Tags:
Node Thumbnail

คณะกรรมการผู้บริโภคของออสเตรเลีย ออกมาฟ้องซัมซุง โดยให้เหตุผลว่าโฆษณามือถือ Samsung Galaxy S นั้นทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเรื่องมาตรฐานการกันน้ำ

ซัมซุงมีโฆษณาเรื่องมือถือกันน้ำในมือถือ Galaxy S มาตั้งแต่รุ่น S7 ซึ่งเป็นมือถือรุ่นแรกของซัมซุงที่ใช้มาตรฐานกันน้ำกันฝุ่น IP68 ตามมาตรฐานคือมือถือสามารถอยู่ในน้ำได้ลึกเพียง 1.5 เมตร ไม่เกิน 30 นาที และทางที่ดีควรน้ำจืดเท่านั้น

แต่โฆษณามือถือซัมซุงที่ผ่านมาใช้ฉากถ่ายทำเป็นสระว่ายน้ำ น้ำทะเล ซึ่งมันจะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด แม้แต่ในเว็บไซต์ทางการของซัมซุงที่โฆษณา Galaxy S10 ยังบอกเองเลยว่าไม่แนะนำให้นำมือถือไปเล่นในทะเลและสระว่ายน้ำ ทางคณะกรรมการยังบอกด้วยว่าบริษัทซัมซุงบ่ายเบี่ยงเรื่องที่ลูกค้าจะนำมือถือมาเคลมประกันเพราะได้รับความเสียหายจากน้ำ

อย่างไรก็ตาม ซัมซุง ยืนยันว่าได้โฆษณาตามจริง และให้บริการฟรีแก่ลูกค้าภายใต้การรับประกันของบริษัท

No Description
ภาพจาก Samsung

ที่มา - Cnet

Get latest news from Blognone

Comments

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 5 July 2019 - 00:24 #1118746
Be1con's picture

Cnet => CNET


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: Laktiu
Contributor
on 5 July 2019 - 05:46 #1118762

ซัมซุงมีโฆษณาเรื่องมือถือกันน้ำในมือถือ Galaxy S มาตั้งแต่รุ่น S7 ซึ่งเป็นมือถือรุ่นแรกของซัมซุงที่ใช้มาตรฐานกันน้ำกันฝุ่น IP68

แล้ว Galaxy S5 ล่ะครับ?

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 5 July 2019 - 07:46 #1118775 Reply to:1118762

S5 = IP67 ครับ

By: tekkasit
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 5 July 2019 - 08:15 #1118782
tekkasit's picture

จริงๆ เท่าเคยฟังมา พวกนี้มันใช้ซีลเข้าปิดรอยต่อตะเข็บต่างๆ ให้กันน้ำ ซึ่งแน่นอนมักจะกันน้ำได้จริงตามเงื่อนไขในโฆษณา ก็ในช่วงแรกๆของการใช้งาน

แต่ในชีวิตจริง การใช้งานในสภาพปกติมันต่างจากเงื่อนไขในแล็บทดสอบ ทั้งความร้อน ความชื้น การตกกระแทก และเวลา พวกนี้มีปัจจัยให้ซีลมันเสื่อม ทำให้น้ำจืดอาจซึมเข้าไปได้ เรียกว่าเอาเข้าจริงใช้อุ่นใจการที่น้ำกระเซ็น น้ำหกใส่เสียมากกว่า ถ้ามากไปกว่านั้น ก็อาจจะต้องวัดดวงกันเวลาไปเคลมประกัน

แต่ถึงขั้นโฆษณาลงน้ำทะเลนี่ก็หลุดกรอบ IPX ไปเลยนะ

By: darkleonic
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 5 July 2019 - 09:14 #1118792 Reply to:1118782
darkleonic's picture

แค่พุ่งหลาวลงสระก็แรงเกินมาตรฐานแล้วครับ ไม่งั้นนาฬิกาเขาไม่ทำมาเป็นร้อยเมตรทั้งคนจะตายที่ความลึกระดับนั้นอยู่แล้วหรอกครับ


I need healing.

By: time3957
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 5 July 2019 - 09:56 #1118803

Sony โดนมาก่อนแล้วเดี๋ยวนี้ไม่มีโฆษณาลงน้ำเลย มีแค่ฝนตก ล้างมือประมาณนี้

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 5 July 2019 - 14:49 #1118865 Reply to:1118803
panurat2000's picture

โซนี่ปรับเงื่อนไขการรับประกันใหม่ "ห้ามใช้งานเครื่องใต้น้ำ" มีผลตั้งแต่ Xperia Z5 เป็นต้นไป

และเรื่องนี้ก็เป็นความผิดพลาดของโซนี่ส่วนหนึ่งที่โฆษณาเรื่องการใช้งานใต้น้ำไว้เยอะจนเป็นปัญหาย้อนกลับเข้าตัวเอง

By: Eka-X
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 5 July 2019 - 17:35 #1118885

OnePlus เลยไม่เอาเครื่องไปเทสต์กันน้ำเลยแม้จะกันได้ เพราะสุดท้ายบอกว่ากันได้ไป เครื่องพังเพราะน้ำ มันก็หลุดประกันอยู่ดี และก็ดราม่าด้วย

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 6 July 2019 - 14:43 #1118991 Reply to:1118885
TeamKiller's picture

เจ้านี้ผมว่าลดต้นทุนมากกว่า

By: Eka-X
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 8 July 2019 - 13:57 #1119170 Reply to:1118991

ใช่ นอกจากจะลดดราม่าแล้วยังประหยัดต้นทุนด้วย