ก่อนอื่นผมขอออกตัวก่อนว่า ผมไม่ได้จะมี discredit นะครับ พอดีเครื่อง ThinkPad ที่ผมใช้ผมซื้อมาเพราะว่าผมคิดว่าทน และคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป แต่ผมก็เจอกับปัญหาต่างๆ มากมาย ที่ผมมาเขียนก็เผื่อว่าคนของ lenovo จะผ่านมาเห็น และแชร์ประสบการณ์
เรื่องราวเป็นดังนี้ ผมซื้อ ThinkPad รุ่น T400 มาเมื่อเดือนมกราคม 53
จากวันนั้นถึงเมื่อวันที่ 16/11/53 เปลี่ยน part ไป 6 ครั้งแล้ว (10 เดือน)
- ใช้มาประมาณเดือนแรก ด้านล่างจอมีเส้นกระพริบๆ แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยนจอ ช่างบอกว่ารุ่นนี้จอมีปัญหา เปลี่ยนให้มาหลายคนแล้ว
- ใช้มาประมาณเดือนที่สอง Fan Error boot ไม่ขึ้น แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยนพัดลม ช่างบอกว่าพัดลมจูนมาไม่ดี
- ใช้มาประมาณเดือนที่สี่ keyboard เสีย ปุ่มเด้งออกมา แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยน keyboard ผมคิดว่าพลาสติกตรงที่เป็นเหมือนเดือยมันเสื่อม
- ใช้มาประมาณเดือนที่แปด Harddisk เสีย partition หาย drive C ผมหายไป กู้ไม่ได้ยังดีที่ backup งานไว้ แจ้งซ่อมแล้วก็มาเปลี่ยน harddisk (ครั้งนี้ผมได้ used part)
- ใช้มาประมาณเดือนที่เก้า จอดับๆ ติดๆ (ไฟสีเหลืองที่แสดงสถานะสัญญาณต่างๆ ติดบ้างไม่ติดบ้าง) ต้องเสียบจอนอกใช้ แจ้งซ่อมไป เขาก็มาเปลี่ยนจอให้ แต่ตอนช่างมาจอดันติด
- สามวันก่อน แบตเสื่อม condition poor แจ้งไปเขาก็เอาแบตใหม่มาเปลี่ยนให้
คือส่วนตัวผมโอเคกับเรื่องการบริการนะครับ คือบริการดีมาก เวลามีปัญหาโทรไปมาซ่อม มาเปลี่ยนให้ทุกครั้ง
แต่ว่าตกลงสินค้าไม่ดี หรือว่า QC ไม่ดี หรือว่าอะไรกันแน่ มันเสียเวลามาก เวลาเครื่องมีปัญหา
เพื่อนๆ มีอะไรก็แนะนำผมได้นะครับ
ปล.การใช้งานของผมไม่ได้หนักมากนะครับ พิมพ์ latex ดูหนัง ฟังเพลงทั่วไป เกมส์เล่นเกมส์เดียว FM
ขอบคุณครับ
ใช้ประกันคุ้มมาก!!
gab Thu, 18/11/2010 - 09:10
ใช้ประกันคุ้มมาก!!
แย่เลยครับ สงสัยเจอ lot
bombman Thu, 18/11/2010 - 09:29
แย่เลยครับ สงสัยเจอ lot ที่มีปัญหา ผมใช้ของบริษัท ย้ายไปที่ไหนก็ให้ ThinkPad ชอบนะครับ ไม่มีปัญหาอะไรเลย
มันเป็นเรื่องของดวงครับ
mementototem Thu, 18/11/2010 - 09:35
มันเป็นเรื่องของดวงครับ ของคุณคงหลุด QC มาครับ เสียใจด้วยครับ
ในฐานะผู้บริโภค
lew Thu, 18/11/2010 - 10:10
In reply to มันเป็นเรื่องของดวงครับ by mementototem
ในฐานะผู้บริโภค กรณีเช่นนี้เป็นกรณีที่ Lenovo ควรต้องเสียใจครับ ไม่ใช่ผู้บริโภค
เอ่อ นั่นสินะ
mementototem Thu, 18/11/2010 - 14:54
In reply to ในฐานะผู้บริโภค by lew
เอ่อ นั่นสินะ เป็นผลเสียต่อชื่อเสียง และความน่าเชื่อถือบริษัทนี่นา
ในฐานะลูกค้าที่ดีควรจะทำจดหมา
sunback Thu, 18/11/2010 - 12:04
In reply to มันเป็นเรื่องของดวงครับ by mementototem
