ออราเคิลปล่อยนวัตกรรมใหม่ Oracle E-Business Suite Extensions สำหรับ Oracle Endeca ตัวช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

เพื่อตอบโจทย์ขององค์กร ออราเคิลนำเสนอ 4 โซลูชั่นส์ใหม่ในกลุ่ม Oracle E-Business Suite Extensions สำหรับ Oracle Endeca ในการที่จะช่วยองค์กรค้นหาข้อมูลเชิงปฏิบัติการได้แบบเรียลไทม์

กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – วันที่ 1 กันยายน 2557

ออราเคิลได้ปล่อยแอพพลิเคชั่น Oracle E-Business Suite สำหรับออราเคิล Endeca ที่จะมาช่วยองค์กรสำหรับการตัดสินใจในระดับปฏิบัติการ (Operational Decision) ให้ดีขึ้น พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพในแง่มุมของกระบวนการบริหาร (Process Efficiency) รวมถึงการตัดสินใจในการกำหนดค่าใช้จ่ายและรายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แอพพลิเคชั่นตัวใหม่นี้ยังทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างครบถ้วน ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน ระบบเสมือนจริง (Virtualization) ที่ทันสมัยรวมถึงการค้นหาผลลัพธ์โดยทันทีในการตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจของผู้ใช้

ซึ่งโซลูชั่นส์ใหม่นี้ ได้แก่

• Oracle Quality Extensions สำหรับ Oracle Endeca: ช่วยให้นักวิเคราะห์คุณภาพ ผู้จัดการร้านค้าและแผนกควบคุมการผลิต ให้สามารถค้นหาข้อมูลและวิเคราะห์คุณภาพของสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ด้วยระบบของ Oracle E-Business Suite ที่สามารถระบุแหล่งของข้อมูลที่ไม่สอดคล้อง พร้อมตรวจสอบสาเหตุและดำเนินการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที
• Oracle TeleService Extensions for Oracle Endeca: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อมูลความต้องการของลูกค้าพร้อมแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าร้องขอมาได้อย่างทันท่วงที อีกทั้งยังช่วยพัฒนาการวางแผนทรัพยากรด้วยแดชบอร์ดสำหรับงานปฏิบัติการที่ได้รับผสมผสานกับเทคโนโลยี in-memory
• Oracle Service Contracts Extensions for Oracle Endeca: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการให้ผู้ใช้สามารถบริหารจัดการการต่อสัญญาระหว่างผู้ใช้และลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมถึงการวัดผลการปฏิบัติงานและประสบการณ์ของลูกค้า
• Oracle Human Resources Extensions for Oracle Endeca: ให้ข้อมูลที่สามารถนำมาใช้ได้ในทางปฏิบัติแบบเรียลไทม์ พร้อมทั้งเพิ่มผลผลิตและยกระดับการลงทุนที่มีอยู่ในชุดผลิตภัณฑ์ของ Oracle Human Resources Extensions for Oracle Endeca

นวัติกรรมใหม่นี้จะสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ว่าจะได้รับข้อมูลเชิงปฏิบัติการที่ถูกจัดระเบียบมาก่อนแล้ว พร้อมทั้งผลสรุป และการกรองข้อมูลด้วยฟิลเตอร์ต่าง ๆ ก่อนการค้นหาข้อมูลและส่งมอบการวิเคราะห์ผ่าน อินเตอร์เฟซที่สมบูรณ์แบบที่กำหนดด้วยการยกระดับเทคโนโลยี Oracle Endeca Information Discovery นอกจากนี้ ด้วยความง่ายและการติดตั้งแบบออล-อิน-วัน ลูกค้าสามารถติดตั้งชุดปฏิบัติการ Oracle E-Business Suite Extensions สำหรับ Oracle Endeca ได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังสามารถเข้าถึงระบบความปลอดภัยสูงแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน

คุณคลิฟฟ์ ก๊อดวิน ตำแหน่งรองประธานอาวุโส ฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัท ออราเคิล คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า “ในการที่จะประสบความสำเร็จท่ามกลางสภาพการดำเนินธุรกิจที่มีการแข่งขันอย่างสูง อีกทั้งยังก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็วในทุก ๆ ด้าน ซอฟต์แวร์ชุด Oracle E-Business Suite Extensions สำหรับ Oracle Endeca ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่จากข้อมูลต่าง ๆ โดยองค์กรสามารถค้นหาและได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็ว ตลอดจนสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้เพราะระบบจะช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ พร้อมการแสดงผลที่ง่ายต่อการเข้าใจ ซึ่งทั้งหมดนี้จะทำให้องค์กรสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้รวดเร็ว และสามารถตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น ทำให้เกิดการเพิ่มในรายได้ และลดค่าใช้จ่ายตามมา”