Tags:

พอดีจังหวะฐานลูกค้าเริ่มขยายขึ้นครับ เลยอยากหาพวก software CRM มาลองใช้ดูบ้าง
ไม่แน่ใจว่าเด่วนี้จะเป็น web app หมดแล้วรึปล่าว
ส่วนใหญ่เค้าใช้อะไรกัน มีตัวไหนน่าสนใจบ้างครับ ?

ขอบคุณครับ

Get latest news from Blognone
By: Tum
ContributorAndroid
on 19 July 2015 - 21:36 #828430

ถ้าเอาแบบดังหน่อย ใครๆ ก็รู้จัก ก็ Salesforce ครับ
ถ้าเอาสเกลใหญ่หน่อย ก็พวก Oracle (Siebel)
ส่วนพวก Microsoft Dynamic CRM หลังๆ ก็มาแรงนะครับ
ที่ผมรู้จักก็มีอีกเช่น Sage CRM, Sugar CRM แต่ไม่เคยใช้ครับ

ปล. เดี๋ยวนี้ทุกเจ้าน่าจะมีทั้ง on-premise และ on-cloud ให้เลือกหมดแล้วครับ

By: mr.zatanx
Android
on 22 July 2015 - 07:07 #828829
mr.zatanx's picture

Crm เอาไว้ทำอะไรเหรอคับ..ผมเห็นเจ้านายผมก็ใช้

เอาไว้เก็บ ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลลูกค้า?

By: lithian on 22 July 2015 - 20:31 #829050 Reply to:828829

เบื้องต้นก็ยังจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและงานให้เป็นระบบครับ แล้วก็นำไปวิเคราะห์ต่อในอนาคต