ในฐานะลูกค้าที่ดีควรจะทำจดหมายร้องเรียนไปที่สำนักงานใหญ่ครับ ฝ่ายบริหารมักไม่ทราบปัญหารายตัวแบบนี้ อาจขอคืนเครื่อง ขอเปลี่ยนเครื่อง ขอประกันเพิ่ม หรืออะไรที่เห็นว่าสมควรครับ
อืม
mementototem Thu, 18/11/2010 - 14:51
In reply to ในฐานะลูกค้าที่ดีควรจะทำจดหมา by sunback
อืม ถ้าเปลี่ยนเครื่องได้ก็ดีนะครับ
ปล. หมายเลข Node นี้ผมชอบแฮะ
แย่เลย
jakarin Thu, 18/11/2010 - 09:46
แย่เลย คือผมไม่ได้อยากใช้ประกันคุ้มหนะครับ :p ผมแค่อยากได้เครื่องที่ไม่ต้องซ่อมบ่อย เพราะว่ามันเสียเวลา
อย่างตอนที่ฮาร์ดดิสผมเสีย ดันเสียคืนก่อนวันแม่ครับ วันแม่ศูนย์ปิด(เป็นวันพฤหัส) วันศุกร์หยุดชดเชย วันเสาร์-อาทิตย์ ศูนย์ก็ปิด วันจันทร์โทรไป ของส่ง next business day คือผมไม่ได้เครื่องผม ประมาณ 6 วัน
ไว้ผมจะส่งเรื่องนี้ต่อไปยัง
lew Thu, 18/11/2010 - 09:48
ไว้ผมจะส่งเรื่องนี้ต่อไปยัง Lenovo Thailand ให้นะครับ
ไม่รู้จะบอกยังไง "ซึ้ง" ละกัน
joomla Thu, 18/11/2010 - 10:49
In reply to ไว้ผมจะส่งเรื่องนี้ต่อไปยัง by lew
ไม่รู้จะบอกยังไง "ซึ้ง" ละกัน
+1
TakeshiBoy Thu, 18/11/2010 - 12:01
In reply to ไม่รู้จะบอกยังไง "ซึ้ง" ละกัน by joomla
+1 อย่างนี้ก็ทำให้อุ่นใจได้ว่าประเทศไทยยังไม่สิ้นคนดี
ผมแนะนำให้คุณ Jakarin
lew Thu, 18/11/2010 - 13:03
In reply to +1 by TakeshiBoy
ผมแนะนำให้คุณ Jakarin มาโพสที่นี่เองครับ (ผมเห็นบ่นใน Facebook มาระยะหนึ่งแล้ว) เรื่องพวกนี้ผู้บริโภคเองควรบอกต่อกันไม่ว่ายี่ห้อไหนๆ และจะดีมากถ้าผู้ผลิต (ไม่ว่ายี่ห้อไหนๆ อีกเช่นกัน) จะเข้ามารับรู้ และแก้ไขปัญหา
ดีครับ เล็กๆน้อย ก็ช่วยกัน
TakeshiBoy Fri, 19/11/2010 - 03:43
In reply to ผมแนะนำให้คุณ Jakarin by lew
ดีครับ เล็กๆน้อย ก็ช่วยกัน ช่วยกันได้ก็ช่วยกันไป เพื่อให้อะไรๆดีขึ้น
ผมละดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสมาชิกในชุมชนนี้
ขอบคุณมากครับ
jakarin Thu, 18/11/2010 - 09:54
ขอบคุณมากครับ
ของผม 2
nuntawat Thu, 18/11/2010 - 10:15
ของผม 2 ปีเปลี่ยนเมนบอร์ดไปหนึง แบตฯ ไปหนึ่ง ฮาร์ดดิสก์ไปสอง แอบเสียความรู้สึกเหมือนกัน
ที่จริงอยากใช้เดลล์รุ่น Latitude แต่ก็ติดที่ต้องจ่ายเงินสดเวลาสั่งซื้อจากเน็ตแต่ผมก็ไม่มีเงินสดมากขนาดจะจ่ายของชิ้นเดียว
ดวงซวยจริงๆ
joomla Thu, 18/11/2010 - 10:52
In reply to ของผม 2 by nuntawat
ดวงซวยจริงๆ โดยเฉพาะฮาร์ดดิสก์
ปล.ผมเห็นนักไอทีส่วนใหญ่รวยกันทั้งนั้น เงินเดือนปาเข้าไปสามสี่หมื่น ยิ่งอยู่ในกรุงเทพฯปาเข้าไปครึ่งแสน
ผมเพิ่งเริ่มทำงานครับ
nuntawat Thu, 18/11/2010 - 17:43
In reply to ดวงซวยจริงๆ by joomla
ผมเพิ่งเริ่มทำงานครับ ยังไม่มีตังค์ขนาดนั้น
อีกอย่าง เงินเดือนก็ต้องใช้จ่ายอย่างอื่นด้วย เอามาซื้อของชิ้นเดียวหมดคงไม่ได้แน่
