Tags:
Node Thumbnail

กสทช. ส่งหนังสือแจ้งโอเปอเรเตอร์รายใหญ่ทั้ง 5 รายแล้วว่า การกำหนดอายุของเงินที่เติมผ่านระบบพรีเพด ถือเป็นการฝ่าฝืนประกาศ กทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม 2549 ที่ กสทช. ประกาศมานานแล้วและยังฝ่าฝืนกันอยู่

ดังนั้น กสทช. จะเริ่มใช้มาตรการทางปกครองคือปรับวันละ 100,000 บาท โดยเริ่มจากวันที่ 1 มิถุนายน 2555 เป็นต้นไป

ด้าน น.ส.บุญยืน ศิริธรรม ประธานสหพันธ์องค์กรผู้บริโภค ให้สัมภาษณ์ว่ายินดีที่ กสทช. เริ่มดำเนินการจริงจัง แต่ก็ควรจะทำมานานแล้ว และตัวเลขวันละ 100,000 บาทยังดูน้อยเกินไป

สำหรับผู้ที่ยังพบปัญหาลักษณะนี้อยู่ แจ้งไปทาง กสทช. ได้ที่สายด่วน 1200 (รายละเอียด)

ที่มา - ไทยรัฐ, ไทยรัฐ

Press Release จาก กสทช.

กสทช. สั่งปรับทางปกครองผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่กรณีปัญหาพรีเพด

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า ตามที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้า หรือ พรีเพด ได้มีการจัดทำรายการส่งเสริมการขายในลักษณะบังคับให้ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการภายในระยะเวลาที่กำหนด เช่น การกำหนดผู้ใช้บริการที่ซื้อบัตรเติมเงินเข้าระบบจำนวน ๓๐๐.-บาท จะต้องใช้บริการให้หมดภายใน ๓๐ วัน หากใช้ไม่หมดก็จะต้องซื้อบัตรเติมเงินเข้าระบบเพิ่มเติม มิฉะนั้นจะถูกยึดเงินที่เหลือ ซึ่งการให้บริการในลักษณะดังกล่าวเป็นการฝ่าฝืนประกาศ กทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. ๒๕๔๙ ข้อ ๑๑ ซึ่งเลขาธิการ กสทช. และ กสทช. ได้มีคำสั่งและคำวินิจฉัยอุทธรณ์ให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายระงับการจัดทำรายการส่งเสริมการขายในลักษณะดังกล่าวอีกต่อไป แต่ปรากฏว่ายังคงมีการฝ่าฝืนเลขาธิการ กสทช. จึงมีหนังสือแจ้งเตือนเป็นครั้งสุดท้ายให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายปฏิบัติให้ถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนดภายในวันที่ ๒๙ พฤษภาคม ๒๕๕๕ และหากมีการฝ่าฝืนต่อไปจะใช้มาตรการบังคับทางปกครองโดยการกำหนดค่าปรับทางปกครองให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่นั้นชำระรายวันจนกว่าจะระงับการจัดทำรายการส่งเสริมการขายในลักษณะดังกล่าว

เมื่อวันที่ ๓๐ พฤษภาคม ๒๕๕๕ ได้มีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการกำหนดค่าปรับทางปกครอง กรณี การบังคับให้ปฏิบัติตาม ข้อ ๑๑ ของประกาศ กทช. เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. ๒๕๔๙ ซึ่งคณะกรรมการฯ ได้พิจารณากำหนดค่าปรับทางปกครองดังกล่าว เมื่อวันที่ ๓๑ พฤษภาคม ที่ผ่านมา เป็นเงิน ๑๐๐,๐๐๐ บาท (หนึ่งแสนบาท) ต่อวัน โดยพิจารณาหลักเกณฑ์จากปัจจัยหลัก ๓ ประการ ได้แก่

๑. ผลกระทบต่อการประกอบกิจการโทรคมนาคม

๒. ผลกระทบต่อการกำกับดูแลการประกอบกิจการโทรคมนาคม

๓. ผลกระทบต่อประโยชน์สาธารณะ

และตามระดับความรุนแรงต่อ ว่า รุนแรงน้อย รุนแรงปานกลาง หรือรุนแรงมาก รวมถึงการกำหนดค่าปรับทางปกครองกรณีที่เคยเกิดขึ้นแล้วมาเทียบเคียง

