on
จากที่ Blognone ได้โพสต์ จดหมายเปิดผนึกถึงแบรนด์ บริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ และบริษัท PR ที่อยากโปรโมทผ่านเน็ต ก็มีเสียงตอบรับมากมายจากทั้งวงการสื่อ และวงการ PR
ก่อนอื่นขอรวมลิงก์ที่เป็นบทความมาแปะไว้ เพื่อให้อ่านสะดวกครับ
- สิ่งมีชีวิตที่เรียกว่า Blitter (Blogger + Twitter) จากบล็อก IamIA โดย @malimali
- นักข่าว-พีอาร์ยุค "Social Media" ใครเป็นไดโนเสาร์? ไทยรัฐออนไลน์ โดย @chavarong
ทีนี้มาเข้าเรื่องกัน
ปรัชญาที่ Blognone ยึดถือมาโดยตลอดคือ "อยากได้ต้องทำเอง" ไม่มีประโยชน์ที่จะบ่นไปเรื่อย อยากแก้ไขอะไรก็จงลงมือทำมันขึ้นมาให้เห็นจะดีกว่า
จากที่อธิบายอย่างละเอียดไว้ในโพสต์ที่แล้ว เราเห็นว่าวงการ PR ประชาสัมพันธ์และการตลาดของแบรนด์ไอที ยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ชีวิตอยู่บนอินเทอร์เน็ตแทบจะตลอดเวลา และยังใช้รูปแบบการประชาสัมพันธ์แบบเก่าๆ ที่อาจจะล้าสมัยแล้วในยุคนี้
ในฐานะที่ Blognone ได้สัมผัสกับชุมชนผู้ใช้ไอทีในประเทศไทย (ไม่ใช่ทั้งหมดแต่ก็เป็นจำนวนไม่น้อย) มาตลอด 6 ปี ย่อมพอจะรู้อยู่บ้างว่าชุมชนผู้ใช้หรือผู้สนใจไอทีที่เป็นคนรุ่นใหม่ หาข้อมูลของผลิตภัณฑ์ที่สนใจซื้อหาครอบครองผ่านอินเทอร์เน็ต และมีพฤติกรรมการบริโภคสื่อ-การใช้ชีวิตที่ต่างออกไปอย่างไรบ้าง
เราอยากนำความรู้นี้มอบให้ฝ่าย PR หรือบริษัท PR ของแบรนด์ต่างๆ ในประเทศไทย เพื่อให้ PR สามารถทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตรงใจผู้บริโภคมากขึ้น และประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเสียโดยเปล่าประโยชน์
ดังนั้น ในฐานะผู้ดูแลเว็บไซต์ Blognone ทั้งสองคน (mk และ lew) ยินดีให้คำปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ไอทีผ่านอินเทอร์เน็ต แก่ฝ่าย PR หรือบริษัท PR ที่ทำงานด้านไอทีในประเทศไทย โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ตลอดปี 2554 นี้
ตอนที่เขียนนี้ผมไม่รู้จริงๆ ว่าจะมีบริษัทไหนสนใจหรือไม่ ผลก็มีได้ตั้งแต่ไม่มีใครสมัครเข้ามาเลย (แปลว่าเราสบาย เย่!) กับสมัครเข้ามาเป็นร้อยๆ บริษัท (อ้วกแน่) ดังนั้นขอจำกัดเงื่อนไขไว้สักนิดนะครับ
- ให้คำปรึกษาผ่านทางอีเมลเป็นหลัก ไม่เน้นประชุมแบบพบเจอหน้าและโทรศัพท์