เป็นความจริงเลยครับ
cwt Sat, 20/11/2010 - 13:58
In reply to ผมเพิ่งเริ่มทำงานครับ by nuntawat
เป็นความจริงเลยครับ ยิ่งเงินเดือนมาก ค่าใช่จ่ายก็ยิ่งมาก
Latitude D630
nuclearlab Thu, 18/11/2010 - 18:53
In reply to ของผม 2 by nuntawat
Latitude D630 ของผมสามปีเปลี่ยนจอไปสองครั้ง เมนบอร์ดสามครั้ง ขาจออีกหนึ่งครั้งครับ (อันนี้เซ็งมากเพราะหักเพราะพับจอลงมาเฉยๆโดยที่ผมไม่ได้ทำหล่น) ตอนนี้หมดประกันไปสี่เดือนแล้วและพัดลม CPU ก็กำลังจะจากผมไป
ของแบบนี้อาจขึ้นอยู่กับดวงจริงๆครับ
ของผม Dell Inspiron 1100
Nozomi Fri, 19/11/2010 - 05:38
In reply to ของผม 2 by nuntawat
ของผม
Dell Inspiron 1100 ไม่เคยเสียเลย แต่มีปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์ของวินโดวส์
Benq S41 ใน 3 ปี เมนบอร์ด 4 ครั้งติดๆ กันเลย (ในประกัน) แต่พอหายก็หายไปนานเลย (หายมา 7 เดือนละ)
S41 นี่ต้องทำใจครับ
GuPongMS Sat, 20/11/2010 - 01:31
In reply to ของผม Dell Inspiron 1100 by Nozomi
S41 นี่ต้องทำใจครับ ของเพื่อนผม 3-4 ตัวเจ๊งหมดแล้ว.. บางคนหมดประกันแล้วต้องเสียค่าเมนบอร์ดหมื่นกว่าบาทด้วย.. ปัญหาอยู่ที่ GPU nVidia ครับ.. วิธีแก้คือ ติดพัดลมเพิ่มสถานเดียว..
ของผม HP dv2000 series ซื้อมาสี่หมื่นกว่าบาท ก่อนหมดประกัน เปลี่ยนเมนบอร์ด 2 รอบ หลังจากหมดประกันก็เจ๊งอีกด้วยปัญหาเดิม ยังดีที่มีการรวมตัวประท้วงครับ ทำให้ HP รับผิดชอบเปลี่ยนเมนเบอร์ดให้ฟรี.. แต่กว่าจะได้สิทธิ์นั้น หลายๆคนก็แทบทำศูนย์ HP แตกทีเดียว..
หลังจากติดพัดลมเพิ่ม นี่ก็อยู่มา 7 เดือนเหมือนกันครับ.. และยังไม่รู้ว่าจะจากไปอีกเมื่อไหร่..
ผมขายเป็นซากทิ้งไปแล้วครับ
zerntrinos Sat, 20/11/2010 - 13:53
In reply to ของผม Dell Inspiron 1100 by Nozomi
ผมขายเป็นซากทิ้งไปแล้วครับ
ปัญหานี้เจอในบอร์ด
Ford AntiTrust Thu, 18/11/2010 - 10:58
ปัญหานี้เจอในบอร์ด ThaiThinkPad.com กันเป็นพักๆ คนที่เจอก็เจอกันไป คนที่ไม่เจอก็ไม่เจอเลยก็มี ส่วนไอ้กระผมนี่ก็เจออยู่บ้าง เพราะผมใช้หนักหนามากมาย แต่ประเด็นคือใครจะซวยเจอหนักๆ -_-"
จริงๆ มันคงไปโทษเรื่องซวยหรือไม่ซวยก็คงไม่ได้ ก็ของมันเสียจะบอกว่ามันเป็นเรื่องของดวงก็คงไม่ถูก ถ้าหลุด QC เป็นไปได้ไหม ก็อาจจะได้ ระบบบริหารจัดการดีแต่ถ้ามีหลุด แล้วทำยังไง ถ้ามีการรับผิดชอบก็ถือว่ายอมรับได้ ตรงนี้สำคัญ ดีกว่าทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้แล้วก็ปล่อยเลยตามเลยมากกว่า
เรื่องนี้ผมจะส่งให้ทาง Lenovo Thailand ให้นะครับผม
ขอบคุณมากครับ
jakarin Thu, 18/11/2010 - 11:43
In reply to ปัญหานี้เจอในบอร์ด by Ford AntiTrust
ขอบคุณมากครับ
ถ้าต้องเครมขนาดนั้น
thana19 Thu, 18/11/2010 - 11:11
ถ้าต้องเครมขนาดนั้น ผมคิดว่าทาง lenovo น่าจะมีคำตอบและความรับผิดชอบต่อเคสนี้นะครับ
