ผู้บริหารสูงสุดทางด้านการเงินและผู้บริหารด้านการเงินสมัยใหม่กำลังนำเทคโนโลยีอุบัติใหม่ (Emerging Technologies) ในการปรับเปลี่ยนบทบาททางด้านการเงิน
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – วันที่ 28 เมษายน 2557
ในการแสดงให้เห็นถึงลักษณะที่สำคัญของเทคโนโลยีส่งเสริมทางการเงินสมัยใหม่ Oracle และ Accenture จึงเป็นผู้สนับสนุนในหัวข้อการศึกษาระดับโลกร่วมกับ Longitude Research ในหัวข้อ “Empowering Modern Finance: The CFO as Technology Evangelist” ผู้ตอบแบบสอบถามซึ่งรวมถึงผู้บริหารสูงสุดทางด้านการเงินจำนวน 1,275 คน ผู้บริหารด้านการเงินอาวุโสและผู้บริหารในกลุ่มงานจากองค์กรหลากหลายขนาดและอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทั่วโลกโดยที่ผู้บริหารจำนวน 300 คนเป็นผู้บริหารที่ไม่มีความรู้ด้านการเงินและพบว่า ผู้บริหารสูงสุดทางด้านการเงินสมัยใหม่คือผู้เผยแพร่เทคโนโลยีที่ตระหนักถึงคุณค่าของเทคโนโลยีดิจิตัลและคลาวด์สำหรับการปฏิบัติการฝ่ายการเงินและธุรกิจโดยรวม อย่างไรก็ตามช่องว่างระหว่างความกระตือรือร้นและความเป็นจริงของผู้บริหารสูงสุดทางด้านการเงินยังคงดำเนินอยู่ ในขณะที่แผนกการเงินต่าง ๆ ได้ยอมรับว่าความสามารถของระบบคลาวน์จะเป็นประโยชน์สำหรับการวางแผนการจัดทำงบประมาณ เนื่องจากความสามารถของระบบคลาวน์ได้บรรลุคำสั่งด้านการเงินสมัยใหม่ในฐานะเป็นหุ้นส่วนทางกลยุทธ์ (strategic partner) และแรงขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตต่อไป นอกจากนี้ยังพบว่าหากมองในฐานะหุ้นส่วนทางกลยุทธ์ (strategic partner) แก่ธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งนั้น ทีมด้านการเงินที่มีวิสัยทัศน์ก้าวไกลจำนวนมากได้ใช้เครื่องมือด้านการวิเคราะห์ที่หลักแหลม แอพพลิเคชันสมัยใหม่และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน (Collaboration Tool) เพื่อให้ธุรกิจของตนเองเชื่อมโยงเข้ากับวิสัยทัศน์ กลยุทธ์และกิจกรรมของหุ้นส่วนอย่างใกล้ชิดโดยทั่วถึงธุรกิจ
ในขณะที่การศึกษาพบว่าผู้บริหารระดับสูงทางด้านการเงินกำลังสร้างการพัฒนาที่สำคัญรวมถึงการสร้างเทคโนโลยีที่เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่นบริษัทจำนวนมากยังคงพึ่งพาข้อมูลแบบเก่าสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญไม่น้อยอันเนื่องมาจากความท้าทายของระบบที่แตกต่างกันจำนวนมาก
รายงานฉบับนี้จึงแสดงให้เห็นว่าในปีที่ผ่านมาผู้บริหารระดับสูงทางการเงินจำนวนมากได้สร้างความก้าวหน้าตั้งแต่การศึกษาของ Oracle และ Accenture เมื่อไม่นานมานี้ ผู้บริหารทางการเงินระดับสูงคนหนึ่งเปรียบเสมือนตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการเปลี่ยนแปลงโดยพบว่าผู้บริหารระดับสูงทางทางการเงินทั่วโลกนั้นได้ต้องการการสร้างส่วนร่วมทางยุทธศาสตร์เพิ่มมากขึ้นแต่ก็เผชิญกับปัญหาค่าใช้จ่าย ความผันแปรทางเศรษฐกิจและความซับซ้อนภายในองค์กรแทน
นอกจากนี้ยังพบว่า ผู้บริหารสูงสุดด้านการเงินคือผู้เผยแพร่เทคโนโลยีแต่ช่องว่างระหว่างความทะเยอทะยานและความเป็นจริงยังคงอยู่ต่อไป โดยมากกว่าสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นด้วยว่าผู้บริหารระดับสูงด้านการเงินคือผู้ถ่ายทอดศักยภาพด้านเทคโนโลยีและสามในสี่ของผู้บริหารระดับสูงด้านการเงินเชื่อว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่เช่น ระบบคลาวด์ เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือและโซเชียลมีเดียจะเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและการบริหารงานของการเงินในนาคต
แต่อย่างไรก็ตามผู้ตอบแบบสอบถามของผู้บริหารระดับสูงในกลุ่ม C-suite จำนวนร้อยละ 20 เชื่อว่าองค์กรด้านการเงินนำเอาเทคโนโลยีขั้นสูงสุดมาปรับใช้ซึ่งตรงกันข้ามกับองค์กรด้านการขายที่ผู้บริหารระดับสูงในกลุ่ม C-suite ที่ได้ใช้เทคโนโลยีเหล่านั้นเป็นที่เรียบร้อย
ในส่วนของทักษะและความสามารถด้านการวิเคราะห์แบบใหม่เป็นสิ่งจำเป็นในการดำเนินคำสั่งด้านการเงินสมัยใหม่ พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ร่วมตอบคำถามพบว่าการเพิ่มขึ้นของจำนวนการจ้างงานนักวิเคราะห์ทางการเงินในช่วงสองปีที่ผ่านมาซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับความสามารถทางด้านการเงินในด้านลึกและกว้างที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจต่าง ๆ และทักษะทางด้านการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่นร้อยละ 23 ของจำนวนผู้ผู้ตอบแบบสำรวจที่ไม่มีพื้นฐานความรู้ด้านการเงิน (non-finance) รู้สึกว่าความสามารถในการเสนอมุมมองด้านการเงินที่ทันสมัยต่ำกว่าความคาดหวังและเกือบสองเท่าของจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามหรือร้อยละ 42 คิดว่าพวกเขาสามารถที่จะทำได้ดีกว่านี้เป็นอย่างมาก อีกทั้งผู้บริหารสูงสุดด้านการการเงินยอมรับว่าระบบคลาวน์ได้พัฒนาการเงินให้ทันสมัยขึ้น
ผู้ตอบแบบสำรวจเข้าใจศักยภาพของระบบคลาวด์ไนการมอบความเข้าใจแบบใหม่รวมถึงการวิเคราะห์ระดับสูงและระบบธุรกิจอันชาญฉลาดได้เป็นอย่างดี โดยผู้ตอบแบบสำรวจในจำนวนร้อยละ 28 ได้ใช้ระบบคลาวด์ในการช่วยเหลือการวางแผนการจัดทำงบประมาณและผู้ตอบแบบสอบถามอีกร้อยละ 34 มีการวางแผนที่จะใช้ระบบคลาวน์ภายในปีหน้า นอกจากนั้นมากว่าสองในสามของจำนวนผู้บริหารระดับสูงที่ผ่านการสำรวจว่าพวกเขาได้นำระบบคลาวด์มาปรับใช้ในบางส่วนสำหรับการบริหารการเงินหลักขององค์กรโดยคิดเป็นร้อยละ 24 และกำลังวางแผนนำระบบคลาวด์มาปรับใช้จำนวนร้อยละ 45
ผู้บริหารสูงสุดด้านการเงินยังคงมุ่งเน้นไปที่กระบวนการแบบอัตโนมัติ ระบบรวบรวมผลและรายงานแบบ real-time ในการขับเคลื่อนให้เกิดการดำเนินงานที่ดีเลิศแต่ความก้าวหน้าที่เพิ่มมากขึ้นยังคงเป็นข้อจำกัด โดยมีแนวโน้มอย่างชัดเจนสำหรับระบบดิจิตัลด้วยจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 50 ที่ใช้แอพพลิเคชันของโทรศัพท์และจำนวนร้อยละ 53 ใช้ระบบการทำงานผ่านเว็บไซต์ ในขณะที่จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามซึ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงด้านการเงินและกลุ่มธุรกิจยอมรับว่าระบบการทำงานของพวกเขายังเป็นรูปแบบสิ่งพิมพ์
ในขณะที่มีทีมผู้บริหารระดับสูงสนับสนุนวิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยี ในจำนวนผู้ตอบแบบสำรวจจำนวนร้อยละ 5 เท่านั้นที่ขาดแคลนการสนับสนุนทางการบริหารระดับสูงที่เป็นอุปสรรคในการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาปรับสำหรับหน้าที่ด้านการเงิน ความสามารถถือว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญมากกว่าความตั้งใจด้วยจำนวนร้อยละ 38 ของผู้ตอบแบบสอบถามขาดแคลนความสามารถซึ่งเป็นอุปสรรคที่สำคัญ
Karen dela Torre รองผู้บริหารระดับสูงในกลุ่ม ERP Application Business Group ของ Oracle กล่าวว่า “องค์กรด้านการเงินสมัยใหม่ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ต้นทุนอีกต่อไปแต่จะมองไปที่วิธีแบบใหม่ในการมอบแนวทางและมูลค่าแก่ส่วนที่เหลือของธุรกิจ ในขณะที่การศึกษาได้มุ่งเน้นไปที่ผู้บริหารด้านการเงินจะใช้ประโยชน์จากความรู้สำหรับการดำเนินกิจการเพิ่มขึ้นและความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและแนวทางในอนาคตสำหรับขับเคลื่อนวัตกรรมและความเจริญเติบโตได้อย่างไรโดยเผชิญกับช่องว่างที่สำคัญระหว่างแรงบันดาลใจและความเป็นจริง”
