ตามหัวข้อครับ ถ้าหากว่าเรามี product หลักที่สำคัญต่อองค์กร และมีทีมๆนึงที่คอยพัฒนา product นั้น หากว่าวันนึง มีพนักงานในทีีมพัฒนาลาออกไป เราจะมีมาตรการป้องกันอย่างไรดีไม่ให้พนักงานคนที่ลาออกนั้น สามารถนำ source code หรือข้อมูลที่สำคัญขององค์กรเราไปใช้ประโยชน์ได้ครับ (อาจจะเอา code ไปให้ทีมของบริษัทคู่แข่ง หรือ เปิดเป็นบริษัทคู่แข่งเอง) และทางบริษัทดังๆ (อย่างพวก adobe) เขามีมาตรการป้องกันกันอย่างไร

ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับผมโดยตรงหรอกครับ แต่เป็นคำถามที่ผมพยายามหาคำตอบด้วยตัวเองมานานแล้ว แต่ยังคิดหาวิธีที่ดีไม่ได้ (พอดีว่างานของบริษัทเก่าผมก็ค่อนข้างเสี่ยงต่อการถูกล้วงไปทำต่อเองเหมือนกัน) เลยมาโพสถามความเห็นกันดูครับ

วิธีแก้เท่าที่เคยได้ยินมา

  • บางบริษัทเขาให้เซ็นสัญญาเลยว่าถ้าออกจากที่นี่ไป ห้ามทำงานประเภทนี้อีก x ปี (เช่น ถ้าทำเกี่ยวกับ Image Processing ก็ห้ามเข้าบริษัทที่ทำงานเกี่ยวกับรูปภาพไปอีก x ปี)
  • กระจายให้แยกกันพัฒนาแต่ละโมดูล แต่วิธีนี้ก็ไม่ใช่ว่าจะปลอดภัยเพราะคนที่มีหน้าที่รวมโมดูลก็สามารถเก็บ code ไว้ได้ทั้งหมด หรือถึงไม่ทั้งหมดก็ได้หลักการ พร้อมโค้ดบางส่วนไป(อันนี้สงสัยห้ามยาก)

edit : ขอบคุณทุกท่าน ที่มาร่วมแชร์ความคิดเห็นกันนะครับ ^^

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

สัญญาว่าจ้างตามข้อแรก มันทำได้จริงๆ เหรอครับ? หมายถึงใช้บังคับได้น่ะ

ติดตามดูผลงานของอดีตพนักงานไงครับ ถ้าเข้าข่ายค่อยฟ้อง

ทางกฎหมายผมไม่ทราบนะครับ แต่ได้ยินว่ามีบางบริษัททำแบบนั้นจริงๆ ซึ่งผมไม่แน่ใจว่าเป็นบริษัทในไทยรึเปล่า

ผมเข้าใจว่าพนักงานตัวเล็กๆ ก็ไม่ซีเรียสกันเท่าใหร่นะครับ

แต่ถ้าระดับ ไคฟู ลี นี่ก็จะน่าสนุกขึ้นมาหน่อย

เคยคุยกับคนที่ทำงานด้านกฎหมาย เค้าว่า กฎหมายแรงงานบ้านเราคุ้มครองไม่ให้สัญญาจ้างงานลักษณะนี้มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายครับ

ดังนั้นลาออกไปก็สมัครที่ใหม่ เค้าฟ้องก็สู้กันบนศาล ยังไงก็แพ้ อิอิ

ปล. เค้าว่ากฎหมายแรงงานบ้านเราคุ้มครองผู้ใช้แรงงานมากกว่าผู้จ้างงานครับ

9grit Tue, 24/11/2009 - 09:23

ใช้ Software Encryption ไฟล์ในเครื่องของพนักงาน ที่เคยใช้ ๆ ก็เป็นของ Utimaco คือคนที่เอาออกไปไม่สามารถที่จะเอาไปเปิดที่อื่นได้เลยครับ ลองดูนะ

lew Tue, 24/11/2009 - 09:54

ใช้หลัก need to know ก็น่าจะได้ครับ คือไม่มีใครควรเห็นโค้ดของซอฟต์แวร์ทั้งหมด

ใครดูส่วนไหนก็ดูแค่ส่วนนั้น มีสิทธิ์เข้าถึง svn แค่ส่วนนั้น ที่เหลือต้องใช้ผ่านระบบ buildbot ตรงกลาง หรือได้มาเป็น binary อย่างเดียว

ถ้าเป็นตระกูล C++ ก็อาจจะยากหน่อย เพราะถึงแม้จะบังคับไม่ให้เห็น Implementation File ได้ (ใช้ static lib หรือ dynamic lib ก็ได้) แต่ก็จะยังมี implementation บางส่วนเหลือรอดออกไปให้คนภายนอกเห็นอยู่ดี

ที่นึกออกก็จะมีเทคนิคที่เรียกว่า proxy class (น่าจะชื่อนี้มั้ง ลืมแล้ว) ที่เป็นตัวกลาง ครอบ object ที่ทำงานส่วน implementation อีกที แต่วิธีนี้ก็วุ่นวายยุ่งยาก แถมไม่ได้ผล 100%