ของผมเองก็เปลี่ยน Harddisk ไปเมื่อใช้ผ่านไป 2 เดือน
แต่ก็ประทับใจ Thinkgirl ที่ให้บริการรวดเร็วทันใจครับ :P
ผมใช้ HP ใช้มาปีกว่าแล้ว ไม่
wichate Thu, 18/11/2010 - 11:16
ผมใช้ HP ใช้มาปีกว่าแล้ว ไม่ Hang แม้แต่ครั้งเดียว (ใช้ linux)
ปล.ของใช้อิเลคทรอนิกมันก็ยังงี้แหละครับ เอาแน่เอานอนไม่ได้
ใช้ Fujisu มา 2 ปี พึ่งเจอ
akira Thu, 18/11/2010 - 11:20
ใช้ Fujisu มา 2 ปี พึ่งเจอ Adapter สายใกล้ขาดแล้ว ใช้งานมันหนักไปหน่อย
ของผม Asus รุ่น A8Ja ใช้งานมา
TakeshiBoy Thu, 18/11/2010 - 12:03
ของผม Asus รุ่น A8Ja ใช้งานมา 3 ปี เปลี่ยนอยู่อย่างเดียว สองครั้ง บานพับจอครับ เหอะๆ (ปล.ใช้งานโหดเหมือนกัน)
เข้าใจเลยเรื่องเสียเวลา
lancaster Thu, 18/11/2010 - 12:57
เข้าใจเลยเรื่องเสียเวลา เพราะแลนผมพังยังไม่ได้โทรเรียกช่างซะที - -"
ใดๆ ในโลกนี้ล้วนไม่เที่ยง
Kizz Thu, 18/11/2010 - 13:30
ใดๆ ในโลกนี้ล้วนไม่เที่ยง แม้แต่ ThinkPad ชื่อดัง
ฮาๆ
แต่ส่วนตัวผม ok นะคับ แบกขึ้นเรือ ปีนลงเรือ ข้ามประเทศ หนึ่งปีที่ผ่านมา R400 เปลี่ยนจอกะคีย์บอร์ดอย่างละครั้ง
เอามั่ง acer 4
joomla Thu, 18/11/2010 - 15:01
เอามั่ง
acer 4 ปีแล้วยังดีอยู่ อะไรไหล่ยังไม่เคยเปลี่ยน
สุดยอดแห่งความโชคดีเลยครับ..
GuPongMS Sat, 20/11/2010 - 01:33
In reply to เอามั่ง acer 4 by joomla
สุดยอดแห่งความโชคดีเลยครับ.. ไว้วันหลังผมซื้อ Laptop ใหม่จะขอความกรุณาไปเจิมเครื่องให้ผมที (ฮา)
พอดีผมมีความทรงจำที่ไม่ค่อยดีกับ Acer เท่าไหร่น่ะครับ..
ใช้ทนพอๆกับผมเลย Acer Aspire
Job_The_Gamer Sat, 20/11/2010 - 22:41
In reply to เอามั่ง acer 4 by joomla
ใช้ทนพอๆกับผมเลย Acer Aspire ผม 4 ปีเคยเปลี่ยนแค่ CPU ที่เสียตั้งแต่ซื้อใหม่ๆหนเดียวที่เหลืออัพเกรด RAM HDD ยืดอายุมันไปตามเรื่อง
แต่ผมเจอปัญหาใหญ่คือบานพับ เคยเปลี่ยนมารอบนึงเมื่อสองปีที่แล้วตอนนี้เสียอีกแหละพับจอแทบไม่ได้ เลยไม่พับจอมาหลายเดือนเลย
ล่าสุดมีเหตุจะต้องพับก็เรียบร้อยเลยกรอบจอแตก เสียดายมากแบบว่ายังใช้อยู่ทุกวัน จะซ่อมทางศูนย์ Acer ก็ไม่ได้สำรองอะไหล่ไว้แล้ว ตอนนี้วิ่งโร่ไปซื้อใหม่แล้วครับ
ยังดีเดินพันทิพย์เจอร้านรับซ่อมบานพับ Notebook โดยเฉพาะ (แอบเหล่ๆในร้านเครื่อง Acer อาการเดียวกันเพียบเลย 555) เค้าบอกจะตัดกรอบส่วนที่แตกออกแล้วต่อด้วยพลาสติกใหม่ให้ ก็ลองเลยซ่อมดูถ้าซ่อมได้จะได้ยกให้คุณแม่ใช้
เห็นด้วยกับ qc ในบ้านเรา
tomazzu Thu, 18/11/2010 - 15:17
เห็นด้วยกับ qc ในบ้านเรา พักหลัง ๆ ไม่รุ้เพราะคนใช้เยอะขึ้น ปัญหา ตามมามาก
โดยเฉพาะรุ่นพิมพ์นิยมตามงานคอม นี่ มีอะไรโพล่มาประจำเลย
งานคอม = งานโละ? เหอะๆ
nuntawat Thu, 18/11/2010 - 17:44
In reply to เห็นด้วยกับ qc ในบ้านเรา by tomazzu
งานคอม = งานโละ? เหอะๆ
สงสัยแฮะ..
