พอดีผมซื้อหนังสือเล่มหนึ่งจาก barnes&noble ผมเลือก international priority mail(มี tracking number ให้) ส่งประมาณ 4-14วัน ค่าส่งที่$16 พอดีเห็นวันส่งกับค่าส่งถูกกว่า amazon เลยเลือกซื้อกับ barnes&noble
(ถ้าเป็น international airmail อยู่ที่ 7-17 วัน ค่าส่งที่$13 แต่ไม่มี tracking number ให้)
พอเขาส่งของแล้ว เขาให้ tracking number 20 หลักมาส่งโดย brokers worldwide international shipping ผม track ของหน้าเว็บเขาไม่ได้เลยครับ พร้อมทั้งโทรถามเขาแล้วทั้ง barn&noble และ brokers worldwide เลย
Barnes&noble : คุณต้องรอจนกว่าของจะถึงไทย แล้วติดต่อกับ local post office อีกที
Brokers worldwide : คุณต้องติดต่อกับ barnes&noble เจ้าเดียว
ผมเลยติดต่อ Thailandpost ได้คำตอบมาว่า
Thailandpost : เลขtracking number 20หลัก จะใช้ตามของไม่ได้ ที่ถูกต้องมีแค่ 13ตัวเท่านั้นถ้าส่งมาจากอเมริกาแล้วเป็น parcel จะขึ้นต้นด้วย C ตามตัวอังกฤษอีก 1ตัวแล้วตามด้วยเลข9หลักแล้วก็ US
ดังนี้ CP 000 000 000 US ถ้านอกจากนั้นแล้วคงเป็นเอกชน ไม่ได้ส่งผ่านทางเรา ยังไงลองติดต่อ barnes&noble อีกที
ผมเลยลองติดต่อใหม่ดูก็ได้คำตอบว่า
barnes&noble : ยังไงคุณก็ต้องรอของจนกว่าจะถึงไทย
ผมควรทำยังไงดีครับ ถ้าจะขอเขา refund คืนได้ไหมถ้าเป็นกรณีนี้
ใน FAQ
idxn Wed, 22/08/2012 - 09:24
ใน FAQ http://www.barnesandnoble.com/help/cds2.asp?PID=8101 เขาเขียนตามนี้ครับ
"When viewing your order status, you'll be able to see which items have already shipped and which are in process. If your order was shipped by UPS or Federal Express, we'll include a tracking number."
ดังนั้นลองเอา tracking no. นั้นไปเช็คกับ FEDEX กับ UPS อีกทีครับ
UPS FEDEX DHL และ UPSP
2P Wed, 22/08/2012 - 11:11
UPS FEDEX DHL และ UPSP เช็คมาแล้วครับ ไม่ขึ้นเลย
ผมเลยลองติดต่อ brokers worldwide อีกทีทางเมล ได้รับคำตอบนี้ครับ
Thank you for contacting Brokers Worldwide. I have read the below request, and we apologize for the inconvenience. Brokers Worldwide is a freight forwarding company. Unfortunately we do not have the ability to track your package. I have forwarded your information to my contact at Barnes & Noble. They will be contacting you shortly with more information on your shipment. We apologize for the inconvenience.
Kind Regards,
Asendia USA
Brokers Worldwide
ผมเคยสั่งแล้วส่งแบบ
n3tr Wed, 22/08/2012 - 11:43
ผมเคยสั่งแล้วส่งแบบ international priority mail
Track ไม่ได้เหมือนกัน แต่รอประมาณ 20 วันก็ได้ของครับ
เคยเมล์ไปถามก็ได้คำตอบประมาณนั้นเหมือนกันครับ ก็เลยรอต่อไป สุดท้ายของก็มาถึง
@n3tr พอทราบไหมครับว่าบริการข
2P Wed, 22/08/2012 - 11:49
@n3tr
พอทราบไหมครับว่าบริการขนส่งเจ้าไหนจะมาส่งอะครับ
ที่คุณส่งเป็นแบบไปรษณีย์ธรรมด
kengeng Thu, 23/08/2012 - 15:36
ที่คุณส่งเป็นแบบไปรษณีย์ธรรมดาครับ ไม่ใช่ Fedex หรือ UPS ดังนั้นจึง Track ไม่ได้ แต่ถ้าที่อยู่เป็น US จะ track ได้จากไปรษณีย์ของอเมริกาครับ U.S. Postal Service (USPS) ผมว่าใจเย็นๆ รอก่อนส่วนมากได้ของครับ
พึ่งสั่งซื้อครั้งแรกก็เลยยังไ
2P Thu, 23/08/2012 - 17:46
In reply to ที่คุณส่งเป็นแบบไปรษณีย์ธรรมด by kengeng
พึ่งสั่งซื้อครั้งแรกก็เลยยังไม่ค่อยรู้อะครับ ให้เลขtracking number มาน่าจะเขียนกำกับหน่อยว่า track ไม่ได้ ทำให้ผมสับสนตั้งนาน อุตสาห์เลือกเพิ่มตังนิดหน่อยเพื่อให้ได้ tracking number มา
http://www.barnesandnoble.com
lee Thu, 23/08/2012 - 19:32
In reply to พึ่งสั่งซื้อครั้งแรกก็เลยยังไ by 2P
http://www.barnesandnoble.com/help/po_shipping_options.asp#International
"Airmailed to local postal system of destination country. Distributed as priority mail. Not trackable online."
ขอให้ได้ของเร็วๆนะครับ
ผมพลาดไปได้ไงเนี่ย
2P Thu, 23/08/2012 - 20:38
In reply to http://www.barnesandnoble.com by lee
ผมพลาดไปได้ไงเนี่ย เมื่อคืนผมลองโทรถาม B&N แล้วครับ
เขาบอกว่าอย่างช้าสุดได้วันที่ 5ก.ย. ถ้ามันมาเร็วกว่านี้ก็คงจะดีอะครับ