ขอตอบแบบคนทำงานมาแล้วประมาณนึงนะครับ (ไม่นานหรอก)

คือ ทำงานแบบไหนก็ได้เรียนรู้ทั้งนั้นล่ะครับ และ เอาเข้าจริง ๆ เขาจ้างคุณไปทำงานไม่ใช่ไปเรียน (แต่เขาต้องให้คุณเรียนเพื่อพัฒนาทักษะ) คืออย่าหวังว่าทำงานแล้วจะไดัเรียนรู้ครับ เอาเข้าจริง ๆ ทักษะ/ความรู้ที่ได้ใช้น่ะน้อยกว่าสมัยเรียนเยอะ!

แต่ถ้าชอบเรียนรู้ก็เรียงตามนี้ก็เหมาะสมดีครับ

ปกติผมจะบอกตามตรงครับ ที่ใหม่ให้เยอะกว่า หรือถ้าคิดว่ามันน่าเกลียดไปก็บอกชอบงานที่ใหม่มากกว่า เพราะผมว่าถ้าโกหกไปว่าจะกลับบ้านนอก หรือจะไปบวช แต่ไปเจออีกทีที่บริษัทคู่แข่งหรือบริษัทที่ต้องประสานงานกันเขาจะเสียความรู้สึกมากกว่านี้

+1 "ถ้าอยากลาออกจริง ๆ ไม่มีปัญหาหรอกครับ เด็กจบใหม่ไม่ได้หากันลำบากนักหรอก"

ถ้าออกในระหว่างโปรไม่มีปัญหาหรอกครับ เพราะคุณยังไม่ได้เป็นผ่านการประเมินให้เป็นพนักงานเต็มตัว
คนที่ผมรู้จักทั้ง เพื่อน พี่ น้อง หลายคนก็ทำแบบนี้

แค่บอกหัวหน้างานคุณก่อน เมื่อได้ทำสัญญากับ บ ใหม่แน่นอนแล้ว
จากนั้นก็แจ้ง HR เรื่องวันที่จะออกก็จบครับ

ก็ที่ผมเตรียมตัวมามีดังนี้ครับ

หนังสือครับ.. อ่านอยู่ซัก 4 รอบ
(คือผมใช้วิธีอ่านไปเรื่อยๆ.. แต่ถ้าวันนี้อยุดพักแล้ววันต่อไปกลับมาอ่านต่อ ผมก็จะเริ่มจากการทวนของเดิมที่อ่านเมื่อวาน ก่อนมาเริ่มบทต่อไปครับ ส่วนอีก 2 รอบที่เหลือก็มาจากการทวนทำแล็ปและก็อ่านซ้ำแบบผ่านๆครับ)
โดยหนังสือก็เริ่มจาก..

• หนังสือ "เรียนรู้อุปกรณ์ระบบ Network จากอุปกรณ์ของ Cisco โดย อ.เอกสิทธิ์"
  (อันนี้ผมใช้เริ่มปูพื้นฐานตัวเองก่อนเลยตั้งแต่ OSI7 คืออะไร..)
• หนังสือ CCNA Stydy Guide ของ Sybex เขียนโดย Todd Lammle

อื่นๆก็..

• P4S (Pass4Sure) ทุกเวอร์ชันที่ดูแล้วน่าสนใจ.. (ประมาณ 5-6 อัน แบบตระเวนดูเรื่อยเปื่อยในเน็ต)
• Testinside (เหมือนข้างบนครับ อันไหนเขาว่าดีก็โหลดๆมา)
• Mashti 354 Question (อันนี้ใกล้เคียงของจริงมากครับ)
• เอกสารจาก Cisco Academy นิดๆหน่อยๆเท่าที่หาเจอในเน็ต
• เกมส์ Cisco Mind Share (Version Demo)
• Lab Sim ทุกอันจากเว็บ http://www.9tut.com
• Internet , uTorrent (ไว้โหลด E-Book และอะไรที่น่าสนใจ โหลดหมด..)
• เครื่อง Print
• ขนมและกาแฟซักแก้ว..

