เพิ่มบัตรเครดิตของ ktc เข้า google wallet ไม่ได้ครับ

By crayon on 30 October 2014 - 09:27 Tag:

พอดีพึ่งสมัครเครดิตของ ktc ผมก็ activate บัตรตามใบที่แนบมากันบัตรก็เรียบร้อนตามขั้นตอน
เมื่อวานตอนเช้าผมก็ซื้อแอฟจาก play store มันให้กรอกข้อมูลบัตร ผมก็กรอกตามจนเสร็จเรียบร้อย
ผมใช้ซื้อแอฟ 2 แอฟ ไอเท็มในเกมส์อีก 1 ก็ปกติดี มี email แจ้งการจ่ายเงิน
ตอนเที่ยงผมก็จะซื้อแอฟอีกอันราคา 233 บาท มันบอกปฏิเสธการจ่าย
http://f.ptcdn.info/981/024/000/1414554219-Screenshot-o.png

ลองอยู่หลายทีก็ไม่ได้ครับ
ที่นี้ผมก็เลยลองลบบัตรออกจาก google wallet แล้วเพิ่มเข้าไปใหม่ที่นี้มันเพิ่มไม่ได้ครับ
บอกให้ติดต่อธนาคาร
http://f.ptcdn.info/981/024/000/1414554393-Capture3JP-o.jpg

ผมก็โทรเข้าเบอร์หลังบัตร เจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้ลองไปลงทะเบียนในระบบ secure e-pay ซะก่อน
ตอนนี้ลงทะเบียนตามขั้นตอนเรียบร้อย มี OTP ส่งมาที่มือถือแล้ว ก็ยังเพิ่มใน google wallet ไม่ได้ครับ
แต่บัตรยังใช้งานได้ปกตินะครับ ลองเอาไปซื้อของในโลตัสก็ยังรูดซื้อได้

ไม่ทราบใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยครับ แก้ไขยังไงครับ
ขอบคุณครับ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software

Hotel Financial Solutions

Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.

We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.

KKP Dime

KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร

Kiatnakin Phatra Financial Group

Financial Service

Fastwork Technologies

Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน

Thoughtworks Thailand

Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน

Iron Software

Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.

CLEVERSE

Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.

Nipa Cloud

#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.

Bangmod Enterprise

The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.

CIMB THAI Bank

MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank

Bangkok Bank

Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking

MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)

Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions

T.N. Digital Solution Co., Ltd.

TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.

KBTG - KASIKORN Business-Technology Group

KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"

Siam Commercial Bank Public Company Limited

"Let's start a brighter career future together"

Icon Framework co.,Ltd.

Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก

REFINITIV

The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv

H LAB

Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.

The Gang Technology Co., Ltd.

We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.

LTMH

LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย

Seven Peaks

We Drive Digital Transformation

Wisesight (Thailand) Co., Ltd.

The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure

MOLOG Tech

We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.

Data Wow Co.,Ltd

We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data

LINE Company Thailand

LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call

LINE MAN Wongnai

Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

กรอกข้อมูลต่างๆ

PaPaSEK Thu, 30/10/2014 - 13:13

กรอกข้อมูลต่างๆ เป็นภาษาอะไรครับ

ทั้งไทย ทั้งอังกฤษ

crayon Thu, 30/10/2014 - 15:30

ทั้งไทย ทั้งอังกฤษ ก็เหมือนเดิมครับ

โทรไปถามก็บอกว่าสถานะบัตรปกติ

crayon Thu, 30/10/2014 - 16:00

โทรไปถามก็บอกว่าสถานะบัตรปกติดีทุกอย่าง
ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วครับ

อืมมม หมดปัญญาเลยครับ

PaPaSEK Thu, 30/10/2014 - 16:11

อืมมม หมดปัญญาเลยครับ

ของผม KTC เคยเพิ่มไป

moosaTAE Thu, 30/10/2014 - 16:58

ของผม KTC เคยเพิ่มไป ก็ใช้ได้ปกตินะครับ
ไม่แน่ใจว่า ชื่อ + นามสกุล ภาษาอังกฤษ ยาวมากไหมครับ
เพราะเหมือนว่าบัตร KTC จะย่อชื่อให้ ถ้ายาวมาก ๆ
ถ้ากรอกชื่อ ให้กรอกชื่อตามหน้าบัตรเลยครับ

