ทรู เผยอินไซต์เชิงลึกเทศกาลสงกรานต์ 2568 พบคนไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางข้ามภูมิภาคเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะภาคอีสาน เหนือ และใต้ ขณะที่เครือข่ายอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ 5G และ 4G ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการปรับแต่งเครือข่ายแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำตรงจุด ส่งผลให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เร็วขึ้นถึง 3-4 เท่า สามารถรองรับปริมาณการใช้งานที่หนาแน่นได้ทุกแห่งตามแผน ทั้งในแหล่งจัดกิจกรรมสงกรานต์ จุดเล่นน้ำ แหล่งท่องเที่ยว ตลอดจนเส้นทางคมนาคมหลักทั่วประเทศ
ประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัยระบบสารสนเทศ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “สงกรานต์ปีนี้นับว่าเป็นเทศกาลความสุขครั้งยิ่งใหญ่ของทั้งชาวไทย และต่างชาติที่มาเยือน เราได้เห็นการตอบรับของผู้คนทั่วประเทศผ่านข้อมูล Mobility Data ที่แสดงให้เห็นถึงความคึกคักของเทศกาลในทุกภูมิภาค โดยเฉพาะในพื้นที่จัดงานหลักทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ทรู คอร์ปอเรชั่นได้เตรียมความพร้อมเครือข่ายไว้รองรับตลอด 24 ชั่วโมง ตอบสนองไลฟ์สไตล์ช่วงสงกรานต์ โดยเรานำเทคโนโลยี AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเครือข่าย ทำให้สามารถรองรับการใช้งานที่หนาแน่นในช่วงเทศกาลได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงจุด ลูกค้าทั้งชาวไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นและสนุกสนานตลอดเทศกาลสงกรานต์”
เครือข่ายอัจฉริยะด้วย AI ของทรู คอร์ปอเรชั่น ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อยกระดับการให้บริการ โดยระบบบริหารเครือข่ายอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ 80% และลดการใช้พลังงาน 30% ขณะที่ระบบปรับแต่งเครือข่ายแบบเรียลไทม์ช่วยเพิ่มความเร็วในการปรับเครือข่ายสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานได้ทันที และตอบสนองความต้องการของลูกค้าเร็วขึ้น 3-4 เท่า โดยเฉพาะในพื้นที่จัดกิจกรรมที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น นอกจากนี้ ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเครือข่ายอัจฉริยะยังช่วยเพิ่มความแม่นยำในการปฏิบัติงานและส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นทั้ง 5G 4G WiFi และทรู ออนไลน์
อินไซต์การเดินทางช่วงสงกรานต์ (ข้อมูล 12-15 เม.ย. 68) 17% คนกรุงเทพฯ และปริมณฑลออกท่องเที่ยวสงกรานต์
- อัตราเดินทางเข้า-ออกภูมิภาค (เพิ่มหรือลด %)
ภาคอีสานเพิ่ม 14%, ภาคเหนือเพิ่ม 9%, ภาคกลางและตะวันตก เพิ่ม 2.6%, ภาคใต้เพิ่ม 2.5%, กรุงเทพฯ และปริมณฑล ลด 17% - จังหวัดยอดฮิต 5 อันดับ จากข้อมูลการเคลื่อนที่ผ่านการใช้งานมือถือ (Mobility Data)
1 บุรีรัมย์ 2. อุบลราชธานี 3. ศรีสะเกษ 4. ร้อยเอ็ด 5. ขอนแก่น
การเดินทางช่วงสงกรานต์ – นักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติ
- นักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยือนไทย (Inbound Roamer) เติบโต 5%
- คนไทยเที่ยวต่างประเทศ (Outbound Roamer) เพิ่มขึ้น 27%
- 5 ประเทศยอดนิยมเดินทางท่องเที่ยวช่วงสงกรานต์ของลูกค้าทรูมูฟ เอช-ดีแทค : 1. จีน 2. ญี่ปุ่น 3. เกาหลีใต้ 4. ฮ่องกง 5. ไต้หวัน
พฤติกรรมการใช้งานช่วงสงกรานต์ (ข้อมูล 12-15 เม.ย. 68)
10 สถานที่จัดงานสงกรานต์ ที่มีผู้ใช้งานเครือข่ายเพิ่มสูงสุด
- 1. Maha Songkran World Water Festival 2025 ที่สนามหลวง จ. กรุงเทพฯ 2. ข้าวสาร จ. กรุงเทพฯ 3. แยกเต็กฮะโคราช จ.นครราชสีมา 4. สีลม จ.กรุงเทพฯ 5. ข้าวเหนียว จ.ขอนแก่น 6. ศูนย์การค้าเมญ่า จ.เชียงใหม่ 7. แยกรินคำ จ.เชียงใหม่ 8. บริเวณถนนหน้าเทศบาลฯ-ตลาดเจ้าพรม จ. พระนครศรีอยุธยา 9. ข้าวตัง จ.พิจิตร 10. S2O Songkran Music Festival 2025 ราชมังคลากีฬาสถาน จ. กรุงเทพฯ
5 จังหวัดแชมป์การใช้ดาต้าสูงสุดช่วงสงกรานต์
- 1. กรุงเทพฯ 2. ชลบุรี 3. สมุทรปราการ 4. ปทุมธานี 5. สมุทรสาคร
5 แอปพลิเคชันยอดนิยม
- ลูกค้าทรูมูฟ เอช Facebook 2. YouTube 3. TikTok 4. Google Play 5. LINE
- ลูกค้าดีแทค Facebook 2. YouTube 3. TikTok 4. LINE 5. Instagram
“พวกเราชาวทรู คอร์ปอเรชั่นยังคงดูแลคุณภาพเครือข่ายอย่างต่อเนื่องตลอดเส้นทางคมนาคมหลักทั่วประเทศ เพื่อรองรับประชาชนที่ยังทยอยเดินทางกลับภูมิลำเนาและกลับกรุงเทพฯ โดยเฉพาะผู้ที่ถือโอกาสนี้ลาหยุดประจำปีต่อเนื่องเป็นวันหยุดยาว ทั้งนี้ นอกจากการนำ AI มาเสริมประสิทธิภาพ ทีมงานเรายังปฏิบัติงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าทั้งชาวไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติได้รับประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลที่ราบรื่นทุกพื้นทั่วไทย” นายประเทศ กล่าวในที่สุด