- ให้คำปรึกษาด้านกลยุทธทั่วไปทางอีเมล ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- ให้คำปรึกษาเรื่องการจัดงานอีเวนต์ แบรนด์/บริษัทละ 1 ครั้ง
- ให้คำปรึกษาอย่างเดียวเท่านั้น ไม่ช่วยทำ ไม่มี KPI ไม่ต้องการันตียอดใดๆ ไม่รับประกันผลงาน
- แนวทางของเราจะเน้นให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เข้ามามีส่วนร่วมกับชุมชนเป็นหลัก เน้นการให้ข้อมูลจริง ตอบคำถามและข้อสงสัยกับผู้ใช้โดยตรง ไม่เน้นการขายหรือประชาสัมพันธ์แบบ hard sale
ตัวแทนของบริษัท/แบรนด์ที่สนใจ แจ้งความต้องการไว้ได้ในคอมเมนต์ พร้อมกับระบุชื่อบริษัทและแบรนด์ที่ดูแล จากนั้นเราจะติดต่อไปยังอีเมลที่ระบุไว้ใน user ครับ (ถ้ามีคำถามใดเพิ่มเติมก็แจ้งไว้ในคอมเมนต์ได้เช่นกัน)
ประเด็นแถม
จากกรณี จดหมายเปิดผนึกถึงซัมซุงประเทศไทย: ขอให้หยุดการส่งหน้าม้าเข้ามาโพสใน Blognone มีคนถามมาเหมือนกันว่า ถ้าเป็นบริษัท/แบรนด์อยากเข้ามาแสดงตัวใน Blognone ต้องทำอย่างไรบ้าง
ตรงนี้ขอชี้แจงว่าถ้าเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการของบริษัท/แบรนด์ เรายินดีจะทำ badge พิเศษต่อท้ายชื่อ username ให้ เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวจริง เวลาตอบคำถามจะได้มีน้ำหนัก เชื่อถือได้ ที่ผ่านมาเราก็มี badge ให้บริษัทไปแล้วบางแห่ง เช่น Google, Exteen, Reuters, Cyberbeing
ถ้าบริษัท/แบรนด์ใดต้องการมีบ้าง ก็แจ้งมาได้ผ่านคอมเมนต์เช่นกันครับ แล้วเราจะติดต่อกลับไปทางอีเมล
+1 เดี๋ยวพรุ่งนี้ก็ต้องใช้แล้
nostalgias Thu, 02/06/2011 - 00:28
+1
เดี๋ยวพรุ่งนี้ก็ต้องใช้แล้ว เดี๋ยวไม่ชิน
สุโก้ยยยย >_<b เคยเห็น Badge
bluemoon Thu, 02/06/2011 - 00:49
สุโก้ยยยย >_<b
เคยเห็น Badge Exteen แต่ยังไม่เคยเห็นของเจ้าอื่นเลยแฮะ
โอว
enormityboy Thu, 02/06/2011 - 00:54
โอว จะได้ไม่ต้องเนียนหน้าม้ากันอีกต่อไป
อืม
sunback Thu, 02/06/2011 - 02:57
อืม แสดงว่าปรากฏการณ์ทำหมัน(หน้า)ม้าประสบความสำเร็จในระดับหนึ่ง XD
+1
F16 Thu, 02/06/2011 - 05:37
+1
สินค้าและแบรนไอที
le-phather Thu, 02/06/2011 - 06:02
สินค้าและแบรนไอที ในที่นี้รวมถึงพวก software/app หรือเปล่าครับ
แล้วกรณีที่ไม่ได้เป็นบริษัท แต่เป็นแค่กลุ่มอินดี้ ที่ตั้งใจจะสร้างแบรนและบริษัทต่อไป จะรับปรึกษาด้วยหรือเปล่าครับ
ผมสนใจโปรแกรมนี้มากเลยครับ ทางผมมีแต่โปรแกรมเมอร์ อ่อนเรื่อง PR มากเลยครับ
ผลงานที่เราทำไม่เป็นที่รู้จักในกลุ่มเป้าหมายซักที(อย่างเช่นเกม Tetro Mania อะครับ)
ยังไงก็ขอขอบคุณสำหรับโปรแกรมดีๆแบบนี้นะครับ
เบื้องต้นคงรับเป็นบริษัทใหญ่ก
mk Thu, 02/06/2011 - 10:38
In reply to สินค้าและแบรนไอที by le-phather
เบื้องต้นคงรับเป็นบริษัทใหญ่ก่อนครับ แต่กรณีของคุณก็สามารถโพสต์ถามใน forum ได้ครับ
ครับ
le-phather Thu, 02/06/2011 - 15:15
In reply to เบื้องต้นคงรับเป็นบริษัทใหญ่ก by mk
ครับ
ทำ Badge รูปม้าไปด้วยเลยครับ
PaPaSEK Thu, 02/06/2011 - 08:57
ทำ Badge รูปม้าไปด้วยเลยครับ ใครเป็นหน้าม้าก็ติดยศให้เลย XD
คุณ mk กับคุณ lew รับรองมือระวิงแน่ๆ เราอาจจะพบสองท่านนี้น้อยลง
อันนี้ก็ดีครับ เอาแบบว่า
LuvStry Thu, 02/06/2011 - 11:51
In reply to ทำ Badge รูปม้าไปด้วยเลยครับ by PaPaSEK
อันนี้ก็ดีครับ เอาแบบว่า เจ้าตัวและ คนที่ได้ Badge แบบเดียวกัน ไม่เห็น Badge ตัวเองด้วยจะดีมาก แค่คนอื่นเห็นก็พอ
เบิ้ลทำไมเปลืองน้ำมั้น T_T
LuvStry Thu, 02/06/2011 - 11:52
In reply to ทำ Badge รูปม้าไปด้วยเลยครับ by PaPaSEK
เบิ้ลทำไมเปลืองน้ำมั้น T_T
ฮา
iStyle Thu, 02/06/2011 - 17:47
In reply to เบิ้ลทำไมเปลืองน้ำมั้น T_T by LuvStry
ฮา
เป็นโครงการที่ดีมากเลยครับ ถ้
boykeng Thu, 02/06/2011 - 09:21
เป็นโครงการที่ดีมากเลยครับ
ถ้าเกิดมีแนวทางให้กับการ PR ซอฟแวร์ของคนไทยก็น่าจะดีไม่น้อยเลยครับ
บริษัทที่พึ่งเกิดจะได้อยู่ได้ โตได้ แข่งขันกับฝรั่งได้ ทุกวันนี้ถ้าเรายังคิดว่า
คนไทยแข่งกันเอง คงไม่ทันแล้ว เราต้องร่วมมือกันยกระดับประเทศนี้ให้
เจริญครับ
เย้ :)
tr Thu, 02/06/2011 - 09:48
เย้ :)
เริ่มเห็นแนวทางการเติบโตของธุ
pitinkivy Thu, 02/06/2011 - 10:06
เริ่มเห็นแนวทางการเติบโตของธุรกิจไอที
ขอบคุณ คุณmk กับ คุณlew มากนะครับ
ถ้าประสบความสำเร็จ อนาคต blognone อาจจะมีข่าวเกี่ยวกับวงการไอทีในประเทศไทยเพิ่มมากขึ้นครับ
เอาใจช่วยครับ
ผมมว่าไม่มีใครคิดจะแสดงตัวผ่า
blackdemon Thu, 02/06/2011 - 10:37
ผมมว่าไม่มีใครคิดจะแสดงตัวผ่าน comment box ตรงนี้หรอก
เพราะมันจะกลายเป็นการยอมรับแบบอ้อมๆว่า บ. นั้นไร้ความสามารถในการประชาสัมพันธ์ให้กลับกลุ่ม it blogger
อันนี้เป็นความจงใจของผมเองครั
mk Thu, 02/06/2011 - 10:39
In reply to ผมมว่าไม่มีใครคิดจะแสดงตัวผ่า by blackdemon
