on 17/12/11 13:27
Tags:
ผลสำรวจ BrandIndex ของบริษัท YouGov กับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา เทียบระหว่างแบรนด์ "ซัมซุง" กับ "ไอโฟน" (ไม่ใช่ "แอปเปิล") โดยถามคำถามว่าได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์นั้นๆ มากน้อยแค่ไหน
ผลสำรวจนับตั้งแต่เดือนตุลาคม 2011 เป็นต้นมา พบว่าคะแนน (วัดเป็นดัชนี) ของแบรนด์ซัมซุงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนมีระดับเหนือกว่าแบรนด์ไอโฟนที่ลดลงเรื่อยๆ แล้ว
คะแนนของซัมซุงเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นช่วงเดียวกับที่ซัมซุงออกโฆษณาทีวีแซวแฟนๆ แอปเปิลที่ต้องต่อคิวรอซื้อสินค้านอกร้าน (ข่าวเก่า) จึงมีความเป็นไปได้สูงว่าโฆษณาชิ้นนี้ทำให้มุมมองของผู้บริโภคเปลี่ยนไป
YouGov ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า กลุ่มผู้บริโภคที่ส่งผลต่อคะแนนของแบรนด์ซัมซุง-ไอโฟน เป็นกลุ่มอายุ 50 ปีขึ้นไป นั่นอาจแปลว่ากลุ่มผู้ใช้ต่ำกว่า 50 ปีมีความจงรักภักดีต่อแบรนด์สูงกว่า
อย่างไรก็ตาม ต้องย้ำว่า การวัด BrandIndex ของ YouGov สัมพัทธ์กับเวลาในขณะนั้น ซึ่งในอนาคตทั้งสองแบรนด์ก็มีโอกาสคะแนนเพิ่ม-ลดได้ ขึ้นกับสภาพตลาดในตอนนั้น
ปิดท้ายด้วยโฆษณาต้นเรื่อง เผื่อจะมีคนยังไม่เคยดูครับ ดูแล้วก็ใช้วิจารณญาณกันเองว่ามันจะมีผลต่อแบรนด์มากน้อยแค่ไหน
Comments
คุณลุงวัย 80 คงไม่มายืนเข้าแถวรอซื้อ อีกอย่าง User Experience ที่คุยกันปากต่อปาก ก็คงมีแค่วัยรุ่น เพราะสังคมผู้สูงวัย ส่วนใหญ่เป็นการใช้เวลาร่วมกันในสัมคมมากกว่า วัยรุ่นที่สนใจเทคโนโลยีใหม่ๆ
เพื่อนผมวันๆ นั่งหาโหลด App ทั้งวัน ถ้าเป็นผู้สูงอายุ คงไม่ค่อยทำอะไรแบบนี้
ลองดูกราฟ gg trends เปรียบเทียบดูครับ - sony vs samsung ทั้งไทยและทั่วโลกดู - nokia vs samsung ทั้งไทยและทั่วโลกดู
แล้วจะรู้ว่าทำไม apple ถึงกลัว samsung นัก samsung จะกินตลาดไปเรื่อยๆ จนสามารถแย่งมาร์เก็ตแชร์ไปได้
sony กับ nokia ไม่เหมาะมั้ง เพราะขาลงทั้งคู่
เจ้าหนึ่งช้า อีกเจ้ายืดติดกับ wp
^^
ไม่คิดว่า Samsung จะขึ้นมาได้ขนาดนี้
OXYGEN2's Blog
เด๋วโซนี่ก็กลับมา ผลิตภัณที่ไม่มีเอกลักษณ์เป็นของตัวเองอยู่ได้ไม่นานหรอก
Mkkvy
like ครับ เพราะ sony มี อารย ของตัวเองเป็น จุดขาย แหม่ปัจจุบันจะไม่โดนเด่นนนัก แต่ก็ยั่งขายได้ อีกนาน
themee