นายฐากรฯ กล่าวต่อว่า เมื่อวานนี้ (๓๑ พฤษภาคม) ได้สั่งการให้สำนักงาน กสทช. ดำเนินการแจ้งกำหนดค่าปรับทางปกครอง ไปยังผู้ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง ๕ ราย อันได้แก่ ๑. บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ๒. บริษัท ทรู มูฟ จำกัด ๓. บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ๔. บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และ๕. บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) แล้ว และหากผู้ประกอบการไม่ดำเนินการให้เป็นไปตามประกาศ ก็จะพิจารณาว่าจะเพิ่มค่าปรับ หรือไม่ อย่างไรต่อไป ทั้งนี้ได้กล่าวย้ำว่า เรื่องปัญหาระบบพรีเพดนี้ เป็นเรื่องสำคัญ เพราะเป็นปัญหาความเดือดร้อนของผู้บริโภค และได้มีการดำเนินการตามกฎหมายมาโดยตลอด เพื่อให้เป้นการแก้ไขปัญหาอย่างยั่งยืนต่อไป

Get latest news from Blognone

Comments

By: pinpan0304
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 3 June 2012 - 17:58 #427739

โดนใจอีกละกสทช.

By: comcap
Windows PhoneAndroidWindowsIn Love
on 3 June 2012 - 18:08 #427741

ผมว่า ระบบขายบัตรเติมเงิน จะเปลี่ยนมาใช้ การขายบัตรเติมนาทีโทรเอา :D 100 บาทโทรได้ 150นาที อายุการโทร 15 วัน แบบนี้จะผิด กฏหมายรึป่าวครับ
เปรียบเสมอว่า ซื้อ ชม.เน็ต เลยครับ !!!!!!!!!!

By: kswisit
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 3 June 2012 - 18:16 #427743 Reply to:427741

ต่างจากเดิมยังไงเหรอ?


^
^
that's just my two cents.

By: icez
ContributoriPhoneAndroidRed Hat
on 3 June 2012 - 18:20 #427744 Reply to:427743

เบอร์รับสายได้ตลอดไงครับ แต่โทรไม่ได้เพราะไม่มียอดให้โทรออก

By: kswisit
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 3 June 2012 - 18:31 #427745 Reply to:427744

อายุการโทร 15 วัน

อ่อหมายถึงว่า วันหมดก็ไม่โดนริบเงิน(นาที)ที่เติมอยู่ใช่ไหมครับ?
คือ ถ้าเติมเงินครั้งต่อไปก็จะได้ยอดที่เหลือรวมกับขอใหม่ที่เติมใช่ไหมครับ?

ตามที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้า หรือ พรีเพด ได้มีการจัดทำรายการส่งเสริมการขายในลักษณะบังคับให้ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการภายในระยะเวลาที่กำหนด เช่น การกำหนดผู้ใช้บริการที่ซื้อบัตรเติมเงินเข้าระบบจำนวน ๓๐๐.-บาท จะต้องใช้บริการให้หมดภายใน ๓๐ วัน หากใช้ไม่หมดก็จะต้องซื้อบัตรเติมเงินเข้าระบบเพิ่มเติม มิฉะนั้นจะถูกยึดเงินที่เหลือ


^
^
that's just my two cents.

By: icez
ContributoriPhoneAndroidRed Hat
on 3 June 2012 - 20:03 #427775 Reply to:427745

มันมีช่องโหว่ว่า ไม่ได้เติมเป็นเงิน แต่เติมเป็นเวลาโทรเลยน่ะครับ คือโทรได้ 15 นาทีภายใน 15 วันไรเงี้ย ส่วนยอดเงินคงเหลือก็ 0 บาทตลอด ประมาณเนี้ย :)

By: anusorn20
Android
on 3 June 2012 - 22:25 #427801 Reply to:427775

มันยังไม่ต่างกับแบบเดิมนะผมว่า เติม 15 นาที โทรได้แค่ 15 วัน ต่างกันไหมกับ เติม 15 บาท ได้ใช้ 15 วัน เอาระบบกำหนดวันใช้งานออกไปเลยดีกว่านะผมว่า ซิมก็จะไม่หมดเบอร์เร็ว คนจะได้ไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์บ่อย มีธุระจะโทรหาทีนะเปลี่ยนเบอร์ไปอีกละ ตรูเซ็งจริงๆ

