โลกที่คอนเทนต์คือพลัง “Gen Z” ได้ก้าวขึ้นมาเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่ทรงอิทธิพลที่สุด ด้วยพฤติกรรมที่เปลี่ยนเกมการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างสิ้นเชิง พวกเขาเติบโตมากับแพลตฟอร์มวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นวีดีโอสั้นหรือคลิปยาว ใช้สื่อเหล่านี้ทั้งเพื่อความบันเทิงและเพื่อค้นหาแรงบันดาลใจก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์อย่างมั่นใจ
ไม่ใช่แค่ “ดูแล้วชอบ” แต่ Gen Z พร้อม “กดใส่ตะกร้า” ทันทีเมื่อคอนเทนต์โดนใจ โดยเฉพาะสินค้าในกลุ่มแฟชั่น ความงาม และของใช้ดูแลตัวเองที่ครองใจผู้หญิง Gen Z สายเทรนด์ได้อยู่หมัด ส่วนฝั่งหนุ่ม Gen Z ก็อินกับแฟชั่นและแก็ดเจ็ตสุดล้ำไม่แพ้กัน ยิ่งไปกว่านั้น นักช้อป Gen Z ไม่หยุดแค่ ‘ชอบ’ แต่ขอ ‘ใช่’ ด้วย เมื่อเจอกลุ่มสินค้าที่ถูกใจแล้ว สิ่งต่อไปที่ Gen Z ให้ความสำคัญคือ “ความคุ้มค่า” และ “ความน่าเชื่อถือ” โดยมีปัจจัยสำคัญที่กระตุ้นการตัดสินใจซื้อ ได้แก่ โปรโมชันสุดคุ้ม, ดีลที่ตรงกับสไตล์ของตัวเอง, และ การจัดส่งฟรี—ทั้งหมดนี้ต้องตอบโจทย์ได้แบบไม่หลุดไลฟ์สไตล์ที่พวกเขาเลือกเอง
พฤติกรรมการช้อปที่ขับเคลื่อนด้วยคอนเทนต์ ไลฟ์สไตล์ และแรงบันดาลใจนี้ ทำให้กลุ่มนี้กลายเป็นกำลังซื้อสำคัญที่แบรนด์ต่างๆ ต้องเร่งปรับตัวให้ทัน เพื่อมัดใจนักช้อปยุคใหม่ที่ทั้งทางเลือกและพร้อมเปย์เมื่อเจอสิ่งที่ใช่
Shopee และ YouTube ยกระดับประสบการณ์ ‘ดูแล้วช้อป’ พร้อมผลักดันครีเอเตอร์ไทยสู่ผู้ประกอบการยุคดิจิทัล
ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงปลายปีที่ผ่านมา ระหว่างช้อปปี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ และ YouTube ผ่านโปรแกรมแอฟฟิลิเอต YouTube Shopping ตอบรับเทรนด์การช้อปปิ้งควบคู่ความบันเทิง เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์ไทยสามารถต่อยอดสู่เส้นทางผู้ประกอบการออนไลน์ได้อย่างแท้จริง พร้อมมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ทั้งคุ้มค่าและไร้ขีดจำกัดให้กับผู้ใช้งาน
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ความร่วมมือของสองพันธมิตรไม่เพียงสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้ใช้งาน แต่ยังส่งผลเชิงบวกต่อแบรนด์และครีเอเตอร์อย่างรอบด้าน โดยเฉพาะกลุ่มครีเอเตอร์หน้าใหม่ที่สามารถเปลี่ยนแพสชันให้กลายเป็นรายได้ ผ่านแคมเปญและกิจกรรมที่สนับสนุนการเติบโตในระยะยาว ทั้งในแง่ของความรู้ โอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภค และระบบซัพพอร์ตที่ครบวงจรจากช้อปปี้
คุณคงกฤช ล้อเลิศรัตนะ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “ความร่วมมือระหว่างช้อปปี้และ YouTube สะท้อนถึงการผสานศักยภาพและกลยุทธ์ของสองแพลตฟอร์มชั้นนำที่มีบทบาทสำคัญในระบบเศรษฐกิจดิจิทัล ช้อปปี้มุ่งเน้นพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน ในขณะที่ YouTube มีจุดแข็งในการเชื่อมโยงครีเอเตอร์กับกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง ความร่วมมือครั้งนี้จึงเป็นกลยุทธ์เชิงรุกที่จะยกระดับประสบการณ์ ‘ดูแล้วช้อป’ ให้ตรงกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ท้องถิ่น ผู้ประกอบการ SMEs และครีเอเตอร์ไทยสู่ความยั่งยืนในระบบนิเวศดิจิทัลที่มีศักยภาพสูง”
การผสานความร่วมมือของสองพันธมิตรยักษ์ใหญ่ภายใต้โปรแกรม YouTube Shopping ได้สร้างผลลัพธ์เชิงบวกที่จับต้องได้และทรงพลังหลากหลายมิติ ได้แก่
