มันก็ไม่เชิงว่าเป็นปัญหาเสียทีเดียว
จากกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/32606332
เจ้าของกระทู้ได้รับอีเมล 2 ฉบับ คือ
- แจ้งว่ามีการขอรหัสยืนยันเพื่อแก้ไขข้อมูล
- แจ้งว่ามีการร้องรอเพื่อเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัย
แล้วเกิดอาการตกใจเล็กน้อยในบางพื้นที่ /ไม่ใช่สินะ เป็นห่วงว่าอีเมลของตนจะโดนจารกรรม
แต่เมื่อพิจารณาดูแล้ว ผมมีคำอธิบายดังนี้
เจ้าของอีเมล (ซึ่งผมเดาว่าไม่ใช่เจ้าของกระทู้) M**@hotmail.com มีปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้ จึงขอเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมลสำรองเพื่อกู้รหัสผ่านคือ m***@hotmail.com (ซึ่งเป็นอีเมลของเจ้าของกระทู้) เป็นที่มาของอีเมลฉบับแรก
เจ้าของอีเมล ไม่ได้รับรหัสยืนยันและไม่มีทางสำรองอื่นเช่นเบอร์โทร MS จึงเสนอให้เปลี่ยน/ลบ m***@hotmail.com แล้วเพื่มอีเมลสำรองใหม่ เป็นที่มาของอีเมลฉบับที่สอง
เจ้าของอีเมลต้องรอ 30 วันเพื่อให้คำขอมีผล ถ้าในระหว่างนี้เจ้าของกระทู้กดยกเลิก/ปฏิเสธการของขอในอีเมลฉบับที่ 2 การร้องขอของเจ้าของอีเมลจะถือเป็นโมฆะ (และ 30 วันจากนี้อาจเกิดเดจาวู)
ปัญหามันก็ง่ายๆ อีเมลของเจ้าของกระทู้ถูกใช้เป็นอีเมลสำรองโดยที่เจ้าตัวไม่รู้ตัว (ซึ่งเป็นไปได้ยาก เพราะก่อนหน้านั้นต้องมีการยืนยันเสียก่อน) กับ เจ้าของกระทู้เคยสมัครอีเมล M***@hotmail.com ไว้เมื่อนานชาติมาแล้วให้คนอื่นหรือยกให้คนอื่นภายหลังแล้วลืม
ผมก็อยากจะอธิบายให้เขาฟังในเว็บนั้น เสียแต่ว่าไม่ได้เป็นสมาชิก
ป.ล. วันดีคืนดี MS ก็อาจจะให้ยืนยันข้อมูลใน MS Account เพื่อตรวจสอบว่ายังถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ปัญหาจะเกิดกับผู้ใช้ประเภท "อะไรก็ได้ง่ายๆ" ที่ให้คนอื่นสมัครอีเมลให้ หรือสมัครเองแล้วกรอกข้อมูลมั่วๆ เช่น อีเมลสำรองที่ไม่มีอยู่จริง วันเดือนปีเกิดของคนที่ตายไปแล้ว ซึ่งพอปัญหาเกิดแล้ว MS ข้อมูลแต่กลับให้ข้อมูลไม่ได้ แล้วก็จะมาโวยวายในเว็บดังกล่าวว่า MS เยอะ (ผมไม่ได้มโนเองนะครับ เคยเห็นกระทู้นั้นด้วย) ไปใช้เจ้าอื่นดีกว่า
on
แต่ผมโดน Gmail ไป 2 accounts
revensoft Sun, 21/09/2014 - 20:41
แต่ผมโดน Gmail ไป 2 accounts แล้ว(อันหลังพึ่งโดนไม่ถึงเดือนมานี้) จุกทั้ง 2 รอบด้วยโดนทีลากลงหลุมด้วยกันทั้งแผง ลบบล๊อกแบนทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Account ที่โดนทิ้งหมดโดยที่ผมไม่มีทางรู้เลยว่าโดนเรื่องอะไร หนำซ้ำยังเอาแต่ถามเบอร์โทรศัพย์มือถืออย่างเดียว ผมถือว่า Google เหี้ยมกว่าเยอะจับเอาข้อมูลและบริการที่ใช้งานเป็นตัวประกันเรียกค่าไถ่เป็นเบอร์โทรศัพย์อย่างเดียว
ผมมี Hotmail 3 Accounts และยังสามารถใช้มาจนถึงทุกวันนี้ได้อย่างไม่มีปัญหาร้ายแรงอะไร(Account แรกสมัครสมัย Hunsa, Thaimail, Chiyomail ยังใช้ได้และใช้อยู่ทุกวัน)
มีเยอะจริงๆครับ พวกที่ใส่
i2ans Mon, 22/09/2014 - 09:52
มีเยอะจริงๆครับ พวกที่ใส่ recovering email มั่วๆ ผมใช้เมลที่เป็นคำสั้นๆ โดนคนเอาไปใช้บ่อยมาก
+1 แล้วตอนนี้คนใช้ Windows
hisoft Mon, 22/09/2014 - 12:34
In reply to มีเยอะจริงๆครับ พวกที่ใส่ by i2ans
+1 แล้วตอนนี้คนใช้ Windows Phone มีผลกระทบกันอย่างมากครับ ตั้งแต่ Windows Phone 8.1 มานี่ บังคับให้สร้างช่องทางติดต่อสำรองแล้วด้วย ไม่สร้างจะใช้งานต่อไม่ได้ภายใน...วัน ซึ่งผมถือว่าดีนะเพราะก่อนหน้านี้มีปัญหาไม่รู้รหัสผ่านและกู้คืนไม่ได้กันเยอะมากครับ (ก็ร้านที่ซื้อนั่นแหละสร้างบัญชีมาให้มั่วๆ)
อะไรนะครับ
Thaitop_BN Mon, 22/09/2014 - 12:56
อะไรนะครับ จะตั้งอีเมลสำรองได้ต้องยืนยันก่อน แต่กรอกอีเมลสำรองที่ไม่มีอยู่จริงได้? ยังไง
กรอกอีเมลสำรองที่ไม่มีอยู่จริ
Elysium Mon, 22/09/2014 - 14:11
In reply to อะไรนะครับ by Thaitop_BN
กรอกอีเมลสำรองที่ไม่มีอยู่จริงได้ = ได้ครับ แต่จะไม่สามารถยืนยันได้
อันแรกผมหมายถึงกรณีเจ้าของกระทู้ การที่เขาได้รับอีเมลเช่นนั้น แสดงว่าเขาได้ยืนยันเรียบร้อยแล้ว
อันที่สองผมหมายถึงคนอื่นๆ ประเภท "อะไรก็ได้ง่ายๆ" (แต่ไม่ได้หมายถึงคนใช้ชีวิตเรียบง่ายนะครับ)
อย่าเอามาอ่านรวมกันสิครับ
อ๋อครับ ขอบคุณครับ
Thaitop_BN Mon, 22/09/2014 - 23:40
In reply to กรอกอีเมลสำรองที่ไม่มีอยู่จริ by Elysium
อ๋อครับ ขอบคุณครับ