัดลมช่วย และใช้คีย์บอร์ด usb เสียบต่อภายนอกเอา

By: MysticZealot
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 19 November 2010 - 09:11 #233474

มาช่วยตั้งข้อสังเกต อาการเสียเยอะถือว่าผิดปกติมาก ไม่ทราบว่านอกเหนือจากใช้งานทั่วไป มีการใช้งานที่เข้าข่ายกลุ่มเสี่ยงเหล่านี้บ้างไหม
- เอาไปใช้งานภาคสนามบ้างหรือเปล่า (ตีฟ่าด่าน ผ่านลม ฝน กระสุน)
- เคยใช้เสมือน server บ้างไหม? (เชน โหลดบิต 365 x 24 x 7)
- ทำหล่น? thinkpad ที่ว่าแน่เพราะ armor สูง ถ้าหล่นแรงๆ หรือโดน critical hit จากที่สูงๆ ก็บาดเจ็บหนักนะ
- ส่วนเรื่องแบตเสื่อมนั้นต้องขอดูค่า cycle count หน่อยนะว่า count ไปขนาดไหน

เราเองก็เป็นคนใช้ Thinkpad นะ กำลังกลายเป็นสาวกเร็วๆ นี้ ตอนแรกบริษัทให้ใช้ T61 ไม่เคยเจอปัญหาด้าน hardware อะไรเลย จนบริษัทเปลี่ยนเป็น T400 มาให้ ก็ไม่เคยเจอปัญหาด้าน hardware อีกเช่นกัน เพื่อนร่วมงานเกือบสิบคนที่ใช้ก็ไม่มีปัญหาคอมพังอะไรเลย แต่เราใช้งานปกติ เล่นเน็ต เล่นเกม dota นิดหน่อย ไม่ได้โหลดบิตหรือเปิด 24x7 แต่ปกติจะใช้งานไม่น่าเกินวันละ 16 ชั่วโมง เสียบปลั๊กได้เสียบปลั๊กตลอดไม่เคยถอดแบตเลย ถ้าต้องเอาหน้าจอไปให้ใครดูค่อยถอดปลั๊กเดินไป พอคุยเสร็จก็กลับมาเสียบต่อ ผ่านไปปีนึงแบตก็เสื่อมบ้างแต่ยังเก็บไฟได้เกิน 2 ชั่วโมงอยู่

ต่อมาเปลี่ยนมาใช้ R400 มีปัญหาเรื่องระบบปฏิบัติการแต่ไม่ใช่ปัญหา hardware ยังไม่เจอปัญหาอะไร ใช้งานมาน่าจะ 4-5 เดือน ตอนนี้ cycle count วิ่งไป 70 กว่าแล้ว ยังสามารถใช้แบตได้นานเกิน 3 ชั่วโมงอยู่

แต่จะว่าไปเพื่อนผมใช้ thinkpad แล้วมีปัญหาก็มีนะ เพื่อนซื้อ x200i ใส่กระเป๋าเป้แล้ววางที่พื้นเบาๆ แล้วบอกว่าเครื่องเบี้ยว วางเครื่องบนโต๊ะแล้วมันกระดกๆ ได้ O_O เราบอกให้ลองติดต่อศูนย์ดูเผื่อเป็นปัญหาการผลิต ตอนนี้เพื่อนยังลางานไม่ได้เลยทนใช้ไปก่อน

แต่ส่วนตัวเรายังไม่เคยเจอปัญหาจังๆ ก็เลยยังรู้สึกดีกับ ะ้inkpad อยู่ ว่าจะสอย T400 ราคาประหยัด 20000 อยู่เหมือนกันแต่ว่า HP ก็ยังไม่เสีย แถมมี R400 ใช้อยู่เลยไม่รู้จะถอยมาทำไม ถ้าการใช้งานของคุณ Jakarin ปกติเราว่าอาจจะได้วัสดุตก QC จริงๆ แหละ

