เว็บ AppleInsider รายงานว่าแอปเปิลได้จัดการประชุมที่ Town Hall ภายในบริษัท แล้วได้มีการพูดถึงบริการ AppleCare หรือรับประกันสินค้าปัจจุบันว่าต่อไปนี้ แอปเปิลจะเริ่มเปลี่ยนวิธีการให้บริการลูกค้า ด้วยการซ่อมสินค้า iOS ที่มีปัญหา แทนการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้กับลูกค้าโดยสิ้นเชิงแล้ว และคาดว่าแอปเปิลจะสามารถประหยัดเงินได้เกือบสามหมื่นล้านบาทจากการเปลี่ยนนโยบายใหม่ครั้งนี้
โดยทุกวันนี้ ร้าน Apple Store สามารถซ่อมหรือเปลี่ยนเฉพาะชิ้นส่วนที่มีปัญหาภายในไอโฟนได้แล้ว เช่น ลำโพง, ปุ่ม Home, มอเตอร์สำหรับการสั่น และแบตเตอรี่ ภายในเดือนมิถุนายนนี้ แอปเปิลจะสามารถเปลี่ยนจอภาพ และภายในเดือนกรกฎาคมนี้ จะสามารถเปลี่ยนปุ่ม Sleep/wake และลอจิกบอร์ดของเครื่องได้
ทางเว็บบอกว่า ข้อดีของการซ่อมเฉพาะจุดที่เสีย ทำให้ลูกค้าไอโฟนที่หมดประกันไม่ต้องเสียค่าบริการในการ swap out หรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่จ่ายเฉพาะค่าซ่อมจุดที่มีปัญหาแทน
นอกจากนี้ แอปเปิลอาจจะเปลี่ยนวิธีการจำหน่ายประกัน AppleCare เพิ่มเติม จากเดิมที่จะมีการขายประกันที่ติดเฉพาะอุปกรณ์ มาเป็นการสมัครสมาชิกแบบจ่ายรายเดือนแทน
ที่มา - MacRumors
on
ควรจะระบุชื่อสินค้าด้วยไหมครั
tk719 Sat, 11/05/2013 - 21:01
ควรจะระบุชื่อสินค้าด้วยไหมครับว่าเป็น iPhone เพราะพวก Mac นี่ซ่อมอยู่แล้ว ไม่ได้เปลี่ยน
แอปเปิลจะเริ่มเปลี่ยนวิธีการใ
Garlamare Sat, 11/05/2013 - 21:19
In reply to ควรจะระบุชื่อสินค้าด้วยไหมครั by tk719
ในหัวข้อข่าว???
tk719 Sat, 11/05/2013 - 21:41
In reply to แอปเปิลจะเริ่มเปลี่ยนวิธีการใ by Garlamare
ในหัวข้อข่าว???
ถ้าเป็นจริง
redgene Sat, 11/05/2013 - 21:05
ถ้าเป็นจริง คนหมดประกันก็สบายไป ร้านซ่อมห้องแถวก็เจอแข่ง ส่วนคนอยู่ประกันคงสวดส่งกันเลย
ในความคิดผม
Garlamare Sat, 11/05/2013 - 21:17
In reply to ถ้าเป็นจริง by redgene
ในความคิดผม น่าจะเป็นปีแรกในประกัน คือเปลี่ยน
แต่ appple care ที่ซื้อเพิ่ม อาจจะไม่ต้องแพงเท่าเดิม แต่ใช้แบบนี้แทน
จะดีมากเลย
ไม่น่าใช่นะครับสำหรับของใหม่
redgene Sat, 11/05/2013 - 21:25