ภาษาสมัยใหม่อื่น ๆ ก็แค่เพิ่มการทำ obfuscate กันไม่ใช้ decompile โค๊ดกลับมา (คือก็ทำได้แต่แปลงกลับมาแล้วอ่านไม่รู้เรื่อง ...) ก็น่าจะพอไหวมั้ง

ปล. แต่ที่น่ากลัวที่สุด ไม่ใช่การขโมยโค๊ด แต่เป็นการขโมยเอาโปรแกรมไปใช้ทั้งยวงเลย ... น่ากลัวกว่าเยอะ

ปลล. เคยเปลี่ยนงานมาสองสามครั้ง พบว่า โปรแกรมจากที่นึงไร้ค่าในอีกที่นึง เอาไปก็ไม่มีประโยชน์

ผมลองคิดเล่น ถ้า product ราคาแพงอย่าง photoshop โดนขโมยโค้ดโดยคนใน (ที่พอรู้โครงสร้างของโค้ด) แล้วจะมีอะไรเกิดขึ้น ผมคิดได้ 2 อย่าง

  • เราจะได้เห็น photoshop เวอร์ชั่นฟรีตลอดชีพ อาจจะเปลี่ยนหน้าตาหรือบางส่วนโปรแกรมเล็กๆน้อยๆ หลีกเลี่ยงลิขสิทธิ์ แล้วปล่อยกันเกลื่อนบิท - -"

  • เหมือนข้อแรก แต่เปลี่ยนจากแจกฟรีเป็น เอาไปขายแบบตัดราคากันเห็นๆ

ผมถึงคิดว่า พวกบริษัทใหญ่ๆ น่าจะมีมาตรการอะไรซักอย่างมาป้องกันเหตุการณ์นี้แน่ๆ

  • ไม่ต้องได้โค้ดมาเราก็มีของฟรีเกลื่อนบิท
  • หากเอาไปขายตัดราคา (จริงๆ ราคาไม่ใช่ประเด็น) ก็จะมีกรณีฟ้องร้องกันมโหฬารแน่นอน เอาใกล้ๆ ตัวเป็นกรณีศึกษา คือโปรแกรม MX-Controller ตัว hosting control panel ของคนไทยครับ

ผมคิดในแง่ที่ว่า เขาทำการดัดแปลงจนกลายเป็นโปรแกรมใหม่ขึ้นมาน่ะครับ (ดัดแปลงจนไม่สามารถฟ้องร้องได้)

ไม่ถึงขนาดน้านคร้าบบ ประมาณว่า ถ้าเราเป็นโปรแกรมเมอร์ทำระบบเกี่ยวกับบัญชี ก็ห้ามไม่ให้ทำงานบริษัทที่ทำระบบเกี่ยวกับบัญชีเหมือนกัน อะไรประมาณนี้น่ะครับ

แต่จริงๆแล้ว การทำแบบนี้ผมก็ไม่ค่อยเห็นด้วยนะ เพราะถ้าเป็นคนทำสาย Image Processing อย่างเดียวมาหลายปีแล้วเนี้ย ค่อนข้างจะหางานประเภทอื่นลำบากเพราะจะไม่รู้ด้าน DB เลย ถ้าไม่ศึกษาเพิ่มเอง

จริงๆ แล้ว ก็หากเป็นโปรแกรมเมอร์ คงลำบาก เพราะโปรแกรมเมอร์ มันก็มีสิ่งที่ถนัดของแต่ละคน หากต้องหางานใหม่ ก็คงต้องหางานด้านที่เราถนัด

ผมออกมาเปิดบาร์ครับ ครบสองไปแล้ว ว่าจะกลับไปทำงานสายเดิมก็เกรงใจเจ้านายเก่ามากกว่าครับ

ส่วนตอนออกเค้าขอผมไว้สองปีครับ ผมว่าบางวงการมันก็เป็นมรรยาทมากกว่านะ พอดีวงการที่ผมทำมะนแคบมากๆๆ

เก็บมัน...

อันบนล้อเล่น

เอาจริงๆคงต้องทำสัญญาแหละครับ แต่จริงๆคนที่ออกไปอยู่บริษัทคู้แข่งเลยนีคือโดนซื้อตัวแล้วครับ คุณคงไปห้ามเค้าไม่ได้แบบนี(ก็คนมันจะไปอะ)

joecole Wed, 25/11/2009 - 16:34

ผมว่า น่าจะใช้วิธีอย่างที่คนตั้งกระทู้บอกนั่นแหละ
คือโปรแกรมเมอร์กระจายกันเขียนโมดูล

ที่สำคัญคือคนรวมโมดูลนั้น ต้องเป็นคนที่ไว้ใจได้ ก็เท่านั้นเอง
(เช่น เป็นหุ้นส่วนที่มีความรู้เรื่องเทคนิค เป็นต้น)