เมื่อวานนี้ Cloudflare เขียนบล็อกเปิดเผยผลทดสอบว่า Perplexity พยายามอ่านเว็บแม้เว็บจะประกาศนโยบายไว้ชัดเจนว่าห้ามปัญญาประดิษฐ์อ่าน วันนี้ทาง Preplexity ก็ออกมาตอบโต้ โดยระบุเหตุผลหลักที่ตอบคำถามผู้ใช้ได้เพราะเว็บถูกโหลดจาก BrowserBase ตามคำสั่งของผู้ใช้

BrowserBase เป็นบริการเบราว์เซอร์สำหรับปัญญาประดิษฐ์ โดยเปิดให้บริการอื่นๆ ใช้งานด้วย ภายใน Perplexity เองมีการใช้งานกับคำถามเฉพาะทางมากๆ จำนวนหนึ่ง น้อยกว่า 45,000 ครั้งต่อวัน

ทาง Perplexity ระบุว่า Cloudflare กล่าวหาว่าทราฟิกที่มาจาก BrowserBase เป็นของ Perplexity ไปเสียหมดเป็นความผิดพลาด และระบุว่าน่าละอายสำหรับบริษัทที่ควรเข้าใจทราฟิกเว็บ แถมยังสร้างแผนภาพมาแสดงความเข้าใจผิดๆ

บริการต่างๆ นั้นมักแยก user agent งานที่ดูดเว็บเพื่อสร้างฐานข้อมูล (crawler) ออกจากงานที่ทำตามคำสั่งผู้ใช้ อย่างไรก็ดี user agent ก็มักระบุชื่อบริษัทที่ให้บริการชัดเจน เช่น Google เช่น Google-Site-Verification หรือ Facebook ก็มี meta-externalfetcher ทำให้เว็บต่างๆ ยังตัดสินใจบล็อคหรือจำกัดการใช้งานได้ แต่ในกรณี Perplexity เมื่อใช้ BrowserBase แล้วจะไม่แสดงตัวเปิดเผยเลย แม้เป็นระบบอัตโนมัติเหมือนกัน

ที่มา - @perplexity_ai