In reply to ในความคิดผม by Garlamare
ไม่น่าใช่นะครับสำหรับของใหม่ ถ้าจำไม่ผิดเหมือนจะเปลี่ยน policy ไปบางประเทศแล้วว่าอันไหนอยู่ในเคสซ่อมได้เช่น battery ปุ่ม home เค้าใช้วิธีการซ่อมครับ ยกเว้นไม่อยู่ในเคสถึงเปลี่ยนใหม่ ของไทยยังทำไม่ได้เพราะไม่มี apple retail store มั้งครับ
เสียจุดขายไปเลยถ้าซ่อมช้า
gamegolf Sat, 11/05/2013 - 21:05
เสียจุดขายไปเลยถ้าซ่อมช้า แต่ถ้าเสร็จภายใน 1 วันโดยส่วนตัวผมก็อยากได้เครื่องเก่าเหมือนกัน เพราะบางทีแค่ปุ่ม home เสียต้องเปลีย่นเครื่องเครื่องใหม่ที่ได้มาจอเหลืองไม่ถูกใจอีกไม่ค่อยอยากได้เท่าไหร่ตามจริง = =
mbp
redgene Sat, 11/05/2013 - 21:13
In reply to เสียจุดขายไปเลยถ้าซ่อมช้า by gamegolf
mbp เคยฝากน้องไปตปท.แบตเสียเปลี่ยนวันเดียวครับ แต่ไม่มี iPhone เลยไม่รู้ ไม่เคยลอง
โอ้ เป็นข้อดีก็ไม่บอก
sunback Sat, 11/05/2013 - 21:35
In reply to เสียจุดขายไปเลยถ้าซ่อมช้า by gamegolf
โอ้ เป็นข้อดีก็ไม่บอก แสดงว่าที่ผ่านๆ มาเป็นข้อเสียอะนะ อิ_อิ
งงครับ
gamegolf Sat, 11/05/2013 - 22:23
In reply to โอ้ เป็นข้อดีก็ไม่บอก by sunback
งงครับ
บางคนเขาก็อยากได้เครื่องเดิมค
mr_tawan Sun, 12/05/2013 - 03:39
In reply to โอ้ เป็นข้อดีก็ไม่บอก by sunback
บางคนเขาก็อยากได้เครื่องเดิมคืนมานะครับ
เช่นไปทำ engrave ไว้ อะไรแบบนี้
เรื่องนั้นผมเข้าใจครับ
sunback Sun, 12/05/2013 - 09:09
In reply to บางคนเขาก็อยากได้เครื่องเดิมค by mr_tawan
เรื่องนั้นผมเข้าใจครับ แค่สงสัยเล็กๆ ว่าเมื่อก่อนการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่เลยเป็นข้อดีของแอปเปิล พอมีข่าวลือว่าเปลี่ยนเป็นซ่อมก็ยังกลายเป็นข้อดีต่อ ผมนับถือแฟนแอปเปิลครับ เขาปรับตัวได้เร็วมาก
ส่วนตัวผมคิดว่าสถานการณ์แบบนี้ไม่ดีต่อแอปเปิลเพราะ
เป็นข้อดีสิครับ เพราะเคยโดน
sp Sun, 12/05/2013 - 10:47
In reply to เรื่องนั้นผมเข้าใจครับ by sunback
เป็นข้อดีสิครับ เพราะเคยโดน iFixit จัดลำดับไว้ไม่ค่อยดีในเรื่องความยากง่ายในการแกะซ่อม ต่อจากนี้จะได้คะแนนเต็มแน่ ๆ ถือเป็นการปรับปรุงที่สร้างสรรค์ นอกจากคุณภาพดีเลิศแล้วยังซ่อมง่ายด้วย :p
เป็นเรื่องปกติไปแล้วที่มาคอมเ