By: wichate
Android
on 5 June 2012 - 12:41 #428184 Reply to:427775

คิดตื้นเกินไปหรือป่าวครับ ที่ต้องเติมเป็นเงินเพราะเงินเท่ากัน แต่โทรได้ไม่เท่ากัน

By: comcap
Windows PhoneAndroidWindowsIn Love
on 3 June 2012 - 21:03 #427787 Reply to:427743

คิดง่ายๆก้ได้ครับว่า การโทรออก คือ โปรโมชั่นเสริมเหมือนเล่นเน็ตครับ อยากโทรกี่นาทีก็เติมตามโปรที่มี
ส่วน การเติมเงิน โทรศัพท์ ก็เติมได้ปกติ เงินกะสะสม เหมือนเป็น กระเป๋าตังในการจับจ่าย โปรโมชั่นครับ
ยกตัวอย่างโปร เช่น
-100บาท โทรออกได้ 150 นาที รับสายได้ 250 นาที ภายใน15วัน หมด 15 วันไม่สะสม โทรออกรับสาย
-100บาท รับสายได้ 450 นาที ภายใน 30 วัน
-100บาท โทรออกได้ 100 นาที ภายใน 15 วันไม่สะสม โทรออก

ปล.
หยั่งกะผมเป็นคนทำโปรโมชั่นงั้นอะ ฮ่าๆๆ

By: breambeem
UbuntuWindows
on 3 June 2012 - 18:16 #427742

เพิ่งโดนปิดเบอร์ไป ลืมเติมเงินไป 2 สัปดาห์ไม่ยอมให้เอาเบอร์คืน T-T

By: pinpan0304
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 3 June 2012 - 18:29 #427746 Reply to:427742

เครือข่ายอะไรครับเนี่ย โหดแท้เหลา

By: errin on 3 June 2012 - 18:34 #427747 Reply to:427746

ผมใช้ IEC 3G ไม่ได้เติมสามเดือนโดนปิดไปเหมือนกันครับ เติมค้างไว้ราวๆ 3-400 บาท

By: breambeem
UbuntuWindows
on 4 June 2012 - 09:47 #427851 Reply to:427746

Happy dtac คับ T-T เสียด่ายเบอร์สวย

By: jane
AndroidUbuntu
on 4 June 2012 - 11:31 #427868 Reply to:427851
jane's picture

ผู้ให้บริการมีสิทธินำเบอร์โทรศัพท์ไปจำหน่ายต่อได้ หากเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้มีการใช้ หรือมีความเคลื่อนไหวใดๆ กับเบอร์โทรศัพท์นั้น เป็นระยะเวลา 180 วัน แต่ถ้ายังไม่ครบกำหนดดังกล่าว แล้วถูกยึดเบอร์โทรศัพท์ หรือไม่สามารถนำเบอร์นั้นมาใช้ได้ สามารถร้องเรียนมาที่ สบท.

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 3 June 2012 - 18:40 #427748
Perl's picture

ปรับไปเลยครับ วันนี้ 3 แสน ผมเช็ค 1-2-Call แล้วยังแสดงวันหมดอายุอยู่

By: PowerBerry
Android
on 3 June 2012 - 18:47 #427750

น่าจะเอามาใช้กับเน็ตบ้างผมซื้อเดือนละ 50 MB ใช้ไม่หมดภายในเดือนโดนยึดเลยครับ น่าจะเอาไปรวมกับเดือนต่อไปได้ แบบนี้ต้องปรับ ^ ^"

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 3 June 2012 - 18:47 #427752
Be1con's picture

ดีครับ จะได้เติมแล้วไม่ต้องห่วงเรื่องวัน (ปกติวันเกินตลอด เงินหายเพียบ)


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 3 June 2012 - 18:52 #427755

คงมีเก็บค่าบริการรักษาเบอร์เพิ่ม เดือนละ 30บาทแน่นอน เพราะทุกวันนี้ก็มีระบบเติมวัน ซื้อวันคล้่ายๆกัน และยังไงก็ไม่มีทางที่จะรักษาเบอร์ให้ฟรีๆ โดยไม่เก็บค่าบริการครับ ต้นทุนมันมี ไม่ใช่ของฟรี

By: mk
FounderAndroid
on 3 June 2012 - 19:23 #427765 Reply to:427755
mk's picture

ก็รวมไปกับค่าแอร์ไทม์?