ผมใช้เวลาศึกษาอยู่ราวครึ่งปีก่อนไปสอบหน่ะครับ เพราะผมจบบริหารคอมฯเฉยๆ ผมเลยต้องปูพื้น Network ใหม่ตั้งแต่ต้น ใช้เวลาอ่านในช่วงซัก 3-4 ทุ่ม ไปจนถึง ตี 5,6 โมงเช้า หน่ะครับ แต่ไม่เชิงอ่านทุกวัน วันไหนเบื่อก็อยุดทำอย่างอื่น (อยุดพักเป็นอาทิตย์ก็มี..) ผมใช้วิธี Print หนังสือเหล่านี้มาเข้าเล่มแล้วอ่านหน่ะครับ (แต่ของ อ.เอกสิทธ์ สั่ง Se-Ed เอา) เจออะไรมาน่าสนใจก็ Print มาใส่กระดาษให้หมด, วิธีคำนวน Subnet แบบลัด , P4S (เอาไว้อ่านเวลาไม่อยู่หน้าคอม), IPV6 , Router - Chasis Manual, เคล็ดลับสอบผ่านของฝรั่ง หรืออะไรที่ไม่เข้าใจก็เปิด Google หาๆแล้วก็ Print ครับ แล้วก็อ่านอยู่บ่อยๆครับ (บางเรื่องอ่านเฉยๆไม่เก็ต ก็เอามาเขียนเป็นแผนภูมิเป็นขั้นเป็นตอนใส่กระดาษ ช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น) ช่วงหนึ่งที่ผมอ่านนี่ ถึงขั้นชนิดที่นอนหลับไปแล้วก็ยังฝันอยู่ว่ากำลังคำนวน Subnet อยู่เลยครับ (แต่ฝรั่งมันก็บอกนะว่า ถ้าอยากสอบผ่านก็จง กิน นอน ฝัน เป็นข้อสอบอยู่ตลอดเวลา..)

พวก Labsim,กับข้อสอบอย่าง P4S เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้สอบผ่านได้ แต่ต้องใช้ให้ถูกวิธี
นั่นคือ อ่าน เพื่อเข้าใจ Concept ว่าลักษณะแบบนี้ ปัญหาแบบนี้ เราควรทำอย่างไร
เพราะข้อสอบของจริง กับบน Labsim ถึงแม้บางทีอาจจะเหมือนกัน แต่คำตอบไม่เหมือนกันครับ อาทิเช่น

บน P4S ให้โจทย์มาว่า VTP บน Switch ตัวนี้ มีค่า Priority เท่ากับ 8 ดังนั้น มันจึงเป็น VTP Server แต่ของจริง อาจจะถามมาเหมือนกับบน P4S เป๊ะ.. แต่ Priority เท่ากับ 6 ซึ่งคำตอบกลับกลายมาเป็นว่า Switch ตัวนี้ จะเป็น VTP Client แทน ดังนั้นถ้าหากตั้งใจจะลอกแล็บไปทำข้อสอบจริงเลย รับรองดับสนิทครับ (Lab นี่สำคัญครับ ถ้าอยากสอบผ่านก็ควรทำถูกให้หมด) ดังนั้น ความเข้าใจจึงเป็นเรื่องสำคัญครับ
Labsim นั้นมีไว้เพื่อช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับเรา เวลาที่ไปสอบจริงๆ จะได้รู้สึกไม่เกร็งและสับสนครับ(เดี๋ยวจะลืมข้อสอบไปซะก่อน...)

