เราคงจะเคยเห็นบ่อยๆว่า จองตั๋วอะไรที่ดังๆ อย่างที่เพิ่งมีการจองไป จนทำให้ระบบของเซเว่น ล่มกันไปเลยในวินาทีแรก ที่เปิดให้จอง
แล้วก็ในอดีต เช่นการจอง iphone ที่ก็ทำให้เว็ปจองของค่ายต่างๆล่ม รับไม่ไหว

อันที่จริง อาจจะหมายถึงเว็ปที่ต้องมีผู้ใช้งานค่อนข้างเยอะด้วย

อยากทราบว่า ปัญหาพวกนี้ จริงๆเกิดจากอะไร แล้วมีทางแก้ไขยังไงบ้าง ใช้เทคโนโลยีอะไร
หรือต้องมีการออกแบบระบบอย่างไร ควรใช้เทคนิคยังไง
และคุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่ มีค่าใช้จ่ายสูงแค่ไหน
ระบบคลาวอย่าง amazon สามารถช่วยได้แค่ไหนครับ ขอความเห็นหน่อยครับ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ในกรณีของ "เดี่ยว" ผมว่าระบบเมฆก็น่าจะช่วยในส่วนของ web app ตรงกลาง กระจายเป็นหลาย ๆ instance ดูแลผู้ใช้หลาย ๆ คนพร้อม ๆ กัน

ส่วน Database เองก็อาจจะออกแบบเป็น db server หลาย ๆ ตัว ดูแลเป็นตัวละรอบไปเลยก็น่าจะช่วยได้ (รันบน VM ก็ได้ จะได้ไม่ต้องใช้ HW มากมาย) ผมว่าถ้าเอา DB ตัวเดียวอาจจะเอาไม่อยู่ ไม่รู้นะครับ ไม่รู้ด้วยว่าถ้าทำเป็น distribute DB แล้วจะมีปัญหาอะไรบ้าง (น่าจะเรื่อง sync เรื่องนึงล่ะ)

หรือถ้าเป็นกรณี iPhone ก็อาจจะเป็นให้ DB Server มี quota จำนวนลูกค้าไปเลยส่วนหนึ่ง (สมมติว่าสัก 5000 เครื่องต่อ server) ถ้ามี server นึงเต็มโควต้าไปแล้ว ก็หยุดแล้วให้ server ตัวอื่นทำงานแทน ตอนที่ application พยายามเขียน db ก็สุ่มเอาว่าจะเขียนลง db server ตัวไหน วิธีจะมีปัญหาคือตอนอ่านข้อมูลขึ้นมา เพราะต้องไปรันหาข้อมูลในหลาย ๆ server แต่ก็ไม่เป็นไรมั้ง ยังไงเรื่องการเขียนน่าจะสำคัญกว่า (ผมไม่รู้ว่าถ้าใช้ Distributed DB แล้วจะมีวิธีการทำ load balance ลักษณะนี้หรือเปล่านะครับ อาจจะมีก็ได้)

ข้างบนที่ว่ามาผมจินตนาการณ์เอานะครับ ไม่เคยลองเองแม้แต่นิด ในความเป็นจริงมันอาจจะไม่เวิร์คก็ได้

การทำงานกับข้อมูลแบบแบบ burst กับ database นี่ผมว่าจริงๆแล้วคอขวดด้านประสิทธิภาพหลักๆไม่ได้ติดที่ CPU/Network Controller เลย คือ request หลักหมื่นที่ไม่ได้มีการคำนวนเยอะๆเนี่ย CPU ในปัจจุบันรองรับได้ค่อนข้างสบาย

คอขวดหลักๆน่าจะมาจากปัญหาด้าน I/O มากกว่า (ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงกับการทำ locking) ควรทำการ optimize คำสั่งต่างๆ(Application/SQL)ให้ดีๆ อาจใช้งาน DB Engine แบบ MEMORY หรือใช้ DB Engine ที่ทำการ Lock ในระดับต่ำๆ เช่น InnoDB ที่ lock ในระดับ ROW จากนั้นก็ปรับ Buffer Pool ให้ค่อนข้างใหญ่ และ/หรือ เปลี่ยนมาใช้ SSD เพื่อลดคอขวดตรงนี้ พอหลังจาก request แบบ burst หมดก็สบายแล้วครับ โอนข้อมูลจาก MEMORY ลงฐานข้อมูลปกติ

มันแล้วแต่ว่าระบบล่มนี่หมายถึงอะไรหน่ะครับ ถ้าหมายถึง response time สูงจนเกิด timeout MEMORY DB ก็ช่วยได้ ถ้าเกิดการ crash (ซึ่งผมว่าไม่น่าจะใช่) ก็เป็นผลเสียครับ

ไม่เกิน 20k transaction/sec Database ไม่มีปัญหาหรอกครับ

ร้านมีสองหมื่นสาขา ยังไงจองบัตรก็ต้องกรอกข้อมูล ไอ้เรื่องที่ Transaction เยอะจน Database ไม่ไหวไม่น่าใช่ อันนี้ต้องไปดูการออกแบบแล้ว ว่าทำยังไงให้ระบบล่มได้

มันล่มเพราะคนเข้าเยอะ ดังนั้นถ้าเป็นผมนะ ผมแยกการขายตั๋วแต่ระรอบ เป็น 1 รอบ/ 1ระบบ

ประมาณว่าแยก web app แยก Server แยก DB เป็น 1รอบ/1ชุด

ง่าย และจบโดยไม่ต้องคิดอะไรมากมาย (@_@)!

อย่าเทียบกันเลยครับ

อันนั้นทดสอบกันเป็นระบบมากๆ ... ถึงขนาดเช่า cloud ของ Amazon มาช่วยกันถล่มเพื่อทดสอบ load กันเลยทีเดียว ผมอ่านแล้วชื่นชมในความเป็นมืออาชีพมากๆ ครับ

ใครไม่เคยอ่านลองอ่านดูนะครับ เบื้องหลังระบบไอทีของโอลิมปิก 2012 ที่กรุงลอนดอน การทดสอบเว็บไซต์จะอยู่ในหัวข้อเว็บไซต์ครับ แต่แนะนำให้อ่านทั้งหมดเพราะได้ความรู้ดีครับ