tomazzu Fri, 19/11/2010 - 07:47
In reply to งานคอม = งานโละ? เหอะๆ by nuntawat
สงสัยแฮะ.. เพราะซักพักมีของใหม่ มาทุกทีเลย
โดย เฉพาะ ชิชาง เชียงใหม่นี่
ถ้าไปเข้าศูนย์ หลังงานคอมซักเดือน พนักงานรับเคลม พร้อมใจกันพูดว่า
"ซื้อตอนงานคอมใช่ไหมค่ะ?"
ผมไม่ได้ซื้อที่งานคอมครับ
jakarin Thu, 18/11/2010 - 18:41
ผมไม่ได้ซื้อที่งานคอมครับ
เป็นขนาดนี้เรียกว่า QC ***ซวย
RYUTAZA Thu, 18/11/2010 - 21:15
เป็นขนาดนี้เรียกว่า QC ***ซวย มากกว่า ดวงซวย รึเปล่าเนี่ย
ตอนแรกว่าถ้ามีตังจะถอย thinkpad สักเครื่อง..
อ่านกระทู้นี้แล้วเปลี่ยนใจเป็นคิดว่าถ้ามีตังจะซื้อ thinkpad ได้
จะเก็บอีกหน่อยซื้อ alienware ดีกว่า xD
ไม่รู้ทำไมพอหมดประกัน
alcanfane Fri, 19/11/2010 - 02:37
ไม่รู้ทำไมพอหมดประกัน มันต้องมีอะไรพังซักชิ้นทุกที --"
แต่ก่อนเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้ทดส
MysticZealot Fri, 19/11/2010 - 09:19
In reply to ไม่รู้ทำไมพอหมดประกัน by alcanfane
แต่ก่อนเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้ทดสอบมาแล้วว่ามันไม่เสียภายใน 1 ปี ก็เลยประกาศว่ารับประกันไปเลยไม่เสียภายใน 1 ปี พอเสียขึ้นมาก็เลยซ่อมให้/เปลี่ยนให้
แต่ความเป็นจริงปัจจุบันความทนทานของสินค้าลดลง ค่าแรงถูกลง แต่ค่าคิดค้นสินค้าทนๆ อาจแพงกว่า ผู้ผลิตสินค้าบางประเภทเลยเปลี่ยนเป็นไม่ต้องให้สินค้าทนทานเกินกว่าระยะประกัน แต่อาศัยการเปลี่ยนอะไหล่เอาถ้ายังอยู่ในช่วงประกัน ถ้าหมดช่วงประกันก็พัง จะได้ซื้อใหม่ เลยเป็นที่มาของพอเสียก็ซ่อม ซ่อมมาใช้แล้วก็เสียอีก สุดท้ายก็เปลี่ยนไปซื้อยี่ห้ออื่น พอเป็นกันหมดทุกยี่ห้อก็เป็นการกระตุ้นยอดขายทางอ้อม
อื้มเห็นด้วยครับ vaio sz
alcanfane Fri, 19/11/2010 - 10:07
In reply to แต่ก่อนเจ้าของผลิตภัณฑ์ได้ทดส by MysticZealot
อื้มเห็นด้วยครับ vaio sz เครื่องเก่ายกให้น้องไป ประกันหมด เมนบอร์ดพัง การ์ดจอเสีย เอาไปให้ศูนย์ประเมินราคาซ่อมแพงมาก แทบจะซื้อเครื่องใหม่ได้เลยทีเดียว
เคยคิดเหมือนกันว่าเทคโนโลยีกา
pines Mon, 22/11/2010 - 14:36
In reply to ไม่รู้ทำไมพอหมดประกัน by alcanfane
เคยคิดเหมือนกันว่าเทคโนโลยีการผลิตเดี๋ยวนี้ มันสามารถคาดคะเนอายุการใช้งานได้ใกล้เคียงมากเลย
ใช้ Asus F80S-4P086C หนักมาก
Fasn Fri, 19/11/2010 - 06:40
ใช้ Asus F80S-4P086C หนักมาก ตั้งแต่ซื้อมาปีกว่า แทบไม่เคยปิดเครื่องเลย (มันจำเป็น) แล้วก็ไม่ค่อยได้เช็ดหรือทำความสะอาดเท่าไหร่ มอมพอสมควรเลย ก็ดีใจว่ามันไม่เคยมีอะไรเสียสักอย่าง แต่แถวที่วางมือด้านซ้ายมันร้อนเพิ่มขึ้นหน่อยส่วนใหญ่ต้องเปิดพัดลมช่วย และใช้คีย์บอร์ด usb เสียบต่อภายนอกเอา
มาช่วยตั้งข้อสังเกต
MysticZealot Fri, 19/11/2010 - 09:11
มาช่วยตั้งข้อสังเกต อาการเสียเยอะถือว่าผิดปกติมาก ไม่ทราบว่านอกเหนือจากใช้งานทั่วไป มีการใช้งานที่เข้าข่ายกลุ่มเสี่ยงเหล่านี้บ้างไหม