gamegolf Sun, 12/05/2013 - 11:09
In reply to เรื่องนั้นผมเข้าใจครับ by sunback
เป็นเรื่องปกติไปแล้วที่มาคอมเม้นดีดีแล้วมักจะโดนประชดกลับโดยแฟนแอนดรอย เรื่องนี้เขาเก่งมากๆผมนับถือเลย
ปรกติผมกัดนิด ๆ
mr_tawan Mon, 13/05/2013 - 02:20
In reply to เป็นเรื่องปกติไปแล้วที่มาคอมเ by gamegolf
ปรกติผมกัดนิด ๆ แค่ส่วนระบบปฎิบัติการณ์ (iOS) เพราะว่ามันตามหลังชาวบ้านอยู่เท่านั้นเองครับ 555 แค่พอให้แฟน Apple มีอารมณ์นิด ๆ
ส่วนกรณีนี้ผมแค่จะบอกว่ามันไม่ใข่ข้อดีเสมอไปเท่านั้นเอง ไม่ได้จะจิกกัดอะไรนะ
55555+
I3assy Sun, 12/05/2013 - 17:55
In reply to เรื่องนั้นผมเข้าใจครับ by sunback
55555+
จากด้านบนเป็นแค่หนึ่งความคิดเ
nrml Sun, 12/05/2013 - 18:25
In reply to เรื่องนั้นผมเข้าใจครับ by sunback
จากด้านบนเป็นแค่หนึ่งความคิดเห็นของลูกค้าแอปเปิ้ลคนหนึ่งนะครับไม่ใช่ผลสำรวจจากแฟนบอยหรือลูกค้าทั่วโลก ส่วนตัวไม่เคยต้องเคลมอุปกรณ์อะไรสักอย่างเลยไม่มีประสบการณ์ตรงนี้ ความเห็นส่วนตัวยากให้เคลมได้แบบเดิมมากกว่าหรือไม่ก็สองแบบรวมกันแล้วแต่แบบไหนเร็วกว่ากัน
ครับ ผมถึงตอบต่อความเห็นเขา
sunback Sun, 12/05/2013 - 19:22
In reply to จากด้านบนเป็นแค่หนึ่งความคิดเ by nrml
ครับ ผมถึงตอบต่อความเห็นเขา และใช้คำว่า เขา แทน พวกเขา ครับ
ส่วนเรื่องการซ่อมเฉพาะจุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนพ้นระยะประกันผมเห็นด้วยอยู่แล้วครับ
หลายคนหลายความคิดครับ
Zatang Mon, 13/05/2013 - 09:35
In reply to เรื่องนั้นผมเข้าใจครับ by sunback
หลายคนหลายความคิดครับ ผมมองคนคอมเม้นในกระทู้นี้ส่วนใหญ่ก็ไม่ชอบหนิ ถ้าพยายามไปมองคนที่คิดอีกแบบ คุณจะหายังไงก็เจอครับ เพราะแต่ละคนคิดไม่เหมือนกัน
เขาเปลี่ยน Module เป็นตัวๆไป
LazarusSP1 Sun, 12/05/2013 - 08:38
In reply to เสียจุดขายไปเลยถ้าซ่อมช้า by gamegolf
เขาเปลี่ยน Module เป็นตัวๆไป น่าจะไม่น่าเกินหนึ่งวันนะครับ ถ้าคิวไม่ยาวเหยียด
ประสบการณ์ตรงครับ ส่งซ่อม
sunVSmoon Sun, 12/05/2013 - 23:18
In reply to เสียจุดขายไปเลยถ้าซ่อมช้า by gamegolf
ประสบการณ์ตรงครับ
ส่งซ่อม ipad ลำโพงเสีย (ซื้อจาก apple store เครื่องหน้าจอปกติ อมเหลืองนิดหน่อยแต่สม่ำเสมอทั่วทั้งจอ)
