ซัมซุงประกาศเตรียมออกแพตช์ให้ Samsung Galaxy S10 หลังมีรายงานว่าผู้ใช้สามารถปลดล็อกเครื่องผู้ใช้อื่นได้ หากบนหน้าจอมีฟิล์มกันรอยจากผู้ผลิตอื่นบางยี่ห้อติดอยู่

ตัวอ่านลายนิ้วมือแบบอัลตร้าโซนิคใน Galaxy S10 มีปัญหากับฟิล์มกันรอยบางประเภทมาตั้งแต่ช่วงแรกๆ โดยผู้ใช้อาจไม่สามารถปลดล็อกเครื่องได้เมื่อติดฟิล์มกันรอย แต่สัปดาห์นี้ Lisa Neilson ผู้ใช้จากอังกฤษรายงานว่าเธอสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ตัวเองได้แม้ใช้นิ้วปลดผิดนิ้วก็ตาม และเมื่อทดสอบไปปลดล็อกโทรศัพท์เครื่องน้องสาวที่ใช้ฟิล์มรุ่นเดียวกันก็ปลดล็อกได้เหมือนเดิม

Lisa ระบุว่าเธอซื้อฟิล์มกันรอยแบบซิลิโคนมาจาก eBay ในราคา 2.7 ปอนด์ โดยไม่ได้ระบุว่าเป็นยี่ห้อใด ขณะที่ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @Sta_Light_ ทำวิดิโอสาธิตว่า Samsung Galaxy Note 10 ที่ใช้เซ็นเซอร์แบบเดียวกันก็มีปัญหาเหมือนกัน

ธนาคารออนไลน์ KakaoBank ในเกาหลีใต้ออกประกาศสำหรับผู้ใช้ Galaxy S10 แนะนำให้หยุดใช้ฟีเจอร์ปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือไปก่อน

ที่มา - Reuters, The Sun, The Verge

이슈가 되고 있는 갤럭시 S10, 노트10 기종 실리콘 케이스 지문인식 뚫리는 현상 테스트해봤습니다....갤럭시 10시리즈 사용자분들 당장 지문잠금해제 푸세요 pic.twitter.com/tbmzErrmkP

— StaLight (@Sta_Light_) October 16, 2019