เราเองก็เป็นคนใช้ Thinkpad นะ กำลังกลายเป็นสาวกเร็วๆ นี้ ตอนแรกบริษัทให้ใช้ T61 ไม่เคยเจอปัญหาด้าน hardware อะไรเลย จนบริษัทเปลี่ยนเป็น T400 มาให้ ก็ไม่เคยเจอปัญหาด้าน hardware อีกเช่นกัน เพื่อนร่วมงานเกือบสิบคนที่ใช้ก็ไม่มีปัญหาคอมพังอะไรเลย แต่เราใช้งานปกติ เล่นเน็ต เล่นเกม dota นิดหน่อย ไม่ได้โหลดบิตหรือเปิด 24x7 แต่ปกติจะใช้งานไม่น่าเกินวันละ 16 ชั่วโมง เสียบปลั๊กได้เสียบปลั๊กตลอดไม่เคยถอดแบตเลย ถ้าต้องเอาหน้าจอไปให้ใครดูค่อยถอดปลั๊กเดินไป พอคุยเสร็จก็กลับมาเสียบต่อ ผ่านไปปีนึงแบตก็เสื่อมบ้างแต่ยังเก็บไฟได้เกิน 2 ชั่วโมงอยู่
ต่อมาเปลี่ยนมาใช้ R400 มีปัญหาเรื่องระบบปฏิบัติการแต่ไม่ใช่ปัญหา hardware ยังไม่เจอปัญหาอะไร ใช้งานมาน่าจะ 4-5 เดือน ตอนนี้ cycle count วิ่งไป 70 กว่าแล้ว ยังสามารถใช้แบตได้นานเกิน 3 ชั่วโมงอยู่
แต่จะว่าไปเพื่อนผมใช้ thinkpad แล้วมีปัญหาก็มีนะ เพื่อนซื้อ x200i ใส่กระเป๋าเป้แล้ววางที่พื้นเบาๆ แล้วบอกว่าเครื่องเบี้ยว วางเครื่องบนโต๊ะแล้วมันกระดกๆ ได้ O_O เราบอกให้ลองติดต่อศูนย์ดูเผื่อเป็นปัญหาการผลิต ตอนนี้เพื่อนยังลางานไม่ได้เลยทนใช้ไปก่อน
แต่ส่วนตัวเรายังไม่เคยเจอปัญหาจังๆ ก็เลยยังรู้สึกดีกับ ะ้inkpad อยู่ ว่าจะสอย T400 ราคาประหยัด 20000 อยู่เหมือนกันแต่ว่า HP ก็ยังไม่เสีย แถมมี R400 ใช้อยู่เลยไม่รู้จะถอยมาทำไม ถ้าการใช้งานของคุณ Jakarin ปกติเราว่าอาจจะได้วัสดุตก QC จริงๆ แหละ
ขอตอบละกันนะครับ -
jakarin Fri, 19/11/2010 - 09:48
In reply to มาช่วยตั้งข้อสังเกต by MysticZealot
ขอตอบละกันนะครับ
เหมือนการใช้งานก็ไม่มีอะไรผิด
MysticZealot Fri, 19/11/2010 - 12:15
In reply to ขอตอบละกันนะครับ - by jakarin
เหมือนการใช้งานก็ไม่มีอะไรผิดปกตินะ
ถ้าอย่างนั้นอาจจะสาเหตุอื่น
มีข้อสังเกตอื่นๆ ไหม? อาจได้สมมุติฐานใหม่จะได้ให้ศูนย์เปลี่ยนอุปกรณ์ ยกเครื่อง เผื่อจะแก้ปัญหาได้ในที่สุด
ขอตอบนะครับ ไม่มีมดครับ ที่ห
jakarin Fri, 19/11/2010 - 14:41
In reply to เหมือนการใช้งานก็ไม่มีอะไรผิด by MysticZealot
ขอตอบนะครับ
เราแถไม่ออกแล้ว
MysticZealot Sat, 20/11/2010 - 13:43
In reply to ขอตอบนะครับ ไม่มีมดครับ ที่ห by jakarin
เราแถไม่ออกแล้ว นึกเหตุผลอื่นไม่ออกเหมือนกัน
อาจจะต้องหาผู้ที่มีประสบการณ์ในการขอเคลมเปลี่ยน mainboard Thinkpad กับ Lenovo เผื่อช่วยแก้ปัญหาที่ยังไม่ทราบสาเหตุได้ เห็นคุณ Jakarin ว่าไม่ค่อยว่าง คงต้องหาช่วงเวลาว่างที่ไม่มีคอมใช้ และเอาเข้าศูนย์ไปเช็คน่ะครับ
ขอหาเวลานึกก่อนนะ ถ้าเจอสมมุติฐานใหม่จะมาโพสอีกที
ขออนุญาตฮาคำว่า "โดน Critical
GuPongMS Sat, 20/11/2010 - 01:36
In reply to มาช่วยตั้งข้อสังเกต by MysticZealot
ขออนุญาตฮาคำว่า "โดน Critical Hit" ครับ.. นึกภาพออกเลยครับ..
