หลังจากอัพเดท iOS 7 ตัวใหม่ให้กับ iPhone 4 ของมารดา เกิดปัญหาขึ้นครับ ผมดันลืมรหัส Apple ID
จริงๆ ปัญหานี้มันไม่ได้ใหม่อะไร เพราะลืมไว้ตั้งแต่ยังใช้ iOS 6 เลยสมัครไอดีใหม่ก็ใช้งานได้ปกติ เพียงแต่เปลี่ยนไอดีของ iCloud ไม่ได้ และไม่สามารถปิด Find My iPhone ได้ ที่นี้พอทะลึ่งมาลง iOS 7 ปัญหาร้ายแรงมาเกิด เพราะมันจำเป็นต้องใช้รหัส iCloud เก่าเพื่อ Activate iPhone ไม่ว่าจะลอง Restore, Alt+Restore (ลอง down ไป 6 ไม่ผ่านครับ คาดว่าคงปิดไปหลังปล่อย 7) และ DFU Mode Restore ล้วนต้องมาตายเอาหน้า Activate iPhone ที่ต้องใช้รหัส iCloude เก่า
ที่ตลกร้ายคือ ทางแก้ที่ Apple ให้มา Reset Password ผมทำไม่ผ่านสักอัน (T T) ทั้ง "Email authentication" และ "Answer security questions" (วันเดือนปีเกิด) ค่อนข้างมั่นใจว่าใส่ข้อมูลถูกต้องทุกอย่าง ตอนนี้ทางเลือกต่อไปคือโทรหา Customer Support ซึ่งก็ดันปิดวันเสาร์-อาทิตย์ อีก ซึ่งถ้าทางนี้ไม่ได้อีก สุดท้ายคงต้องรอ jailbreak ไม่ก็ตัดใจได้ที่ทับกระดาษไฮโซหนึ่งอัน
ไว้พรุ่งถ้ามีความคืบหน้าจาก cs อย่างไรจะมารายงานไว้เป็นวิทยาทาน (aka.อุทาหรณ์) สำหรับคนที่ต้องรับผิดชอบ Apple ID และ iPhone ของคนใกล้ตัวครับ
ผมเคยลืมคำตอบที่เคยตั้งไว้กับ
suwijakza Sun, 22/09/2013 - 20:42
ผมเคยลืมคำตอบที่เคยตั้งไว้กับ Security Questions ทั้ง 3 คำถาม
ลองเปลี่ยนตัวเล็กใหญ่ดูก็ไม่ผ่านซักที สุดท้ายลองโทรไป Customer Support ดู
เค้าจะถามคำถามเราเกี่ยวกับวันเดือนปีเกิด และ คำตอบที่เรากรอกไว้ใน Security Questions
ตอนนั้นผมตอบถูกข้อเดียว แต่เค้าก็รีเซ็ตให้หมดเลยนะ
ความหวังยังไม่หมดหรอกครับลองโทรดู
โทรไปแล้วครับ เบอร์ 001800
fatro Mon, 23/09/2013 - 20:32
โทรไปแล้วครับ เบอร์ 001800 4412904 เป็นพนักงานผู้หญิงพูดไทยได้ แต่ติดสำเนียงฝรั่งนิดๆ เธอให้ตอบคำถาม 3 ข้อ (ผมถูกข้อเดียว) กับขอ serial no. ซึ่งผมไม่มีเพราะเปิดเครื่องเข้าไปดูไม่ได้ และกล่องโทรศัพท์ก็หายไปแล้ว เขาเลยขอ IMEI กับเครือข่ายที่ใช้แทนได้ ตอนนี้กำลังรออีเมลสำหรับรีเซ็ท Apple ID ตัวเก่า แต่ต้องรอ 24 ชม. ถึงจะส่งมาให้ (นาน) และ (แอบขู่ว่า) อีเมลจะมีอายุแค่ 3 ชม. คาดว่าเช้านี้คงต้องเฝ้ากันเลยทีเดียว