ปล.ถึงแม้จะได้ Cert มาแล้ว แต่ยังไง การทบทวนก็ยังเป็นเรื่องสำคัญ
ประกอบกับความรู้ใหม่ที่ต้องค้นหาอยู่ตลอดครับ เพราะในวงการนี้ ความรู้เป็นสิ่งสำคัญ (ต่อปากท้อง)ซึ่งมันก็ไม่อยุดอยู่ที่ NA แน่ครับ หลังจากนี้ก้าวต่อไปก็คือ NP และ IE แต่ตรงนี้..
เราสามารถให้บริษัทควักกระเป๋าลงทุนต่อแทนเราได้ครับ.. -..-

มาด้านนี้ต้องใจรักล้วนๆครับ.. ถึงแม้จะโหดแค่ไหนก็ตาม..

ปล2.รู้สึกข้อสอบพึ่งเปลี่ยนเมื่อเดือนสิงหานะ ผมไปสอบมาตอนต้นกรกฏาพอดี ยังทันข้อสอบชุดเดิม ดังนั้นถ้าจะสอบก็ต้องหาข้อมูลให้เยอะกว่าเดิมหน่อย เพราะอาจจะมีคำถามบางข้อที่เราไม่เคยเจอมาก่อนผุดมาก็ได้

ก็ถือว่าเรียนรู้ไว้เป็นประสบการณ์นะครับ โลกของจริงกับโลกในอุดมคติมันต่างกัน
นอกจากคุณจะเก่งขั้นเทพยอดเซียนมาเองเลย หรือเส้นใหญ่แน่นปึ้ก เค้าถึงจะง้อคุณ

แล้วยิ่งไปพูดว่าขอเวลาตัดสินใจเพราะสมัครไว้หลายที่อย่างนี้เป็นผมไม่ทำครับ
เพราะถือว่าเป็นการไม่ให้เกียรติ บ ที่ไปสมัคร

ตอนผมไปคุยผมจะถามเรื่องลักษณะงาน เงินเดือน โบนัส ผลตอบแทน เวลาทำงาน ให้เครียร์ครับ
ถ้าเรารับได้ก็ตอบโอเคเลย ถ้ารับไม่ได้ก็เซย์โน

ผมว่าคนสัมภาษณ์ไม่มีสปิริตมากกว่าครับ แต่มันก็สิทธิ์ของเค้าครับ เค้ามีคนมาสมัครหลายคน เราก็มีไปสมัครหลายที่ ก็แฟร์ๆ

คือผมว่า เด็กจบใหม่ เข้าทำงานแค่ปี-สองปี แล้ว สิ่งที่เค้า contribute ยังไม่มากกว่าสิ่งที่เค้าได้เรียนรู้จากบริษัทครับ โดยเฉพาะในแง่ professionalism, methodology, การทำงานเป็นทีม

อันนี้ไม่ยาก ดูราคา ก่อนครับ ถ้าฐานเงินเดือนสูงอยู่แล้วก็ไม่เรียกให้เมื่อยหรอกครับ

Resume ผมดูหลักๆก็แค่ว่า เคยผ่านงานตำแหน่งไหนมาบ้าง มีประสบการณ์อะไรบ้าง เพื่อเอาไว้ถามเจาะรายละเอียดตอนสัมภาษณ์ครับ

คือถ้ามีประสบการณ์แล้ว ถ้าในด้าน Technical ก็คงจะดูว่า

• สิ่งที่พวกผมทำในบริษัท คุณมี Skill ที่ตรงกันมั้ย ถ้าไม่ตรง เฉียดๆรึเปล่า หรือว่าสามารถแถไปได้ (คือใช้ความรู้ที่มีมาตอบคำถามเพื่อแก้ปัญหาได้)
• ตอบคำถามทดสอบ Skill ที่เตรียมไว้ให้ได้ในระดับนึง
• สามารถแก้ปัญหาสมมุติ ที่ตั้งขึ้นมาให้ลองคิดได้
• ดูวิธีการแก้ปัญหาด้วยว่าแก้อย่างไร บางที่แก้ไม่ได้คำตอบ แต่วิธีการแสดงให้เห็นว่าพอไปได้ ก็ยังโอเค
• การตอบคำถามที่ฉะฉาน มนุษยสัมพันธ์พอใช้ได้
• "ส่วนตัว" ผมไม่ชอบคนที่ชอบอ้างว่า เนี่ย ถ้ามีอินเตอร์เน็ตผมจะตอบได้เลย