ถ้าเปิดตัวแล้วครึ่งปีถึงค่อยขาย ตั้งราคาแพง หรือขายตอนตลาดวายแบบนี้ จะกลับมาคงจะต้องพยายามหนักหน่อย
^^
+1 รอวันกลับมาของ Sony เช่นกัน ถ้าลดราคาค่าแบรนด์ลงมาได้ ราคาจะน่าซื้อขึ้นเยอะเลย
ราคาตอนนี้ก็ลงมาใกล้ๆ ซัมซุงแล้วนะครับ
คิดเองทั้งน๊านนน
ซ้มซุง กิน market share Apple
คงยากครับ เพราะสิ่งที่ Apple มี คือ innovation + Design + brand royalty
ซัมซุงเป็น Brand ที่ทำร้ายความรู้สึกผู้บริโภคมาเยอะแล้วครับ มือถือรุ่น top ราคา 18900 อาจจะหล่นมาเหลือ 50% ภายใน 1 ปี ซึ่ง value ของสินค้าในแง่ความรู้สึกมันไม่มีแล้วหละครับ แถมซอยรุ่นยิบยับ
สินค้าจากซัมซุมผมว่า consumer product นี่แหละที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคได้ดี
ถ้าคิดจะแข่งกับ Apple samsung จะต้องฉีก design เดิมของตนทั้งหมด คิดในสื่งที่ apple คิดไม่ได้ ถ้าว่ากันจริงๆ ถ้าคุณตามมือถือซัมซุงจริงๆ ซึ่งผมเองดูๆตั้งแต่ปี 2003 - 2011 ก็เกือบ 8 ปี
ซัมซุงเป็นมือถือที่ปุ่มเยอะมากครับ จน apple ออกไอโฟนมา
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ........... คิดเอาเองครับ
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แซมซัง ก็ขายดี ขายดี ขายดี จนใครหลายๆคนไม่คิดว่า แซมซังจะได้ไกลขนาดนี้
ZeroEngine
ผมไม่มีปัญหาอะไรที่คุณจะวิจารณ์ซัมซุง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือยุทธศาสตร์นะครับ คือเราส่งเสริมให้มีการวิจารณ์ลักษณะนี้เยอะๆ อยู่แล้ว
เพียงแต่จะให้มันมีน้ำหนัก อาจจะต้องมีตัวเลข ผลสำรวจ สถิติ หลักฐาน มาสนับสนุนด้วยน่ะครับ
my disclaimer
ยังกับ q ที่แล้ว samsung ขาย smart phone ได้มากกว่า apple นะ
อ้อ แล้วศึกษาดูด้วยว่า nortification กับ smart cover ลอกใครมาหรือปล่าว ?
^^
เมื่อก่อนคน sony และ nokia ก็พูดแบบนี้ และครับ ss ไม่มีทางชนะเค้าได้ เพราะเค้ามีนวัตกรรม ชื่อเค้าเจ๋งกว่า blar blar blar....
sonyและ nokia ปลูกฝังให้คนจงรักภักดีต่อ brand แต่ apple ทำได้ดีกว่าเยอะมากๆ ss จะชนะ apple ได้แน่นอนในส่วน Mkshare แต่ apple ไม่ได้หายก็ยังอยู่ในตลาดต่อไป เหมือนๆสาวก sony ดูอย่างเพื่อนบ้านเราได้ครับ ลาว แต่ก่อน sony จ๋า เดี๋ยวนี้เปลี่ยนไปแล้วครับ
