สำนักงานการสื่อสารและสื่อแห่งชาติ (ACMA) ของออสเตรเลียได้จัดทำเอกสารนำเสนอเกี่ยวกับการให้บริการ VoIP (Voice over Internet Protocol) เพื่อสอบถามความเห็นสาธารณะในประเด็นเกี่ยวกับความชัดเจนของกฎเกณฑ์ที่คำนึงถึงการใช้หมายเลขเป็นไปตามภูมิประเทศหรือพื้นที่และเพื่อให้เกิดความโปร่งใสเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขระหว่างผู้ให้บริการด้วยกัน

การดำเนินงานดังกล่าวเกิดขึ้นภายหลังจากการวิจัยของสำนักงานเกี่ยวกับการเปิดให้บริการ VoIP ที่มีผู้ให้บริการบางรายไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎเกณฑ์ เช่น การจัดให้มี NP (number portability) และบริการเรียกฉุกเฉิน