อันนี้เป็นความจงใจของผมเองครับ เราต้องการบริษัทที่ "กล้าเปิดใจรับ" ครับ (ไม่รู้จะมีหรือเปล่านะ) น่าทำงานด้วยหรือไม่ วัดกันที่ตรงนี้
สมมติว่าแบรนด์ A จ้างบริษัท
PaPaSEK Thu, 02/06/2011 - 10:52
In reply to อันนี้เป็นความจงใจของผมเองครั by mk
สมมติว่าแบรนด์ A จ้างบริษัท PR.A มาทำงาน PR ให้
ถ้า PR.A มาแสดงตัวใน Blognone และผมซึ่งเป็นผู้บริหารแบรนด์ A เข้ามาเห็นคุณ mk หรือคุณ lew
ผมคงจ้างคุณ mk กับคุณ lew แทนนะครับ
แต่ไม่ใช่ว่าซื้อตัวไปแล้วปิดเว็บทันทีแบบข่าวก่อนๆ นะครับ ฮา
ผมกับ mk ไม่มี KPI ให้่,
lew Thu, 02/06/2011 - 11:01
In reply to สมมติว่าแบรนด์ A จ้างบริษัท by PaPaSEK
ผมกับ mk ไม่มี KPI ให้่, ไม่มีคนทำงานให้, ไม่รับโพสให้ (แค่แนะนำว่าควรโพสอะไร), ไม่มีคนประสานงาน, มีเหตุผลให้ต้องจ้างบริษัทอีกเยอะครับ
ออกตัวก่อนว่าผมไม่เคยเป็นบล็อ
PaPaSEK Thu, 02/06/2011 - 14:45
In reply to ผมกับ mk ไม่มี KPI ให้่, by lew
ออกตัวก่อนว่าผมไม่เคยเป็นบล็อกเกอร์
ขอถามว่ามีการมาขอ KPI จากบล็อกเกอร์ด้วยหรือครับ
เห็นตอนแรกที่คุณ mk เขียนไว้นึกว่าเขียนเพื่อป้องกัน แต่ดูท่าทางน่าจะเคยโดนขอจริงๆ?
อันนี้ไม่ทราบครับ
lew Thu, 02/06/2011 - 15:15
In reply to ออกตัวก่อนว่าผมไม่เคยเป็นบล็อ by PaPaSEK
อันนี้ไม่ทราบครับ แต่ผมหมายถึง KPI ของบริษัท PR ที่ลูกค้าสามารถตั้งค่าไว้ได้อยู่แล้ว
คือเราไม่แคร์ว่าจะเป็นบริษัท
mk Thu, 02/06/2011 - 11:04
In reply to สมมติว่าแบรนด์ A จ้างบริษัท by PaPaSEK
คือเราไม่แคร์ว่าจะเป็นบริษัท A หรือ PR.A ติดต่อเข้ามานะครับ ยินดีช่วยหมด และอย่างที่ประกาศไปว่าไม่คิดเงินใดๆ
ส่วนเรื่องว่าบริษัท A จะเลิกจ้าง PR.A ด้วยหรือไม่ อันนั้นไม่ใช่เรื่องของเราครับ
น่าเปิดสัมมนาเลย
EThaiZone Thu, 02/06/2011 - 11:21
น่าเปิดสัมมนาเลย จะได้มีหน้าม้าลดลงอีกเยอะๆ คนเขาอยากได้กูรูไว้ปรึกษา มากกว่าหน้าม้าไว้โฆษณาซะอีก
ยังไม่มีมาซักบริษัทเลย..
ninja741 Thu, 02/06/2011 - 13:23
ยังไม่มีมาซักบริษัทเลย..
ปูเสื่อรอดู ด้วยคน > <
z2 Thu, 02/06/2011 - 13:32
ปูเสื่อรอดู ด้วยคน > <
รอดูสปิริตคู่กรณี ;p
thana19 Thu, 02/06/2011 - 15:51
รอดูสปิริตคู่กรณี ;p
เพียงแค่ ถามมา
toooooooon Thu, 02/06/2011 - 17:33
เพียงแค่ ถามมา และตอบไป
เบื้องลึกจะไป ฟันกันฉึกๆ เตะตัดขา สงครามราคา ฟ้องร้อง ตูไม่เกี่ยว...
เน้น ข้อมูลล้วนๆ + Data sheet
แบบนี้ก็แหล่มครับ...
