แม้ว่าเพิ่งจะเปิดตัวและเปิดขายอย่างเป็นทางการไปได้ไม่นานสำหรับ Samsung Galaxy S5 แต่ทว่าที่สหรัฐอเมริกา Samsung กลับต้องเผชิญปัญหาเรื่องกล้องของ Galaxy S5 โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครื่องที่จำหน่ายกับทางเครือข่าย Verizon

The Verge รายงานว่าลูกค้าจำนวนหนึ่งได้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับกล้องหลังของ Galaxy S5 โดยระบุว่าเมื่อเรียกใช้กล้อง เครื่องจะแจ้งข้อผิดพลาดว่ากล้องทำงานล้มเหลว (camera failure) และหลังจากนั้นก็จะไม่สามารถเรียกใช้กล้องได้อีกต่อไป โดยมีลูกค้าที่พยายามไปขอความช่วยเหลือจากจุดจำหน่าย แต่ไม่มีหนทางอื่นนอกจากต้องเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น

ด้าน Samsung ระบุว่าทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังประเมินจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ โดย The Verge รายงานว่าตัวแทนของ Samsung ระบุว่าสามารถนำไปเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ที่จุดจำหน่าย หรือไม่ก็นำมาซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่กับทางบริษัทได้

ที่มา - The Verge