เครื่องผม x200si ถ้าใช้ 3G
way_cs16 Fri, 19/11/2010 - 09:30
เครื่องผม x200si ถ้าใช้ 3G ระบบ 1900 ชอบเจอปัญหา สัญญาณค้างจน Bluescreen ไปเลย เป็นเกือบทุกวันด้วย ไม่รู้จะเคลมไง เพราะบางทีมันก็ไม่เป็น
ผมใช้อยู่เหมือนกัน
mk Fri, 19/11/2010 - 13:28
In reply to เครื่องผม x200si ถ้าใช้ 3G by way_cs16
ผมใช้อยู่เหมือนกัน เคยเจออาการ bluescreen บ้างครั้งสองครั้ง แต่หลังๆ ไม่เป็นแล้วนะครับ ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือเปล่า
เพิ่งอัพไปได้สักพักก็อาการดีข
way_cs16 Fri, 19/11/2010 - 16:45
In reply to ผมใช้อยู่เหมือนกัน by mk
เพิ่งอัพไปได้สักพักก็อาการดีขึ้นครับ แต่ แปลกๆงง กับตัวจัดการ Mobile Access มันมั่วๆกันอยู๋ ระหว่าง Access Connection ของ Lenovo กับ Windows
ให้มองว่า Access Connection
Ford AntiTrust Fri, 19/11/2010 - 16:59
In reply to เพิ่งอัพไปได้สักพักก็อาการดีข by way_cs16
ให้มองว่า Access Connection เป้นตัวเสริมของ Windows ครับ ถ้าทำงานจริงๆ ผมแนะนำให้ใช้ Access Connection ซะครับ สร้าง profile แล้วจัดการแทนของ Windows ไปซะครับ
ผมว่าบริการเค้าดีนะครับ แต่QC
bday Fri, 19/11/2010 - 09:44
ผมว่าบริการเค้าดีนะครับ แต่QC คงไม่เท่าไหร่
VAIO SP14 สองปีแบตเสีย
zotix Fri, 19/11/2010 - 09:50
VAIO SP14 สองปีแบตเสีย สามปีเมนบอร์ดเสีย
Lenovo G450 ผมกับเพื่อน สามเดือนเปลี่ยน M/B DVD pad-mouse แบต โดนเหมือนกันทั้งคู้
หนีมาใช้ FUjitsu แล้ว vaio แพงไป
ถ้าไม่ใช่ thinkpad ผมว่า
MysticZealot Fri, 19/11/2010 - 12:01
In reply to VAIO SP14 สองปีแบตเสีย by zotix
ถ้าไม่ใช่ thinkpad ผมว่า series อื่นๆ ของ Lenovo ก็เฉยๆ นะไม่ได้ทนทานอะไร ก็ไม่ต่างกับ HP Acer Sony Dell Inspiron คงขึ้นกับประกัน บริการหลังการขายมากกว่า
Dell PC
superballsj2 Fri, 19/11/2010 - 14:03
Dell PC ที่ทำงานผมมีอยู่เครื่องนึง เสียมันทุกอย่าง เปลี่ยน part ไปเรื่อยจนเหมือนเครื่องใหม่แล้ว
แล้วทั้งล็อตมันก็เป็นอยู่เครื่องเดียว ไม่รู้ว่าเพราะดวงหรือเพราะมันหลุดมา -*-
ไม่รู้จะอิจฉาดีไหม ผมใช้ Dell
nanana Fri, 19/11/2010 - 21:13
ไม่รู้จะอิจฉาดีไหม
ผมใช้ Dell ,Lenovo ThinkPad ,Asus ไม่เคยได้ใช้บริการประกันเลย เฮ้อ
ของ Dell เป็นประกันน้ำหก ตกแตกด้วย ยังไม่ได้ใช้เลย
นี่ก็จะครบประกัน สามปีอยู่แล้วเชียว
ท่านยังดีเจอปัญหาแบตเสื่อมก่อ
EThaiZone Sat, 20/11/2010 - 14:00
ท่านยังดีเจอปัญหาแบตเสื่อมก่อนประกันหมด ผมเจอหลังหมดไปไม่กี่เดือน
เพราะประกันแบตมันแค่ปีเดียว
แบตเตอรี่อายุการใช้งานตามการอ
MysticZealot Sat, 20/11/2010 - 19:30