ส่วนที่เหลือก็คงจะเป็นด้านลักษณะนิสัย และภาษาอังกฤษครับ

จริงๆแล้วเรื่องการส่ง Resume อย่างบริษัทผมเค้าจะมี HR คอย Screen ให้ทีนึงก่อนว่ามี Skill ตรงกับตำแหน่งที่ต้องการรึเปล่า รวมถึงพวก Prerequisite ที่ตั้งไว้ ถ้าไม่ตรง เค้าก็จะไม่ส่งมาให้ครับ

ทีนี้ ถ้ามี Resume อยู่ยี่สิบ HR เค้าจะหยิบใบไหนมาก่อนมาหลัง อันนี้ผมก็ไม่รู้เหมือนกันครับ แต่ผมเดาว่าเค้าคงดู Skill ที่ตรงกับที่ต้องการเป็นหลัก

หลายๆที่ก็แบบนั้นครับ ผมมาสาย Engineer เคยเจอที่หนึ่ง..
เป็น Cisco Silver พอเข้าห้องเย็นปุ๊ป โยน Tesking ให้ปึกหนึ่ง
(ข้างในเป็นข้อสอบ CCNA นะหล่ะครับ) พร้อมคำถามสังคม,จิตวิทยาและคณิตตบท้ายอีกนิดหน่อย..

จบใหม่อย่างผม ใบ้แดรกครับ T T
นั่งสอบ 1 ชม+พูดคุยอีก 2 ชม = 3 ชม (ถามแม้กระทั่งพ่อแม่ทำงานอะไร..)

พอเสร็จแล้วก็เดินออกมาอย่าง Failๆ พร้อมกับความมั่นใจจบใหม่ที่หายไปอีกเป็นกอง..

หลังจากนั้น ผมจึงกลับบ้านมานั่งอ่านหนังสือสอบ Cert อยู่ครึ่งปี (มีงบอยู่ก้อนเดียวยังไงก็ต้องผ่าน)แล้วก็มาหาสมัครงานใหม่นี่หล่ะครับ แต่ที่ใหม่ที่ผมทำนี่เป็น Gold ไม่มีไรมากแค่สัมพากษ์ปากเปล่ากับหัวหน้า Engineer ตอบคำถามความรู้นิดๆหน่อย เสร็จปุ๊ป.. เซ็นต์เลย = ="

ผมแถมให้อีกอัน อันนี้คือโดนทดสอบเอง ข้อสอบเขียน 33 ข้อเวลา 1 ชม. .. เฉลี่ยข้อละไม่ถึง 2 นาที โจทย์เกี่ยวกับทฤษฎี (เช่น oop) ,syntax ของ C++ แล้วก็เป็นทดสอบเขียนโปรแกรมเล็ก ๆ ผมปั่นหูตูบเลยครับ 555 สุดท้ายเว้นไว้ข้อนึงเพราะว่าเค้าใช้ศัพท์ที่ไม่คุ้น แต่สุดท้ายก็กลับมาแก้ตัวตอนสัมภาษณ์ครับ (เค้าถามว่าข้อนี้ทำไมถึงเว้นไว้)

คนสัมภาษณ์สุดท้ายก็ต้องลุ้นเอาครับ เพราะว่าสัมภาษณ์กันแค่ 1 ชม. คนที่พูดจาฉะฉาน Present ดี ส่วนใหญ่ก็เป็นคนที่รู้ในงานตัวเองอยู่แล้ว เพียงแต่ว่าคงมีบางส่วนที่พูดเก่งแต่ทำจริงไม่ได้เรื่อง ตรงนั้นก็เอาช่วง Probation มาใช้ได้ครับ ทดลองงาน ถ้าไม่ work ก็ไม่ให้ผ่าน