สวัสดีครับพี่ ไม่ได้เป็นบริษั
eazy Thu, 02/06/2011 - 22:56
สวัสดีครับพี่
ไม่ได้เป็นบริษัทน่ะครับ เป็นแค่ผู้ประกอบการรายเล็กๆ ไม่ทราบว่าจะเป็นการรบกวนเกินไปหรือเปล่า
ผมเปิดให้บริการ Co-location@inet อยู่น่ะครับ ทำมาจะสองปีแล้ว อยากให้พี่ๆช่วยวิเคราะห์และวางกลยุทธในการเปิดตลาดกลุ่มใหม่ๆน่ะครับ ช่วงนี้ซบเซามากมาย
คิดให้ กับ ขอคำปรึกษา
smallroom Thu, 02/06/2011 - 23:29
In reply to สวัสดีครับพี่ ไม่ได้เป็นบริษั by eazy
คิดให้ กับ ขอคำปรึกษา ต่างกันมากเลยนะครับ
ขอคำปรึกษาหมายความว่าเรามีไอเ
THM Thu, 02/06/2011 - 23:34
In reply to สวัสดีครับพี่ ไม่ได้เป็นบริษั by eazy
ขอคำปรึกษาหมายความว่าเรามีไอเดียอะไรอยู่แล้วและต้องการคำแนะนำไปปรับปรุงให้ไอเดียนั้นๆทำได้จริง
Co-location สมัยนี้
ninja741 Fri, 03/06/2011 - 01:40
In reply to สวัสดีครับพี่ ไม่ได้เป็นบริษั by eazy
Co-location สมัยนี้ เรียกว่าตลาดแดงเดือดเลยทีเดียว
ดูจากอาการแล้ว ผมว่าหาจังหวะเลิกกิจการดีกว่าครับ ไปหาอย่างอื่นทำดีกว่า
ที่แดงเดือดเพราะว่าแข่งกันตัด
platalay Fri, 03/06/2011 - 02:03
In reply to Co-location สมัยนี้ by ninja741
ที่แดงเดือดเพราะว่าแข่งกันตัดราคากันเอง จนอยู่ไม่ได้ (เป็นกันทุกวงการเลย)
แล้วไหนจะเจอพวกหัวหมอลองใช้แล้วเปลี่ยนที่ไปเรื่อยๆอีก ผมเห็นแล้วเซ็งแทน 555
จริงๆ แนะนำให้เปิดกระทู้ใหม่
lew Fri, 03/06/2011 - 04:19
In reply to สวัสดีครับพี่ ไม่ได้เป็นบริษั by eazy
จริงๆ แนะนำให้เปิดกระทู้ใหม่ แต่สั้นๆ
ขอเสริมจากคุณ lew
PaPaSEK Fri, 03/06/2011 - 10:58
In reply to จริงๆ แนะนำให้เปิดกระทู้ใหม่ by lew
ขอเสริมจากคุณ lew นะครับ
ผมเห็นว่าตลาด Colo, VPS, Hosting มีคนเข้ามาตะลุยตลาดเยอะ และแย่งลูกค้ากันด้วยราคา
ในฐานะที่ผมเป็นลูกค้า ผมมองว่าหลายๆ เจ้าราคาถูกจริง แต่คุณภาพของบริการห่วยมาก บางทีแบ่ง RAM ให้น้อย, บางทีก็ยัดเว็บหลายๆ เว็บไว้ใน Server เดียว (สลัมเลยทีเดียว) อีกทั้งยังไม่มีการป้องกันลูกค้าที่กินทรับยากรเครื่องแบบมหาโหด
ผมเป็นลูกค้าของผู้ให้บริการรายใหญ่รายนึง แต่ผมซื้อแบบ Low budget จ่าย 500/ปี
ผมพบว่าคุณภาพห่วยมาก ผมลง Drupal ที่เนื้อหาไม่ถึง 200 บทความด้วยซ้ำ แต่ Access Time ของเว็บสูงมาก กว่าจะโหลดเว็บได้ทีนึงก็กินเวลาเกือบๆ 10 วิ
สรุปแล้ว ผมคิดว่าถ้าจะแย่งลูกค้ากันด้วยราคาอย่างเดียวในธุรกิจนี้ก็ถือว่าสอบตก ธุรกิจนี้ควรมีจุดยืนในด้านการบริการหลังการขาย คุณภาพ/ประสิทธิภาพของบริการ เพราะผมเชื่อว่ามีลูกค้าหลายคนยินดีที่จะจ่ายเพิ่ม หากบริการมันดีจริงครับ
