หลังจากเปิดให้ทำแบบสอบถามมา 10 วัน ผมได้ข้อมูลมาพอสมควรแล้วครับ
เลยจะขอมาสรุปให้ฟังนะครับ ตามที่ได้เกริ่นไว้

===============
สรุปแบบสั้นๆ

ส่วนที่ 1: ผู้ทำแบบสอบถาม
ผู้ทำแบบสอบถาม 3 ใน 4 เป็นผู้ชาย อายุ 25-29 ปีเป็นส่วนใหญ่
โดยมีวุฒิป.ตรีขึ้นไปเกือบหมด ทำงานประจำกันส่วนใหญ่ รายได้อยู่ในช่วง 15,000 - 60,000 บาท
ที่อยู่อาศัยกระจายไปทั่วกรุงเทพและปริมณฑล....และเกือบ 90% ยังไม่แต่งงานครับ

ส่วนที่ 2: ลักษณะสำนักงาน
ธุรกิจที่ทำกระจายกันออกไป แต่ที่มีสัดส่วนมากคือ IT, การผลิต และอื่นๆ ครับ
เขตที่ทำงานส่วนใหญ่จะเป็นกระจุกอยู่ในอาคารสำนักงานในเขตจตุจักร สาธร สีลม บางรักครับ
สำหรับคุณสมบัติของสำนักงานที่คิดว่ามีจำเป็น เรียงตามลำดับจากจำเป็นมากไปน้อยได้ดังนี้ครับ

1. มี Internet มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 94%
2. สาธารณูปโภคดี มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 80%
3. ใกล้ร้านอาหารหรือตลาด มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 77%
4. มี Telephone/Fax/Email มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 77%
5. มีห้องประชุม มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 63%
6. มี Wireless Internet มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 59%
7. อยู่ใกล้ BTS/MRT มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 59%
8. มีพื้นที่กว้างขวาง มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 58%
9. อยู่ใกล้บ้าน มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 54%
10. มีแม่บ้านและรปภ.บริการตลอด มีคนที่คิดว่าจำเป็นถึง 54%
11. มีที่จอดรถจำนวนมาก มีคนที่คิดว่าจำเป็นเพียง 45%
12. มีการตกแต่งภายในสวยงาม มีคนที่คิดว่าจำเป็นเพียง 25%
13. อยู่ใจกลางเมือง มีคนที่คิดว่าจำเป็นเพียง 21%

ทัศนคติ

1. (47%)ชอบทำงานจากที่บ้านมากกว่าที่ออฟฟิศ (25%) ไม่ชอบ
2. (44%)เชื่อว่าทำงานที่บ้านก็มีประสิทธิภาพดีไม่น้อยกว่าเข้าออฟฟิศ (31%) ไม่เห็นด้วย
3. (78%) บอกว่าบริษัทที่น่าเชื่อถือ ต้องมีออฟฟิศเป็นหลักแหล่ง (7%) ไม่เห็นด้วย
4. (46%) บอกว่าบริษัทที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองมีภาพลักษณ์ที่ดีกว่า (34%) ไม่เห็นด้วย

สุดท้ายคือ
มีถึง 66% ที่ไม่รู้จัก Serviced Office
มีถึง 54% ที่ไม่รู้จัก Virtual office

====================== สรุปแบบละเอียด ======================

ส่วนที่ 1: ข้อมูลทั่วไป คำชี้แจง: กรุณาตอบคำถามโดยเลือกคำตอบที่ตรงกับท่านเพียงข้อเดียว 1. เพศ ชาย 75% หญิง 25%

2. อายุ ต่ำกว่า 20 ปี 3% 20 - 24 10% 25 - 29 68% 30 - 34 10% 35 - 39 5% 40 - 44 2% 45 ปีขึ้นไป 2%

3. ระดับการศึกษาสูงสุดที่ได้รับ หรือกำลังศึกษาอยู่ ประถมศึกษาหรือต่ำกว่า 0% มัธยมศึกษาตอนต้น 0% มัธยมศึกษาตอนปลาย 2% ปริญญาตรี 56% สูงกว่าปริญญาตรี 42%

4. อาชีพปัจจุบัน นักเรียน/นักศึกษา (จบแบบสอบถาม) 5% ธุรกิจส่วนตัว 14% รับราชการ (จบแบบสอบถาม) 3% พนักงานรัฐวิสาหกิจ 3% พนักงานบริษัทเอกชน 73% พ่อบ้าน/แม่บ้าน (จบแบบสอบถาม) 0% Other 2%

5. รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,000 บาทหรือต่ำกว่า 7% 15,001 - 30,000 บาท 37% 30,001 - 45,000 บาท 29% 45,001 - 60,000 บาท 20% 60,001 - 75,000 บาท 5% มากกว่า 75,000 บาท 2%

6. สถานภาพสมรสของท่าน โสด 88% สมรส 12% หม้าย 0% หย่าร้าง 0%

7. เขต/อำเภอ "ที่อยู่อาศัย" ของท่าน คลองเตยคลองเตยเขตพยาไทเมืองสมุทรปราการบางนาปริมณทลเขตคลองเตยลาดพร้าวสาทรพระโขนงห้วยขวางเมืองพิษณุโลกตากฟ้าจตุจักรบางกะปิสมุทรปราการประเวศบางนาวัฒนาราชเทวีพญาไททวีวัฒนาบางรักเมืองปทุมธานีสาทรจตุจักรพ...

ส่วนที่ 2: ความคิดเห็นต่อคุณลักษณะของสำนักงาน

8. ประเภทธุรกิจ ที่ท่านเป็นเจ้าของหรือทำงานเป็นพนักงานอยู่ในปัจจุบัน ขายปลีกหรือขายส่งสินค้าในประเทศ 5% ธุรกิจนำเข้า/ส่งออก 0% รับเหมาก่อสร้าง 2% ที่ปรึกษา 3% การท่องเที่ยว 3% เกษตรกรรม 0% บริการสารสนเทศ 41% อุตสาหกรรมการผลิต 12% งานฝีมือ งานศิลปะ 0% Other 34%

9. เขต/อำเภอ "สถานที่ทำงาน" ของท่าน คลองเตยอ่อนนุชเขตวังทองหลางสาทรสีลมปากเกร็ดเขตบางรักอโศกสาทรคลองเตยบางรักตากฟ้าจตุจักรรังสิตสมุทรปราการประเวศบางนาวัฒนาห้วยขวางบางเขนสีลมจตุจักรบางรักจตุจักรจตุจักรบางขุนเทียน กรุงเทพฯsathornจตุจักร...

10. สถานที่ทำงานในปัจจุบันของท่านเป็นลักษณะใด ที่บ้าน 8% ตึกแถวหรือทาวน์เฮ้าส์ที่เช่าเพื่อทำสำนักงาน 9% สำนักงานของลูกค้า 2% นอกสถานที่ เช่น ร้านกาแฟ ร้านอาหาร เป็นต้น 2% อาคารสำนักงาน 83% สำนักงานสำเร็จรูป (Serviced Office) 2% สำนักงานเสมือน (Virtual Office) 2% Other 0%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 1) อยู่ใกล้บ้าน ไม่มีประโยชน์เลย 2% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 0% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 41% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 49% [ไม่มีความเห็น] 0%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 2) อยู่ใจกลางเมือง ไม่มีประโยชน์เลย 7% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 27% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 37% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 19% [ไม่มีความเห็น] 2%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 3) ใกล้ BTS / MRT ไม่มีประโยชน์เลย 2% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 2% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 32% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 51% [ไม่มีความเห็น] 5%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 4) มีอินเตอร์เน็ต ไม่มีประโยชน์เลย 0% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 0% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 5% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 83% [ไม่มีความเห็น] 3%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 5) มีอินเตอร์เน็ตไร้สาย ไม่มีประโยชน์เลย 0% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 5% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 32% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 54% [ไม่มีความเห็น] 0%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 6) มีห้องประชุม ไม่มีประโยชน์เลย 3% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 10% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 20% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 58% [ไม่มีความเห็น] 0%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 7) มีระบบอีเมล์ โทรศัพท์ Fax ไม่มีประโยชน์เลย 2% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 12% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 7% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 68% [ไม่มีความเห็น] 3%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 8) พื้นที่กว้างขวาง ไม่แออัด ไม่มีประโยชน์เลย 0% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 3% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 34% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 51% [ไม่มีความเห็น] 3%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 9) มีระบบสาธารณูปโภคที่ดี ไม่มีประโยชน์เลย 0% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 0% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 17% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 69% [ไม่มีความเห็น] 5%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 10) มีร้านอาหาร ร้านค้าหรือตลาดอยู่ใกล้ๆ ไม่มีประโยชน์เลย 0% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 0% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 20% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 69% [ไม่มีความเห็น] 2%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 11) มีการตกแต่งภายในสวยงาม ไม่มีประโยชน์เลย 5% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 5% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 58% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 22% [ไม่มีความเห็น] 2%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 12) มีแม่บ้านและรปภ. ให้บริการตลอด ไม่มีประโยชน์เลย 2% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 12% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 27% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 47% [ไม่มีความเห็น] 3%

11. คุณสมบัติของสถานที่ทำงานในแต่ละข้อ มีประโยชน์กับท่านเพียงใด - 13) มีที่จอดรถจำนวนมาก ไม่มีประโยชน์เลย 2% ไม่น่าจะมีประโยชน์ หรือมีน้อย 5% มีประโยชน์พอสมควร น่าจะมีไว้ 41% มีประโยชน์อย่างมาก หรือจำเป็นต้องมี 39% [ไม่มีความเห็น] 3%

12. ท่านมีความเห็นอย่างไรกับข้อความต่อไปนี้ - 1) ท่านชอบทำงานจากที่บ้านมากกว่าที่ออฟฟิศ เห็นด้วย 47% ไม่เห็นด้วย 25% ไม่แน่ใจ/ไม่มีความเห็น 19%

12. ท่านมีความเห็นอย่างไรกับข้อความต่อไปนี้ - 2) การทำงานจากที่บ้านก็มีประสิทธิภาพไม่น้อยกว่าทำงานที่ออฟฟิศ เห็นด้วย 44% ไม่เห็นด้วย 31% ไม่แน่ใจ/ไม่มีความเห็น 17%

12. ท่านมีความเห็นอย่างไรกับข้อความต่อไปนี้ - 3) บริษัทที่น่าเชื่อถือ ต้องมีออฟฟิศเป็นหลักแหล่ง เห็นด้วย 78% ไม่เห็นด้วย 7% ไม่แน่ใจ/ไม่มีความเห็น 7%

12. ท่านมีความเห็นอย่างไรกับข้อความต่อไปนี้ - 4) บริษัทที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองมีภาพลักษณ์ที่ดีกว่า เห็นด้วย 46% ไม่เห็นด้วย 34% ไม่แน่ใจ/ไม่มีความเห็น 12%

13. ท่านรู้จักบริการสำนักงานสำเร็จรูป (Serviced Office) หรือไม่ รู้จัก และใช้บริการอยู่หรือเคยใช้ 2% รู้จัก แต่ไม่เคยใช้บริการ 24% ไม่รู้จัก แต่เคยได้ยินคำนี้มาก่อน 20% ไม่รู้จัก และไม่เคยได้ยินมาก่อน 46%

14. ท่านรู้จักบริการสำนักงานเสมือน (Virtual Office) หรือไม่ รู้จัก และใช้บริการอยู่หรือเคยใช้ 2% รู้จัก แต่ไม่เคยใช้บริการ 36% ไม่รู้จัก แต่เคยได้ยินคำนี้มาก่อน 20% ไม่รู้จัก และไม่เค 34%

ความเห็นผม จากแบบสอบถามคือ
พนักงานบริษัทส่วนใหญ่ อยากทำงานจากที่บ้าน
และมองเห็นว่าการที่มีออฟฟิศอยู่ใจกลางเมือง ตกแต่งสวยๆ ไม่ได้มีความจำเป็นอะไร
พวกเขามองว่า ถ้ามี facility ให้ใช้ทำงานสะดวก อยู่บ้านก็ได้ผลงานเท่ากัน

เริ่มมองเห็นเทรนด์ของการทำงานจากที่บ้านพอสมควรครับ
แต่บริการ virtual office/serviced office ที่ช่วยเสริมการทำงานจากที่บ้านยังไม่เป็นที่รู้จักเท่าที่ควร
ผมมองว่า บริษัทผู้ให้บริการคงต้องทำการตลาดให้มากกว่านี้ครับ

ถ้าผมสรุปไม่ตรงอย่างไร รบกวนผู้รู้ชี้แจงเพื่อเป็นวิทยาทานด้วยนะครับ เห็นในแบบสอบถามมีคนรู้จักบริการเหล่านี้พอสมควร (มีบางคนเป็นลูกค้าด้วย)

สุดท้าย ขอขอบคุณผู้ที่ตอบแบบสอบถามทุกท่านอีกครั้งครับ