Xiaomi รายงานว่าทางบริษัทพบปัญหาความปลอดภัยบนผลิตภัณฑ์ Mi Electric Scooter (M365) คือตัวสกรูมีโอกาสหลวมซึ่งทำให้ชิ้นส่วนหลุดจากกันได้ในขณะใช้งาน ทำให้ต้องเรียกคืนผลิตภัณฑ์บางส่วนกลับมาแก้ไข

ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาความปลอดภัยนี้มีอยู่เป็นจำนวนจำกัด (ตามตัวเลขของ Xiaomi บอกว่า 10,257 คัน) โดย Xiaomi จะเรียกคืนผลิตภัณฑ์ในสหราชอาณาจักรวันที่ 26 มิถุนายนนี้ และประเทศอื่น ๆ ในวันที่ 1 กรกฎาคม

Xiaomi ระบุว่า ตอนนี้ทางบริษัทต้องขอให้ผู้ซื้อ Mi Electric Scooter (M365) หยุดการใช้ผลิตภัณฑ์ไปก่อนจนกว่าจะทราบว่าตัวสกูตเตอร์อยู่ในส่วนที่ถูกเรียกคืนด้วยหรือไม่ โดยผู้ใช้สามารถเข้าไปตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของตนเองมีปัญหาหรือไม่ได้จากหน้าเว็บ Xiaomi โดยกรอก Serial Number ลงไป

ส่วนฝั่ง Bird ผู้ให้บริการสกูตเตอร์ไฟฟ้าก็มีการใช้สกูตเตอร์ Xiaomi M365 ด้วยเช่นกัน แต่ฟลีตของ Bird ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้

ที่มา - TechCrunch, Xiaomi