ในความคิดของผม ผมว่าหลายคนพูดถึงsonyในฝั่งสมาร์ทโฟนด้วยอคติและข้อมูลเก่าๆที่ไม่ได้updateเพราะอคตินั่นแหละครับ ผมเป็นคนนึงที่ติดตามseมาตลอด โอเคครับถ้าย้อนไปประมาณครึ่งปีมันเป็นอย่างนั้นครับ แต่ตอนนี้เปลี่ยนไปมากครับทั้งราคาทั้งความเร็ว ลองไปดูราคาneovดูสิครับ ที่สำคัญถ้าได้ใช้กับมือsonyไม่เคยทำให้ผิดหวัง ถ้าเทียบกับandroidอื่นผมว่าลื่นกว่าทั้งที่specต่ำกว่านะครับ ไม่เหมือนบางแบรนspecจัดเต็มแต่ใช้แล้วมานั่งบ่นทีหลังอารมณ์เหมือนซื้อของจีน
+1
+1
Sony เดี๋ยวนี้เค้าปรับปรุงเยอะครับ เยี่ยมยอดแล้ว แต่เนื่องจากหลับใหลไปนาน คนเลยลืมแล้ว แต่โนเกียนี่สิของแท้กู่ยังไม่กลับเลยในตลาดสมาร์ทโฟน หันไปผลิตมือถือราคาถูกๆ สองซิม ซะแล้ว ในส่วนสมาร์ทโฟนเห็นว่าจะขายให้ไมโครซอฟท์ไปเลย ส่วนซัมซุงนั้นถึงแม้นวัตกรรมต่างๆ เขาไม่ได้คิดเองทั้งหมด แต่เขาก็รู้จักการปรับประยุกต์สิ่งที่มีอยู่ แล้วก็ไปยืมของชาวบ้านมาใส่ได้อย่างทันท่วงที คนที่หยิบยืมแล้วเอามาประยุกต์เก่งๆ อย่างซัมซุงนี้แหละเราต้องจับตามอง เพราะการตลาดซัมซุงของค่อนรวดเร็ว และรุนแรงมาก เห็นในเวปไซต์แป๊บเดียว เดินไปที่ช้อปโทรศัพท์เราก็เห็นรุ่นต่างๆ ออกมาแล้ว ซึ่งเดี๋ยวนี้โซนี่ก็เริ่มเป็นเช่นนั้นแล้วเหมือนกัน กะแอลจีก็อีกเจ้าที่ประมาทไม่ได้เลยทีเดียว นวัตกรรมจะระเบิดออกมาจากที่นี่เยอะแยะเลยเชียวล่ะ แต่ผมว่าอย่างหนึ่งที่ซัมซุงเขาไม่มีใครเกินก็เรื่องหน้าจอนี่ล่ะครับ เพราะว่าจอไอโฟนก็ซัมซุงเป็นผู้ผลิตให้เอง เดี๋ยวซัมซุงก็คงพัฒนาจอความละเอียดสูงมาแข่งกะแอปเปิ้ลบางล่ะ เพราะตัวเองผลิตเองยังไม่ใช้จอความละเอียดบ้างเลย เดี๋ยวก็คงใช้น่ะแหละ บางทีคนที่เป็นเจ้าของนวัตกรรมไม่ใช่ว่าจะขายดีเสมอไปนะครับ แต่คนที่รู้จักเอามาใช้แล้วประยุกต์เพิ่มเติมต่างหากล่ะ น่าจะเป็นผู้ชนะได้ไม่ยากเย็นนัก แต่ส่วนตัวอยากให้โมโตโรลา กลับเมืองไทยครัีบ เพราะมือถือยี่ห้อนี้คุณภาพสูงทุกตัวเลย กล้องก็ชัด การจับสัญญาณเป็นเลิศ ความเสถียรสูง เบราส์เซอร์มือถือก็อลังการที่สุด ส่วนตัวผมชอบมือถือยี่ห้อนี้ล่ะ ซึ่งตอนนี้รวมกะกูเกิ้ลเรียบร้อย คงจะต้องมีไม้เด็ดอะไร ๆ ออกมาให้เราเห็นกันอีกมากมาย ซึ่งตอนนี้ยังคงดูเงียบๆ อยู่ แต่มีหลายๆ รุ่นโหมกระหน่ำออกมาตั้งแต่ต้นปีเยอะแยะ เสียแต่ไม่ค่อยเข้าไทยสักเท่าไหร่ เดี๋ยวถ้าความนิยมกลับมา สาวกโมโตคงเกลื่อนกลาดน่าดูเลยครับ
ผมรับ apple iphone แต่ตอนนี้เลือกที่จะถือ ssgs2 แทน iphone4s
2 เหตุผลหลักคือ 3.5 นิ้วมันไม่พอ 4.0 นิ้วขึ้นไป ได้ไหม iphone
อีกเรื่อง คือเบื่ออะไรเดิมๆๆๆๆ