พอดีผมก็ทำงานในงานสาย developer มาหลายปี พอได้มาทำในส่วนการประเมินราคา project ผมก็ไม่ค่อยชัวร์เรื่องการคิดราคาว่าจะคิดราคาลูกค้าประมาณไหน ซึ่งที่มีในใจผมก็ไม่แน่ใจว่าคิดราคาถูกหรือแพงไปหรือไม่
ซึ่งที่ทำให้ผมยิ่งตกใจก็คือผมได้รับมอบหมายให้ทำ project นึง ซึ่งพอประเมินราคามาก็ได้ราคาที่ค่อนข้างสูงระดับนึงเลย แต่ผมบังเอิญไปเห็น software คนไทยเขียนมาเป็น product ซึ่งราคาทำเอาผมตกใจมากๆ คือราคาหลักร้อยเท่านั้น แถม features ก็คล้ายๆ กับที่ผมต้องการเลย แถมยังให้ source code มาอีก ทำเอาผมอึ้งมาก เลยอยากถามคนที่มีประสบการณ์ด้านนี้ครับว่าส่วนใหญ่ประเมินราคา project กันยังไงบ้าง ขอบคุณครับ
project เป็น software custom
thanyadol Wed, 25/01/2017 - 17:14
project เป็น software custom หรือเปล่าครับ เอาไปเทียบกับ app ที่ทำมาแบบทั่วๆ ไปไม่ได้หรอกครับ
ใช่ครับเป็น Customize อ่ะครับ
kuchijowy Wed, 25/01/2017 - 23:09
In reply to project เป็น software custom by thanyadol
ใช่ครับเป็น Customize อ่ะครับ
ใช่ครับเป็น Customize อ่ะครับ
kuchijowy Wed, 25/01/2017 - 23:10
In reply to project เป็น software custom by thanyadol
ใช่ครับเป็น Customize อ่ะครับ
แล้วแต่ลูกค้าครับ software
PandaBaka Wed, 25/01/2017 - 18:51
แล้วแต่ลูกค้าครับ software custom ยังไงก็แพงกว่าของสำเร็จรูป
ของสำเร็จรูปอาจจะขายได้แสนชิ้น
แต่งาน custom มันขายได้ชิ้นเดียวก็ต้องคิดราคาตามความเหมาะสม
ส่วนการประเมินราคา ผมประเมินจากระยะเวลา คนที่ใช้ใน project และสภาพของธรุกิจของลูกค้าโดยรวมครับ
*แน่นอนว่าถ้าลูกค้าดูว่าจะเรื่องมาก งบน้อย ผมใช้วิธีคัดลูกค้าออกโดยประเมินราคาสูงเวอร์ตอบกลับให้หน้าหงายไปเลย เค้าจะได้ไม่ทำ เพราะ project ถูกกับแพงใช้เวลาเท่ากัน จะไปทำ project ราคาถูกให้เสียสุขภาพจิตทำไม
ประเด็นสำคัญคือลูกค้าไทยๆ เรื่องมากที่สุดในโลก แถมยิ่งขายถูกยิ่งเรื่องมาก
ลูกค้าก็ส่วนหนึ่งครับ
kuchijowy Wed, 25/01/2017 - 23:15
In reply to แล้วแต่ลูกค้าครับ software by PandaBaka
ลูกค้าก็ส่วนหนึ่งครับ แต่เซลล์ใน บ.ผมที่จะเอาราคาไปเสนอลูกค้าบางทีเค้าก็พูดแบบว่าเนี่ยไปดู software สำเร็จรูปข้างนอกราคาไม่กี่ร้อยเองทำไมทางเราคิดราคาแพงมาก ผมเองบางทีเจอพูดมาแบบนี้ก็ถึงกับชะงักไปนิดหน่อยเหมือนกัน เพราะไม่เคยเจอเคสที่แบบว่ามี software ที่เป็น product แล้วมี features พอๆ กับที่ลูกค้าต้องการให้ customize แถมราคาต่างกันฟ้ากับเหวเลย
สรุปคือจริงๆ แล้วทางผมควรจะบอกกับลูกค้าว่าถ้าจะเอา software สำเร็จรูปก็จะได้ราคาถูกมากแต่ customize เพิ่มไม่ได้แล้วนะ ส่วนถ้าต้องการอะไรพิศดารเพิ่มก็คิดราคาเพิ่มตาม man-day ที่ผมต้องใช้ไปกับการ customize ใช่ไหมครับ
ปรกติ software