By: jakarin
Android
on 19 November 2010 - 09:48 #233490 Reply to:233474

ขอตอบละกันนะครับ
- การใช้งานของผมใช้งานที่ห้องแลป(เหมือนห้องอ่านหนังสือ) และห้องนอนครับ การใช้งาน พิมพ์ latex เล่น web ดูหนังฟังเพลง เล่น Facebook
- ไม่ได้ใช้งานเป็น server ครับ โหลดบิทบ้างครับ (ที่ม.โหลดไม่ได้ ที่หอใช้ truewifi โหลดได้นิดหน่อย)
- ไม่เคยทำหล่นครับ
- แบตเสื่อม cycle count= 27 ครับ มีรูปประกอบ ในนี้ครับ http://www.thaithinkpad.com/forum/index.php/topic,12688.new.html

By: MysticZealot
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 19 November 2010 - 12:15 #233542 Reply to:233490

เหมือนการใช้งานก็ไม่มีอะไรผิดปกตินะ

ถ้าอย่างนั้นอาจจะสาเหตุอื่น
- มีมดวิ่งออกมาจาก laptop ไหมเอ่ย เพื่อนเคยเจอมดทำรังใน harddisk และ mainboard ก็มีปัญหา แต่พอเข้าศูนย์ไปเปลี่ยน mainboard กลับมาก็เป็นปกตินะ
- ห้องนอนชื้นไหมนะ บ้านเพื่อนคนนึงห้องวางคอมอยู่ใกล้รางระบายน้ำ ความชื้นสัมพันธ์สูงมาก เราชอบไปนั่งเล่นเหมือนกันเพราะนั่งสบายดี ไม่ร้อนเลยแม้ว่าอากาศจะร้อนและไม่ได้เปิดแอร์ก็ตาม แต่คอมเสียบ่อยมาก ลงวินโด้ใหม่ก็ไม่หาย ใช้คอมไปไม่ถึง 4 เดือน ปรากฏว่าตัวเก็บประจุบวมเกือบทุกตัวเลย เดาว่าเพราะอากาศชื้น

มีข้อสังเกตอื่นๆ ไหม? อาจได้สมมุติฐานใหม่จะได้ให้ศูนย์เปลี่ยนอุปกรณ์ ยกเครื่อง เผื่อจะแก้ปัญหาได้ในที่สุด

By: jakarin
Android
on 19 November 2010 - 14:41 #233610 Reply to:233542

ขอตอบนะครับ

  • ไม่มีมดครับ
  • ที่หอผม ผมไม่รู้ว่าชื้นไหมนะครับ คือผมเล่นบนโต๊ะญี่ปุ่นครับ เครื่องเก่าผม acer ก็เล่นที่เดียวกันครับ เล่นมา 4 ปี ไม่มีเจ้งไม่มีพัง ใช้งานหนักกว่าเครื่อง ThinkPad ใหม่เครื่องนี้เสียอีกครับ(ที่เปลี่ยนเพราะว่ามันช้าครับ ก่อนหน้านี้ผมใช้เครื่อง acer มา 6 ปี)
  • ข้อสังเกตอื่น ผมยังคิดไม่ออกครับ
By: MysticZealot
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 20 November 2010 - 13:43 #233800 Reply to:233610

เราแถไม่ออกแล้ว นึกเหตุผลอื่นไม่ออกเหมือนกัน

อาจจะต้องหาผู้ที่มีประสบการณ์ในการขอเคลมเปลี่ยน mainboard Thinkpad กับ Lenovo เผื่อช่วยแก้ปัญหาที่ยังไม่ทราบสาเหตุได้ เห็นคุณ Jakarin ว่าไม่ค่อยว่าง คงต้องหาช่วงเวลาว่างที่ไม่มีคอมใช้ และเอาเข้าศูนย์ไปเช็คน่ะครับ

ขอหาเวลานึกก่อนนะ ถ้าเจอสมมุติฐานใหม่จะมาโพสอีกที

By: GuPongMS
iPhoneAndroidWindows
on 20 November 2010 - 01:36 #233739 Reply to:233474

ขออนุญาตฮาคำว่า "โดน Critical Hit" ครับ.. นึกภาพออกเลยครับ..

