เขียนโดย: สเตฟาน คูเดนเนค, ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารงานลูกค้า, แอมดอกซ์ ประเทศไทยและเวียดนาม

ทุกวันนี้เราใช้เซ็นซอร์และสัญญาณเพื่อเชื่อมต่อกับทุกสิ่ง เราอยู่ในยุคสมัยที่บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง American Airlines, Ford, Pebble และ Automate อินเทอร์เน็ต ออฟ ติงส์เป็นมากกว่านวัตกรรมทางความคิดหรือวัตถุ มันเป็นสถานที่จริง ผมกำลังพูดถึง Levi’s Stadium ที่ซานฟรานซิสโก, ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นเจ้าภาพในการจัดประชุม 2015 IoT Influencer conference และบ้านของทีมซานฟรานซิสโก ฟอร์ตี้ไนน์เนอร์ส (San Francisco 49ers) ในการแข่งขัน National Football League (NFL) ของประเทศสหรัฐอเมริกา

อะไรที่ทำให้สนามกีฬาแห่งนี้มีความพิเศษ?

สนามที่สร้างขึ้นสำหรับการสร้างประสบการณ์การชมกีฬาที่สมบรูณ์แบบ ประสบการณืที่เหนือชั้นกว่าการรีเพลและมุมกล้องของการถ่ายทอดสดบนทีวีและออนไลน์ Levi’s Stadium จะแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงพลังของการเชื่อมต่อราคา 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และประสบการณ์การเชียร์กีฬาที่สมบรูณ์แบบด้วย

ลองวาดภาพตามดังนี้ หากคุณต้องการบัตรสำหรับการเชียร์กีฬาในสนามก็สามารถซื้อตั๋วดิจิตอลผ่านแอปพลิเคชั่นของสนามกีฬาได้ทันที ซึ่งแอปพลิเคชั่นดังกล่าวยังช่วยคุณหาที่จอดรถเมื่อมาถึงที่สนามอีกด้วย พอเข้าไปในสนามคุณจะได้รับประสบการณ์การชมที่เหนือระดับด้วยฟังก์ชั่นต่างๆ อาทิเช่น การรีเพลย์ภาพตามความต้องการจากหลากหลายมุมมอง เป็นต้น เมื่อคุณรู้สึกหิว คุณสามารถสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชั่นได้อย่างง่ายดาย เพียงเท่านี้คุณก็จะได้รับอาหารถึงที่นั่งภายใน 7 นาทีโดยไม่ต้องไปต่อแถวซื้ออาหารให้เหนื่อย และเพื่อให้คุณไม่พลาดการรับชมแอปพลิเคชั่นดังกล่าวยังจะช่วยบอกคุณว่าห้องน้ำจุดไหนแถวสั้นที่สุดอีกด้วย

เมื่อเหล่า ฟอร์ตี้ไนน์เนอร์ส เริ่มวางแผนการสร้างสนามการแข่งขันใหม่ขึ้น พวกเขาต้องยอมรับว่าความต้องการของแฟนๆได้เปลี่ยนไปแล้ว พวกเขาจึงตอบสนองความต้องการนั้นด้วยความน่าสนใจ, ความฉลาด และความสามารถของตัวสนามเอง ที่เชื่อมต่อแฟนๆเข้ากับสนามเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การรับชมที่เหนือระดับสำหรับคนรุ่นใหม่ ซึ่งผมขอบอกตามตรงว่าตอนนี้ผมอยากเชียร์ทีมนี้ซะแล้ว