PandaBaka Thu, 26/01/2017 - 22:32
In reply to ลูกค้าก็ส่วนหนึ่งครับ by kuchijowy
ปรกติ software งานที่ทำ customize เอง จุดขายมันไม่ใช่ features เยอะ แต่มันคือการที่เราสร้าง software ให้ลูกค้าที่ไม่สันทัดเทคโนโลยีใช้งานได้ คือมี features น้อยแต่ตรงกับธรุกิจของเค้า ไม่อ้อมโลกเหมือน software สำเร็จรูป ไม่ใช้เวลาในการเรียนรู้มากและทำงานได้เร็วกว่า
แน่นอนว่าลูกค้าน่ะตัวรู้เลย ถ้าลองบอกกลับไปว่างั้นก็ใช้แบบสำเร็จรูปราคาถูกตามที่คุณบอกมาสิ ทางฝั่งนั้นก็ไม่เอาอยู่ดี เขาน่ะลองใช้แบบสำเร็จรูปมาก่อนแล้ว แต่มีปัญหาไม่งั้นคงไม่นั่งฟังเรื่องที่เอาไปเสนอหรอก
ปรกติลูกค้ากลุ่มนี้ ถ้าเป็นส่วนตัวผมจะจัดเป็นลูกค้ากลุ่มที่ไม่ควรที่จะทำงานด้วยนะ งานลูกค้าประเภทนี้จะมากความและไม่ค่อยอยากจะจ่าย ถ้าเทียบกับลูกค้าปรกติงานจะมากกว่าอย่างน้อยๆ 3 เท่า แถมอาจจะมีปัญหาประเภทโทรจิกทุกวันด้วย ปรกติแล้วถ้าเจอประเภทนี้ผมจะปฏิเสธ แบบอ้อมๆ คือ ตีราคาสูงมากกว่าปรกติหลายเท่าแบบไม่คาดหวังที่เค้าจะจ่ายไหวกลับไปแทน
สอบถามอีกเรื่องครับ
kuchijowy Mon, 30/01/2017 - 10:56
In reply to ปรกติ software by PandaBaka
สอบถามอีกเรื่องครับ ปรกติจะประเมิน man-day กันราคาประมาณเท่าไหร่ครับ คือเคยคุยกับเพื่อนหลายคนทั้งที่เป็น outsource ทั้งคนที่ทำ บ.เล็กๆ ราคาค่อนข้างต่างกับที่ บ.ผมคิดอยู่ประมาณหนึ่ง (บ. ผมเป็น บ.ต่างชาติเลยอาจจะคิดแพง)
เลยอยากทราบราคาคร่าวๆ อ่ะครับขอบคุณมากครับ :D
ปรกติแล้วไม่ได้คิด man-day นะ
PandaBaka Tue, 31/01/2017 - 03:31
In reply to สอบถามอีกเรื่องครับ by kuchijowy
ปรกติแล้วไม่ได้คิด man-day นะ ไกล้เคียงน่าจะเป็นพวกงานแก้งาน support ก็เป็นรายชั่วโมงแทน และมีขั้นต่ำที่ลูกค้าต้องจ่ายที xxชั่วโมง แล้วต้องใช้ให้หมดในระยะเวลาหนึ่งตามสัญญากำหนดครับ แต่ถ้างานไหนดูถ้ารายชั่วโมงไม่คุ้มก็จะคิดแยกต่างหากเลย
ส่วนกรณีประเมิน project จะคิดแพงกว่างาน support หลายเท่าอยู่เหมือนกัน
เป็นเรื่องปรกติครับ
waroonh Sat, 28/01/2017 - 10:32
ซื้อแผ่นมาลงเองหลักร้อย โฮ๊ะๆๆ
ทำไมผมมองเห็นภาพในหัวเลยว่า ลูกค้าเจ้านี้ ถ้ารับมาทำจะ
คุยไม่รู้เรือง ไม่รู้ว่าตัวเองจะเอาอะไร ขอในสิ่งที่ประหลาดเยอะ
ใกล้ๆ deadline หรือทำเสร็จแล้ว จะอ้างว่าลืมนู่นนี่เยอะมาก
ทำแล้วจะเครียดมาก อารมณ์เสียเยอะ ได้เงินน้อย ปัญหาตามหลังมาก
สุดท้ายก็ต้องทิ้งงานเพราะไม่คุ้ม โมโหกัน และ เสียชื่อ ตามลำดับ
หวังว่าผมคงไม่มองโลกในแง่ร้าายเกินไปนะครับ
I Know That Feel Bro.
PandaBaka Sat, 28/01/2017 - 13:21
In reply to เป็นเรื่องปรกติครับ by waroonh
I Know That Feel Bro.
ผมว่าอาจจะเป็นแบบนี้เลยครับ
kuchijowy Mon, 30/01/2017 - 09:26
In reply to เป็นเรื่องปรกติครับ by waroonh
ผมว่าอาจจะเป็นแบบนี้เลยครับ Orz