บลูโค้ท ซิสเต็มส์ อิงค์ (Blue Coat Systems, Inc.) (NASDAQ: BCSI) ผู้นำด้านเทคโนโลยีเครือข่ายแอพพลิเคชั่น (Application Delivery Networking) เปิดเผยในวันนี้ว่า บริษัทฯ ได้ขยายบริการฝึกอบรม BlueTouch® เพื่อให้ครอบคลุมการฝึกอบรมแบบห้องเรียนเสมือนจริง (Virtual Classroom) การเพิ่มเติมการฝึกอบรมผ่านเว็บช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนจำหน่ายของบลูโค้ทสามารถเข้ารับการฝึกอบรมด้านเทคนิคควบคู่ไปกับการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บลูโค้ทนำเสนอการฝึกอบรมแบบห้องเรียนเสมือนจริงผ่านทางห้องปฏิบัติการระยะไกลที่ก้าวล้ำในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย ช่วยให้ลูกค้าและคู่ค้าสามารถจัดการฝึกอบรมให้แก่พนักงานฝ่ายเทคนิคของตนเองโดยไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ในการฝึกอบรมครั้งละ 4 ชั่วโมงเป็นเวลาหลายวัน ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีการติดตั้ง กำหนดค่า ควบคุม แก้ไขปัญหา และจัดการอุปกรณ์โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายแอพพลิเคชั่นของบลูโค้ท เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ผู้ดูแลเครือข่ายและผู้ดูแลระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้ารับการฝึกอบรมในแต่ละหลักสูตรจะได้รับใบรับรองคุณวุฒิสำหรับรายวิชานั้นๆ ซึ่งมีทั้งหมด 4 รายวิชา ได้แก่ เว็บเกตเวย์, การปรับปรุงประสิทธิภาพของเครือข่าย WAN, การตรวจสอบและควบคุม และการแก้ไขปัญหา

การฝึกอบรมแบบห้องเรียนเสมือนจริงจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สัมผัสกับสภาพแวดล้อมห้องปฏิบัติการที่ราบรื่น พร้อมด้วยการทดลองใช้งานจริงในแบบระยะไกล ห้องปฏิบัติการระยะไกลทั้งหมดประกอบด้วยชุดผลิตภัณฑ์บลูโค้ทที่พร้อมสรรพ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่กระตุ้นสภาพแวดล้อมแบบเครือข่าย โดยจะช่วยให้ผู้เรียนได้รับประสบการณ์จริงในการติดตั้ง กำหนดค่า บริหารจัดการ และแก้ไขปัญหา

“การฝึกอบรมแบบห้องเรียนเสมือนจริงนับเป็นวิธีการใหม่ที่ประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าและคู่ค้าของเราในการเรียนรู้และเสริมสร้างทักษะความชำนาญเกี่ยวกับเรื่องเทคนิคและผลิตภัณฑ์ เพื่อตอบสนองความต้องการในการทำงาน” โรเบอร์โต้ พาสเช็ตต้า ผู้อำนวยการฝ่ายบริการฝึกอบรมบลูทัชของบลูโค้ทซิสเต็มส์ กล่าว “การฝึกอบรมผ่านเว็บนี้ยังช่วยให้เราสามารถเสริมสร้างความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคให้แก่พนักงานประจำศูนย์คอลล์เซ็นเตอร์ รวมถึงวิศวกรภาคสนาม และคู่ค้าด้านบริการ”

นอกจากนี้ บลูโค้ทยังได้จัดการฝึกอบรมแบบห้องเรียนเสมือนจริงตามความต้องการของผู้เรียน โดยมีการกำหนดวันที่และเวลาสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนเรียน 4 คนขึ้นไปในหลักสูตรเดียวกัน เซสชั่นที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ผู้เรียนได้รับการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการที่ละเอียดลึกซึ้งภายในสภาพแวดล้อมที่มีการจำลองระบบที่ลูกค้าใช้งานอยู่ และสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

การฝึกอบรมแบบห้องเรียนเสมือนจริงเป็นบริการเสริมที่เพิ่มเติมจากการฝึกอบรมแบบมีครูผู้สอนที่ศูนย์ฝึกอบรมกว่า 80 แห่งทั่วโลก รวมถึงการฝึกอบรมแบบเรียนรู้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังมีการจัดฝึกอบรมที่สำนักงานของของบลูโค้ทในเมืองซันนี่เวล รัฐแคลิฟอร์เนีย, เมืองฟาร์นโบโร่ ประเทศสหราชอาณาจักร, เมืองริก้า ประเทศลัตเวีย และกรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย

เกี่ยวกับบลูโค้ท ซิสเต็มส์

บลูโค้ท ซิสเต็มส์ เป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยีในระบบเครือข่ายการนำเสนอแอพพลิเคชั่น (Application Delivery Networking) บลูโค้ทนำเสนอโครงสร้างพื้นฐานสำหรับเครือข่ายการนำเสนอแอพพลิเคชั่น ซึ่งรองรับการตรวจสอบ การเร่งความเร็ว และการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็น เพื่อปรับปรุงและคุ้มครองกระแสข้อมูลที่จัดส่งให้แก่ผู้ใช้ทุกคนบนทุกเครือข่าย ทุกที่ทุกเวลา ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นนี้จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับเปลี่ยนการลงทุนในทรัพยากรเครือข่ายให้สอดคล้องกับความต้องการทางด้านธุรกิจ พร้อมทั้งเพิ่มความรวดเร็วฉับไวในการตัดสินใจ และปกป้องแอพพลิเคชั่นทางธุรกิจเพื่อรักษาความได้เปรียบด้านการแข่งขันในระยะยาว หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม www.bluecoat.com