หลายเดือนก่อนหน้านี้มีเหตุการณ์ไฟไหม้รถ Tesla สองครั้งในเอเชีย โดย Tesla ก็ได้ออกอัพเดตมาครั้งหนึ่งในเดือนพฤษภาคมซึ่งระบุว่าเป็นการแก้ไขค่าบางอย่างของระบบจัดการแบตเตอรี่และควบคุมการชาร์จรวมถึงควบคุมอุณหภูมิ เพื่อป้องกันการเกิดเพลิงไหม้

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รถ Tesla บางรายพบว่าหลังได้รับอัพเดต รถของพวกเขาก็วิ่งได้ระยะทางน้อยลง แต่ Tesla ก็ไม่ได้ระบุว่าการอัพเดตนี้มีผลกระทบต่อระยะทางหรือไม่ ทำให้ผู้ใช้รถกลุ่มนี้รวมตัวกันร้องเรียนผ่านทนายไปยังหน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยบนทางหลวงของสหรัฐอเมริกา (US National Highway Traffic Safety Administration - NHTSA) ให้เข้ามาช่วยสอบสวนกรณีนี้

ทนายระบุในคำร้องว่าเขาขอให้ NHTSA เข้ามาช่วยสอบสวนว่า Tesla กำลังปิดบังข้อบกพร่อง (defect) อะไรบางอย่างที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ไฟไหม้ในรถของพวกเขาไว้หรือไม่โดยการออกอัพเดต OTA นี้

ก่อนหน้านี้ก็มีอีกเหตุการณ์ที่ผู้ใช้ Tesla Model 3 สงสัยว่ารถของพวกเขาวิ่งช้าลง หลังออกอัพเดตมาแก้ไขเรื่องประสิทธิภาพเบรค

ด้าน Tesla ยังไม่ให้ความเห็นอะไรเกี่ยวกับประเด็นนี้

ที่มา - The Verge

ภาพโดย Tesla