Google ประเทศไทยร่วมกับ บริษัทวิจัยการตลาด Kantar TNS Thailand ทำวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค ในหัวข้อ "Path to Purchase" หรือกระบวนการเลือกซื้อแพคเกจโทรศัพท์ พบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้ช่องทางออนไลน์สืบค้นข้อมูลแพคเกจที่คุ้มค่าที่สุด ช่องทางอันดับหนึ่งคือเว็บไซต์ของแบรนด์โดยตรง รองลงมาคือ search engine

Google ประเทศไทยร่วมกับสำนักวิจัย TNS สำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านออนไลน์ เน้นเฉพาะกลุ่มคนที่กำลังจะซื้อรถประมาณ 600 ราย ผลการสำรวจพบว่าคนส่วนใหญ่ 97% หาข้อมูลเองผ่านสมาร์ทโฟน 32% หาผ่าน Google Search และ 91% ของผู้ให้การสำรวจบอกว่า วิดีโอคอนเทนต์ช่วยโน้มน้าวใจต่อตัวรถและแบรนด์ผู้ผลิตได้ดี

ผู้ที่ใช้ Uber เป็นประจำอาจจะทราบว่า ในฐานะลูกค้า เราสามารถที่จะให้คะแนนกับคนขับรถได้ แต่ในทางกลับกัน คนขับรถเองก็สามารถที่จะให้คะแนนกับผู้โดยสารได้ด้วย ซึ่งผู้โดยสารจะไม่มีทางทราบได้ว่าคนขับรถคิดอย่างไรกับเราระหว่างที่นั่ง

อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้คนหนึ่งที่มีชื่อว่า Aaron Landy (@aalndy) เขียนสคริปต์ขึ้นมาเพื่อจะให้ผู้โดยสารรู้คะแนนที่คนขับให้กับเราได้เช่นเดียวกัน โดยจะต้องเข้าไปยัง Javascript Console และใส่โค้ดเข้าไปส่วนหนึ่ง หลังจากนั้นระบบจะแสดงผลคะแนนของผู้โดยสารให้

ทว่า หลังจากที่เรื่องนี้ถูกเผยแพร่ออกไป ทาง Uber ก็ทำการปิดการเรียกใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อย

ร้านหนังสือที่วางจำหน่ายหนังสือภายในตัวร้านท่ัวโลกกำลังประสบปัญหาหนัก หลังจากที่มีคู่แข่งใหม่เกิดขึ้นนั่นก็คือการขายหนังสือผ่านอินเทอร์เน็ต ทั้งแบบส่งหนังสือถึงบ้าน และหนังสือแบบ e-book ล่าสุดรายงานจาก BookStats เผยว่าสำนักพิมพ์ในสหรัฐฯ สามารถสร้างรายได้จากการขายหนังสือผ่านสื่อออนไลน์ มากกว่าการขายผ่านร้านค้าทั่วไปแล้ว

ในรายงานระบุว่าในปี 2013 ยอดขายหนังสือออนไลน์และ e-book รวมกันแล้วมีมูลค่าอยู่ที่ 7.54 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ​ ส่วนยอดขายโดยรวมของร้านขายหนังสือแบบเดิมอยู่ที่ 7.12 พันล้านดอลลาร์