รับสมัคร IT Support & IT Helpdesk

1. IT Support เงินเดือน 18,000-22,000 บาท/เดือน ( สัมภาษณ์และเริ่มงานทันที )
   ปฏิบัติงานที่

- สนามบินสุวรรณภูมิ
- สำนักงานใหญ่ (ถนนวิภาวดี)

คุณสมบัติ
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือสูงกว่า ในสาขาที่เกี่ยวข้องและมีประสบการณ์ทางด้านอุปกรณ์และระบบสารสนเทศไม่น้อยกว่า 1 ปี (กรณีจบใหม่ ต้องมีความรู้สอดคล้องกับหน้าที่ที่ได้รับ)
- สามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
- สามารถพูด-อ่าน-เขียน ภาษาอังกฤษได้ (ผลคะแนน TOEIC 350 คะแนนขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะในการวิเคราะห์ การตัดสินใจและการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานด้านสารสนเทศได้ดี
- มีความคิดสร้างสรรค์และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้

หน้าที่ความรับผิดชอบของ IT Support
- ให้บริการ แก้ไขปัญหาทางด้านสารสนเทศ ทั้ง Hardware, Software , Operating Systemแก่บุคคลากร ของบริษัทฯ ตามที่ ได้รับมอบหมาย
- ติดตั้ง เคลื่อนย้ายอุปกรณ์สารสนเทศตามที่ได้รับมอบหมาย
- จัดให้มีการ Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศประจำสำนักงานใหญ่ อย่างน้อย 2ครั้งต่อปี
- ติดต่อ ประสานงานในการ รับ-ส่ง อุปกรณ์สารสนเทศไปต่างสถานที่ทั้งในและนอกประเทศตามที่ได้รับมอบหมาย
- ติดต่อ ประสานงานในการส่งซ่อมอุปกรณ์สารสนเทศกับผู้ให้บริการตามที่ได้รับมอบหมาย
- Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software ให้ถูกต้อง ตามจริง
- ดำเนินการ และบริหารจัดการในระบบที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย
- จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวงานที่ได้รับมอบหมาย, Spare Part และค่าบริการต่างๆ หรือรายงานต่างๆ

2. IT Help Desk 6 เงินเดือน 18,000-22,000 บาท/เดือน ( สัมภาษณ์และเริ่มงานทันที )
   ปฏิบัติงานที่ ถนนวิภาวดีรังสิต

คุณสมบัติ
- จบการศึกษาระดับ ป.ตรี ขึ้นไป ทางด้าน IT หรือที่เกี่ยวข้อง
- มีวิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าด้าน Hardware, Software ได้ดี
- มีความรู้ทางพื้นฐานด้าน Hardware, Software เป็นอย่างดี
- ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไปในงาน IT Helpdesk หรือด้านที่เกี่ยวข้อง (กรณีจบใหม่ ต้องมีความรู้สอดคล้องกับหน้าที่ที่ได้รับ)
- สามารถสื่อสารภาษาไทย และภาษาอังกฤษได้
- ผลคะแนน TOEIC 350 คะแนนขึ้นไป จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

หน้าที่รับผิดชอบ
- ดำเนินการแก้ไข หรือให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นรวมถึงให้บริการตามคำร้องของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศ
- ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาโปรแกรมสำเร็จรูปที่บริษัทฯ ซื้อเข้ามาใช้งาน เช่น MS-Office, Adobe Acrobat, In-House Software เป็นต้น
- ดำเนินการวิเคราะห์ และจำแนกปัญหาหรือคำร้องขอ เพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการแก้ไขปัญหา หรือดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ -
- ประสานงานและติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาหรือให้บริการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
- ดำเนินการติดตั้ง ปรับปรุง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมให้อุปกรณ์สารสนเทศ เพื่อสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดทำรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับจำนวนปัญหา หรือคำร้องขอที่ได้รับในแต่ละเดือน
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

สนใจติดต่อ 02-437-5525
พี่จอย : 086-306-3186 หรือ ID LINE : joy2920
email : supaporn@emsoutsourcing.com
www.emsoutsourcing.com