แนะนำไปหาคอร์สเจ้าของกิจการแบ
lawender Fri, 03/06/2011 - 10:42
In reply to สวัสดีครับพี่ ไม่ได้เป็นบริษั by eazy
แนะนำไปหาคอร์สเจ้าของกิจการแบบสั้นๆดูครับ แบบคอร์สอบรม 20-30 ชม.ก็ได้
จะเข้าใจพื้นฐานในการทำตลาดครับ (อยากได้ความรู้ก็ต้องลงทุนครับ)
ถ้าคุณเริ่มคำถามง่ายๆว่า คุณขายอะไร เป้าหมายคือใคร คนกลุ่มนั้นต้องการอะไร คู่แข่งขายอะไร สินค้าคุณดีอย่างไรทำไมเค้าต้องเปลี่ยนมาใช้ของคุณ ฯลฯ
คำถามพื้นฐานแบบนี้ ก็จะทำให้คุณได้ไอเดียคร่าวๆครับ
สุดท้ายถ้าไม่เห็น "ทางชนะ" ก็ "อย่า(ทน)สู้ในสงครามที่รู้ว่าแพ้" ครับ
อ่า
eazy Fri, 03/06/2011 - 16:07
In reply to สวัสดีครับพี่ ไม่ได้เป็นบริษั by eazy
อ่า ขอบคุณพี่ลิ่วและพี่ทุกๆคนที่ให้คำแนะนำนะครับ จะลองเข้าวัด ไปนั่งทางในดูซักพัก เผื่อจะปิ๊งไอเดียอะไรกับเค้าบ้าง
ขอชื่นชมกับความตั้งใจจริง
izmao Fri, 03/06/2011 - 11:07
ขอชื่นชมกับความตั้งใจจริง และแนวทางอย่างชัดเจนครับ
หวังว่าจะเป็นแรงผลักดันสังคมในรูปแบบใหม่ๆ
สังคมอุดมปัญญา เริ่มแล้ว
toooooooon Fri, 03/06/2011 - 15:05
สังคมอุดมปัญญา เริ่มแล้ว
ผ่านมาสองสามวันแล้วยังไม่มีใค
mk Fri, 03/06/2011 - 18:34
ผ่านมาสองสามวันแล้วยังไม่มีใครมาสมัคร ก็ถือว่าปิดรับแค่นี้แล้วกันนะครับ
บริษัทเล็ก ๆ ทั่วไปรับไหมครับ
sakchaij Fri, 03/06/2011 - 19:17
บริษัทเล็ก ๆ ทั่วไปรับไหมครับ
อยากให้ส่งเทียบเชิญ "แชมป์
joecole Thu, 09/06/2011 - 02:41
อยากให้ส่งเทียบเชิญ "แชมป์ ช่อง 3" มารับการอบรมด้วย
อันนี้ขอเลย !
"ตัวแทนของบริษัท/แบรนด์ที่สนใ
iamro Thu, 14/07/2011 - 16:24
"ตัวแทนของบริษัท/แบรนด์ที่สนใจ แจ้งความต้องการไว้ได้ในคอมเมนต์ พร้อมกับระบุชื่อบริษัทและแบรนด์ที่ดูแล จากนั้นเราจะติดต่อไปยังอีเมลที่ระบุไว้ใน user ครับ (ถ้ามีคำถามใดเพิ่มเติมก็แจ้งไว้ในคอมเมนต์ได้เช่นกัน)"
บริษัทผมทำ App ขึ้นมา 1 ตัวครับ อยากแนะนำให้ลูกค้ารู้จัก มากขึ้น แนะนำช่องทาง แนวทางด้วยเลยได้มั้ยครับ
http://itunes.apple.com/th/app/better-vision/id447552323?mt=8
จากผู้ดูแล App บจก. หอแว่นกรุ๊ป
regard.
iamro
อยากได้คำปรึกษาครับ
thet210 Fri, 15/07/2011 - 20:05
อยากได้คำปรึกษาครับ อยากให้เว็บไซต์ของบริษัทซึ่งเป็น Social E-learning เป็นที่รู้จักมากขึ้นครับ และสร้างแบรนด์ให้มีชื่อ
http://www.clickforclever.com/
ผู้ดูแลเว็บไซต์ clickforclever
ขอบคุณครับ