นางนวลอนงค์ วงษ์จันทร์ หัวหน้ากองประชาสัมพันธ์การรถไฟแห่งประเทศไทยแจ้งว่า ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2554 เป็นต้นไป การรถไฟฯเปิดให้บริการจำหน่ายตั๋วโดยสารรถไฟด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์บนโครงข่ายการสื่อสารแบบอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ผู้ที่จะใช้บริการจะดำเนินการสำรองที่นั่งผ่านระบบที่เว็ปไชต์ของการรถไฟฯ www.railway.co.th หรือผู้ให้บริการที่ www.ThaiRailTicket.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับการเข้าใช้ระบบการสื่อสารแบบอินเตอร์เน็ต ผู้เข้าใช้ต้องลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิก โดยใช้เลขบัตรประชาชนหรือเลขที่หนังสือเดินทาง เพื่อให้ได้รหัสสมาชิกทำรายการในครั้งต่อ ๆ ไป

ผู้ใช้บริการที่สำรองที่นั่งจะป้อนข้อมูลการเดินทาง เช่น ขบวน วันที่เดินทาง สถานีต้นทาง/ปลายทาง ชั้นที่นั่ง ประเภทรถโดยสารตามความต้องการ แล้วต้องพิมพ์ชื่อและนามสกุลผู้โดยสารให้ตรงกับผู้เดินทางก่อนยืนยันการสำรองที่ ทั้งนี้ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบรายการต่าง ๆ ก่อนตอบตกลงและรับผิดชอบในที่นั่งและ/หรือรายการต่าง ๆ ที่ได้ลงทะเบียนไว้

ในการสำรองที่นั่ง การรถไฟฯเปิดโอกาสให้สำรองเฉพาะขบวนรถเชิงพาณิชย์ (ไม่รวมขบวนรถนำเที่ยว) ในรถชั้น 2 และรถชั้น 1 โดยผู้โดยสารสามารถสำรองที่นั่งล่วงหน้าก่อนวันเดินทางไม่น้อยกว่า 2 วัน และจำหน่ายเฉพาะตั๋วเต็มราคาเที่ยวเดียวและเด็กเท่านั้น

ในการออกตั๋วโดยสารผู้ใช้บริการสามารถพิมพ์เอกสารยืนยันการชำระเงินและพิมพ์ตั๋วโดยสารไว้ใช้โดยสารในวันที่ต้องการเดินทางแล้วนำข้อมูลดังกล่าวมาโดยสารรถไฟตามกำหนด และแสดงเอกสารให้พนักงานขบวนรถตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง

การชำระค่าบริการ สามารถชำระผ่านบัตรเครดิต ระบบ Visa และ Master Card ได้ทุกธนาคาร ส่วนผู้ที่ถือบัตรเดบิตใช้ได้เฉพาะธนาคารกรุงเทพ โดยผู้ใช้บริการต้องลงรายการตามที่ธนาคารกำหนด โดยผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมในอัตรา 20 บาท ต่อตั๋ว 2 ฉบับ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ (ถ้ามี)

สำหรับผู้โดยสารที่ประสงค์จะเดินทางต้องมีชื่อ นามสกุล ตรงกับใบรายงานที่จัดพิมพ์หรือสำรองที่ไว้เท่านั้น

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ส่วนผู้ที่ถือบัตรเดบิตใช้ได้เฉพาะธนาคารกรุงเทพ

(T_T)

โดยผู้ใช้บริการต้องลงรายการตามที่ธนาคารกำหนด โดยผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมในอัตรา 20 บาท ต่อตั๋ว 2 ฉบับ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ (ถ้ามี)

- เสียดายจองแล้วต้องจ่ายผ่านบัตรอย่างเดียวแล้วโดนบังคับ 20 บาท ไม่มีทางเลือก
- ตั๋ว 2 ฉบับ เท่ากับ 1 ใบ ?

ป.ล. ใน http://www.thairailticket.com/esrt/ ระบุไว้ว่า

ค่าธรรมเนียมการใช้บริการ

ผู้โดยสารต้องชำระค่า ธรรมเนียมการใช้บริการ 20 บาทต่อตั๋ว 1 ใบ และค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิต (3%)

ผมเชื่อว่าหน่วยงานรัฐต้องส่งคืนเงินทั้งหมดกลับรัฐครับ ไม่สามารถหักรายได้ตัวเองแบ่งเอกชนได้ เลยทำให้ต้องส่งต่อค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตจากธนาคารตรงไปหาผู้ใช้

ทำใจครับ

อาจจะเป็นได้ คงเป็น Outsource(...ภายนอก)