เอาสายโหดให้ครับ

PaPaSEK Thu, 30/10/2014 - 17:31

เอาสายโหดให้ครับ

รายงานความคืบหน้า

crayon Thu, 30/10/2014 - 21:41

รายงานความคืบหน้า เมื่อเวลาประมาณ 15:10 โทรเข้า call center KTC
เจ้าหน้าที่บอกว่า เจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยอะไรซักอย่าง มีการตั้งค่าไว้ เนื่องจากติดต่อเข้าเบอร์ผมไม่ได้
ประมาณว่าล็อคไว้ก่อน แนะนำว่าหลังจากวางสายให้รอ 5 นาทีแล้วลองเพิ่มบัตรเข้าไปใหม่
สรุป 20นาทีผ่านไปก็ยังไม่ได้

ผมก็เลยโทรเข้า call center อีกรอบเจ้าหน้าที่บอกว่าสถานะทุกอย่างปกติ(ประมาณว่าไม่รู้จะแนะนำยังไงแล้ว)
เค้าก็แนะนำให้เว้นระยะซักพักแล้วก็ลองแอดเข้าไปใหม่ ลองเปลี่ยน web browser อะไรประมาณนี้ ฟังแล้วก็เศร้าครับ

@moosaTAE ภาษาอังกฤษชื่อรวมนามสกุล 14 ตัวอักษรครับ

@PaPaSEK เดี๋ยวจะลองสอบถามดูครับ

1.จากที่เจ้าหน้าที่บอกมีการตั้งค่าความปลอดภัยไว้ ผมงงว่าทำไมแอดเข้า google wallet ไม่ได้ แต่ยังรูดซื้อของได้ ผมยังไม่ได้ลองซื้อของกับเวปอื่นนะครับ เพราะยังไม่มีอะไรจำเป็นต้องซื้อ
2.ถ้ามีการตั้งค่าความปลอดภัยให้ผมซื้อของตามเน็ตไม่ได้ ทำไม่ถึงปล่อยให้ผมซื้อของไป 3 รายการแล้วถึงบล็อค แล้วของ 3รายการรวมกันเงินแค่ 100กว่าบาทเอง
3.เป็นไปได้มั้ยที่ผมจะให้เค้าออกบัตรใหม่ให้ผม
4.รบกวนแนะนำแนวทางหน่อย มีอะไรที่ผมยังไม่ได้ลองอีก
ขอบคุณครับ

รายงานเพิ่มเติม เวลา 0:16

crayon Fri, 31/10/2014 - 00:20

รายงานเพิ่มเติม
เวลา 0:16 ผมแอดบัตรเข้าระบบของ samsung และซื้อแอฟได้ครับ
สรุปแบบนี้เป็นปัญหาที่ google ใช่มั้ยครับ

ปัญหาลักษณะนี้จะมาจากฝั่งบัตร

lancaster Fri, 31/10/2014 - 01:45

ปัญหาลักษณะนี้จะมาจากฝั่งบัตรครับ คือมีการ deny รายการจากบางเจ้าโดยอัตโนมัติ ถ้าเข้าเงื่อนไขบางอย่าง (มักจะเป็นรายการที่โดน fraud บ่อยๆ) ทางแก้คือต้องให้ทางฝั่ง ktc แก้ให้ครับ ถ้ายังไม่ได้แนะนำให้ย้ายบัตรครับ

ขอบคุณครับ

crayon Fri, 31/10/2014 - 09:17

ขอบคุณครับ แนวโน้มน่าจะไปทางเปลี่ยนบัตรครับ

ลองคุยกับ CC ดูอีกดีมั้ยครับ

PaPaSEK Fri, 31/10/2014 - 10:45

ลองคุยกับ CC ดูอีกดีมั้ยครับ คราวนี้เพิ่มเติมบลัฟไปด้วย บลัฟไปว่า กูเกิลบอกว่าทางระบบของ KTC ปฏิเสธการเชื่อมต่อกับบริการของกูเกิล ต้องให้ทาง KTC จัดการให้

แต่ผมเจอปัญหาคล้ายๆ กันนะครับ ประมาณปลายเดือนกันยา ผมพยายามจ่ายค่อต่อโดเมนกับ GoDaddy ซึ่งลองหลายรอบไม่ได้ จ่ายด้วย Credit card ไม่ได้ จ่ายด้วย PayPal ก็ถูกปฏิเสธ

วันรุ่งขึ้นลองอีกรอบกลับได้เฉยเลย

ลองมันทุกโซลูชัน ตั้งแต่หัวค่ำยันเที่ยงคืนก็ทำไม่ได้ ตื่นเช้ามาทำเหมือนเดิมเป๊ะ ... ได้เฉย

บั่นทอนสมองสุดๆ