Uber Eats บริการสั่งอาหารเดลิเวอรีของ Uber เปิดตัวบริการใหม่ Dine-In ให้ผู้ใช้สามารถกดสั่งอาหารที่ร้านอาหารล่วงหน้าได้ ก่อนจะเดินทางไปที่ร้านแล้วทานอาหารได้เลยทันที ไม่ต้องนั่งรอที่ร้านเตรียมอาหารให้เสียเวลา วิธีการดังกล่าวก็คล้ายกับเราโทรไปสั่งอาหารล่วงหน้าที่ร้าน ก่อนจะไปนั่นเอง

ผู้ใช้งานจะสั่งอาหารและจ่ายเงินผ่านแอป ส่วนการทิปพนักงานในร้านสามารถเลือกทำได้ทั้งผ่านแอปซึ่ง Uber ไม่มีการหักค่าธรรมเนียม หรือจะให้ทิปที่ร้านก็ทำได้เช่นกัน รูปแบบดังกล่าวทำให้ Uber สามารถเพิ่มร้านอาหารกลุ่มที่ไม่ต้องการทำเดลิเวอรี หรือต้องการรักษาคุณภาพหน้าตาอาหารเวลาเสิร์ฟ กับบรรยากาศในการทานอาหารที่ร้านได้เพิ่มเติมนั่นเอง

บริการดังกล่าวไม่เหมือนกับแอปจองโต๊ะร้านอาหาร เพราะวิธีการนี้เป็นการสั่งอาหารล่วงหน้าเลย เป้าหมายคือไปถึงต้องได้กินทันที ในอเมริกาบริการคู่แข่งที่ใกล้เคียงกันคือ Allset ตัวแทนของ Uber บอกว่าบริการนี้เป็นการทดสอบเพื่อค้นหาวิธีเพิ่มประสบการณ์ใหม่ในการใช้งาน Uber Eats โดยตอนนี้ทดสอบอยู่เฉพาะบางเมืองในอเมริกาเช่น Austin, Dallas, Phoenix และ San Diego

ที่น่าสนใจคือ Uber บอกว่าบริการตัวนี้โฟกัสเฉพาะกิจกรรมการสั่งอาหารล่วงหน้าเท่านั้น ยังไม่มีแผนเชื่อมต่อกับการเรียกรถเพื่อไปทานอาหารที่ร้านนั้น

ที่มาและภาพ: TechCrunch