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 4 June 2012 - 00:41 #427825 Reply to:427765

ถ้ารวมกับค่า airtimeไปเลย ผมคิดว่ามันจะกระทบกับผู้ใช้ปกติ ที่ต้องจ่ายแพงขึ้น เพื่อไป support พวกใช้เน้นรับแทนซะงั้น

แต่จริงๆมันก็มีแนวทางนี้อยู่แล้ว ใช้วิธีแยกเป็นโปรโมชั่นเอา เช่นโปรsimple ที่ผมยกตัวอย่างไป เติมเงิืนเท่าไร ก็ได้วัน1ปี(เดี๋ยวนี้สมัครใหม่ลดเหลือแค่ 90วันคงเพราะโปรเดิมรายได้น้อยไป) แต่ค่าโทรนาทีละสองบาท แพงกว่าโปรอื่นๆเยอะ ก็ถือว่าชดเชยค่ารักษาเบอร์กันไป

แต่ถ้่าจะโทรเยอะๆ ก็ใช้โปรที่กำหนดจำนวนวันแต่ค่าโทรต่อหน่วยถูกลง ตรงนี้ก็สมเหตุสมผล แต่ถ้าจะปรับใช้กับคำสั่งนี้ ก็อาจจะต้องคิดค่ารักษาเบอร์แยกมาต่างหาก เพื่อไม่ให้กระทบกับคนที่ใช้โทรเยอะเติมเงินบ่อยอยู่แล้ว(วันก็เพิ่มเรื่อยๆ ไม่หมดง่ายๆ)

By: 9rockky
AndroidIn Love
on 3 June 2012 - 18:54 #427756

ก็ดีเหมือนกัน เสียดายเงินเวลาไปเติมวันใช้งาน

By: JiHuay
iPhoneWindowsIn Love
on 3 June 2012 - 19:03 #427758
JiHuay's picture

ผมใช้รายเดือน เลยไม่มีผล แต่ใช้เกินโปรทุกที - -"

คนรอบข้างผมใช้เติมเงิน เขาบอกเหตุผลกับผมว่า รายเดือนมันเปลือง เติมเงินประหยัดกว่า ตัวอย่างแม่ผม แต่ผมคำนวนค่าใช้จ่ายของแม่ผมแล้ว เยอะกว่าผมซะอีก มันประหยัดยังไงเนี่ย o.O

By: deeplite
Android
on 3 June 2012 - 19:04 #427759
deeplite's picture

ฝันกลางวัน ฝันเห็นดอกไม้หอม น่านอนนนนนนน ~

By: kswisit
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 3 June 2012 - 20:02 #427774 Reply to:427759

ยังไม่อยากจะตื่น

ลมพัดมาแผ่วๆ บ้านหาย....


^
^
that's just my two cents.

By: jack8855
iPhoneAndroidRed HatSymbian
on 3 June 2012 - 19:07 #427761
jack8855's picture

3 เดือนไม่ได้เติมตังค์เข้าระบบ ซึ่งก็ไม่ได้โทรออกแต่ไว้รับอย่างเดียว

แต่ล่าสุดตอนนี้ไม่ว่าเบอร์ไหนหรือเครือข่ายไหนโทรเข้า จะฝากวอยซ์เมล์อย่างเดียว

และถ้ากดโทรออกจะตามด้วยเสียงเตือนให้เติมตังค์เข้าระบบไม่งั้นจะหมดอายุการใช้งานวันที่...

ทั้งที่เคยเช็คตอนเติมเงินล่าสุดว่าใช้งานได้ถึงเดือนตุลา 55 และเงินในระบบยังมีหลายร้อย

แบบนี้เข้าข่ายไหม?

