ประสานการทำงานร่วมกันของ CFO และ HR ด้วยระบบคลาวด์

โดย มูน วอน รองประธานฝ่ายแอพพลิเคชั่น ประจำภูมิภาคอาเซียน ออราเคิล

ออราเคิลมีโอกาสได้พูดคุยกับผู้บริหารสูงสุดทางด้านการเงิน หรือ CFO (ซีเอฟโอ) พบว่าหลายองค์กรประสบปัญหาเกี่ยวกับการแสวงหาวิธีในการเพิ่มผลกำไรและรักษาสถานะทางการเงินขององค์กร ซึ่งถือเป็นปัญหาสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของผู้บริหารด้านการเงิน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาบทบาทของ CFO ได้เปลี่นแปลงเจ้าหน้าที่ดูแลด้านเอกสารเข้ามามีบทบาทในการให้คำแนะนำแนวทางและพัฒนาธุรกิจด้านธุรกิจ ซึ่งบทบาทหน้าที่ของซีเอฟโอ
ในปัจจุบันเกี่ยวข้องกับการนำเสนอรายงานข้อมูลสำคัญ, ข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลสนับสนุนแผนงานผู้บริหาร ทำให้การทำงานของ CFO จึงแตกต่างไปจากเดิม ดังนั้นหน้าที่ของ CFO คือการพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ ทักษะต่องานนั้นอย่างต่อเนื่อง และหมั่นตั้งถามกับตัวเองเสมอว่าเราทำหน้าที่ได้เหมาะสมแล้วหรือยัง
Wall Street Journal Custom Studios แนะ CFO ตอบคำถามดังต่อไปนี้:
• บทบาทหน้าที่ของ CFO เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร
• ความสามารถใดที่ CFO จำเป็นต้องพัฒนา
• พัฒนาความสามารถอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพดีที่สุด
• เครื่องมือสื่อสารทางเทคโนโลยีมีประสิทธิภาพเหมาะสมแล้วรึยัง

จากรายงายวิจัยร่วมกับออราเคิลในหัวข้อ Winning the War for Finance Talent: Game Plan for the Digital Age แนะ 6 ขั้นตอนสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายในองค์กร

คัดสรรค์บุคลากร เลือกบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถฉานฉลาด
เสริมสร้างและส่งเสริมทักษะความสามารถ
วิเคราะห์ข้อมูลให้แม่นยำและตรงเป้าหมาย
แบ่งปันข้อมูลให้เกิดประโยชน์ภายในทีม
ใช้เทคโนโลยีเพื่อวิเคราะห์ความต้องการเชิงลึกของผู้บริโภคเพื่อส่งเสริมการตัดสินใจที่ถูกต้อง
พัฒนาเทคโนโลยีให้ทันสมัยเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

นอกจากกนี้ CFO ควรประยุกต์ใช้ระบบคลาวด์เพื่อพัฒนาการทำงานระหว่างเจ้าหน้าที่ CFO,HR และ HCM ด้วยการทำงานระบบคลาวด์สามารถช่วยส่งเสริมการทำงานได้ทุกส่วน อาทิเช่น การเชื่อมต่อทางโซเชียล, วิเคราะห์ข้อมูล และ dashboards สำหรับการทำงานนอกสถานที่ ซึ่งความสามารถดังกล่าวจะช่วยให้ CFO สามารถส่งเสริมการทำงานทให้มีศักยภาพสูงสุด