ผมเข้าใจในมุมของผู้ใช้บริการครับ โดยเฉพาะการที่ติดต่อลูกค้าอย่างผมไม่ได้ครับ

ขอตอบเรื่องประเด็นคือ

1. อาจจะเป็นที่ระบบ Billing ของเขา
2. ตรงจุดไม่โอเคสำหรับผมเลย (ถ้าทาง host มาอ่านอยากให้ทราบด้วยครับ) คือ เป็นเว็บบริษัทที่ผมเป็นเจ้าของบริษัท นั่งทำด้วยกัน ทาง support พยายามโยนความผิดไปให้พนักงานที่สมัครใช้บริการ host ครับ ซึ่งพนักงานที่ทาง host โยนความผิดไปให้ว่า "ทางคุณ... .... เป็นผู้แจ้งยกเลิก และ ไม่ต้องการที่จะย้าย server" ทางนั้นดันเป็นเพื่อนสนิทผม ผมเลยเชื่อโดยไม่มีข้อสงสัยว่าทางเพื่อนผมไม่ได้บอกอย่างนั้นแน่นอน

ปัญหาในข้อ 2 ลองมองย้อนกลับดูครับ เว็บไซต์บริษัท และ Contact ที่ให้ไว้นั้นติดต่อไม่ได้ ผมเป็นคนคิดลึกนะครับ ถ้าเช็คกันคือ Contact ของพนักงานคนนั้น ไม่ได้ทำงานบริษัทผมแล้ว (เช็คจากประกันสังคม) ทาง support ก็โยนไปให้พนักงานที่ไม่ได้ทำงานกับบริษัทผมแล้ว ก็เป็นอันจบกัน บริษัทผมก็ไปทำอะไรไม่ได้ เพราะคนนั้นไม่ได้ทำงานด้วยกันแล้ว

ประเด็นมันอยู่ตรงนี้แหล่ะครับ ถ้าผมคิดลึกไปก็ขอโทษด้วยครับ แต่ผมโกรธแทนเพื่อนผมที่โดนโยนความผิดไปจริงๆ ครับ