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 3 June 2012 - 21:52 #427792 Reply to:427761

เข้าใจว่าข้อกำหนดระบบเติมเงินเกือบทุกค่าย จะระบุว่าต้องมีการโทรออกอย่างน้อยหนึ่งครั้งในเวลา 45-90วัน(ขึ้นกับโปรโมชั่น)นะครับ หลายคนไม่ทราบเงื่อนไขตรงนี้ เพราะอ่านข้ามไป และหลายคนก็โดนตัดเบอร์สวยเป็นเรื่องวุ่นวายกันไปอีก เพราะเอาเงินที่เติมไว้คืนได้ แต่ไม่ได้เบอร์เดิมคืน เพราะปล่อยขายต่อไปแล้ว

อย่าผมมีซิม simple ของ DTAC กับ sim ของTrue ตอนนี้ไปใช้โปรที่เติมเท่าไรได้วัน 1ปีเป็นเบอร์สำรอง ก็ต้องคอยโทรออกทุึกเดือน กลัวลืมนี่แหละ

By: Noppon
iPhoneWindows
on 4 June 2012 - 10:03 #427855 Reply to:427761

ลองโทรถาม call center ดูครับ น่าจะได้คำตอบประมาณว่า ให้เอา sim card ไปเปลี่ยนใหม่ที่ศูนย์บริการ
ผมเจอกับตัวเอง และอีกหลายคน อยู่ดี ๆ ก็เป็น เหมือนกับเขาจะบังคับกลาย ๆ ให้เราเปลี่ยน sim card
แต่ถ้าประกาศออกไปในวงกว้าง เดี๋ยวโดนด่า เลยทำแบบนี้ทยอยไปเรื่อย ๆ ทีละกลุ่ม

By: iStyle
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 3 June 2012 - 19:10 #427762
iStyle's picture

งั้นถ้าผมทำซิมหาย แล้วไม่คิดจะขอคืนไปซื้อใหม่ เบอร์นั้นจะใช้ไม่ได้ไปชั่วกัลปาวสานรึเปล่า?


May the Force Close be with you. || @nuttyi

By: TheOne
iPhoneWindows Phone
on 3 June 2012 - 19:25 #427766
TheOne's picture

ถ้าจะให้ Win Win ทั้งสองฝ่าย น่าจะกำหนดอายุไว้ที่ 90 วันนะครับ

พอครบกำหนด หากยังเหลือเงินในระบบ ก็ให้หักเงิน xx บาทเพื่อต่ออายุการใช้งานให้อัตโนมัติ

By: fieldjee
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 3 June 2012 - 19:53 #427771

ถ้าทาง Operator รวมตัวกันยกเลิกระบบแบบเติมเงินละครับ

By: platalay
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 3 June 2012 - 20:11 #427777 Reply to:427771

ไม่มีทาง เติมเงินนี่ตัวทำกำไรเลย

By: porple on 3 June 2012 - 20:12 #427778

อย่ายกเลิกระบบเติมเงินนา

ทุกวันนี้ เติมปีละ 800 บาท แถมยังเหลือ :) ปลื้มมาก ซิมคงกระพัน

By: platalay
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 3 June 2012 - 21:14 #427790 Reply to:427778

เหมือนผมเลย 555

แค่โทรออก ไม่ต้องให้อีกฝ่ายรับ ก็ได้วันเพิ่ม

By: skuma
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 3 June 2012 - 20:17 #427780
skuma's picture

จริงๆครับ คิดออกมาดี ถ้าทำได้จะดีมาก เพราะคนบางคน ก็มีโทรศัพท์ ไว้รับ ไม่ได้ไว้โทร ตังเหลือ แต่ วันหมด ต้องเติมอีก ^^

By: agent5 on 3 June 2012 - 20:28 #427781

สบายมาก เสียค่าปรับวันละแสน
ยึดตังค์จากบัตรได้วันละล้าน

By: specimen
Windows PhoneAndroid
on 3 June 2012 - 20:31 #427782
specimen's picture

ถ้าเป็นอย่างงี้จริง คนยกเลิกรายเดือน มาใช้เติมเงินกันหมด

เติมเงินครั้งเดียว เป็นอมตะ ถ้าเอาไว้รับสายอย่างเดียว

บริษัท มีต้นทุนการดำเนินงาน ถึงคุณจะไม่ได้โทรออกก็ตาม

เขาต้องหาทาง หาเงินมาชดเชยต้นทุนตรงนี้

บริษัทมือถือ คงต้องหันกลับมาเก็บค่าบริการรายเดือน เหมือนสมัยก่อนแน่ ๆ

By: gandtha on 4 June 2012 - 02:34 #427841 Reply to:427782
gandtha's picture

แล้วฝ่ายคนโทรไม่เสียเงินเหรอ หรือว่าโทรฟรี?