ตอนแรกคิดว่าจะเหมือน(ค่าธรรมเนียมต่างๆ)ใน

http://www.railway.co.th/home/srt/passenger/fee.asp

แต่สงสัยว่าทำไมไม่แยกรายละเอียดให้ดู ว่าเป็น ค่าโดยสาร กับ ค่าธรรมเนียมต่างๆ เป็นเท่าไรที่แสดงในตัวอย่าง

http://www.thairailticket.com/esrt/FAQMainMaster.aspx?action=onlinehelp

ความหมายของ ค่าโดยสาร คือรวม ค่าโดยสาร กับ ค่าธรรมเนียมต่างๆ แล้ว

น่าจะใช้คำว่า "ค่าตั๋ว" เหมือนที่ออกหน้าช่องจำหน่ายปกติของ รฟท. ที่รวม ค่าโดยสาร กับ ค่าธรรมเนียม แล้วให้เข้าใจตรงกัน คือ

881 ในตัวอย่าง (กรุงเทพ - เชียงใหม่) เกิดจากการบวก

  • ชั้นที่ 2
  • รถด่วนพิเศษ เฉพาะ ขบวนที่ 1/2 , 13/14 , 35/36 , 37/38
    ( Special Express No.1/2 , 13/14 , 35/36 , 37/38 )
  • รถนั่งและนอนชั้น 1
    ชั้น 2 และรถจัดเฉพาะ
    Frist , Second Class ; ระยะการเดินทาง/กม.(Distance/km.) 501 ขึ้นไป
  • ชั้น 2 ชนิดรถนั่งและนอน 40 ที่ (แดวู) รุ่นใหม่ และชั้น 2 รถ JR - WEST ที่มีที่นั่งและนอนทุกชนิด
    Air-Conditionec Second Class Day& Night Coach
    ( 40 New Style Seats ) and JR-WEST ; ?

(เตียงบน
Upper Berth)
881 = 281 + 190 + 170 + 240(?)

(เตียงล่าง
Lower Berth)
791 = 281 + 190 + 170 + 150(?)

ยังสงสัยว่าทำไมระบบไม่แยกแจกแจง

  • อัตราค่าโดยสาร (ไม่รวมค่าธรรมเนียม)
  • อัตราค่าธรรมเนียมขบวนรถ (TRAIN TYPE FEE)
  • ค่าธรรมเนียมปรับอากาศ ( FEE OF AIR-CONDITIONED )
  • ค่าธรรมเนียมรถนั่งและนอน ( FEE OF BERTH )

ในตอนแสดงรวมว่าทำไมถึงเป็นเท่านี้ ประกอบการตัดสินใจ คือ แสดงค่าใช้จ่าย คิดแยกระหว่างขั้นตอนแล้ว ก็น่าจะแสดงรวมแบบ เครื่องบิน ให้เข้าใจง่าย แล้วเพิ่ม ค่าธรรมเนียมตัวใหม่ที่เพิ่มมา หรืออาจจะเพิ่มในอนาคตลงไปในรายละเอียด ไม่ต้องมาศึกษาค่าธรรมเนียมใหม่

จะได้ทราบว่าถ้าเกิดประกาศขึ้นค่าต่างๆนั้นแยกกัน เช่น ขึ้นค่าโดยสาร ไม่ใช่ขึ้นค่าธรรมเนียม คิดแยกได้ และเข้าใจง่ายเหมือนค่าธรรมเนียมสนามบิน(หากเกิดอยากจะปรับปรุงสถานีโดย Outsource เช่น จากทางจีนเป็นสถานีใหม่)

ป.ล. จะว่าไปก็ไม่ได้ถูกกว่ารถโดยสาร(ความสะบายใกล้เคียงกันนั่งใกล้ๆแพงกว่ารถเมล์ หรือนั่งไกลๆแพงกว่ารถทัวร์อีก ห้องน้ำก็...) แถมนานอีกต่างหาก แล้วยังไม่รวม Delay เช่น รอหลีก ตารางเวลาไม่ตรงในแต่ละสถานี(ที่เป็นคุณสมบัติเด่นของรถไฟที่ทำให้ขาดหายไป)

ผมสงสัยอยู่อย่าง จากมุมมองของผมนะครับทำไมไม่คิดราคาแบบสุทธิออกมาให้ดูเลย เรื่องค่าธรรมเนียมก็โอเคนะแต่ว่า ช่วยคิดแบบรวมมาให้ก่อนได้ไหม แล้วใครอยากจะไปดูว่ารายละเอียดค่าธรรมเนียมมีอะไรบ้างก็ค่อยให้คลิกไปดูรายละเอียดเอง ซึ่งนั่นจะช่วยให้ประหยัดเวลาสำหรับการเข้าไปดูอัตราค่าโดยสารของผมลงมากๆ ไม่ใช่ต้องมานั่งคำนวณทุกครั้งที่เข้าไปดู

บ่นไปก็เท่านั้น เฮ้อ