เนื่องจากผมจะได้มีโอกาส เข้าพบกับ ผู้บริหาร บริษัท ทีโอที ผู้ให้บริการ Broadband รายใหญ่ที่มีผู้ใช้บริการเรียกร้องให้ปรับปรุงบริการด้านต่างๆ จึงต้องการรับทราบข้อมูลและคำถาม ในการเข้าสัมภาษณ์ผู้บริหารส่วนงานด้านการสื่อสารองค์กร เพื่อแก้ปัญหาการให้บริการที่พวกเรา(ผู้ใช้บริการ TOT) ประสบพบเจอ เผื่อท่านผู้บริหารจะนำข้อมูลที่ได้รับแจ้งแก้ไขปัญหา และ นำคำตอบที่ท่านผู้บริหารได้ตอบกลับมาโพสต์ให้ความกระจ่างแก่ทุกท่านครับ(อาจเป็นวีดีโอ) ส่วนวันเวลาที่จะได้เข้าพบจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งครับ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

3G กับ MVNO คู่ค้าของ TOT มีแผนรับมือกับการที่จ้าวใหญ่อย่าง AIS, DTAC, TRUE จะได้รับใบอนุญาต 3G@2100 MHz ในอนาคตอันใกล้นี้อย่างไร เพราะเครือข่ายของ TOT เองก็ขยายช้ามากถึงมากที่สุดเนื่องจากปัญหาด้านงบประมาณที่อีหลักอีเหลื่ออยู่ และ MVNO ก็ไม่สามารถขยายฐานลูกค้าได้เพราะเครือข่ายมันมีความครอบคลุมอยู่แค่นั้น ?

เวลาเพิ่มความเร็วเน็ท ต้องให้ผู้ใช้บริการไปทำเรื่องที่ tot ทำไมไม่ปรับให้อัตโนมัติแบบเจ้าอื่น

หรือแค่ทำเรื่องขออัพผ่านเน็ทก็ได้
อีกอย่างนึง http://www.toteservice.com/thai/default.aspx ช่วยทำให้ดีหน่อยได้มั๊ย เมนูใช้ browser อื่นคลิก ซับเมนูไม่ได้ ต้องใช้ ie เท่านั้น

และอบรม callcenter ให้ดีด้วย ไม่ใช่ว่าเน็ทมีปัญหาโทษผู้ใช้บริการก่อนเลยว่า windows เสียให้ลงใหม่

เห็นด้วยเลย และขอต่อยอดเพิ่ม
มันไม่ใช่ว่าอินเตอร์เน็ตทุกที่จะใช้ได้เต็มอย่างโปรที่มี
อย่างตอนนี้รู้สึก 4M 590 ต่อเดือน

บ้านผมอยู่สมุทรสาคร ช่างว่ามันมาได้แค่ 2M
(อันนี้ก็เป็นปัญหาด้านเทคนิค ย่านผมนี้ดงโรงงานทั้งนั้น
มันไม่เจริญพอที่จะเพิ่มอุปกรณ์จัดการสัญญาณเหรอ)

แล้วผมก็ยังใช้ 2M ในราคา 590บาท?

ทำไมไม่ปรับราคาเน็ตลงบ้างล่ะ บอกโปรขั้นต่ำคือ 4M 590บาท
งั้นกรณีผมคือโดนเอาเปรียบ = =a

อ่านหัวข้อผ่านๆ นึกว่าจะไปสัมภาษณ์เพื่อเข้ารับตำแหน่งแทนผู้บริหาร TOT คนปัจจุบัน :P

ถ้าผมฝากถามว่า "เมื่อไหร่จะเปลี่ยนตัวผู้บริหารครับ"
จะได้หรือเปล่าครับ

ป.ล. น่าจะเปลี่ยนแล้วทำให้ TOT ดีขึ้นได้แล้วนะ

ใน 1 เดือน ท่านใช้งาน "อินเตอร์เน็ต" บ้างมั้ยครับ

แล้วมีเวลาเฉลี่ยในการใช้งานต่อเดือนเท่าไหร่ครับ

ปรับแพคเก็ตเน็ตให้อัตโนมัติได้ไหม ทำไมต้องรอให้ผู้ใช้แจ้งขอเอง ในเมื่อเสียเงินราคาเท่าเดิมแต่เน็ตไม่ได้เร็วตามโปรปัจจุบัน (ถ้ามีโปรใหม่ตอนจ่ายเงินช่วยกรุณาบอกข้อมูลให้ทราบด้วย จะเป็นพระคุณอย่างยิ่ง)

ปรับปรุงระบบเครือข่ายให้ดีขึ้นได้ไหม วันไหนเน็ตบ้านผมจู่ๆ ต่อไม่ติดแสดงว่าบางพื้นที่เกิดฝนตก??? (สามารถพยากรณ์อากาศได้ด้วย)