ได้เครื่องใหม่คืนมา จออมแดงบริเวณซีกซ้ายมือตามแนวตั้ง และขอบมุมขวาออกเขียว ๆ โทนสีทั่วจอไม่เท่ากัน
ตอนรับเครื่องไม่เจอ และเมื่อมองผ่าน ๆ จะไม่รู้สึก แต่ถ้าคุณต้องใช้อ่านไฟล์ pdf จอขาว นาน ๆ แทนที่คุณจะชินกับหน้าจอ กลับกลายเป็นว่าผมสังเกตุคราบหน้าจอแดง ๆ หม่น ๆ ได้ชัดเจนมากขึ้น (คงเพราะมันอมแดงด้านซ้ายแต่ด้านขวาปกติ ทำให้เปรียบเทียบได้ชัดเจน)
ทนใช้อยู่ 1 เดือน เกินทนจริง ๆ ตอนนี้ส่งเคลมอีกรอบ ยอมเสียเวลา ค่าเดินทางกับค่าฟิล์มกันรอย 800 บาืท
รอลุ้นว่าเครื่องต่อไปจะได้เครื่องแบบไหนมา
ผมชอบประกันแบบเดิม ถ้าเครื่องที่ได้สภาพใหม่ ผ่าน QC ที่ได้คุณภาพและไม่มีปัญหาหน้าจออมสารพัดสี
แต่ตอนนี้อยากได้ประกันแบบใหม่ เพราะเครื่องเดิมหน้าจอปกติ แต่ใช้งานไป 6-7 เดือนแล้วลำโพงพัง ถ้าได้เครืื่องเดิมคืนมาผมจะยินดีมาก ดีกว่าได้เครื่องใหม่แล้วต้องมาเจอปัญหาใหม่ แก้ไขกันไม่จบไม่สิ้น จนกว่าจะหมดระยะประกัน ซึ่งในกรณีของผมเหลืออีกเพียง 30 วัน
เห็นในกระทู้นี้บ่นหลายๆ
sunback Mon, 13/05/2013 - 08:56
In reply to ประสบการณ์ตรงครับ ส่งซ่อม by sunVSmoon
เห็นในกระทู้นี้บ่นหลายๆ คนว่าเปลี่ยนเครื่องใหม่มาแล้วได้เครื่องแย่กว่า? งานนี้ก็ต้องโทษแอปเปิลครับ ที่ปล่อยของแย่ๆ หลุด QC มาให้ ไม่ได้เกี่ยวกับเพราะเงื่อนไขประกัน เพราะถ้าประกันเปลี่ยนเครื่องมันก็ควรเหมือนเดิมกับตอนซื้อสิครับ จริงมั้ย? แถมคุณทนใช้ต่ออีก 1 เดือน เสียค่าฟิล์มค่าเดินทางอีก อันนี้เป็นความอดทนของคุณเอง ไม่ใช่ข้อเสียของประกันแบบเปลี่ยนเครื่องครับ แถมต้องลุ้นอีกว่าจะได้เครื่องแบบไหน ทำไมประกันของแอปเปิลมันแย่ขนาดนี้ครับ! ก่อนหน้านี่ผมไม่ทราบเลย เคยได้ยินแต่ประกันเทพๆ เมพๆ อะไรสักอย่างนี่แหละ :D
สินค้าแอปเปิลทนครับ เปลี่ยนมาแล้วอย่าวิตก ยังไงก็ทนกว่าพวกพลาสติกก๊อบแก๊บ อิอิ
ขอแลกเปลี่ยนความคิดเห็นนะครับ
sunVSmoon Mon, 13/05/2013 - 16:34
In reply to เห็นในกระทู้นี้บ่นหลายๆ by sunback
ขอแลกเปลี่ยนความคิดเห็นนะครับ
"สินค้าแอปเปิลทนครับ เปลี่ยนมาแล้วอย่าวิตก ยังไงก็ทนกว่าพวกพลาสติกก๊อบแก๊บ อิอิ"
เคยเชื่อแบบนั้นครับ ทำให้ตัดสินใจซื้อใช้เองและแนะนำญาติพี่น้องซื้อ
