on
รายงานจากอาคารศูนย์ข้อมูล The Cloud CSL ถนนรัชดา-รามอินทราว่าตั้งแต่ 00.56 น. ของวันที่ 13 เมษายนที่ผ่านมามีกระแสไฟฟ้าดับ ส่งผลให้ศูนย์ข้อมูล The Cloud A จำนวน 3 ชั้น ขนาด 350 Rack และระบบเครือข่ายของศูนย์ข้อมูล The Cloud ไม่สามารถให้บริการได้
การล่มครั้งนี้ส่งผลให้เว็บไซต์และบริการจำนวนหนึ่งไม่สามารถใช้งานได้ เช่น Soccersuck, DroidSans สถานะล่าสุด 06.00 น.ยังไม่สามารถใช้งานได้
อัพเดต ล่าสุดกลับมาใช้งานได้แล้วเวลา 6.45 ที่ผ่านมา
ข้อมูลอย่างไม่เป็นทางการระบุว่าเครื่องสำรองไฟ (UPS) ขัดข้อง ทำให้ไม่สามารถจ่ายไฟได้ ซึ่ง CSL Data Center เคยเกิดเหตุลักษณะเดียวกันมาแล้วเมื่อประมาณ 7 ปีที่แล้ว ตามข่าวเก่า 30 พ.ค. 2558
แถลงจาก CSL
จากกรณีข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นในวันที่ 13 เมษายน 2565 ที่ผ่านมา CSL รู้สึกเสียใจและขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอเรียนชี้แจงข้อขัดข้องในการใช้บริการ Colocation ที่ “The Cloud” Data Center ซึ่งเกิดจากระบบไฟฟ้าขัดข้องที่ชุมสายทำให้สูญเสียการจ่ายไฟเมื่อเวลา 01.00 น. ทางบริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจและได้เร่งแก้ไขให้ระบบไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้ปกติในเวลา 06.45 น. หลังจากนั้นได้ดำเนินการแก้ไขให้ service ต่างๆ ที่ลูกค้าใช้บริการอยู่ให้กลับมาใช้งานได้ตามลำดับ
นอกจากนี้ทางบริษัทได้ประสานงานกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ของระบบไฟฟ้าและผู้เชี่ยวชาญมาตรวจสอบระบบทั้งหมด รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการตรวจสอบดูแลทั้งระบบ เพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
CSL ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการเพื่อให้ท่านสามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ กรณีมีข้อสงสัยเพิ่มเติมประการใด สามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่เจ้าหน้าที่การตลาดกลุ่มลูกค้าองค์กร โทร 1740
ถึงว่าเข้าเว็บ ss ไม่ได้
255BB Wed, 13/04/2022 - 07:35
ถึงว่าเข้าเว็บ ss ไม่ได้
พังพร้อมกันสองเฟสเลยเหรอครับ
Perl Wed, 13/04/2022 - 07:37
พังพร้อมกันสอง Source เลยเหรอครับ หรือมีคนเผลอทำ Maintainence ไฟฟ้าผิดตัว
งานนี้มีเซิฟเวอร์พังบ้างหล่ะ ผู้เช่าคงหงุดหงิดน่าดู แทนที่จะได้พักสงกรานต์กับครอบครัว กลับได้มากู้เซิร์ฟเวอร์หัวยุ่ง
เข้าไม่ได้ตั้งแต่เที่ยงคืน
dbpod Wed, 13/04/2022 - 07:46
เข้าไม่ได้ตั้งแต่เที่ยงคืน โดนค่า ads ฟรีอีกแล้ว
เอ๋