By: xnone
AndroidWindows
on 3 June 2012 - 20:33 #427783

เอ ผมชักงงอ่าน Comment หลายๆ คนแล้วชักสับสน

ตกลงเขาห้าม มีวันหมดอายุ ที่จะโทรเข้าโทรออกได้ขั้นต่ำเช่น ถ้าไม่เติมภายใน 90 วันจะโทรออกไม่ได้
หรือเขาห้ามยึดเงินคืนเฉยๆครับ

By: wisanuoo on 3 June 2012 - 20:38 #427784
wisanuoo's picture

เพิ่งเติมเงินเพราะว่าโทรออกเล่นเน็ตไม่ได้เพราะวันหมดเอง
โดนตัดเงินอยู่บ่อย เพราะโทรน้อยมากกกก
แต่รู้ตัวกันช้าจังนะครับ ประกาศตั้งปี 49 แนะเพิ่งรู้ว่าต้องบังคับใช้ (ก็ดีกว่าไม่ทำไรนะน่ะ)

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 3 June 2012 - 20:45 #427785

ประกาศตั้งแต่ปีมะโว้เพิ่งจะมาเอาจริง

Crap (on) your hand.

By: EditioNP
iPhoneAndroidSymbianWindows
on 3 June 2012 - 20:45 #427786

ปกติตังหมดก่อนวันอยู่แล้ว 5555

By: wisanuoo on 3 June 2012 - 21:06 #427788 Reply to:427786
wisanuoo's picture

คนละพวกกับผมเลย ผมเงินเหลือจะโดนหัก

By: HelloWorld Tester
Windows PhoneRed HatUbuntuWindows
on 3 June 2012 - 21:14 #427789
HelloWorld Tester's picture

ใช้ซิมนานจังอยู่ เติมเท่าไหร่ก็ได้เพิ่ม 60 วัน #เติม 10 บาทก็ได้ 60 วัน ค่าโทรก็แพงอยู่เหมือนกันแต่ไม่เป็นไรเน้นรับสาย

By: F16
iPhoneWindows PhoneAndroidIn Love
on 3 June 2012 - 22:02 #427793

วันละแสนนี่ขนหน้าแข้งไม่ร่วงหรอกมั้ง

By: 17November
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 3 June 2012 - 22:09 #427795 Reply to:427793
17November's picture

เงินหายไปปีละ 36.5 ล้านนี่ไม่รู้สึกอะไรเลยเหรอครับ

ต่อให้เป็นแอปเปิลก็คงเครียดนะ

By: pd2002 on 4 June 2012 - 00:33 #427823 Reply to:427795

ดีแทค เผยผลประกอบการปี"54 กำไรสุทธิ 1.1 หมื่นล้านบาท

เอไอเอส ฟันกำไรปี 54 อยู่ที่ 2.22 หมื่นล้านบาท

OK นะครับ ?

ให้ปรับทุกวันก็ยอมได้ เพราะเงินที่ได้มันเทียบไม่ติด

By: 17November
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 4 June 2012 - 14:25 #427904 Reply to:427823
17November's picture

โอเคครับ ผมคำนวณผิดไปเอง

By: zerocool
ContributoriPhoneAndroid
on 3 June 2012 - 22:08 #427794
zerocool's picture

บ้านเราเมืองเรานี่กฎระเบียบมันไม่มีใครเคารพตั้งแต่ธุรกิจระดับประเทศยันประชาชนรากหญ้าเลยสินะ ฝ่าฝืนมาตั้งแต่ปี 2549 แต่เพิ่งจะมาบังคับใช้เอาจริงปี 2555 แถมมีการบอกว่านี่เป็นจดหมายเตือนฉบับสุดท้ายอีก (ทำไมต้องเตือน?)


That is the way things are.

