ไม่ทราบว่าท่านอื่นๆจะรู้สึกแบบผมมั้ย เวลาที่จะเปิดบางเว็บแล้วเจอ error บอกว่าเว็บเบราเซอร์ที่ท่านใช้ไม่ support (ผมใช้ firefox บน Linux นะครับ)

ที่ผมเจอบ่อยๆก็ ibanking ของธนาคารกรุงเทพครับ

https://ibanking.bangkokbank.com/BiB/

ไม่เข้าใจว่าเว็บนี้มันมีฟังก์ชั่นหรือการทำงานอะไรบางอย่างที่จำเป็นต้องใช้แค่ IE เปิดเท่านั้นเหรอ
เค้าไม่สนใจลูกค้าธนาคารที่ใช้พวก mac หรือ linux ที่จำเป็นต้องใช้เว็บเบราเซอร์ตัวอื่นเปิดรึอย่างไร

จริงอยู่ที่ว่าเราสามารถลง Add-on ชื่อ User Agent Switcher ใน Firefox ได้เพื่อหลอกว่าเป็น IE7
แต่คนที่ใช้ Safari บน mac นี่จะเปิดได้ยังไงครับ เท่าที่ผมลองใช้ safari บน iPhone ก็เปิดเว็บ ibanking ของธนาคารกรุงเทพไมได้เหมือนกัน

อยากทราบว่าเราจะโทรไปร้องเรียนที่ Call Center ของเค้าได้มั้ยครับ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

0xffeeddaa Wed, 04/02/2009 - 13:15

safari ให้เปิด debug mode ครับ (แต่เวอชั่นวินโด ไม่แน่ใจว่ามีหรือเปล่า)

immortalt Wed, 04/02/2009 - 13:43

ผมเบื่อพวก เว็บไทยที่ชอบบอกว่า เว็บนี้ ผู้ใช้ IE ไม่สามารถใช้งานได้
ให้เปลี่ยนไปใช้ FF, Opera บลา บลา มากกว่า (รู้ว่า คุณ น่าจะ เขียนให้มันใช้งานได้ บน IE แต่ ทำไมไม่ทำ ละ)

คือ รู้ครับ FF มัน standard กว่า แต่ หารู้ไม่ว่า หลายๆ อย่างที่ IE มันแหก standard
แล้ว สิ่งเหล่านั้น ถูกนำไปใช้ ใน FF, Opera เยอะแยะ (Javascript นะครับ) อยากรู้ว่า
อะไรบ้าง ก็ลองศึกษากันเอาเอง ครับ (ปล่อยให้ งง อิอิ)

เข้าใจว่า standard มันมีข้อดีเยอะ แต่ถ้าเรา เอาแต่ตาม standard ทุกอย่างก็จะไปเข้ากรอบ
เดิมตลอด แล้วเมื่อไร มันถึงจะมีอะไร ที่แปลก ที่แหวกแนวมา ให้เราเล่นกันละ (หรือว่า ผมคิดแหวกชาวบ้านเค้า น้า)

chaow Wed, 04/02/2009 - 14:09

In reply to by immortalt

"รู้ว่า คุณ น่าจะ เขียนให้มันใช้งานได้ บน IE แต่ ทำไมไม่ทำ ละ"

บอกตรงๆนะครับว่าทำไมไ่ม่ค่อยอยากทำ จริงๆก็อยากทำแหละครับ แต่

เหนื่อยอ่ะครับ

ขี้เกียจอ่ะคับ

ยุ่งยากจังเลย CSS เพี้ยน

ใช้เหมือนยี่ห้ออื่นไม่เป็นรึไง ขี้เกียจจำคำสั่งนะ

Tiggs Boson Wed, 04/02/2009 - 18:40

In reply to by immortalt

แล้วเมื่อไร มันถึงจะมีอะไร ที่แปลก ที่แหวกแนวมา ให้เราเล่นกันละ

เมื่อปรับปรุง standard นั้นครับ

lew Wed, 04/02/2009 - 19:53

In reply to by immortalt

ผมว่าประเด็นอย่างนี้ มันไม่มีใครผิดในฐานะคนทำเว็บครับ ทั้งคนที่ทำให้เช้าได้แต่ IE หรือคนที่ทำให้เข้าได้แต่ Firefox

W3C Recommendation นั้นชื่อของมันบอกด้วยตัวมันเองแล้วครับ ว่าเป็นแค่ "ข้อแนะนำ" ไม่ใช่กฏหมาย ทำผิดไปจากมันไม่มีใครไปจับ

แต่แม้จะไม่ผิดในฐานะคนทำเว็บ แต่ในฐานะผู้ให้บริการก็ต้องดูกันว่าการที่เราไปตัดบางคนที่อาจจะเป็นลูกค้าเราออกไปแล้วมันกระทบไหม เหมือนไปกินข้าวบางร้านต้องใส่สูทไปกิน แน่นอนว่าการใส่สูทไม่เกี่ยวอะไรกับการกินข้าว และร้านยอมให้คนไม่ใส่สูทเอาข้าวใส่ปากได้แน่นอน แต่ร้านเขาเอง "เลือก" ที่จะไม่เอาลูกค้ากลุ่มที่ไม่ใส่สูท

ที่เขาโวยกันในนี้ ผมว่าจริงๆ ก็คงไม่ได้โวยว่า "Firefox" เข้าเว็บไม่ได้หรอกครับ แต่โวยเพราะ "ตัวเขาเอง" ซึ่งเป็น "ลูกค้า" กลับไม่สามารถใช้บริการได้

กรณีอย่างนี้ธนาคารมีสองทางเลือก

  1. ปรับเว็บซะ เอาใจลูกค้าหน่อย
  2. ประกาศว่ารองรับแต่ IE บอกเลยว่าไม่บริการคนใช้เบราเซอร์อื่น

ลูกค้าเองก็มีทางเลือกเหมือนกัน คือจะใช้ต่อไปหรือไปใช้ธนาคารอื่นแทน

แต่ถ้าผมเป็นผู้บริหารธนาคาร ผมคงไม่กล้าบอกว่าธนาคารจะตัดคนใช้ร้อยละ 10 (แค่ในไทย ต่างประเทศไม่ต้องพูดถึง ไม่มีใครกล้าตัด) ไม่ให้ใช้บริการของตัวเอง

แต่อีกทางหนึ่งแล้ว เว็บที่คุณว่าน่ารำคาญนั้น เขาอาจจะเลือกแล้วว่าจะตัด "คนใช้ IE" ออกจากรายชื่อลูกค้าของเขานะครับ

เรื่องรองรับเกินมาตรฐานนี่ทำกันทั่วไปครับ ทั้ง Firefox, Webkit, Opera แต่พวกนั้นเขารองรับตัวมาตรฐานได้ดีครับ ส่วนที่ว่าจะทำเกินนั้นผมไม่ค่อยเห็นใครเค้าว่าอะไรกัน เพียงแต่พอดันฟีเจอร์เป็นมาตรฐานไม่ได้ ก็จะไม่ค่อยมีใครใช้เท่านั้นเอง

LewCPE

พวกนี้ทำเอามันครับ เป็นเฉพาะกลุ่ม ถ้าเค้าเน้นการตลาดจะไม่ทำแบบนั้นเลย

ถ้าเป็นผม หากเกินความสามารถผมก็แค่ปล่อยมันไปก่อน แต่จะไม่กระแนะกระแหนแบบนั้นแน่ ทุกวันนี้ยังต้องยอมกลับมาใช้วินโดวส์ (หวังว่าจะชั่วคราว) เพื่อใช้ IE ทดสอบงานอยู่เลย