In reply to ท่านยังดีเจอปัญหาแบตเสื่อมก่อ by EThaiZone
แบตเตอรี่อายุการใช้งานตามการออกแบบนั้นประมาณปีเดียวครับ มันจะเสื่อมสภาพลงเมื่อผ่านไปประมาณ 1 ปีแล้ว
หากเสื่อมสภาพเร็วกว่า 1 ปีแสดงว่ามีปัญหาในกระบวนการผลิต ผู้ผลิตเลยยินดีเอาตัวใหม่ให้
หลังๆ มีผู้ใช้ซื้อประกัน 3 ปีแต่ว่า ประกัน 3 ปีก็ไม่ได้ครอบคลุมแบตนะครับ ต้องซื้อประกันแบตเพิ่มต่างหากซึ่งราคาก็จะเท่ากับแบตใหม่อีก 1 ก้อนนั่นแหละ แต่ว่าจะคุ้มกว่าตรงที่ถ้าใ้ช้งานแบตบ่อยๆ ก็สามารถเปลี่ยนได้บ่อยตามที่ต้องการ
เราไม่เคยเคลมแบตเลย นี่อ่านๆ มาทั้งนั้น
ของผมจริงๆ มันมีปัญหาก่อนครับ
EThaiZone Sun, 21/11/2010 - 02:13
In reply to แบตเตอรี่อายุการใช้งานตามการอ by MysticZealot
ของผมจริงๆ มันมีปัญหาก่อนครับ มารู้ตัวเอาตอนหลัง
แถมรู้สาเหตุด้วย เป็นเพราะเบนบอร์ดเสีย
มันเล่นปล่อยประจุทิ้งจนแบตมีปัญหา
แต่ตอนนั้นที่เป็น ผมเคลมเปลี่ยนบอร์ดอย่างเดียว
ไม่ได้คิดว่าจะกระทบถึงแบตด้วย แบตเลยไปไวก่อนวัยอันควร
ปล. ตอนนั้นเคลมบอร์ดเพราะมดแดงเข้าไปเดินสวนสนามอยู่ในเครื่องครับ = =a
ปล2. เพิ่งรู้ว่ามีซื้อประกันแบตเพิ่มได้ด้วย O_o
อ่อ เข้าใจแล้ว ถ้า mainboard
MysticZealot Sun, 21/11/2010 - 10:14
In reply to ของผมจริงๆ มันมีปัญหาก่อนครับ by EThaiZone
อ่อ เข้าใจแล้ว ถ้า mainboard มีปัญหาอาจจะกระทบถึงการชาร์จไฟ และการปล่อยไฟ ของแบตเตอรี่ได้ เช่น แบตเต็มแล้วก็ยังไม่เปลี่ยนไปใช้ไฟตรงจาก adapter แต่ยังดึงไฟจากแบตและให้แบตชาร์จไปเรื่อยๆ cycle count ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะฉะนั้นก่อนหมดประกัน 1 ปี ต่อไปเราต้องหมั่นเช็คว่าแบตเสื่อมแล้วหรือยังจะได้รีบเคลมก่อน
ส่วนเรื่องประกันแบตนั้นเราเห็นในเว็บไซต์ lenovo นะ เวลาคลิกๆ ซื้อ laptop จะมีให้ติ๊กว่าเอาประกันแบตด้วยไหม ไม่แน่ใจว่าในไทยมีให้เลือกซื้อหรือยังนะ และก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าซื้อเครื่อง US ประกันแบตไว้ จะมาเคลมที่ไทยได้ไหม
มาแจมหน่อย ผมใช้ Idiepad
Bank14 Mon, 22/11/2010 - 01:30
มาแจมหน่อย ผมใช้ Idiepad มาปีครึ่งและ ยังไม่มีปัญหาใด ๆ เลย รู้สึกประทับใจกับ lenovo มาก ส่วน thinkpad ทีแรกว่าจะสอย ดูบึกบึนทนทานดี แต่เจอแบบ จขกท. ก็ไม่ไหวนา --'
ดีนะที่กระทู้เป็น Thinkpad
multiplex Mon, 22/11/2010 - 02:07
ดีนะที่กระทู้เป็น Thinkpad ถ้าเป็น Acer คงขี้เกีียจอ่านกระทู้แน่ๆ....
ขอเหน็บ.. นิสนึงนะครับ :-p
HP อีกอันนึง
audy Mon, 22/11/2010 - 02:42
In reply to ดีนะที่กระทู้เป็น Thinkpad by multiplex
HP อีกอันนึง รับรองยาวไม่แพ้กัน