Tags:
Node Thumbnail

ความนิยมในการใช้บริการบนกลุ่มเมฆซึ่งคิดค่าใช้งานตามการใช้งานจริงกำลังทำให้ตลาดในสหรัฐฯ เปลี่ยนแปลงไปอย่างหนัก หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงนั้นคือบริษัทที่ไม่ค่อยมีประวัติในตลาดนี้มาก่อนอย่างกูเกิลกำลังเข้ามาบุกตลาดภาครัฐฯ อย่างเต็มกำลัง และสามารถชิงลูกค้ารายใหญ่ๆ ไปได้หลายราย การบุกนี้เป็นไปไม่ง่ายนัก เมื่อตลาดองค์กรนั้นบริการหลักๆ เช่นระบบเมลและงานเอกสารถูกครองอยู่โดยไมโครซอฟท์มาก่อน สงครามครั้งนี้กำลังย้ายจากสงครามน้ำลาย และสงครามการตลาดไปเป็นการต่อสู้ในชั้นศาลอย่างเต็มตัว

กูเกิลเริ่มบุกงานประมูลภาครัฐและได้ลูกค้าเป็นเมืองลอสแองเจสลิสที่มีผู้ใช้กว่า 10,000 คนไปก่อนเมื่อกลางปี 2010 แต่ในปลายปีกระทรวงมหาดไทยของสหรัฐฯ เปิดประมูลงานคล้ายกัน แต่กลับล็อกว่าต้องใช้บริการของไมโครซอฟท์เท่านั้นแม้จะเปิดให้มีผู้เข้าร่วมประมูลหลายราย ซึ่งทางกูเกิลก็ยื่นฟ้องต่อการประมูลนี้ทันที และเสนอว่า Google Apps for Government นั้นเหนือกว่าสินค้าของไมโครซอฟท์เพราะได้รับการรับรอง FISMA ซึ่งเป็นการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อภาครัฐต้องการใช้บริการภายนอกแล้ว

ไมโครซอฟท์เงียบอยู่หลายเดือน แต่สุดท้ายก็ออกมาตอบโต้ว่ากูเกิลนั้น "ชี้นำผิด" ในเรื่องนี้ โดยบริการของกูเกิลที่ได้รับการรับรอง FISMA นั้นคือ Google Apps Premier ซึ่งเป็นบริการสำหรับลูกค้าองค์กรทั่วไป แต่ Google Apps for Goverment นั้นยังไม่ได้รับการรับรองแต่อย่างใด

กูเกิลไม่รอนานเช่นไมโครซอฟท์ เพียงสองวันหลังจากทางไมโครซอฟท์เผยแพร่บล็อก กูเกิลก็ออกมาตอบโต้ว่าที่จริงแล้ว Google Apps Premier กับ Google Apps for Government นั้นเป็นเทคโนโลยีตัวเดียวกัน โดยแยกชื่อกันเพราะ Google Apps for Government มีระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมคือ การเลือกสถานที่จัดเก็บข้อมูล, และการจัดเก็บข้อมูลแยกออกจากลูกค้าที่ไม่ใช่ภาครัฐ โดยทางกูเกิลได้สอบถามกับทาง General Service Administration (GSA) แล้วว่ากูเกิลจำเป็นต้องขอการรับรองเพิ่มหรือไม่ พร้อมกับย้ำว่าในปีนี้เองทาง GSA ก็เพิ่งประกาศว่ากำลังอยู่ในกระบวนการออกใบรับรอง "อีกครั้ง" สำหรับ Google Apps for Government

เรื่องราวยังไม่จบแค่นั้นเมื่อกูเกิลพยายามชี้ว่าสินค้าของไมโครซอฟท์ คือ Microsoft Business Productivity Online Suite เองนั้นก็ยังไม่ผ่านการรับรองจาก FISMA โดยกระทรวงมหาดไทยสหรัฐฯ ให้เหตุผลว่าการซื้อนี้เป็นการซื้อบริการกลุ่มเมฆแบบส่วนตัว (private cloud) แต่กูเกิลระบุว่าการจัดซื้อที่มีปัญหานี้กระทรวงกลับอนุญาตให้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ถูกจัดการบริหารโดยไมโครซอฟท์ และไมโครซอฟท์สามารถนำโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้ไปขายให้กับหน่วยงานรัฐบาลอื่นๆ ได้ ดังนั้นจึงไม่เรียกว่าเป็นบริการกลุ่มเมฆแบบส่วนตัว และควรต้องการการรับรอง FISMA จาก GSA เท่านั้น (Groklaw)

สงครามครั้งนี้ยังไม่จบ แต่การเดิมพันครั้งนี้อาจจะเป็นความเป็นความตายของบริษัทที่มีแหล่งรายได้ใหญ่จากลูกค้าองค์กรอย่างไมโครซอฟท์ และเราคงได้เห็นการต่อสู้อีกหลายครั้งต่อจากนี้

Get latest news from Blognone

Comments

By: clozed2u
ContributoriPhoneIn Love
on 15 April 2011 - 18:14 #278493

อ่านแล้วรู้สึกเหมือนกำลังดูหนังแอคชั่น มันมากครับ

By: nextman13
AndroidBlackberryUbuntuWindows
on 15 April 2011 - 18:19 #278494

มันจริงๆ

By: pcgheeramon
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 15 April 2011 - 18:22 #278496