- มือถือและอุปกรณ์เสริม ความงามและของใช้ส่วนตัวและเครื่องใช้ภายในบ้านถือเป็นหมวดหมู่ยอดนิยมที่เหล่าครีเอเตอร์เลือกโปรโมตบน YouTube Shopping อย่างต่อเนื่อง
- ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดิจิทัล
และจากรายงานวิจัยของ Kantar พบว่า 78% ของผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z ใช้ YouTube เป็นแหล่งค้นหาแรงบันดาลใจในการเลือกซื้อสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิดีโอสั้นแนวตั้งและวิดีโอยาว ที่ช่วยสร้างการเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับกลุ่มเป้าหมาย พร้อมเปิดโอกาสให้เกิดปฏิสัมพันธ์อย่างเป็นธรรมชาติกับเพื่อนและครีเอเตอร์ นอกจากนี้ 97% ของผู้บริโภค Gen Z ให้ความสำคัญกับครีเอเตอร์ที่น่าเชื่อถือ ซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ โดยพิจารณาจากรีวิวที่มีความเชี่ยวชาญและมาจากประสบการณ์การใช้งานจริง ในขณะที่ช้อปปี้ยังคงครองตำแหน่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับหนึ่งที่ Gen Z เลือกใช้ในการช้อปปิ้งออนไลน์ สะท้อนความเชื่อมโยงอันทรงพลังระหว่าง “แรงบันดาลใจ” กับ “การตัดสินใจซื้อจริง” อย่างชัดเจน
คุณมุกพิม อนันตชัย หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรธุรกิจ YouTube ประเทศไทย กล่าวว่า “YouTube เป็นแหล่งรวมคอนเทนต์ที่น่าสนใจหลากหลายประเภทให้ผู้คนเลือกรับชมตามความสนใจ อีกทั้งยังเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงครีเอเตอร์และผู้ชมเข้าหากันได้อย่างแท้จริง เราตื่นเต้นอย่างยิ่งที่ได้เห็นความร่วมมือกับ Shopee ยกระดับความสัมพันธ์นี้ไปอีกขั้น และยินดีที่คอนเทนต์บน YouTube ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอสั้น วิดีโอแบบยาว หรือไลฟ์สด ได้มีส่วนช่วยให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ ร่วมมือกับครีเอเตอร์เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและโปรโมตสินค้าของตน เพียง 7 เดือนนับตั้งแต่เปิดตัว YouTube Shopping ในไทย เราได้เห็นการตอบรับที่ดีเยี่ยมจากครีเอเตอร์ ผู้ขาย และผู้ลงโฆษณา เราจะยังคงเดินหน้าต่อยอดความสำเร็จนี้ เพื่อปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ให้กับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่เศรษฐกิจดิจิทัลของไทยกำลังเฟื่องฟู”
เตรียมเปิดแคมเปญใหญ่ครึ่งปีหลัง Shopee x YouTube – เร่งเครื่อง Creator Economy ขับเคลื่อนอนาคตเศรษฐกิจดิจิทัลไทย
ช้อปปี้และ YouTube เตรียมเดินหน้าแคมเปญใหญ่ในช่วงครึ่งปีหลังที่มุ่งยกระดับประสบการณ์ของผู้ซื้อ เพิ่มโอกาสให้กับแบรนด์ และปลดล็อกศักยภาพของ “Creator Economy” เพื่อให้ทุกคนในอีโคซิสเต็มได้รับประโยชน์อย่างแท้จริง ทั้งผู้ซื้อ ผู้ขาย ครีเอเตอร์ และแบรนด์ ผ่านแคมเปญและกิจกรรมที่น่าสนใจอย่าง YouTube Shopping Exclusive Voucher วอเชอร์สุด exclusive สำหรับผู้ซื้อที่เลือกช้อปผ่าน YouTube Shopping เท่านั้น หรือแคมเปญสำหรับครีเอเตอร์อย่าง Shopee Affiliate World Tour แคมเปญรีวิวดีบินฟรี First Class ที่พาครีเอเตอร์ YouTube บิน First Class ฟรีไปที่ประเทศญี่ปุ่น สามารถติดตามกิจกรรมและแคมเปญ Shopee x YouTube ตลอดทั้งปี
โดยทั้งสองแพลตฟอร์มจะเดินหน้าร่วมกันส่งมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ควบคู่ความบันเทิงอย่างต่อเนื่องให้กับนักช้อปชาวไทย พร้อมผนึกกำลังเชิงกลยุทธ์เพื่อยกระดับอีโคซิสเต็มของครีเอเตอร์ แบรนด์ และผู้บริโภค สู่การสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทยอย่างมั่นคงและยั่งยืน
ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์
