Google และ iHeartMedia เจรจาเตรียมจ่ายเงินมูลค่า 9.4 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ให้กับหน่วยงานกำกับดูแลการค้าของสหรัฐอเมริกา (Federal Trade Commission- FTC) และอัยการสูงสุดอีก 7 รัฐ หลังจากที่ถูก FTC พร้อมทั้งอัยการสูงสุดของรัฐทั้งหมด 7 รัฐฟ้องร้องจากการที่ Google ไปจ้างวานให้สถานีวิทยุในเครือบริษัท iHeartMedia อ่านสคริปต์โฆษณาสมาร์ทโฟน Pixel 4 โดยไม่ได้ส่งตัวอย่างสมาร์ทโฟนให้ลองใช้จริงก่อน

คำฟ้องระบุว่า Google ได้จ่ายเงินกว่า 2.6 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ให้สถานีวิทยุ iHeartRadio รวมทั้งจ่ายเงินอีกเกือบ 2 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ให้กับสถานีวิทยุขนาดเล็กอื่น ๆ อีกเพื่อให้โฆษณาสมาร์ทโฟน Pixel 4 ด้วยการอ่านสคริปต์ที่ทางฝั่ง Google เป็นคนเขียนเอง

แม้ว่าในคำฟ้องจะมีรายงานว่าบริษัท iHeartMedia จะร้องขอสมาร์ทโฟน Pixel 4 มาลองใช้ก่อนการออกอากาศในช่วงปลายปี 2019 และในช่วงต้นปี 2020 ทำให้ Google ส่งสมาร์ทโฟนมาให้ลองใช้สถานีละ 1 เครื่อง รวมทั้งสิ้น 5 เครื่อง แต่ในโฆษณาส่วนใหญ่ที่เผยแพร่ออกไปในปี 2019 และ 2020 Google ยังไม่ได้ส่งตัวอย่างสมาร์ทโฟนให้ทางสถานีวิทยุลองใช้เลย

ตัวอย่างสคริปต์โฆษณาของ Google ที่ออกอากาศผ่านวิทยุ

"The only thing I love more than taking the perfect photo? Taking the perfect photo at night."
"With Google Pixel 4 both are a cinch."
"It’s my favorite phone camera out there, especially in low light, thanks to Night Sight Mode."

ที่มา: FTC via The Verge