แต่ประสบการณ์ที่ได้จากการใช้งาน จาการเคลมเครื่อง ทำให้ต้องมาคิดใหม่ครับ
ผมก็เคยซื้อของ IT มาใช้หลายอย่าง และหลายอย่างก็สั่งออนไลน์หรือมือสองก็มี แต่ปกติไม่ค่อยมีปัญหาภายใน 1 ปีแรกหรือภายในระยะประกัน (เช่นคอมของ dell หรือ thinkpad ก็ทนดี) อาจเป็นความโชคดีก็ได้ เรื่องลำโพงไอแพดเสียอาจเป็นความซวยของผมเอง ผมยอมรับโอกาสที่มันจะเสียได้ แต่การที่ส่งของไปเคลมแล้วเจอปัญหาใหม่กลับมา เป็นอะไรที่รับไม่ได้ครับ ที่มาบ่นเพราะเสียความรู้สึก เสียโอกาสในการใช้งาน และมีค่าใช้จ่ายแฝงอื่น ๆ รวมถึงใกล้หมดระยะประกัน
ลำโพงผมเสียตอนช่วง 6-7 เดือนหลังการใช้งาน แต่ผมใช้งานต่อมาเรื่อย ๆ และมาเคลมเอาตอนเดือนที่ 10 เพราะไม่อยากเีสียเวลามาเคลม และค่อนข้างเชื่อมั่นใน QC ของ apple เหมือนที่หลายคนชมว่าเครื่องเคลมได้มาดีกว่าเครื่องเก่าเพราะ QC 2 รอบ (อ่านเจอใน pantip) เลยคิดว่าอย่างไรก็คงได้เครื่องใหม่ที่ไม่มีปัญหา เลยรอจนว่างจริง ๆ ถึงเอามาเคลม
ส่วนที่ทนใช้เครื่องเคลมเพราะไม่อยากเสียเวลาและค่าใช้จ่ายดังกล่าวซ้ำอีก และหาอ่านในเว็บบางที่บอกว่าใช้ไปนาน ๆ เบิร์นไปซักพักอาการดังกล่าวอาจจะหายไปเอง และโทรไปสอบถามที่ศูนย์ ASP เค้าให้คำแนะนำว่า "เพิ่งเคลมมา ให้ใช้ไปซักเดือนถึงสองเดือนก่อนเพราะคุณเพิ่งเคลมมาควรเว้นช่วงซักระยะ ใช้ซักพักแล้วค่อยเอาเข้ามาส่งเคลมใหม่" นี่เป็นเหตุผลให้ตัดสินใจทนใช้มา 1 เดือนและพบว่าอาการดังกล่าวมันคงไม่หายไปแน่ ๆ
ผมอาจจะวิตกเกินไปเพราะมีไม่กี่ครั้งในชีวิตที่ซื้อของมาแล้วเสียก่อนหมดประกัน แต่สินค้าที่เคลมแล้วได้เครื่องมีปัญหากลับมานี่เป็นเคสแรกครับ และนี่เป็นเหตุผลให้ผมเข้ามาพิมพ์บ่นยาว ๆ ในช่วงเดือนนี้
แล้วก็สินค้าพลาสติกก๊อบแก๊บผมก็ใช้อยู่ ตกมากระจายตัว ประกอบร่างใหม่ยังใช้งานได้ เหมือน MK42 ซึ่งผมเองไม่ได้สนใจว่ามันทำมาจากอะไร ขอแค่ให้มันทำงานได้แบบที่คุยไว้ก็พอ ถ้าบอกว่าทนก็ควรจะทน ถ้าขายมาถูกแต่คนซื้อต้องทำใจผมก็ทำใจ ขอแค่ให้รักษาคำพูดก็พอ
ตอนนี้รอลุ้นเครื่องต่อไปขอให้ได้มาแล้วอย่ามีปัญหาอีกเลย ^_^
แบบนี้สาวกก็ไม่มีอะไรไปข่มสาว
kadeep Sat, 11/05/2013 - 21:10
แบบนี้สาวกก็ไม่มีอะไรไปข่มสาวกซัมซุงแล้วสิ
อ๊าก...
SaMzAn Sat, 11/05/2013 - 21:25
อ๊าก... ประกันเทพไปซะแล้ว
มีประสบการณ์ใช้ประกันเทพครั้งนึง เจ้า S4 ดันมีปัญหา wifi(หาwifiไม่เจอ บางทีก็เจอ หลังๆไม่เจอบ่อย) เอาไปเคลมตอนเดือนสุดท้ายก่อนหมดประกัน เข้าศูนย์ทรูที่สยามดิฟ เจ้าหน้าที่ดูให้ พยามทำทุกวิถีทาง แต่ไม่สามารถแก้ได้สุดท้ายเลยไปหยิบ S4 เครื่องใหม่มาให้ ดีใจน้ำตาเล็ด
ปล.อ่านความเห็นข้างบนเพิ่งรู้ว่าสินค้าแอปเปิ้ลไม่ได้ประกันแบบเสียเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ถ้าไม่นับเจ้า 4S ผมเห็นพี่ผมเอาจอไปเคลมแล้วได้ตัวใหม่ รอของจากสิงคโปร์สองอาทิตย์ก็เลยนึกว่า สินค้าแอปเปิ้ลเสียเปลียนใหม่ทั้งหมด
อยากรู้ว่าเครื่องแมคบุ๊คถ้าเสียระหว่างอยู่ในช่วงประกันรอซ่อมนานใหม (ผมมีแผนถอยตัว 15" Pro )อยู่ สิ้นปีเจอกัน ^^
Galaxy S4 / 4S
toandthen Sat, 11/05/2013 - 21:34
In reply to อ๊าก... by SaMzAn
Galaxy S4 / 4S
+1 ตอนแรกผมก็คิดว่าเป็น
nessuchan Sat, 11/05/2013 - 22:04
In reply to Galaxy S4 / 4S by toandthen
+1 ตอนแรกผมก็คิดว่าเป็น Galaxy s4 นะ แต่คิดไป S4 คงไม่หมดประกันตอนนี้ - -*
iPhone4S ครับ
SaMzAn Sat, 11/05/2013 - 22:49
In reply to Galaxy S4 / 4S by toandthen
iPhone4S ครับ เคลมเมื่อเดือนธันวาปีที่แล้ว
ขอโทษที พิมผิด -_-!!
อันนั้นมันประกันค่ายมือถือรึเ
RyoDaii Sun, 12/05/2013 - 01:06
In reply to อ๊าก... by SaMzAn
อันนั้นมันประกันค่ายมือถือรึเปล่าครับ มันคนละประกันกับแอปเปิ้ลนะ
ผมถึงกับอ้าปากค้าง
shipcake Sun, 12/05/2013 - 01:31
In reply to อ๊าก... by SaMzAn
ผมถึงกับอ้าปากค้าง นึกว่าท่านได้เครื่องนอกมานานแล้วแต่มีประกันศูนย์ไทยได้ด้วย
ตกใจ คิดว่าท่าน รมต.
aatk777 Sun, 12/05/2013 - 06:52
In reply to อ๊าก... by SaMzAn
ตกใจ คิดว่าท่าน รมต. มาเอง
ISO
ผมก็เห็นด้วยกับการซ่อมนะ
S-Diox Sun, 12/05/2013 - 08:46
In reply to อ๊าก... by SaMzAn
ผมก็เห็นด้วยกับการซ่อมนะ ถ้ามีประกันหลังซ่อมให้กลับไปให้ช่างดูใหม่ในกรณีที่ซ่อมแล้วอาการยังอยู่จะดีมาก เพราะขี้เกียจ restore เครื่อง
เล่ามั่ง ผมก็เคยเอา iPhone 4S หมดประกัน 2 เดือนไปเคลม (กุมภาพันธ์) อาการคือ RAM เสีย แบบจู่ ๆ ก็มีอาการเครื่อง restart เองหลังจากเปิดเครื่องไปได้ 4-5 นาที ไปเช็คใน diagnostic & usage data เจอชื่อ log file ประมาณว่า kernel panic เรียงเป็นตับ วันนั้นเป็นวันจันทร์ ผมกำลังจะไปเที่ยวญี่ปุ่นวันศุกร์แล้วกะเอา iPhone ช่วยนำทาง เลยไปศูนย์ Apple จัดการจ่ายค่าเคลม แต่ทางนั้นยืนยันว่ายังไงก็ไม่ทันวันพฤหัสบดี
ผมเลยโทรไป complain กับ Apple Asia หลังจากคุยกันเกือบชั่วโมง ทางนั้นยืนยันว่ายังไงก็ไม่ทันวันพฤหัสเลยเสนอให้เคลมได้ฟรีไป แต่สุดท้ายเค้าก็จัดการให้ได้เครื่องตอนเย็นวันพฤหัสจนได้ ถ้าไม่นับว่าเครื่องใหม่จอเหลือง และมี bleeding ตรงขอบบนจอ แล้ว ผมประทับใจกับการบริการเค้ามาก (แต่ต้องใช้เวลาคุยกับทางนั้นนานพอสมควร....)