By: kentaonline
iPhoneWindows PhoneBlackberry
on 3 June 2012 - 22:11 #427796

เอ ประเด็นมันไม่ได้อยู่ที่ "วันหมด" นี่ครับ

แต่ประเด็นมันอยู่ที่ เมื่อวันหมดไปแล้วกี่วัน จะถูกยึดเงินที่เหลือ เวลาเติมเงินจะกลับมาเป้น 0 บาทใหม่ ไม่ใช่หรือครับ

ส่วนเรื่องระยะเวลาการหมดอายุบัตรเติมเงิน เหมือนจะยังไม่ตัดสินนี่ครับ

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 4 June 2012 - 00:33 #427824 Reply to:427796

มันเป็นประเด็นเกี่ยวเนื่องกันครับ เพราะที่เคยฟังปัญหามา คือปล่อยวันหมดไปจนพ้นระยะที่กำหนด ก็โดนตัดเบอร์ไปแล้ว เพิ่งนึกออกไปโวยวาย ถ้าเร็วหน่อยก็ได้เงินคืนมา(แต่ต้องมีหลักฐานอื่นๆครบถ้วน เช่นบัตรเติมเงินตัวจริง) แต่ไม่ได้เบอร์เดิมคืนเสมอไปโดยเฉพาะถ้าเป็นเบอร์สวย แต่ถ้าโดนตัดไปนานมากแล้ว ข้อมูลเดิมหายหมด เบอร์ก็เปิดเบอร์ใหม่ใช้มานาน ก็ไม่รู้จะคืนเงินยังไงดีล่ะนะ

ส่วนถ้าจะไม่ให้ตัดเบอร์เลย แล้วจะรักษาข้อมูลยังไง เช่นเงินเหลือ 1 บาืืท แล้วไม่ยอมเติมเงิน วันก็หมด ผ่านไปเป็นปีจะรักษาข้อมูลไว้โดยเอาเบอร์นั้นไป re-use ขายใหม่ได้ยังไง ระบบไม่มั่วกันไปใหญ่หรือ?

ทางออกก็ต้องเสียค่ารักษาเบอร์/ข้อมูล ถ้าไม่มีการเติมเงินเพิ่มเลย ก็หักเงินไปเรื่อยๆ จนเงินหมดเกลี้ยง ก็ตัดเบอร์ได้ เป็นสิ่งที่ fair กับทุกฝ่ายที่สุดครับ ลองนึกถึงบัญชีของธนาคารเขาก็ใช้วิธีเดียวกัน

ที่สำคัญทางเลือกมันก็มี ผมก็ใช้โปรที่เติมเท่าไรได้วัน 1ปี แต่ค่าโทรจะแพงหน่อย ก็สมเหตุสมผลดี ว่าเราโทรน้อย เน้นรับ เพื่อเก็บไว้เป็นเบอร์สำรอง เขาก็คิดค่าโทรแพงกว่าปกติ เพื่อชดเชยค่ารักษาเบอร์ในระบบกันไป ส่วนใครโทรบ่อย ก็ไม่น่าจะมีปัญหาเรื่องวันหมดกันง่ายๆอยู่้แล้ว เพราะคงเติมบ่อยๆจนเต็ม limitกันด้วยซ้ำ

ส่วนวันหมดอายุบัตรเติมเงินก็เช่นกัน ถ้าไม่จำกัดวันการเติมเงินหลังจากการขายไป จะทำให้เกิดการโกงได้เพิ่มมากขึ้น จากการตรวจสอบยาก(ลองนึกดูว่าถ้าเอาบัตรเติมเงินที่ขายเมื่อ 10ปีที่แล้วไปเติม จะวุ่้นวายแค่ไหน?) เพราะรหัสจะอาจจะล้าสมัยไปโดนcrack ง่าย หรือแม้แต่การนำรหัสไป re-use เช่นกัน คงไม่ใช่บอกให้valid ไปตลอดกาลนะครับ ใครจะเก็บข้อมูลให้คุณ? ตรงนี้ผมคิดว่าทางออกคือกำหนดระยะเวลาในการแลกเปลี่ยนเป็นบัตรชนิดใหม่หลังหมดอายุ (คล้ายกับระบบการยกเลิกธนบัตรที่นำไปแลกคืนได้ แต่นำไปชำระหนี้ไม่ได้)