akira Wed, 13/04/2022 - 08:19
เอ๋ ไม่ได้ทดสอบเครื่องสำรองไฟเลยเหรอ มันควรเป็นขั้นตอนปรกตินี่นา อย่างพวก Database backup ก็ยังต้องมีการสุ่มทดสอบบ้างว่ามีปัญหาหรือเปล่า แต่นี้ระบบสำรองไฟเลยนะ แถมไม่มีระบบคู่ขนานรับไฟจากหลาย source ด้วยอีก สองเด้งเลยนะนั่น
Audit ISO ได้ CAR รัวๆ
Higps Wed, 13/04/2022 - 08:42
Audit ISO ได้ CAR รัวๆ
หมดกัน ความน่าเชื่อถือ
Quinn Wed, 13/04/2022 - 09:05
หมดกัน ความน่าเชื่อถือ
ก็ว่าจะเข้าไปดูผลบอลสักหน่อย
amba5555 Wed, 13/04/2022 - 09:20
ก็ว่าจะเข้าไปดูผลบอลสักหน่อย นึกว่า ss โดนสอยไปซะแล้ว
ผู้เช่าบริการอย่างเรา
P.nanti Wed, 13/04/2022 - 09:26
ผู้เช่าบริการอย่างเรา ก็ต้องรอไปดิ
ถ้านับว่านี้เป็นเครือAIS
ciscoccna Wed, 13/04/2022 - 10:38
ถ้านับว่านี้เป็นเครือAIS ก็2รอบแล้วนะ เหอๆ
ล่มรับสงกรานต์แต่เช้า
natthakon Wed, 13/04/2022 - 10:56
ล่มรับสงกรานต์แต่เช้า รายได้หายไปหลายบาทเลย
ไม่ใช่วัวหายแล้วล้อมคอกม้างงง
iDan Wed, 13/04/2022 - 11:05
ไม่ใช่วัวหายแล้วล้อมคอกม้างงง แบบนี้ผ่าน ISO มาได้อย่างไร? Auditor เจ้าไหนเป็นผู้รับรอง? ไม่ได้มีมาตรฐานในการตรวจทานระบบอยู่สม่ำเสมอเหรอ? อยู่กับ AIS แล้วควรจะมีมาตรฐานกว่านี้หน่อย ถึงว่าเจ้านี้ไม่เคยบอกว่า ตัวเองอยู่ Tier อะไร? ข้อมูลของตัวเองน้อยมาก ๆ ในขณะคู่แข่งพยายามโฆษณาบอกตัวเองอยู่ Tier 3 นะ Tier 4 นะ
ตอนนี้ก็ยังเข้า SS ไม่ได้
K_AViar Wed, 13/04/2022 - 11:17
ตอนนี้ก็ยังเข้า SS ไม่ได้
ผมเห็นยังเซ็ง
pon456123 Wed, 13/04/2022 - 11:37
ผมเห็นยังเซ็ง+ปวดหัวแทนเลยครับ แถมมาเป็นช่วง golden week อย่างเดียวที่ทำได้คือ ทำใจ
ปล. เครื่องเซิฟเวอร์หรือคอมที่เปิดทิ้งไว้เป็นปีๆ ตอนมันเปิดใช้งาน H/Wมันไม่ค่อยมีปัญหาอะไรหรอก พอปิดเครื่องเท่านั้นแหละ รู้เรื่องเลย (ที่เจอส่วนใหญ่คือ HDD มันไม่หมุน กับ PSU ลาโลก)
soccersuck
modernelf Wed, 13/04/2022 - 12:51
soccersuck เมื่อคืนมาร่วงในวันที่มีคู่บอลโคตรเดือดพอดีเลย
ตัวอย่างเว็บที่ใช้บริการไม่ซ้
hisoft Wed, 13/04/2022 - 14:56
ตัวอย่างเว็บที่ใช้บริการไม่ซ้ำกับข่าวเก่าด้วย
เสร็จงานนี้
specimen Wed, 13/04/2022 - 15:12
เสร็จงานนี้ คงมีคนย้ายออกกันระนาว
เคสนี้ คล้าย ๆ กับฟูกูชิมะเลย แหล่งจ่ายไฟสำรองทำงานไม่ได้
อันนี้ รับไฟจากแหล่งเดียวด้วยเหรอเนี่ย โห...
ระบบไฟฟ้าสำรอง ไม่เคยทดสอบมาก่อนเหรอถึงไม่รู้ว่าใช้งานไมได้
ใช้เวลาแก้ไขปัญหาไฟฟ้าดับ เกือบ 6 ชม
งานที่ต้องการความน่าเชื่อถือสูง ๆ คงหนีกันหมด
แปลกใจ ผ่าน Audit มาได้ไงเนี่ย
ความน่าเชื่อถือ สร้างยาก พังง่าย