ตกใจหมด
skuma Sun, 12/05/2013 - 09:11
In reply to อ๊าก... by SaMzAn
ตกใจหมด นึกว่าได้เครื่องนอกก่อนเปิดตัว นี่มันเป็นผู้มีอิทธิพลระดับโลกเลยนี่หว่า 555
เสียเปลี่ยนใหม่
kswisit Sat, 11/05/2013 - 21:44
เสียเปลี่ยนใหม่ คือเหตุผลอันดับแรกที่ผมเลือกสินค้าจากแอปเปิล เจอแบบนี้ก็เซ็งสิ
แล้วจะเสียเงินทำไมวะ
timered Sat, 11/05/2013 - 22:08
แล้วจะเสียเงินทำไมวะ โคตรแพงเลย
เพื่อนผมเคยซื้อ apple care
redgene Sat, 11/05/2013 - 22:27
In reply to แล้วจะเสียเงินทำไมวะ by timered
เพื่อนผมเคยซื้อ apple care ต่อปีเดียวเอง ล่อไปเจ็ดพันกว่า ไปซื้ออะไหล่เปลี่ยนเองยังคุ้มกว่าเลย
Apple Care ต่อให้สองปีนะครับ
tk719 Sat, 11/05/2013 - 22:40
In reply to เพื่อนผมเคยซื้อ apple care by redgene
Apple Care ต่อให้สองปีนะครับ (ยกเว้นคุณอยู่ในยุโรปน่ะนะ) ซึ่งตรงนี้ก็เหมือนประกันอย่างอื่น คือถ้าคุณไม่ได้ใช้อาจจะไม่คุ้ม แต่ถ้าเคลมขึ้นมาก็อาจจะคุ้ม โดยเฉพาะพวกจอนี่แพงนะครับ
"คาดว่าแอปเปิลจะสามารถประหยัด
tanapon Sat, 11/05/2013 - 22:12
"คาดว่าแอปเปิลจะสามารถประหยัดเงินได้เกือบสามหมื่นล้านบาท"
ต้องบอกด้วยว่าแล้วลูกค้าได้อะไร
เครื่องเก่า อะไหล่ใหม่
blueskyrun Sat, 11/05/2013 - 23:35
In reply to "คาดว่าแอปเปิลจะสามารถประหยัด by tanapon
เครื่องเก่า อะไหล่ใหม่
ได้รับบริการที่เทียบเท่ายี่ห้
pexza Sat, 11/05/2013 - 23:54
In reply to "คาดว่าแอปเปิลจะสามารถประหยัด by tanapon
ได้รับบริการที่เทียบเท่ายี่ห้ออื่นไงครับ ไม่ได้ด้อยกว่าใครเลยนะ 555+
+1
Minibos_GaendIT Mon, 13/05/2013 - 09:40
In reply to ได้รับบริการที่เทียบเท่ายี่ห้ by pexza
+1
เริ่มไม่Uniqueแล้วนิเหลือแค่ว
Aoun Sat, 11/05/2013 - 23:21
เริ่มไม่Uniqueแล้วนิเหลือแค่ว่า ซ่อมไวแค่ไหน อะไหล่พร้อมเปล่า
คนที่ชอบบ่นว่าเครื่องเปลี่ยนค
maytee Sun, 12/05/2013 - 00:38
คนที่ชอบบ่นว่าเครื่องเปลี่ยนคือเครื่องเก่าที่เอาไปใส่ตระกร้าล้างน้ำมาใหม่ ทำให้ไม่อยากได้ และ serial กับ model no. เปลี่ยนด้วย ไม่ตรงกับกล่อง ดูเหมือนไม่ใช่เครื่องจากศูนย์ไทย จะได้เลิกบ่นกันสักที
เงินสดเหลือเยอะอยู่ไม่ใช
100dej Sun, 12/05/2013 - 06:15
เงินสดเหลือเยอะอยู่ไม่ใช่เหรอ
CSR ทำไมต่ำลงหว่า
ต้องการให้รู้ว่ามันคือ Apple
Aoun Sun, 12/05/2013 - 11:28
In reply to เงินสดเหลือเยอะอยู่ไม่ใช by 100dej
ต้องการให้รู้ว่ามันคือ Apple Care (Share Holder)
CSR?