ถ้าเน้นทำมาหากินจริงๆ เราทิ้งลูกค้าไม่ได้ครับ

Tiggs Boson Wed, 04/02/2009 - 18:38

เคยหงุดหงิดเวลาที่เข้าบางเว็บแล้วต้องการให้ใช้แค่ IE เท่านั้นบ้างมั้ยครับ

ไม่หงุดหงิดครับ แต่จะรู้สึกว่าควรจ้างผมไปทำเว็บให้แทน :D

อยากทราบว่าเราจะโทรไปร้องเรียนที่ Call Center ของเค้าได้มั้ยครับ

ลองดูครับ โทรไปในเชิงฝากคอมเมนต์ถึงทีมที่ทำเว็บก็ดีครับ

Wizard. Wed, 04/02/2009 - 22:43

ไม่หรอก... แต่ควรบอกแต่แรกเลยว่า IE Only เลย... ไม่ใช่เข้าไปแล้วมั่วๆ อ่าว ใช้ไม่ได้...

mr_tawan Wed, 04/02/2009 - 23:12

ไม่ค่อยแล้วครับ เพราะว่า ... Web ที่เกี่ยวกับงานของผมนี่ต้องใช้ IE เท่านั้น (เจ้านายสั่งมา) เปิดด้วย Firefox แล้วใช้ไม่ได้เลย เข้าได้แต่หน้าแรกแต่ Log-In ไม่ได้ :-P

ThaiGameDevX -- The First Game Developer Community in Thailand.

Aphorist Thu, 05/02/2009 - 16:35

เขียน CSS ทีต้องตรวจทั้งบน IE7, IE6, Firefox, Chrome

มันเลยเป็นเรื่องที่ผู้พัฒนาเว็บต้องทำใจและจำใจ ครับ

animateex Fri, 06/02/2009 - 15:39

In reply to by crucifier

      • 1,000,000

เห็นด้วยสุดๆ ใครไม่เคยทำไม่รู้ว่ายิ่งเปิดระบบกว่าเท่าไหร่ปัญหาก็ยิ่งมาก ค่าใช้จ่ายสูง ความเสี่ยงสูง

แต่แบงค์ก็แดกดอกเบี้ยเรากำไรเป็นหมื่นๆ ล้านทุกปี จะลงทุนซัก 0000.1% มาพัฒนาระบบมันจะทำให้แบงค์ล้มเลยหรือไงก็ไม่ทราบ .....

ico Fri, 06/02/2009 - 09:24

ผมเคยไปทำงาน iBanking ของธนาคารกรุงเทพ ยอมรับว่าห่วยจริงครับ เพราะขนาดเงินเดือนผมเข้าที่ธนาคารนี้ผมยังโอนยอดทั้งหมดไปที่ SCB

แต่ตอบได้เลยว่าที่มันห่วยอย่างแรกคือมันทำมาในสมัยที่โลกนี้ยังมีแต่ IE แต่ version ใหม่ก็รองรับ FF, Safari อยู่แล้วนิครับผมเลยไม่แน่ใจว่าคุณใช้งานล่าสุดตอนไหน

สำหรับ ibanking อย่าไปใช้เลยครับ ช้ามาก ห่วยจริง ถ้าอยากใช้งานธุรกรรมการเงินบนอินเตอร์เนตใช้ SCBeasy ดูดีสุดแล้วครับ

zgarden Fri, 06/02/2009 - 11:21

^
^
ก็เพราะว่าiBanking ของธนาคารกรุงเทพมันไม่ให้ FF ใช้นี่แหละครับ
ทำให้ผมโอนเงินทั้งหมดไป SCB แล้วก็ใช้งาน scbeasy อย่างสบายใจ
ขนาดผมใช้ iphone เปิดเว็บ scbeasy ยังมีเวอร์ชั่น iphone ให้เลย แบบนี้ถูกใจมากๆ
ผมโอนเงินค่าบัตรเครดิตของ scb เองด้วย scbeasy บน iphone บ่อยๆครับ สะดวกดีมากๆ