มันด้วยคน ฮฺฮฺ

By: Yone on 15 April 2011 - 18:41 #278503

Microsoft Business Productivity Online Suite ชื่อยาวได้ใจจริงๆ

By: bean3g
Windows PhoneUbuntu
on 15 April 2011 - 19:01 #278507

ถ้า Google ชนะ Microsoft จะเอาเงินไหนไปพัฒนา Windows ให้คนทั้งโลกติดกันตรึม 555 รัฐบาลสหรัฐคงต้องคิดให้หนัก Google ไม่ได้อยู่ในจีนนะ มีแต่ Microsoft ที่ยังฝังตัวเหนียวแน่น

By: ิืnatzxiii
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 15 April 2011 - 21:18 #278547 Reply to:278507

+1 เลย ผมชอบตรง "รัฐบาลสหรัฐคงต้องคิดให้หนัก Google ไม่ได้อยู่ในจีนนะ มีแต่ Microsoft ที่ยังฝังตัวเหนียวแน่น" แหม มันเป็นสถานกาณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จริงๆ

By: narasak
iPhoneAndroidUbuntu
on 15 April 2011 - 19:15 #278514

ช่วงที่อ่าน แทบไม่ได้ยินเสียงรอบตัว

ทั้งที่เพื่อนบ้านเล่นสาดน้ำกันและเปิดเพลงเสียงดังอยู่ อิอิ

By: audy
AndroidUbuntu
on 15 April 2011 - 19:28 #278519
audy's picture

สนุกแฮะเรื่องนี้ ดีกว่าฮั้วประมูลบ้านเราเยอะเลย

"เปิดประมมูลงานคล้ายกัน" ตัว "ม" เกินมาตัวนึงครับ

By: neohazard
iPhoneAndroidSymbian
on 15 April 2011 - 19:34 #278522

โอวววว ตีกันนัว

By: Qubit
AndroidUbuntu
on 15 April 2011 - 19:47 #278524

ผมว่าคุณ lew น่าจะไปเขียนบทภาพยนต์มากกว่าทำงานด้าน IT นะครับรับรองดัง

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 15 April 2011 - 19:51 #278525 Reply to:278524
lew's picture

จริงๆ เรื่องมันๆ กว่านี้ก็เช่น NVIDIA vs. Intel ครับ ด่าออกสื่อกันแรงกว่านี้มาก


lewcpe.com, @wasonliw

By: aborigines
Ubuntu
on 15 April 2011 - 20:44 #278535 Reply to:278525

^ +1

By: ิืnatzxiii
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 15 April 2011 - 21:20 #278549 Reply to:278525

+1 คู่นี้เป็นคู่ที่ตลกดี ผมชอบมาก

By: ิืnatzxiii
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 15 April 2011 - 21:20 #278550 Reply to:278525

+1 คู่นี้เป็นคู่ที่ตลกดี ผมชอบมาก

By: sdh on 16 April 2011 - 03:01 #278624 Reply to:278525

ข่าวนี้เป็นวิเคราะห์ข่าวเลยไม่มีที่มาใช่ไหมครับ; ฝากดู Gover_n_ment ใน Google Apps for Goverment ด้วยครับ ทุกที่เลย

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 16 April 2011 - 03:08 #278627 Reply to:278624
lew's picture

จริงๆ ข้อเท็จจริงเช่นใครกล่าวอะไร มีลิงก์กำกับอยู่แล้วครับ

พอดีว่าข่าวค่อนข้างยาว การเอาไปวางไว้ข้างท้ายจะตรวจสอบยาก เลยแทรกไว้ในเนื้อหาแต่ละย่อหน้าดีกว่า


lewcpe.com, @wasonliw

By: ellipsis
Windows Phone
on 15 April 2011 - 19:57 #278527

ย่อหน้าที่สองไม่แน่ใจว่าผิดหรือปล่าวนะครับ

"การบุกนี้เป็นไปง่่่่่ายนัก"

By: nowingnoid
iPhoneAndroidUbuntu
on 15 April 2011 - 21:00 #278537
nowingnoid's picture

น่าเอาไปทำหนังสักเรื่องนะเนี่ย

By: netfirms
iPhoneAndroidWindows
on 15 April 2011 - 21:19 #278548
netfirms's picture

สุดยอดเลย ได้อรรถรสมากๆ เขียนได้ดีมากครับ

By: pcgheeramon
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 15 April 2011 - 22:48 #278569

กูเกิลครองโลก หุหุ

By: EngineerRiddick
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 16 April 2011 - 00:35 #278593
EngineerRiddick's picture

มันส์ +1
=v=)b

By: tomyum
ContributorAndroidWindows
on 16 April 2011 - 00:36 #278594
tomyum's picture

อย่างงี้ภาษาราชการบ้านเราเรียก "ล๊อคสเป็ค" ...หรือว่าวัฒนธรรมไทยจะโกอินเตอร์

By: gotobanana
iPhoneAndroidBlackberrySymbian
on 16 April 2011 - 12:06 #278675
gotobanana's picture

ตกลงว่ามันก็ยังไม่ผ่านทั้งคู่

By: khajochi
WriteriPhoneIn Love
on 16 April 2011 - 19:16 #278730
khajochi's picture

เหมือน Microsoft Thai vs IBM Thai ?


แฟนพันธุ์แท้สตีฟจ็อบส์ | MacThai.com