Zatang Sun, 12/05/2013 - 23:03
In reply to เงินสดเหลือเยอะอยู่ไม่ใช by 100dej
CSR?
เกี่ยวอะไรกับ CSR หว่า
errin Mon, 13/05/2013 - 11:34
In reply to เงินสดเหลือเยอะอยู่ไม่ใช by 100dej
เกี่ยวอะไรกับ CSR หว่า
กำลังมอง HTC
Ponllask Sun, 12/05/2013 - 11:56
กำลังมอง HTC แบบสองจิตสองใจอยู่นะเหตุผลที่ผมยังใช้ iphone อยู่เพราะแบบนี้เนี้ยแหละถ้าเปลี่ยนเป็นซ่อมแทนนะเปลี่ยนจริงๆเลยนะ
ผมว่าข้อดีของแอปเปิลคือเปลี่ย
oatsmart Sun, 12/05/2013 - 09:56
ผมว่าข้อดีของแอปเปิลคือเปลี่ยนทั้งเครื่องนะ แบบเห็นแล้วรู้สึกอยากไปใช้ไอโฟนเลย 5555
-.-
Roger professy Sun, 12/05/2013 - 10:21
-.- ตอนนี้กลายเป็นว่าเป็นข้อดีของนอกประกัน แต่เป็นข้อเสียในประกัน
เพราะเพื่อนผมก็เคลม ip4 ได้เครื่องใหม่เพราะปุ่ม Home มันเสียในประกัน
ทีนี้ก็วัดกันกับการซ่อมใช้เวลาแค่ไหน หากยังรักษาความเร็วในการซ่อมเพียง1วัน ผมถือว่าบริการใช้ได้
นั้นแหละครับการซ่อมแบบนี้ได้ใ
Ponllask Sun, 12/05/2013 - 11:57
In reply to -.- by Roger professy
นั้นแหละครับการซ่อมแบบนี้ได้ใจมากเรื่องเวลาเนี้ยแหละเพราะเจ้าอื่นเขาทำกันไม่ได้นะวันเดียวเนี้ยไม่ว่าอาการไหน
ปล.ซ่อมศูนย์นะครับไม่ใช่ MBK
ผมเฉยๆนะ
errin Sun, 12/05/2013 - 11:51
ผมเฉยๆนะ เพราะตั้งแต่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple มาก็ไม่เคยได้เปลี่ยนเครื่องสักครั้ง มีแต่เปลี่ยนชิ้นส่วน
ตอนนั้น iPhone 5 กล้องมีปัญหา
Sikachu Sun, 12/05/2013 - 13:46
ตอนนั้น iPhone 5 กล้องมีปัญหา เอาเข้า Apple Store เขาก็เปลี่ยนให้แต่ตัวกล้องแล้วครับ เพราะว่าพอ iPhone 5 มันแกะเปิดเครื่องออกทางด้านหน้า (ไม่เหมือนกับรุ่นก่อนๆ) ทำให้ไม่ต้องยกบอร์ดซ่อม
ผมว่ามันก็ดีนะครับ แฟร์ดี ตอนนั้นซ่อม 15 นาทีก็เสร็จแล้ว
ข้อดีคือ
thaitanatana Mon, 13/05/2013 - 11:27
ข้อดีคือ ประหยัดเงินได้เกือบสามหมื่นล้านบาท (T_T)
มันยังเป็น "ข่าวลือ"
เดวิลแมน Mon, 13/05/2013 - 11:34
มันยังเป็น "ข่าวลือ" อยู่นะครับ อย่าเพียงตีกัน