By: way_cs16
ContributorWindows PhoneAndroidBlackberry
on 19 November 2010 - 09:30 #233483
way_cs16's picture

เครื่องผม x200si ถ้าใช้ 3G ระบบ 1900 ชอบเจอปัญหา สัญญาณค้างจน Bluescreen ไปเลย เป็นเกือบทุกวันด้วย ไม่รู้จะเคลมไง เพราะบางทีมันก็ไม่เป็น

By: mk
FounderAndroid
on 19 November 2010 - 13:28 #233582 Reply to:233483
mk's picture

ผมใช้อยู่เหมือนกัน เคยเจออาการ bluescreen บ้างครั้งสองครั้ง แต่หลังๆ ไม่เป็นแล้วนะครับ ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือเปล่า

By: way_cs16
ContributorWindows PhoneAndroidBlackberry
on 19 November 2010 - 16:45 #233642 Reply to:233582
way_cs16's picture

เพิ่งอัพไปได้สักพักก็อาการดีขึ้นครับ แต่ แปลกๆงง กับตัวจัดการ Mobile Access มันมั่วๆกันอยู๋ ระหว่าง Access Connection ของ Lenovo กับ Windows

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 19 November 2010 - 16:59 #233645 Reply to:233642
Ford AntiTrust's picture

ให้มองว่า Access Connection เป้นตัวเสริมของ Windows ครับ ถ้าทำงานจริงๆ ผมแนะนำให้ใช้ Access Connection ซะครับ สร้าง profile แล้วจัดการแทนของ Windows ไปซะครับ

By: bday
Windows Phone
on 19 November 2010 - 09:44 #233487
bday's picture

ผมว่าบริการเค้าดีนะครับ แต่QC คงไม่เท่าไหร่

By: zotix
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 19 November 2010 - 09:50 #233492

VAIO SP14 สองปีแบตเสีย สามปีเมนบอร์ดเสีย
Lenovo G450 ผมกับเพื่อน สามเดือนเปลี่ยน M/B DVD pad-mouse แบต โดนเหมือนกันทั้งคู้

หนีมาใช้ FUjitsu แล้ว vaio แพงไป

By: MysticZealot
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 19 November 2010 - 12:01 #233538 Reply to:233492

ถ้าไม่ใช่ thinkpad ผมว่า series อื่นๆ ของ Lenovo ก็เฉยๆ นะไม่ได้ทนทานอะไร ก็ไม่ต่างกับ HP Acer Sony Dell Inspiron คงขึ้นกับประกัน บริการหลังการขายมากกว่า

By: superballsj2
iPhoneWindowsIn Love
on 19 November 2010 - 14:03 #233594
superballsj2's picture

Dell PC ที่ทำงานผมมีอยู่เครื่องนึง เสียมันทุกอย่าง เปลี่ยน part ไปเรื่อยจนเหมือนเครื่องใหม่แล้ว
แล้วทั้งล็อตมันก็เป็นอยู่เครื่องเดียว ไม่รู้ว่าเพราะดวงหรือเพราะมันหลุดมา -*-

By: nanana
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 19 November 2010 - 21:13 #233681

ไม่รู้จะอิจฉาดีไหม

ผมใช้ Dell ,Lenovo ThinkPad ,Asus ไม่เคยได้ใช้บริการประกันเลย เฮ้อ

ของ Dell เป็นประกันน้ำหก ตกแตกด้วย ยังไม่ได้ใช้เลย

นี่ก็จะครบประกัน สามปีอยู่แล้วเชียว

By: EThaiZone
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 20 November 2010 - 14:00 #233813
EThaiZone's picture

ท่านยังดีเจอปัญหาแบตเสื่อมก่อนประกันหมด ผมเจอหลังหมดไปไม่กี่เดือน
เพราะประกันแบตมันแค่ปีเดียว


มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ GIF ให้มีขนาดน้อยกว่า 20kB

By: MysticZealot
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 20 November 2010 - 19:30 #233852 Reply to:233813