สิทธิผู้บริโภคน่ะมี แต่ก็ต้องคำนึงของสิทธิผู้ให้บริการด้วย ถ้ากำหนดเงื่อนไขที่เอาเปรียบผู้ให้บริการมากไป จะทำให้การแข่งขันลดลง และสุดท้ายจะย้อนกลับมาเป็นผลเสียกับผู้บริโภคในมุมอื่นๆแทน

By: expextoz
In Love
on 3 June 2012 - 22:19 #427798

แล้วเบอร์จะพอใช้เหรอ ยืดเบอร์คืนไม่ได้

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 3 June 2012 - 22:38 #427803 Reply to:427798
hisoft's picture

อันนั้นเป็นปัญหาของทางผู้ให้บริการครับ จะคุมเข้ม ๆ แบบเมืองนอก แบบทางญี่ปุ่นไปเลยก็ดี

By: Noppon
iPhoneWindows
on 4 June 2012 - 10:11 #427856 Reply to:427798

มันมีวิธีแก้ครับ เช่น อาจจะมีข้อกำหนดว่าเบอร์ที่ไม่มีทั้งรับสายและโทรออกเลยเป็นระยะเวลาหนึ่ง ก็อาจจะมี sms แจ้งเตือนไปก่อนจะยกเลิกเบอร์เป็นเวลา 7 วัน, 3 วัน, 1 วัน

ถ้าเป็นเบอร์ที่ถูกทิ้งแล้วจริง ๆ ยึดไปตอนนี้ (หลังแจ้งเตือนแล้ว) มันก็สมเหตุสมผลดี เพราะเป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วจริง ๆ

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 3 June 2012 - 22:24 #427800
Be1con's picture

เพื่อให้เป้นการ => เพื่อให้เป็นการ

ใน Press Release เขียนผิดครับ


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: lexurous on 3 June 2012 - 22:43 #427806
lexurous's picture

วันละแสน แต่ตัดตังค์ลูกค้าเหมือนเดิมวันละล้าน กำไรเหนาะ ๆ

By: saknarak
Android
on 3 June 2012 - 23:13 #427809
saknarak's picture

ทำเหมือนธนาคาร ที่มีการเก็บค่ารักษาบัญชี ถ้าเงินหมดบัญชีค่อยปิด

ถ้าวันหมด รับสายได้อย่างเดียว โทรออกไม่ได้ และเงินต้องยังอยู่

By: THM
iPhoneAndroidWindows
on 3 June 2012 - 23:34 #427811
THM's picture

กว่าจะลงดาบ ปล่อยให้ทั้ง 5 ค่ายกินเงินเปล่าจากลูกค้าตาดำๆไปตั้งเท่าไหร่แล้ว

By: mugaa
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 4 June 2012 - 00:08 #427819
mugaa's picture

กำไรที่ได้ต่อวันจากตรงนี้น่าจะมากกว่า 1แสนบาทต่อวันนะผมว่า เพราะงั้นโดนปลับ 1แสน ไม่ต่างอะไรกับลดกำไรไป 1แสน ยกเลิกไปเลยกำไรตรงนี้หายหมด

By: tg-thaigamer
ContributoriPhoneAndroidBlackberry
on 4 June 2012 - 00:55 #427830
tg-thaigamer's picture

วันล่ะแสน คนหน้าแข้งไม่ร่วงสักเส้น


มือใหม่!! ใหม่จริงๆนะ

By: khajochi
WriteriPhoneIn Love
on 4 June 2012 - 02:09 #427840
By: pakmaan
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 4 June 2012 - 09:44 #427850
pakmaan's picture

จัดเต็ม


ราชาแห่งมาร

By: neonicus
Android
on 5 June 2012 - 10:51 #428140

แค่เสือกระดาษแหละ
บางค่ายเอาเบอร์โทรมาวนขายใหม่ภายใน30วันเอง ทั้งที่กฏหมายกำหนด180วัน

ยิ่งเบอร์สวย ใช้ๆอยู่ชักมาขายคนอื่นทันที

ค่ายใหญ่นะแหละ กล้าเล่นเค้าปะหรอก

By: Bank14
ContributorAndroidRed HatWindows
on 16 June 2012 - 19:13 #433239

มาช้ายังดีกว่าไม่มา เมืองนอกเขาไม่มีแบบนี้ตั้งนานนะ