รับออกแบบและวางระบบ Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS 2007) โดยผู้ที่ได้รับ MCTS(MOSS 2007)โดยตรง
SharePoint เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีขั้นสูงและยังเป็นผลิตภัณท์ตัวหนึ่งในระดับ enterprise ที่กำลังเติบโตอย่างสูงในตลาดต่างประเทศ แต่ในประเทศไทยยังมีองค์กรเป็นจำนวนมากที่ไม่รู้จักเทคโนโลยีนี้ ว่านำมาใช้ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับองค์กรอย่างไรบ้าง ผมจึงขอแนะนำโดยสังเขป เพื่อให้ผู้สนใจมองภาพออก โดยเน้นการประยุกต์ใช้งานจริงมากกว่าความสามารถอันสูงที่ SharePoint ทำได้
MOSS 2007 (ปัจจุบันไมโครซอฟท์ ออก SharePoint 2010 เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา)เป็นพัฒนาการก้าวกระโดด จาก SharePoint Portal 2003 และยังรวมเอา Content Management 2002 เข้ามารวมในผลิตภัณท์เวอร์ชั่น 2007 ทำให้มีขีดความสามารถสูงในเรื่อง content management ด้วยในตัวเอง
ในขณะเปิดตัว MOSS 2007 ผู้บริหารระดับสูงของไมโครซอฟท์ได้กล่าวว่า "มันจะเป็นโลกใหม่ในการทำงาน" ซึ่งผมพบว่ามันเป็นเช่นนั้นจริงๆครับ MOSS 2007 ถูกสร้างขึ้นจากปัจจัยหลัก 2 ปัจจัยคือ

1. Team Collaboration คำนี้มีความหมายล้ำลึกนักและเป็นสิ่งที่ องค์กรทุกแห่งไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ไม่สามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่เชื่อหรือไม่ว่าจุดเล็กๆตรงนี้ส่งผลกระทบมากมายในองค์กร และที่น่าแปลกใจคือไม่มีใครพูดถึง ทั้งๆที่มันเป็นปัญหาแอบแฝงระดับองค์กร จริงๆแล้วองค์กรได้สูญเสีย productivity สูญเสียเวลา สูญเสียความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ (ผมเชื่อว่าหลายท่านที่ได้อ่านและอยู่ในระดับผู้บริหารหน่วยงาน ไม่ว่าจะเป็น HR,Production,Engineering,Sale,Purchasing คงจะเข้าใจดี โดยเฉพาะ Production กับ Engineering ที่มี Project มากมายที่ต้องบริหารคนในแต่ละ ทีมที่มีเป็นจำนวนมากๆ) แต่ไมโครซอฟ์ทได้เล็งเห็นและจัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยแก้ปัญหานี้ไว้เป็นอย่างดี ทำให้การทำงานเป็นทีมมีประสิทธิภาพไม่ว่าจะเป็นทีมภายในองค์กรแต่ยังครอบคลุมไปถึงทีมจากภายนอกองค์กรด้วย
2. ในการดำเนินธุรกิจทุกๆแห่งคงหนีไม่พ้น ระบบเอกสารซึ่งในแต่ละวันมีเอกสารจำนวนมากมายมหาศาล เกิดขึ้นนอกจากรูปแบบเอกสารแล้ว ปัจจุบันองค์กรต้องเตรียมความพร้อมรับมือกับ content information ในรูปแบบต่างๆ ที่กำลังได้รับความนิยมในโลกของอินเตอร์เน็ต เช่น ภาพนิ่ง, ภาพเคลื่อนไหวและ เสียง หรือ web content ต่างๆ สิ่งเหล่านี้คงขึ้นอยู่กับการใช้งานในแต่ละองค์กร จะมากจะน้อยก็ขึ้นอยู่กับลักษณะของงานครับ แต่องค์กรปัจจุบันคงกำลังวุ่นวายกับปริมาณที่มากมาย ในขณะที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อ สนับสนุนการทำงานเป็นทีมและใช้ข้อมูลเหล่านี้ร่วมกัน แน่นอนครับ ว่าองค์กรจำเป็นจัดการข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้การทำงานในแต่ละหน่วยงานมีประสิทธิภาพเพื่อที่จะยังคงความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ แต่ต้องไม่ลืมนะครับว่าข้อมูลต้องยังคงมีความปลอดภัยและต้องสอดคล้องกับกฏระเบียบขององค์กรด้วย อันนี้สำคัญครับ
   (ปัจจุบันมีหลายหน่วยงานพยายามใช้ web service ต่างๆเช่น tweeter,facebook ช่วยในการทำงาน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้มีทั้งข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลของบริษัทที่ไม่ควรนำมาเผยแพร่ และนี่ก็เป็นช่องทางที่เปิดให้ข้อมูลของธุรกิจรั่วไหลได้โดยง่าย - เป็นความเห็นส่วนตัวครับ)
   MOSS 2007 ได้จัดเตรียมเครื่องไม้เครื่อมือที่ทรงประสิทธิภาพ เพื่องานนี้โดยเฉพาะให้แล้วครับ
   MOSS 2007 ประกอบไปด้วย 6 ฟังก์ชั่นหลัก ดังนี้ครับ (ความสามารถนะครับ)
3. COLLABORATION
4. PORTAL
5. ENTERPRISE SEARCH
6. ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT
7. BUSINESS PROCESS AND FORMS
8. BUSINESS INTELLIGENT

การอิมพลิเมนต์ใช้งาน ก็คงขึ้นอยู่กับความประสงค์ของลูกค้า ที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ขององค์กร ขอยกตัวอย่างจริงจากการทำงานของผมซึ่งเป็น IT Manager ที่โรงงานแห่งหนึ่ง ผมได้เชิญ Vendor รายหนึ่งมานำเสนอซอฟ์ทแวร์จากต่างประเทศ ทีมีความสามารถจัดการกับเอกสารและมีเทคโนโลยี workflow ช่วยควบคุมการ flow ของเอกสารไปให้คนที่เกี่ยวข้องอนุมัติ ราคาของซอฟ์แวร์ตัวนี้รวมค่าอิมพลีเมนต์ประมาณ 2 ล้านกว่าๆ ครับ ถ้าต้องการ support ระบบ ISO ด้วย ก็ต้องเสียเงินซื้อโมดูลเพิ่มเติม นี่ยังไม่รวมค่า maintenance รายปี อีก 15%
แต่จริงๆแล้วซอฟ์ทแวร์ราคาแพงตัวนี้ไม่ได้ตอบโจทย์ที่ผมต้องการครับ ในองค์กรมีแบบฟอร์มและรายงานที่ต้องใช้เป็นจำนวนหลักร้อย (เอกสารเหล่านี้ไม่สามารถ Support ได้โดย ERP ของบริษัท)ความต้องการของผมคือ เปลี่ยน แบบฟอร์มและรายงายให้อยู่ในรูปแบบ อิเลกทรอนิกส์ฟอร์มจริงๆเต็มรูปแบบครับ ไม่ใช่ scan เป็น pdf แล้ว upload ขึ้นระบบ แล้วรัน workflow ซึ่ง solution ของ SharePoint สามารถตอบโจทย์เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าครับ
องค์กรใดสนใจที่จะให้วางระบบให้ติดต่อได้ที่ อีเมล์ tomcat_nz@hotmail.com
หรือโทรมาพูดคุยปรึกษาได้ครับ 0877049284