แบตเตอรี่อายุการใช้งานตามการออกแบบนั้นประมาณปีเดียวครับ มันจะเสื่อมสภาพลงเมื่อผ่านไปประมาณ 1 ปีแล้ว
หากเสื่อมสภาพเร็วกว่า 1 ปีแสดงว่ามีปัญหาในกระบวนการผลิต ผู้ผลิตเลยยินดีเอาตัวใหม่ให้

หลังๆ มีผู้ใช้ซื้อประกัน 3 ปีแต่ว่า ประกัน 3 ปีก็ไม่ได้ครอบคลุมแบตนะครับ ต้องซื้อประกันแบตเพิ่มต่างหากซึ่งราคาก็จะเท่ากับแบตใหม่อีก 1 ก้อนนั่นแหละ แต่ว่าจะคุ้มกว่าตรงที่ถ้าใ้ช้งานแบตบ่อยๆ ก็สามารถเปลี่ยนได้บ่อยตามที่ต้องการ

เราไม่เคยเคลมแบตเลย นี่อ่านๆ มาทั้งนั้น

By: EThaiZone
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 21 November 2010 - 02:13 #233891 Reply to:233852
EThaiZone's picture

ของผมจริงๆ มันมีปัญหาก่อนครับ มารู้ตัวเอาตอนหลัง
แถมรู้สาเหตุด้วย เป็นเพราะเบนบอร์ดเสีย
มันเล่นปล่อยประจุทิ้งจนแบตมีปัญหา

แต่ตอนนั้นที่เป็น ผมเคลมเปลี่ยนบอร์ดอย่างเดียว
ไม่ได้คิดว่าจะกระทบถึงแบตด้วย แบตเลยไปไวก่อนวัยอันควร

ปล. ตอนนั้นเคลมบอร์ดเพราะมดแดงเข้าไปเดินสวนสนามอยู่ในเครื่องครับ = =a
ปล2. เพิ่งรู้ว่ามีซื้อประกันแบตเพิ่มได้ด้วย O_o


มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ GIF ให้มีขนาดน้อยกว่า 20kB

By: MysticZealot
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 21 November 2010 - 10:14 #233916 Reply to:233891

อ่อ เข้าใจแล้ว ถ้า mainboard มีปัญหาอาจจะกระทบถึงการชาร์จไฟ และการปล่อยไฟ ของแบตเตอรี่ได้ เช่น แบตเต็มแล้วก็ยังไม่เปลี่ยนไปใช้ไฟตรงจาก adapter แต่ยังดึงไฟจากแบตและให้แบตชาร์จไปเรื่อยๆ cycle count ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะฉะนั้นก่อนหมดประกัน 1 ปี ต่อไปเราต้องหมั่นเช็คว่าแบตเสื่อมแล้วหรือยังจะได้รีบเคลมก่อน

ส่วนเรื่องประกันแบตนั้นเราเห็นในเว็บไซต์ lenovo นะ เวลาคลิกๆ ซื้อ laptop จะมีให้ติ๊กว่าเอาประกันแบตด้วยไหม ไม่แน่ใจว่าในไทยมีให้เลือกซื้อหรือยังนะ และก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าซื้อเครื่อง US ประกันแบตไว้ จะมาเคลมที่ไทยได้ไหม

By: Bank14
ContributorAndroidRed HatWindows
on 22 November 2010 - 01:30 #234072

มาแจมหน่อย ผมใช้ Idiepad มาปีครึ่งและ ยังไม่มีปัญหาใด ๆ เลย รู้สึกประทับใจกับ lenovo มาก ส่วน thinkpad ทีแรกว่าจะสอย ดูบึกบึนทนทานดี แต่เจอแบบ จขกท. ก็ไม่ไหวนา --'

By: multiplex on 22 November 2010 - 02:07 #234076

ดีนะที่กระทู้เป็น Thinkpad ถ้าเป็น Acer คงขี้เกีียจอ่านกระทู้แน่ๆ....
ขอเหน็บ.. นิสนึงนะครับ :-p

By: audy
AndroidUbuntu
on 22 November 2010 - 02:42 #234080 Reply to:234076
audy's picture

HP อีกอันนึง รับรองยาวไม่แพ้กัน