“ผู้บริหารสูงสุดด้านการเงินในปัจจุบันกำลังสร้างสรรค์องค์กรด้านการเงินให้ทันสมัยที่สามารถนำระบบคลาวด์และเทคโนโลยีพลิกโลกเศรษฐกิจและธุรกิจมาปรับใช้ในการตระหนักถึงพลังทางดิจิตัลสามารถช่วยให้องค์กรขลับเคลื่อนไปข้างหน้า การศึกษานี้ได้แสดงให้เห็นถึงวิธีการที่ผู้นำด้านการเงินสมัยใหม่สามารถที่จะช่วยกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรให้เกิดผลกำไรที่มากมาย” Scott Brennan กรรมกรผู้จัดการของ Accenture Strategy ในส่วน Finance & Enterprise Performance กล่าว
ทั้งนี้ Brennan ยังกล่าวเพิ่มเติมอีกว่า “มันเปรียบเสมือนแรงกำลังใจที่ได้เห็นความก้าวหน้าและการมองการณ์ไกลที่ผู้นำด้านการเงินได้สาธิตให้เห็นว่าพวกเขาเหล่านั้นสามารถที่จะทำลายอุปสรรคในการบริหารดำเนินงานแบบดั้งเดิมและเข้าควบคุมเทคโนโลยีแบบใหม่ได้ องค์กรด้านการเงินสมัยใหม่เหล่านี้จะต้องการที่จะฝึกฝนและจ้างทีมงานมืออาชีพที่พร้อมไปด้วยทักษะด้านการวิเคราะห์ที่เฉียบคมและความรู้ด้านธุรกิจที่จะช่วยให้ผู้บริหารสูงสุดด้านการเงินตระหนักถึงศักยภาพที่สมบูรณ์ที่การเงินได้เสนอให้”
หมายเหตุ
ในจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 1,275 คน ประกอบไปด้วยผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 663 คนหรือประมาณร้อยละ 52 มาจากทวีปยุโรป 268 คนหรือประมาณร้อยละ 21 มาจากทวีปอเมริกาเหนือ 191 คนหรือร้อยละ 15 มาจากเอเชียแปซิฟิกและจำนวน 89 คนหรือประมาณร้อยละ 7 มาจากตะวันออกกลางและทวีปแอฟริกา จำนวน 64 คนหรือประมาณร้อยละ 5 มาจากทวีปอเมริกาใต้ สำหรับแบบสำรวจผู้บริหารด้านการเงินจำนวน 975 คนโดยครึ่งหนึ่งประกอบไปด้วยผู้บริหารระดับสูงทางการเงินและผู้อำนวยการคลังจำนวน 300 คนทำการตอบคำถามแบบสำรวจโดยไม่มีพื้นฐานด้านการเงิน (non-finance) ผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ได้เป็นตัวแทนบริษัทด้วยรายได้ประจำที่มากถึง 250 ล้านเหรียญสหรัฐและจำนวนร้อยละ 51 ของผู้บริหารเหล่านั้นมีรายได้ประจำปีมากถึง 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ
เกี่ยวกับ Accenture
Accenture เป็นบริษัทให้คำปรึกษาด้านการบริหาร บริการด้านเทคโนโลยีและการการบริการภายนอกองค์กรระดับโลกด้วยพนักงานประมาณ 281,000 คนที่พร้อมให้บริการลูกค้ามากกว่า 120 ประเทศ Accentureได้ช่วยเหลือลูกค้าให้กลายเป็นองค์กรแห่งความเป็นเลิศทางธุรกิจและภาครัฐบาลด้วยการหลอมรวมประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบเท่าและความสามารถทั่วถึงทุกอุตสาหกรรมและกิจกรรมในการประกอบธุรกิจรวมถึงการวิจัยที่กว้างขวางสำหรับบริษัทที่ประสบความสำเร็จในระดับโลก Accenture ได้สร้างรายได้สุทธิถึง 28.6 พันล้านเหรียญสหรัฐสำหรับปีงบประมาณที่สิ้นสุดเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา
Accenture คือหุ้นส่วนในระดับ Diamond ของ Oracle PartnerNetwork (OPN)
เกี่ยวกับออราเคิล
ออราเคิลพัฒนาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อให้ทำงานร่วมกันในระบบคลาวด์และในศูนย์ข้อมูล (data center) สำหรับข้อมูล เพิ่มเติมเกี่ยวกับออราเคิล (NYSE: ORCL) เยี่ยมชมเว็บไซต์ www.oracle.com
เครื่องหมายการค้า
Oracle และ Java เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของออราเคิลและ/หรือ บริษัทในเครือ ชื่ออื่นๆ อาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของรายนั้นๆ
# # #
