และ ฟรีค่าบริการตรวจเช็ค /ซ่อมเครื่อง ณ หน่วยงานต่างๆ

สำหรับลูกค้าองค์กร ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาอุทกภัย

พร้อมทั้งลดราคาอะไหล่ 30-50 %

บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด ผู้นำอันดับหนึ่งในตลาดคอมพิวเตอร์โดยรวมในประเทศไทย ประกาศขอมีส่วนช่วยในการลดภาระผู้บริโภคจากวิกฤตการณ์อุทกภัยที่ได้สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ประสบภัยเป็นอย่างมาก ด้วยบริการตรวจเช็คเครื่อง ฟรีค่าแรง พร้อมรับส่วนลดอะไหล่ 30-50% ให้กับลูกค้าองค์กร และลูกค้าทั่วไป

นายโสภณ ปานฉิม ผู้อำนวยการฝ่ายบริการ บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด กล่าวว่า “เอเซอร์ขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์อุทกกัยที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ ซึ่งมีพื้นที่เสียหายครอบคลุมกว้างขวางไปในเขตเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมหลักของประเทศ และเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเอเซอร์ทั้งในส่วนของผู้ใช้ทั่วไป และองค์กรธุรกิจ รวมถึงภาคอุตสาหกรรม โดยฝ่ายบริการของบริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ (เอเซอร์ แคร์) มีความยินดีที่จะเป็นส่วนหนึ่งของความช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบในครั้งนี้”

สำหรับลูกค้าทั่วไปที่ใช้ผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊คเอเซอร์ที่อยู่ในระยะการรับประกันปีแรก หากเครื่องได้รับความเสียหายเอเซอร์มีประกันภัยตัวเครื่องโดยท่าน สามารถส่งเคลมประกันภัยได้โดยมี

ขั้นตอนในการเคลมประกันภัยดังนี้

1. ลูกค้าติดต่อ กรุงเทพฯประกันภัย (BKI) ที่หมายเลข (02) 2858425-28 เพื่อขอรับเลขที่

   เคลมประกัน โดยจะได้รับการบริการ ตามเงื่อนไขการประกันภัย

2. เมื่อลูกค้าได้รับเลขที่เคลมประกันอุบัติเหตุ จากกรุงเทพประกันภัย (BKI) แล้ว ให้ส่งเครื่องพร้อมเลขที่เคลมประกันภัย ไปยัง ศูนย์บริการเอเซอร์ หรือ ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจากเอเซอร์แคร์ เพื่อดำเนินการต่อไป

ส่วนลูกค้าทั่วไปที่ใช้ผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊คและเดสก์ท็อปที่ หมดประกันหรือนอกระยะเวลาการรับประกัน เอเซอร์ แคร์ ยินดีให้บริการตรวจเช็คฟรีค่าแรง พร้อมรับส่วนลดค่าอะไหล่ 30-50% ซึ่งสามารถรับบริการนี้ได้ตามศูนย์บริการของเอเซอร์ และ ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจากเอเซอร์แคร์ ทุกแห่งทั่วประเทศ

ในส่วนของลูกค้าองค์กรธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคอุตสาหกรรม ตามนิคมอุตสาหกรรมต่างๆ เอเซอร์จะจัดบริการ เอเซอร์ แคร์ ออนไซต์ โดยจะไปทำการตรวจเช็คเครื่องให้ฟรี ตามองค์กรและหน่วยงานต่างๆ ทันทีหลังน้ำลด ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายในข่ายที่ซ่อมได้ จะซ่อมให้เสร็จภายในหนึ่งวัน สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความเสียหายมากแต่ยังสามารถซ่อมได้ ทางเจ้าหน้าที่จะนำเครื่องเข้ามาตรวจเช็ค/ซ่อมที่สำนักงานใหญ่ และส่งเครื่องคืนภายในสามวัน อีกทั้งยังมีส่วนลดค่าอะไหล่ 30-50% พร้อมทั้งฟรีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเครื่องคืน

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เอเซอร์ คอลล์ เซ็นเตอร์ โทรศัพท์ 02-685-4311 หรือที่ www.facebook.com/AcerThailand

“สำหรับภัยธรรมชาติที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ได้ส่งผลกระทบในหลากหลายพื้นที่ เอเซอร์ขอเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นส่วนร่วมในการบำบัดฟื้นฟูแก่ผู้ประสบภัยน้ำท่วม และขอแสดงความเสียใจแก่ผู้สูญเสียจากเหตุการณ์ในครั้งนี้” นายโสภณ กล่าว

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เอเซอร์ คอลล์ เซ็นเตอร์ โทรศัพท์ 02-685-4311

ข้อมูลเกี่ยวกับเอเซอร์

นับแต่ก่อตั้งเมื่อปีพ.ศ. 2519 เอเซอร์มุ่งมั่นที่จะก้าวข้ามข้อจำกัดระหว่างคนและเทคโนโลยี ด้วยการเอาใจใส่กับการทำตลาดผลิตภัณฑ์ไอทีภายใต้แบรนด์เอเซอร์ในทุกประเทศ ปัจจุบันเอเซอร์เป็นผู้จัดจำหน่ายคอมพิวเตอร์เป็นอันดับสองในระดับโลกทั้งในตลาดพีซีและโน้ตบุ๊ก ด้วยรูปแบบการจัดจำหน่ายผ่านช่องทางการจำหน่ายที่มีผลกำไรและยั่งยืนเป็นปัจจัยหลักของการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเอเซอร์ ในขณะเดียวกันความสำเร็จของการควบรวมกิจการกับเกตเวย์ อีแมชชีน และแพคการ์ด เบลล์ทำให้บริษัทสามารถเป็นบริษัทระดับโลก เอเซอร์มุ่งมั่นที่จะออกแบบและสร้างซัพพลายเชนที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมโดยความร่วมมือกับตัวแทนจำหน่าย และเอเซอร์ภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้ร่วมสนับสนุนการแข่งขันโอลิมปิคฤดูหนาว 2010 ที่แวนคูเวอร์ และการแข่งขันโอลิมปิค เกมส์ 2012 ณ กรุงลอนดอน ปัจจุบัน เอเซอร์ อิงค์ มีพนักงาน 8,000 คนทั่วโลก และมีรายได้ในปีงบประมาณ 2010 อยู่ที่ 19.90 พันล้านเหรียญสหรัฐอเมริกา กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ www.acer-group.com

ผลิตภัณฑ์เอเซอร์ เริ่มเข้าสู่ตลาดประเทศไทย ในปี พ.ศ. 2527 โดยบริษัทฯ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2536 ปัจจุบันบริษัทฯ เติบโตอย่างรวดเร็วและเป็นที่แพร่หลายในประเทศไทย เคยเป็นผู้สนับสนุนหลักอย่างเป็นทางการในการแข่งขันกีฬาเอเชี่ยนเกมส์ ครั้งที่ 13 ที่จัดขึ้นที่กรุงเทพฯ และได้รับรางวัล Reader's Digest Trusted Brand 13 ปีติดต่อกัน ตั้งแต่ปี 2542 – 2554 พร้อมกันนี้ ผลสำรวจยอดขาย คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คส่วนบุคคลในประเทศไทย อันดับ 1 ตั้งแต่ปี 2546 อย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน รายละเอียดโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.acer.co.th

Acer และโลโก้ Acer เป็นเครื่องหมายการค้าของ Acer Incorporated เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายการค้าจดทะเบียน และ/หรือเครื่องหมายบริการอื่นๆ ที่ระบุหรือแสดงในลักษณะอื่นใด ถือเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง